Дело № 2-6947/2022

УИД 35RS0010-01-2022-009117-54

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

город Вологда 22 сентября 2022 года

Вологодский городской суд Вологодской области в составе председательствующего судьи Бахаревой Е.Е., при секретаре Смирновой А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению публичного акционерного общества страховой компании «Росгосстрах» об отмене решения Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций ФИО1 от 15 мая 2022 года №,

установил:

Решением Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций ФИО1 от 15 мая 2022 года № с публичного акционерного общества страховой компании «Росгосстрах» (далее ПАО СК «Росгосстрах») в пользу ФИО2 взыскана неустойка в сумме 400000 руб.

ПАО СК «Росгосстрах» обратилось в суд с заявлением, в котором просило решение Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций ФИО1 от 15 мая 2022 года № признать незаконным и отменить.

В обоснование требований заявитель указал, что финансовый уполномоченный не вправе рассматривать требования о взыскании неустойки, данные требования могут быть рассмотрены только в судебном порядке. Взысканная решением финансового уполномоченного неустойка в размере 400000 руб. несоразмерна последствиям нарушения обязательства, не отвечает критериям справедливости и принципу соблюдения баланса интересов сторон.

В судебном заседании представитель заявителя ФИО3 заявленные требования поддержала в полном объеме, просила удовлетворить.

В судебное заседание заинтересованное лицо ФИО2 не явился, извещен надлежаще, причины неявки суду неизвестны.

В судебном заседании представитель заинтересованного лица ФИО4, требования не признал, в удовлетворении просил отказать, суду пояснил, что согласны с решением финансового уполномоченного.

В судебное заседание представитель Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций ФИО1 не явился, о дне, времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, представил заявление о рассмотрении в свое отсутствие.

Выслушав объяснения представителя заявителя, представителя заинтересованного лица, исследовав материалы дела и оценив собранные по нему доказательства, суд пришел к следующему.

Пунктом 21 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» установлено, что в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 статьи 12 данного закона, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

Согласно абзацу 2 пункта 21 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с данным Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты определяется от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 указанного Закона.

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору.

В соответствии с частью 1 статьи 2 Федерального закона от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» должность финансового уполномоченного учреждается в соответствии с настоящим Федеральным законом для рассмотрения обращений потребителей финансовых услуг об удовлетворении требований имущественного характера, предъявляемых к финансовым организациям, оказавшим им финансовые услуги.

Для целей настоящего Федерального закона под потребителем финансовых услуг понимается физическое лицо, являющееся стороной договора, либо лицом, в пользу которого заключен договор, либо лицом, которому оказывается финансовая услуга в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Статьей 15 Федерального закона от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» предусмотрено, что финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, если размер требований потребителя не превышает 500 тысяч рублей либо, если требования потребителя вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и если до дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.

Учитывая, что требования о взыскании неустойки относятся к имущественным требованиям, вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года № 40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», финансовый уполномоченный в силу предоставленных ему полномочий вправе принимать решения о взыскании неустойки с финансовой организации.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 08.06.2020 года ФИО2 направил в ПАО СК «Росгосстрах» заявление об урегулировании страхового случая в связи с повреждением принадлежащего ему автомобиля Ниссан Террано, государственный регистрационный знак <***>, в дорожно-транспортном происшествии 01.06.2020 года. Данное заявление доставлено страховой компании 08.06.2020 года.

Письмом от 19.06.2020 ПАО СК «Росгосстрах» уведомило ФИО2 о принятии решения об организации восстановительного ремонта транспортного средства. К письму Финансовой организацией было приложено направление на ремонт СТОА ООО «Русавто Регион». Направление на ремонт СТОА ООО «Русавто Регион» получено заявителем 23.06.2020, что подтверждается собственноручной подписью заявителя в направлении.

Согласно материалам обращения, восстановительный ремонт транспортного средства на СТОА ООО «Руставто Регион» не производился.

03.08.2020 в Финансовую организацию от заявителя поступило заявление (претензия) с требованием произвести восстановительный ремонт транспортного средства.

10.08.2020 по инициативе ПАО СК «Росгосстрах» ООО «ТК Сервис М» подготовлено экспертное заключение № Ниссан Террано №, согласно которому стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составляет 83234 руб., с учетом износа-62800 руб.

Письмами от 12.08.2020 и от 13.08.2020 ПАО СК «Росгосстрах» уведомило ФИО2 об аннулировании выданного ранее направления на СТОА и принятом решении о выплате страхового возмещения в денежной форме. Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от 28.12.2020 № требования ФИО2 к ПАО СК «Росгосстрах» об осуществлении страхового возмещения путем организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства по Договору ОСАГО удовлетворено, ПАО СК «Росгосстрах» обязана организовать и оплатить восстановительный ремонт транспортного средства на СТОА.

Письмом от 02.02.2021 ПАО СК «Росгосстрах» уведомило ФИО2 о принятии решения об организации восстановительного ремонта транспортного средства на СТОА ООО «Драйв Моторс». Направление на ремонт на СТОА ООО «Драйв Моторс» получено заявителем 11.03.2021, что подтверждается собственноручной подписью заявителя в направлении. 16.11.2021 ПАО СК Россгосстрах» сформировано направление на восстановительный ремонт транспортного средства на СТОА Филиал «Центр Санрайз-Вологда» ООО «Центр –Санрайз».

22.11.2021 между ПАО СК «Росгосстрах», СТОА Филиал «Центр Санрайз-Вологда» ООО «Центр –Санрайз» и ФИО2 заключен договор на проведение ремонта.

22.11.2021 ПАО СК «Росгосстрах» произвело оплату стоимости восстановительного ремонта транспортного средства, перечислив Филиалу «Центр Санрайз-Вологда» ООО «Центр –Санрайз» 82336 руб., что подтверждается платежным поручением №, а так же 3306 руб., что подтверждается платежным поручением №.

21.12.2021 в ПАО СК «Росгосстрах» от ФИО2 поступила претензия с требованиями о выплате неустойки в размере 82300 руб., штрафа за неисполнение в добровольном порядке Решения финансового уполномоченного №У-20-175598/5010-007 в размере 41150 руб., компенсации морального вреда в размере 15000 руб. Письмом от 22.12.2021 ПАО СК Росгосстрах» в ответ на претензию от 21.12.2021 уведомила ФИО2 об отказе в удовлетворении заявленных требований.

ФИО2 обратился к финансовому уполномоченному с заявлением, в котором просил взыскать неустойку в размере 82300 руб. в связи с нарушением срока осуществления страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее ОСАГО), штрафа за неисполнение решения финансового уполномоченного в размере 41150 руб., компенсации морального вреда в размере 15000 руб.

Решением финансового уполномоченного от 15.05.2022 № требования ФИО2 к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании неустойки по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортного средства удовлетворены. С ПАО СК «Росгосстрах» взыскана неустойка в размере 400 000 рублей. Требования ФИО2 к ПАО ССК «Росгосстрах» о взыскании штрафа за неисполнение решения финансового уполномоченного, компенсации морального вреда оставлены без рассмотрения.

Разрешая настоящий спор, исходя из положений статьи 333 ГК РФ и заявленного ходатайства о ее применении, статьей 12 ФЗ от 25.04.2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", статьей 26 ФЗ от 04.06.2018 года N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", пунктом 85 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26 декабря 2017 года N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", пунктами 71 - 75 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24 марта 2016 года N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", суд с учетом обстоятельств дела, длительности просрочки неисполнения обязательств со стороны финансовой организации, не допуская неосновательного обогащения истца за счет ответчика, исходя из требований, заявленных к финансовому уполномоченному в части взыскания размера неустойки, а также несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательств, приходит к выводу об изменении решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 15 мая 2022 года № по обращению ФИО2 и взыскании с ПАО СК «Росгосстрах» в его пользу неустойки в размере 82600 рублей.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Исковые требования публичного акционерного общества страховой компании «Росгосстрах» удовлетворить частично.

Изменить решение Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования от 15 мая 2022 года № изменить, снизив размер неустойки, подлежащей взысканию с публичного акционерного общества страховой компании «Росгосстрах» <адрес>, ОГРН: <***>, Дата присвоения ОГРН: 07.08.2002, ИНН: <***>, КПП: 502701001 в пользу ФИО2 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца <адрес>, зарегистрированного по адресу: <адрес>, паспортные данные – <данные изъяты>) до 82300 рублей.

В удовлетворении остальной части требований публичного акционерного общества страховой компании «Росгосстрах» отказать.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Вологодский областной суд через Вологодский городской суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья Е.Е. Бахарева

Мотивированное решение изготовлено 29 сентября 2022 года.