Дело № 2-236/2023
УИД-33RS0002-01-2022-005945-53
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
«20» февраля 2023 года г.Владимир
Октябрьский районный суд г. Владимира в составе:
председательствующего судьи Авдеевой Н.В.,
при секретаре Ильюхиной М.В.,
рассмотрел в открытом судебном заседании дело по иску ФИО3 к ИП ФИО9 о защите прав потребителя, признании недействительным одностороннего отказа от исполнения договора, признании недействительными условий договора,
УСТАНОВИЛ:
ФИО2 обратилась в Октябрьский районный суд г.Владимира с исковым заявлением с учетом уточнений в порядке ст. 39 ГПК РФ к ИП ФИО1 с требованиями:
1) обязать поставить в чистом, сухом виде в ненарушенной заводской упаковке оконные блоки согласно условиям договора ### от ДД.ММ.ГГГГ по адресу: <...>
2) обязать осуществить разгрузку и занос на этажи дома оконные блоки согласно условиям договора ### от ДД.ММ.ГГГГ по адресу: <...>;
3) осуществить монтаж оконных блоков согласно требованиям ГОСТ и условиям договора ### от ДД.ММ.ГГГГ по адресу: <...>, Уварово, 1-й <...>;
4) поставить оплаченные монтажные комплекты для оконных блоков по договору ### от ДД.ММ.ГГГГ по адресу: <...> анкерные пластины 173 мм в количестве 70 штук по договору ### от ДД.ММ.ГГГГ по адресу: <...>
5) поставить оплаченную монтажную пену Технониколь 70 в количестве 29 штук и трамплины монтажные комплекты для оконных блоков по договору ### от ДД.ММ.ГГГГ по адресу: <...>;
6) признать ущемляющим права потребителя и ничтожным условие договора ### от ДД.ММ.ГГГГ, освобождающее ИП ФИО1 от гарантии на монтажный шов;
7) признать ущемляющим права потребителя и ничтожным условие договора ### от ДД.ММ.ГГГГ освобождающее ИП ФИО1 от пропускания холода в монтажных швах в точках крепления ставней;
8) взыскать неустойку за просрочку передачи оконных блоков по договору ### от ДД.ММ.ГГГГ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 20 057,50 руб.
9) взыскать неустойку за просрочку передачи оконных блоков по договору ### от ДД.ММ.ГГГГ за период с ДД.ММ.ГГГГ в сумме 2 005,75 руб. за каждый день просрочки передачи оконных блоков, но не более 401 149 руб.
10) взыскать неустойку за просрочку доставки и монтажа оконных блоков по договору ### от ДД.ММ.ГГГГ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 9297 руб.
11) взыскать неустойку за просрочку доставки и монтажа оконных блоков по договору ### от ДД.ММ.ГГГГ за период с ДД.ММ.ГГГГ в сумме 2324,25 руб. за каждый день просрочки монтажа оконных блоков, но не более 77475 руб.
12) обязать предоставить информацию об оконных блоках по договору ### от ДД.ММ.ГГГГ, паспорта качества на оконные блоки, протоколы испытаний в климатической камере, информацию о светопропускной способности стеклопакетов, подтверждение наличия i-стекла в стеклопакетах, доказательства армирования 2 мм в створках и рамах оконных блоках договору ### от ДД.ММ.ГГГГ.
13) признать незаконным (недействительным) уведомление от ДД.ММ.ГГГГ об отказе от исполнения договора №### от ДД.ММ.ГГГГ
14) признать незаконным (недействительным) отказ ИП ФИО1 от исполнения договора № ### от ДД.ММ.ГГГГ
15) признать недействительным п.4.2.10 публичной оферты ИП ФИО1 «Доступные окна» - обеспечить представителям Продавца допуск в помещение, в котором будет проводиться монтаж Товара, обеспечить возможность использования лифта для подъема Товара и его элементов на этаж, и необходимые условия для проведения мероприятий, связанных с монтажом Товара, в частности: предоставить всю необходимую разрешительную и согласованную документацию, необходимую для установки Товара; обеспечить освещение места производства работ, связанных с монтажом Товара; обеспечить подключение инструментов Продавца к электрической сети (220 В, 50 Гц); освободить место установки Товара от лишних предметов; обеспечить свободный проход к оконным и/или дверным проемам; укрыть предметы домашнего обихода и все имущество в помещении, в котором будет проводиться монтаж Товара; убрать с места производства работ, связанных с монтажом Товара, пожароопасные предметы, при необходимости обезопасить имущество третьих лиц от возможной порчи в процессе проведения работ в месте установки Товара (например, автотранспорт под окнами Покупателя должен находиться не ближе 3-5 метров от стены и т.д.), при необходимости получить предварительные разрешения соответствующих организаций для обеспечения ограждения придомовой территории под окнами, а также осуществить иные действия, необходимые для надлежащего исполнения договора в части:
- возложения обязанности на потребителя по обеспечению возможности использования лифта для подъема товара и его элементов на этаж,
- неуказания необходимых условий для проведения мероприятий, связанных с монтажом товара,
- неуказания требований к качеству освещения и уровню освещенности места (с указанием минимально допустимого значения средней освещенности) производства работ, связанных с монтажом товара,
- возложения обязанности на потребителя по обеспечению подключения инструментов продавца к электрической сети с напряжением 220Вт, которое не поставляется через централизованные электрические сети,
- неуказания размеров места для установки товара,
- неуказания размеров свободного прохода к оконным проемам,
- возложения на потребителя обязанности по осуществлению иных действий без конкретизации этих действий.
Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ гражданские дела ### по исковому заявлению ФИО2 к ИП ФИО1 о защите прав потребителя, ### ФИО2 к ИП ФИО1 о признании недействительным односторонненного отказа от исполнения договора недействительным, признать недействительными условия договора объединены в одно производство.
В обоснование иска ФИО2 указано, что по поручению истца ДД.ММ.ГГГГ её представитель в офисе продаж «Доступные окна» <...> заключила с представителем ответчика договор № ### к публичной оферте компании «Доступные окна», где указаны характеристики оконных блоков, дата поставки и монтажа.
В договоре указано армирование оконных блоков - 2мм. При заключении договора истец потребовала, чтобы стекло было с характеристикой М0.
Она потребовала предоставить паспорт качества на оконные блоки, подтверждающий факт армирования 2 мм в створке и в раме. Данные документы не были предоставлены. Согласно устной информации компании «Штандарт» её окна изготовлены ДД.ММ.ГГГГ, но с армированием 1,5мм переданы ответчику. Также ФИО4 попросила предоставить ответчика протокол испытаний стеклопакетов с и-стеклом в климатической камере, информацию о светопропускной способности стеклопакетов. Данную информацию ответчик не предоставил.
Истцом договор исполнен полностью, внесена оплата двумя платежами – в общей сумме 478624 руб. У ответчика приобретены монтажные комплекты на окна, и дополнительно монтажная пена Технониколь 70, и 70 анкерных пластин у ответчика на случай, если монтажники сломают что-то в монтажном комплекте. Чтобы ответчик не использовал пластиковый крепеж с тонкими негостовскими анкерными пластинами, она сама приобрела дюбеля, пластины с толщиной по ГОСТу 1,5мм, саморезы.
Согласно приложению к публичной оферте, дата поставки оконных блоков - ДД.ММ.ГГГГ., дата монтажа - до ДД.ММ.ГГГГ. В итоге окна не поставлены, не смонтированы. Обращения с претензиями на электронную почту ответчика остались без ответа, звонки на горячую линию в колл-центр также результата не дали.
Неоднократно истец предупреждала ответчика о том, что в случае неисполнения им обязательств по монтажу окон просрочившим заказчиком перед другим подрядчиком, который занимается утеплением и устройством оконных откосов, все убытки, связанные с оплатой простоя и выходом из срока годности материалов (герметика ФИО10) будут возложены на него.
В условиях указано, что ответчик обязан выполнить дополнительные работы с монтажом по ГОСТу после закрытия монтажного шва мастикой ФИО10, за что истец дополнительно оплатила 15 000 руб.
Факт того, что в доме проводится реконструкция после пожара, имеется стесненность в производстве работ, деревянные перекрытия третьего и второго этажа - в стадии устройства лаг и чернового настила из досок, лестница на третий этаж и второй этаж - в деревянном строительном исполнении, лестница на второй этаж из металлических швеллеров и уголков с настилом из досок, все это учтено ответчиком в стоимости - монтаж в сложных условиях - 55 875 руб.
Ответчик в договоре указал, что снимает с себя гарантии на монтажный шов, но истец попросила предоставить нормативное обоснование, ведь ответчик является продавцом монтажной пены, наносит монтажную пену, следовательно, он обязан нести ответственность за качество монтажного шва, его соответствие деформационной устойчивости, теплопроводным характеристикам и указала о неакцепте данного условия, если не будет предоставлен теплотехнический расчет. Расчет не предоставлен.
Также ответчик указал, что будут точки конденсата от крепления металлических ставней, но не предоставил расчет и нормативное обоснование. На неоднократные запросы о подтверждении расчета конденсата от крепления ставней, закрытого слоем штукатурки в оконном проеме, ответчик не предоставил никакой информации. Подготовленный теплотехнический расчет проектировщиками показывает, что нет конденсата, т.к. точка росы смещена наружу, а конденсат возможен только на анкерных пластинах, закрепляющих оконный блок в случае дефектов монтажного шва (пустоты, каверны), либо недостаточной плотности монтажного шва (менее 30 кг/м3). В итоге видно, что ответчик, являясь экономически сильной стороной в договоре, навязал ей это условие договора, понимая, что конденсат будет от анкерных пластин оконного блока в случае некачественности монтажного шва, но при осмотре невозможно будет установить точно источник влаги, особенно, если ответчик будет крепить анкерные пластины поверх монтажных пластин ответной рамы ставней. В переписке ответчик указывал, что монтаж по ГОСТу, но при этом освободил себя от ответственности за монтаж по ГОСТу, что ухудшает права потребителя, является ничтожным.
Истец живет в этом доме, окон нет, оконные проемы затянуты войлоком, ответчик нарушает её жилищные права.
Истинной причиной конфликта по недоставке и немонтажу окон стало желание ответчика еще раз увеличить стоимость договора, предъявляя требования к освещенности помещений, наличию строительных душей и туалетов для персонала и прочее.
Из-за отсутствия электропроводки нет централизованного освещения в доме, т.к. электрики не будут монтировать проводку при отсутствии окон (не будет соблюден температурно-влажностный режим, что пожаронебезоспано), это было установлено и на замере сотрудником ответчика, и именно это в том числе повлияло на увеличение расценки по монтажу в сложных условиях. Истец не обязана предоставлять свет для разгрузки, питьевую воду, туалет для грузчиков и прочее. Условиями публичной оферты доступных окон такой обязанности для заказчика нет. По условиям публичной оферты она обязана предоставить электричество 220 В и 50 Гц при монтаже для подключения электроинструментов, это будет предоставлено путем прокладки удлинителя с соседнего участка до входа в дом, о чем было известно ответчику при заключении договора. Состояние лестниц на второй и третий этажи не изменились с момента замера. Истец отметила, что на этапе замера замерщика все устраивало, а теперь состояние лестниц является попыткой ответчика еще раз увеличить стоимость договора, с чем она не согласна. Указанные обстоятельства послужили основанием для обращения с настоящим иском в суд.
Истец ФИО2 в судебное заседание не явилась, о месте и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело в свое отсутствие.
От представителя истца – ФИО4, действующей по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, поступила телефонограмма с просьбой отложить судебное разбирательство на месяц, в связи с нахождением на больничном.
В судебном заседании представитель ответчика ИП ФИО1 - ФИО5, действующая на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, возражала против удовлетворения исковых требований, просила отказать. В обоснование позиции указала, что между ФИО2 и ИП ФИО1 был заключен Договор розничной купли-продажи № WDW01594729 от ДД.ММ.ГГГГ по средством размещения публичной оферты на сайте: https://www.dostupokna.ru /.
Согласно условиям договора, продавец взял на себя обязательство по передаче в собственность потребителя товара, а также по его установке, а покупатель, в свою очередь, взял на себя обязательство принять товар и выполненные работы, и произвести оплату.
Согласно п. 2.2 Приложения ### к договору срок доставки товара - ДД.ММ.ГГГГ. В соответствии с п. 2.3 Приложения ### к договору срок выполнения работ определялся периодом ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Гарантийный срок на товар по договору составляет 10 лет при условии правильной эксплуатации. ДД.ММ.ГГГГ покупателю была осуществлена доставка товара, однако покупатель отказался принять товар. Также сотрудниками службы доставки, в месте доставки товара, было выявлено полное отсутствие освещения, как естественное (через оконные проемы), так и электрическое. Все иные проемы в нежилом доме были наглухо закрыты ставнями, которые невозможно было открыть в связи с тем, что по периметру дома были установлены строительные леса. В этот же день планировалось производство монтажных работ, которые в связи с выше изложенным, произвести не представлялось возможным.
В связи с отказом покупателя от приемки товара, а также в связи с тем, что покупателем не были обеспечены условия по приемке товара, его подъему и монтажу, сотрудники службы доставки произвели возврат товара на склад продавца.
При заключении договора истец был ознакомлен с гарантийными обязательствами, инструкцией эксплуатации, необходимой информацией для покупателя, с терминами и определениями, используемыми в договоре, способами оплаты, что подтверждается его подписью под каждым документом.
Указания истца на то, что акт приема-передачи товара по договору является оптимизированным и в нем не допускаются исправления, является ошибочными, поскольку в акте приема-передачи имеется графа «Замечания в соответствии с п. 6.9 публичной оферты», в котором истец, при желании, мог указать свои замечания, касающиеся качества товара. Ничего не мешало истцу произвести приемку товара.
Ответчик свои обязательства по договору исполнил в полном объеме, товар, приобретенный истцом, имеет индивидуально-определенные свойства (размер и вид товара (оконные конструкции) согласовывался сторонами по индивидуальным размерам с учетом произведенных замеров оконных проемов в доме ФИО2), поставлялся специально для нее по индивидуально - определенному заказу, предназначен конкретно для установки в доме истца. Качество товара полностью соответствовало его характеристикам, указанным в договоре.
Истец всячески уклонялся от приемки товара. От предложения об осуществлении повторной доставки истец отказался, так как по ее словам, указанные конструкции ей не нужны, ей необходимо, чтобы ответчик изготовил новые изделия. В таких условиях сложилась ситуация, при которой истец стал злоупотреблять своим правом, как потребитель.
Кроме того, обратила внимание суда, что ФИО2 (представитель по доверенности ФИО4) является истцом в ряде гражданских дел по защите прав потребителей в Октябрьском районном суде <...>.
Таким образом, в данном случае идет речь о злоупотреблении правом, т.к. истец старается не просто защитить свои нарушенные права, а сознательно стремится к тому и прилагает для этого все усилия, чтобы обогатиться за счет ответчика.
Не возражала против взыскания неустойки за 4 дня просрочки доставки товара, в то же время ссылаясь на ст.333 ГК РФ просила его снизить.
При указанных условиях ни доставка товара в дом, ни его монтаж внутри дома не представляется возможным. Указала, что поскольку истец отказалась от приемки товара, а также ею не были обеспечены условия для подъема товара и его дальнейшего монтажа, ДД.ММ.ГГГГ ИП ФИО1 уведомлением об отказе от исполнения договора расторг договор в одностороннем порядке, вернув ФИО2 уплаченные денежные средства.
Кроме того, в судебном заседании от ДД.ММ.ГГГГ представитель истца приобщила соглашение от ДД.ММ.ГГГГ о расторжении договора поставки товара ### от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ООО «Штандарт» и ИП ФИО1
Представитель третьего лица ООО «Штандарт» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил.
Суд в соответствии со ст.167 ГПК РФ определил рассмотреть дело в отсутствии неявившихся лиц, извещенных надлежащим образом, в ходатайстве ФИО4 об отложении рассмотрения дела отказать, учитывая неоднократное отложение рассмотрения дела по ходатайству истца, отсутствие доказательств, подтверждающих уважительность причин неявки в судебное заседание, необходимость соблюдения разумных сроков рассмотрения гражданского дела. При этом, суд учитывает, что представителем истца ранее в судебных заседаниях были даны подробные пояснения по существу иска.
Выслушав лиц, участвующих в деле, свидетелей, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
Ст.309, 310 ГК РФ установлено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, односторонний отказ от исполнения обязательства по договору и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно п.1 ст.730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п.3 ст.730 ГК РФ).
Из положений ст.721 ГК РФ, п.1, п.2 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" следует, что качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если законом, иными правовыми актами предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования.
В п.9 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой ГК РФ" разъяснено, что по смыслу ч.1 ст.196 ГПК РФ суд определяет, какие нормы права следует применить к установленным обстоятельствам. Суд также указывает мотивы, по которым не применил нормы права, на которые ссылались лица, участвующие в деле. В связи с этим ссылка истца в исковом заявлении на не подлежащие применению в данном деле нормы права сама по себе не является основанием для отказа в удовлетворении заявленного требования. Суд не связан правовой квалификацией истцом заявленных требований (спорных правоотношений), а должен рассматривать иск исходя из предмета и основания (фактических обстоятельств), определяя по своей инициативе круг обстоятельств, имеющих значение для разрешения спора и подлежащих исследованию, проверке и установлению по делу, а также решить, какие именно нормы права подлежат применению в конкретном правоотношении. Отказ в иске в связи с ошибочной квалификацией недопустим, поскольку не обеспечивает разрешение спора, определенность в отношениях сторон, соблюдение баланса их интересов, не способствует максимально эффективной защите прав и интересов лиц, участвующих в деле (п.2 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ №2 (2019), утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.07.2019).
В силу п.1 ст.431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
В п.47 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений ГК РФ о заключении и толковании договора" разъяснено, что при квалификации договора для решения вопроса о применении к нему правил об отдельных видах договоров необходимо прежде всего учитывать существо законодательного регулирования соответствующего вида обязательств и признаки договоров, предусмотренных законом или иным правовым актом, независимо от указанного сторонами наименования квалифицируемого договора, названия его сторон, наименования способа исполнения и т.п.
В ходе рассмотрения дела судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ИП ФИО1 был заключен Договор, поименованный как договор розничной купли-продажи № ### по средством размещения публичной оферты на сайте: <данные изъяты>
Согласно условиям договора, продавец взял на себя обязательство по передаче в собственность потребителя товар, а именно: 22 изделия – окна <данные изъяты> и по его установке, а покупатель взял на себя обязательство принять товар и выполненные работы, и произвести оплату.
Общая стоимость договора составила 478624 руб., из них: 401 149 руб. - стоимость товара, 77 475 руб. - стоимость монтажных работ и доставки товара.
Стоимость товара и монтажа была оплачена истцом в полном объеме – двумя платежами от ДД.ММ.ГГГГг. на сумму 240000 руб., и от ДД.ММ.ГГГГг. на сумму 238624 руб., что подтверждается справками по операциям ПАО Сбербанк (т.1 л.д.6 и 9). Кроме того, ФИО2 оплачены Анкерные пластины стоимостью 983 руб. (т.1 л.д.10, 183).
Согласно п. 2.2 Приложения ### к договору срок доставки товара - ДД.ММ.ГГГГ.
В соответствии с п. 2.3 Приложения ### к договору срок выполнения работ – период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
Гарантийный срок на товар по договору составляет 10 лет при условии правильной эксплуатации (т.1 л.д.81).
При квалификации заключенного между ФИО2 и ИП ФИО1 договора суд учитывает положения п.1 ст.702 ГК РФ, который определяет предмет договора подряда как обязанность одной стороны (подрядчика) выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, и обязанность второй стороны (заказчика) принять результат работы и оплатить его, и положения п.1 ст.703 ГК РФ, согласно которому договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.
То обстоятельство, что оконные блоки непосредственно ИП ФИО1 не изготавливались, их изготовление производило ООО «Штандарт», на квалификацию спорных отношений не влияет. Кроме того, в п.6.1 публичной оферты сказано, что продавец обязуется изготовить, доставить и установить товар, что подтверждает квалификацию спорного договора как договор подряда.
В ходе рассмотрения дела судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГпокупателю ФИО6 по адресу, указанному в договоре, - <...>, осуществлялась доставка товара сотрудниками службы доставки.
Согласно п. 9.1 ГОСТ 23166-2021 "Блоки оконные. Общие технические условия" - упаковка изделия должна обеспечивать их сохранность при хранении, погрузочно-разгрузочных работах и транспортировании. Рекомендуется упаковывать изделия в полиэтиленовую пленку по ГОСТ 10354. В силу п.9.6 ГОСТ23166-2021 при хранении и транспортировании изделий должна быть обеспечена их защита от механических повреждений, воздействия атмосферных осадков и прямых солнечных лучей.
При доставке окон ФИО4 обнаружила, что в нарушение требований ГОСТ окна доставлены без упаковки, из-за дождя были мокрыми и грязными, что делало невозможным качественный осмотр изделий на наличие/отсутствие дефектов. В нарушение ГОСТ 23166-99 между оконными блоками отсутствовали разделительные прокладки, стяжные ремни стягивали окна по профилю.
Ни один оконный блок не был выгружен для приемки, что не оспаривалось сторонами по делу.
Как пояснила истец, без осмотра оконных блоков она отказалась подписывать акт приема – передачи, поскольку визуально можно было осмотреть только крайнее окно на пирамиде, которое имело следующие недостатки:
- повреждения защитной пленки профиля, с повреждением самого профиля (царапины),
-скол на стеклопакете,
-стеклопакет зеленого отлива, непрозрачный, с зеркальным эффектом, что характерно для мультифункциональных окон (а не для i-стекла),
-на этикетке нет указания, что стекло М0, как указано в переписке с менеджером,
-дистанционная рамка имеет стык внизу стеклопакета, выгнута вовнутрь стеклопакета,
-в профиле имелись отверстия внизу, не предусмотренные системодержателем,
-кроме того, в кузове лежала монтажная пена KUDO 65+, тогда как согласно договору, ФИО2 оплачена монтажная пена ТехноНиколь 70.
Указанные обстоятельства подтверждаются фотоснимками, приобщенными истцом к материалам дела, аудиозаписью разговора от ДД.ММ.ГГГГ представителя истца с сотрудниками ИП ФИО1, приобщенной как истцом, так и ответчиком, а также свидетельскими показаниями ФИО7, производившего замеры в доме ФИО2, и пояснившего, что на окнах имелись царапины, а упаковка с окон была снята ранее для их осмотра, ФИО8, водителя ИП ФИО1, доставлявшего окна, и подтвердившего, что окна были грязными и с царапинами.
В свою очередь, ответчик пояснил, что разгрузка товара не была осуществлена, поскольку сотрудниками службы доставки, было выявлено отсутствие освещения в доме как естественного (через оконные проемы), так и электрического. Все проемы в доме были закрыты ставнями, которые невозможно было открыть в связи с тем, что по периметру дома были установлены строительные леса. Указанные обстоятельства также подтвердили свидетели ФИО1 и ФИО8
Между тем, суд полагает, что данные обстоятельства в любом случае не должны были влиять на осуществление разгрузки привезенных окон. Ответчиком не отрицалось, что сотрудник, производивший замеры до постановки окон, видел условия в доме, при этом договор сторонами был заключен. Кроме того, в стоимость договора была включена наценка за монтаж в сложных условиях в сумме 55875 руб.
В ходе рассмотрения дела ответчик представил уведомление от ДД.ММ.ГГГГ об отказе от исполнения договора №### от ДД.ММ.ГГГГ, вернув истцу денежные средства за товар в сумме 478624 руб., что ФИО4 не отрицалось.
Таким образом, ИП ФИО1 расторг договор с потребителем ФИО2 в одностороннем порядке.
Согласно п. 1 ст. 426 ГК РФ публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
В п. 15 постановления Пленума Верховного Суда от 25 декабря 2018 г. N 49 разъяснено, что публичным признается договор, который заключается лицом, обязанным по характеру деятельности продавать товары, выполнять работы, оказывать услуги в отношении каждого, кто к нему обратится, например договоры в сфере розничной торговли, перевозки транспортом общего пользования, оказания услуг связи, энергоснабжения, медицинского, гостиничного обслуживания (п. 1 ст. 426 ГК РФ).
К лицам, обязанным заключить публичный договор, исходя из положений п. 1 ст. 426 ГК РФ относятся коммерческая организация, некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, а равно индивидуальный предприниматель, которые по характеру своей деятельности обязаны продавать товары, выполнять работы и/или оказывать услуги в отношении каждого, кто к ним обратится (потребителя) (абз. 1 п. 16 постановления Пленума Верховного Суда от 25 декабря 2018 г. N 49).
Следовательно, в публичном договоре одной из сторон является продавец (исполнитель), который занимается предпринимательской деятельностью и, как правило, реализует социально необходимые и публично значимые товары (работы, услуги).
Предмет договора по данному делу составляют услуги по изготовлению, доставке и монтажу товара – оконных блоков, оказанные ИП ФИО1, и его оплата ФИО2
Как разъяснено в абз. 1 - 3 п. 21 постановления Пленума Верховного Суда от 25 декабря 2018 г. N 49, по смыслу п. 2 ст. 310, п. 3 ст. 426, ст. 450.1 ГК РФ не связанный с нарушением со стороны потребителя односторонний отказ лица, обязанного заключить публичный договор, от исполнения публичного договора не допускается, в том числе в случаях, предусмотренных правилами об отдельных видах договоров, например ст. 782 ГК РФ. Односторонний отказ от исполнения публичного договора, связанный с нарушением со стороны потребителя, допускается, если право на такой отказ предусмотрено законом для договоров данного вида, например п. 2 ст. 896 ГК РФ. Если односторонний отказ от исполнения публичного договора совершен в нарушение указанных требований закона, то он не влечет юридических последствий, на которые был направлен.
Таким образом, односторонний отказ от договора изготовления окон, являющегося публичным, недопустим, если он не обусловлен нарушениями договора со стороны потребителя.
Исходя из исковых требований и регулирующих спорные отношения норм материального права, юридически значимым обстоятельством по данному делу является установление либо отсутствие факта нарушения потребителем ФИО2 условий заключенного сторонами договора.
Между тем, установлено, что ФИО2 услуга и товар оплачены заблаговременнно, полностью, а факт отказа от принятия товара был обусловлен указанными выше причинами, таким образом, нарушений договора со стороны потребителя не допущено. Следовательно, уведомление ответчика от ДД.ММ.ГГГГ об отказе от исполнения договора от ДД.ММ.ГГГГ и отказ от исполнения договора являются незаконными.
Доводы представителя ИП ФИО1 о возврате ФИО2 в ходе рассмотрения дела денежных средств, уплаченных по договору, и о расторжении ИП ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ договора поставки окон с ООО «Штандарт», не влияют на вышеуказанные выводы суда и направлены на уклонение от исполнения договора ### от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного с ФИО2
На основании изложенного, суд приходит к выводу об удовлетворении требований ФИО2 в части возложения на ИП ФИО1 обязанности:
-поставить в заводской упаковке оконные блоки согласно условиям договора ### от ДД.ММ.ГГГГ. по адресу: <...> (требования о поставке окон чистыми и сухими заявлены излишне, с учетом удовлетворенных требований об их поставке в заводской упаковке);
-осуществить разгрузку и занос на этажи дома оконные блоки согласно условиям договора ### от ДД.ММ.ГГГГ по адресу: <...>;
-осуществить монтаж оконных блоков согласно требованиям ГОСТ и условиям договора ### от ДД.ММ.ГГГГ по адресу: <...>;
-поставить монтажные комплекты для оконных блоков по договору ### от ДД.ММ.ГГГГ по адресу: <...> анкерные пластины 173 мм в количестве 70 штук по договору ### от ДД.ММ.ГГГГ по адресу: <...>;
-поставить оплаченную монтажную пену Технониколь 70 в количестве 29 штук и трамплины монтажные комплекты для оконных блоков по договору ### от ДД.ММ.ГГГГ по адресу: <...>,
а также в части признания незаконным (недействительным) уведомления ИП ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ об отказе от исполнения договора №WDW01594729 от ДД.ММ.ГГГГ и отказа ИП ФИО1 от исполнения договора № ### от ДД.ММ.ГГГГ
В силу ч.3 ст.23.1 ФЗ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
В соответствии с п. 5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренныхпунктом 1настоящей статьи.
Согласно разъяснениям, изложенным в п. 65. Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 (ред. от 07.02.2017) "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" по смыслу статьи 330 ГК РФ, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ). Законом или договором может быть установлен более короткий срок для начисления неустойки, либо ее сумма может быть ограниченна (например, пункт 6 статьи 16.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".
Присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства.
Истец просит взыскать с ответчика неустойку за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара в размере 0,5% в день, за период с ДД.ММ.ГГГГ (дата, следующая за датой поставки окон по договору) по ДД.ММ.ГГГГ (дата подачи иска), исходя из следующего расчета 401149 руб. (стоимость оконных блоков) * 0,5% = 2005,75 руб. в день * 10 дней = 20057,50 руб.
Кроме того, истец просит взыскать с ответчика неустойку за нарушение сроков монтажа окон в размере 3% от стоимости работ за период с ДД.ММ.ГГГГ (дата, следующая за датой монтажа окон по договору) по ДД.ММ.ГГГГ (дата подачи иска), исходя из следующего расчета 77475руб. * 3%= 2324,25 руб. * 4 дня = 9297 руб.
Учитывая, что в нарушение условий договора, окна до настоящего времени не поставлены и не смонтированы, суд, проверив расчет истца, не оспоренный ответчиком, приходит к выводу об обоснованности требований истца о взыскании неустойки, в указанных размерах.
Оснований для снижения размера неустойки, учитывая небольшой период и размер, исчисленный истом, суд не усматривает.
Исходя из вышеуказанных норм закона, являются обоснованными требования ФИО2 о взыскании неустойки за просрочку передачи оконных блоков и монтажа по договору за период, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического исполнения обязательств, но не более 380091 руб.50 коп. (401149 руб.-20 057 руб.50 коп. (ранее взысканная неустойка) и не более 68 178 руб. (77475 руб. – 9297 руб. (ранее взысканная неустойка).
Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В силу п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Поскольку ответчик в добровольном порядке требования истца не удовлетворил, с него в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере14 677 руб.25 коп. ((20057,50 руб+9297 руб)./2.)
Разрешая требования ФИО2 об обязании ответчика предоставить информацию об оконных блоках по договору ### от ДД.ММ.ГГГГ, паспорта качества на оконные блоки, протоколы испытаний в климатической камере, информацию о светопропускной способности стеклопакетов, подтверждение наличия i-стекла в стеклопакетах, доказательства армирования 2 мм в створках и рамах оконных блоках договору ### от ДД.ММ.ГГГГ, суд исходит из следующего.
Согласно п.6.9 ГОСТ 23166-2021 "Блоки оконные. Общие технические условия" каждая партия изделий должна сопровождаться документом о качестве (паспортом), в котором указывают: наименование и адрес предприятия-изготовителя или его товарный знак; условное обозначение изделия; данные о сертификации изделий; номер партии (заказа); количество изделий в партии (в шт. и м2); спецификацию комплектующих деталей; дату отгрузки. Документ о качестве должен иметь знак (штамп), подтверждающий приемку партии изделий техническим контролем предприятия-изготовителя. Рекомендуется в документе о качестве указывать основные технические характеристики изделий и гарантийные обязательства. При реализации изделий через предприятия розничной торговли паспортом сопровождают каждое изделие.
В связи с чем, ответчик обязан предоставить истцу паспорт качества на оконные блоки.
Что касается требований о предоставлении остальных документов, то законодательством, регулирующим спорные отношения, такой обязанности не установлено. Кроме того, в материалы дела ответчиком представлены: Декларация о соответствии стеклопакетов ГОСТ 24866-2014 Стеклопакеты клееные, результаты испытаний Испытательного центра «Самарстройиспытания» блока оконного из ПВХ-профилей от ДД.ММ.ГГГГ, паспорт качества на оконные и дверные блоки из ПВХ.
Согласно письма ООО «Штандарт» от ДД.ММ.ГГГГ по заказу 01594729 изготовлены конструкции из профильной системы <данные изъяты> согласно комплектации, предоставленной в спецификации: армирование с толщиной 2 мм, стеклопакет СПД 40 (4-14AS4-14AS-4i) изготовлен из стекол толщиной 4мм марки М1 – бесцветного листового стекла (в формуле по спецификации соответствует обозначению «4») и стекла низкоэмиссионного (энергосберегающего) с мягким покрытием (в формуле по спецификации соответствует обозначению «4i»), обеспечивающим удерживание тепла внутри помещения и защиту от сквозняков.
Разрешая требования ФИО2 о признании ущемляющими права потребителя и ничтожными условий договора ### от ДД.ММ.ГГГГ, освобождающие ИП ФИО1 от гарантии на монтажный шов и от ответственности от пропускания холода в монтажных швах в точках крепления ставней, суд исходит из следующего.
В соответствии с пунктами 1 и 4 статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, а условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
Согласно гражданско-правовому смыслу указанной нормы права, свобода договора заключается в том, что каждый участник гражданского оборота вправе самостоятельно решать, вступать или не вступать в договорные отношения.
В п. 1 ст. 168 ГК РФ закреплено, что за исключением случаев, предусмотренных п.2 данной статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.
Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки (п. 2).
Как разъяснено в п. 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 г. N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (ст. 3, пп. 4 и 5 ст. 426 ГК РФ), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.
В силу п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Установлено, что при заключении договора сторонами согласованы следующие условия (т.1 л.д. 92-104):
- в проемах клиента имеются пластины от крепления ставен, они попадут под монтажный шов компании. Эти точки, возможно, будут конденсировать, т.к. пластина будет пропускать холод. Клиент проинформирован и согласен.
- так как клиент осуществляет работы по закрытию монтажного шва своими силами мастикой и компания подрезает монтажный шов – отказ от гарантии на монтажный шов. Клиент ознакомлен и согласен.
В ходе рассмотрения дела, представитель истца не отрицала, что в оконных проемах имеются пластины от крепления ставен, а также то, что закрытие монтажного шва будет производить сторонняя организация. Указанные выше условия согласованы и подписаны сторонами (т.1 л.д.103-104), в связи с чем оснований для вывода о том, что они ущемляют права потребителя, не имеется.
В данном случае, согласованное сторонами договора условие о прекращении гарантийного обязательства правомерно, поскольку связано с совершением потребителем и третьими лицами таких действий, которые могут повлиять на качество выполненных подрядчиком работ по договору.
Также не подлежит удовлетворению требование истца признать недействительным п. ДД.ММ.ГГГГ публичной оферты ИП ФИО1 «Доступные окна» об обязанности покупателя обеспечить представителям Продавца допуск в помещение, в котором будет проводиться монтаж Товара, обеспечить возможность использования лифта для подъема Товара и его элементов на этаж, и необходимые условия для проведения мероприятий, связанных с монтажом Товара, в частности: предоставить всю необходимую разрешительную и согласованную документацию, необходимую для установки Товара; обеспечить освещение места производства работ, связанных с монтажом Товара; обеспечить подключение инструментов Продавца к электрической сети (220 В, 50 Гц); освободить место установки Товара от лишних предметов; обеспечить свободный проход к оконным и/или дверным проемам; укрыть предметы домашнего обихода и все имущество в помещении, в котором будет проводиться монтаж Товара; убрать с места производства работ, связанных с монтажом Товара, пожароопасные предметы, при необходимости обезопасить имущество третьих лиц от возможной порчи в процессе проведения работ в месте установки Товара (например, автотранспорт под окнами Покупателя должен находиться не ближе 3-5 метров от стены и т.д.), при необходимости получить предварительные разрешения соответствующих организаций для обеспечения ограждения придомовой территории под окнами, а также осуществить иные действия, необходимые для надлежащего исполнения договора в части:
- возложения обязанности на потребителя по обеспечению возможности использования лифта для подъема товара и его элементов на этаж,
- неуказания необходимых условий для проведения мероприятий, связанных с монтажом товара,
- неуказания требований к качеству освещения и уровню освещенности места (с указанием минимально допустимого значения средней освещенности) производства работ, связанных с монтажом товара,
- возложения обязанности на потребителя по обеспечению подключения инструментов продавца к электрической сети с напряжением 220Вт, которое не поставляется через централизованные электрические сети,
- неуказания размеров места для установки товара,
- неуказания размеров свободного прохода к оконным проемам,
- возложения на потребителя обязанности по осуществлению иных действий без конкретизации этих действий.
Данные требования к потребителю являются общими необходимыми условиями для производства монтажа окон. Конкретизация условий, применимых к конкретному помещению, на чем настаивает истец, могла быть внесена в приложение к публичной оферте, подписанное сторонами, что и было ими сделано в части обсуждения условий гарантии на монтажные работы.
Согласно ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Согласно ч.1 ст.94 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Поскольку истец освобожден от уплаты госпошлины в силу закона, то с ответчика ИП ФИО1 в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 1380,64 рублей(1080,64 руб. + 300 руб.), исходя из требований имущественного и неимущественного характера.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 -198 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО2 к ИП ФИО1 о признании недействительным одностороннего отказа от исполнения договора, признании недействительными условий договора удовлетворить частично.
Обязать ИП ФИО1:
1) поставить ФИО2 в заводской упаковке оконные блоки согласно условиям договора ### от ДД.ММ.ГГГГ. по адресу: <...>
2) осуществить разгрузку и занос на этажи дома оконные блоки согласно условиям договора ### от ДД.ММ.ГГГГ по адресу: <...>;
3) осуществить монтаж оконных блоков согласно требованиям ГОСТ и условиям договора ### от ДД.ММ.ГГГГ по адресу: <...>;
4) поставить монтажные комплекты для оконных блоков по договору ### от ДД.ММ.ГГГГ по адресу: <...> анкерные пластины 173 мм в количестве 70 штук по договору ### от ДД.ММ.ГГГГ по адресу: <...>
5) поставить монтажную пену Технониколь 70 в количестве 29 штук и трамплины монтажные комплекты для оконных блоков по договору ### от ДД.ММ.ГГГГ по адресу: <...>
Взыскать с ИП ФИО1 в пользу ФИО2:
- неустойку за просрочку передачи оконных блоков по договору ### от ДД.ММ.ГГГГ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 20 057,50 руб.,
- неустойку за просрочку передачи оконных блоков по договору ### от ДД.ММ.ГГГГ за период с ДД.ММ.ГГГГ в сумме 2 005,75 руб. за каждый день просрочки передачи оконных блоков, по день фактического исполнения обязательств, но не более 381091 руб.50 коп (401 149 руб. – 30057, 50 руб. (ранее взысканная неустойка)),
- неустойку за просрочку доставки и монтажа оконных блоков по договору ### от ДД.ММ.ГГГГ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 9297 руб.
- неустойку за просрочку доставки и монтажа оконных блоков по договору ### от ДД.ММ.ГГГГ за период с ДД.ММ.ГГГГ в сумме 2324,25 руб. за каждый день просрочки монтажа оконных блоков, по день фактического исполнения обязательств, но не более 68 178 (77 475 руб. -9297 руб. (ранее взысканная неустойка)).
Признать незаконным уведомление ИП ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ об отказе от исполнения договора №### от ДД.ММ.ГГГГ и отказ ИП ФИО1 от исполнения договора № ### от ДД.ММ.ГГГГ
Обязать ИП ФИО1 предоставить ФИО2 паспорт качества на оконные блоки, по договору ### от ДД.ММ.ГГГГ.
Исковые требования ФИО2 ИП ФИО1:
о возложении обязанности предоставить протоколы испытаний в климатической камере, информацию о светопропускной способности стеклопакетов, подтверждение наличия i-стекла в стеклопакетах, доказательства армирования 2 мм в створках и рамах оконных блоках по договору ### от ДД.ММ.ГГГГ,
о признании ущемляющими права потребителя и ничтожными условий договора ### от ДД.ММ.ГГГГ, освобождающих ИП ФИО1 от гарантии на монтажный шов, от ответственности за пропускание холода в монтажных швах в точках крепления ставней,
о признании недействительным п. ДД.ММ.ГГГГ публичной оферты ИП ФИО1 «Доступные окна» - обеспечить представителям Продавца допуск в помещение, в котором будет проводиться монтаж Товара, обеспечить возможность использования лифта для подъема Товара и его элементов на этаж, и необходимые условия для проведения мероприятий, связанных с монтажом Товара, в частности: предоставить всю необходимую разрешительную и согласованную документацию, необходимую для установки Товара; обеспечить освещение места производства работ, связанных с монтажом Товара; обеспечить подключение инструментов Продавца к электрической сети (220 В, 50 Гц); освободить место установки Товара от лишних предметов; обеспечить свободный проход к оконным и/или дверным проемам; укрыть предметы домашнего обихода и все имущество в помещении, в котором будет проводиться монтаж Товара; убрать с места производства работ, связанных с монтажом Товара, пожароопасные предметы, при необходимости обезопасить имущество третьих лиц от возможной порчи в процессе проведения работ в месте установки Товара (например, автотранспорт под окнами Покупателя должен находиться не ближе 3-5 метров от стены и т.д.), при необходимости получить предварительные разрешения соответствующих организаций для обеспечения ограждения придомовой территории под окнами, а также осуществить иные действия, необходимые для надлежащего исполнения договора в части:
- возложения обязанности на потребителя по обеспечению возможности использования лифта для подъема товара и его элементов на этаж,
- неуказания необходимых условий для проведения мероприятий, связанных с монтажом товара,
- неуказания требований к качеству освещения и уровню освещенности места (с указанием минимально допустимого значения средней освещенности) производства работ, связанных с монтажом товара,
- возложения обязанности на потребителя по обеспечению подключения инструментов продавца к электрической сети с напряжением 220Вт, которое не поставляется через централизованные электрические сети,
- неуказания размеров места для установки товара,
- неуказания размеров свободного прохода к оконным проемам,
- возложения на потребителя обязанности по осуществлению иных действий без конкретизации этих действий – оставить без удовлетворения.
Взыскать с ИП ФИО1 госпошлину в доход местного бюджета в размере 1380 руб.64 коп.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке во Владимирский областной суд через Октябрьский районный суд г.Владимира в течение одного месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Председательствующий судья Н.В. Авдеева
Решение в окончательной форме изготовлено 01.03.2023
Председательствующий судья Н.В. Авдеева