Дело № 2-1892/2025

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

27 мая 2025 г. г. Балашиха

Железнодорожный городской суд Московской области в составе председательствующего судьи Мосоловой К.П., при секретаре Майоровой А.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело

по иску ФИО1 к ООО «ЭДЭКС» о взыскании денежных средств по договору об оказании образовательных услуг, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с названным иском, из содержания которого следует, что 18.09.2024 года между ним и ООО «ЭДЭКС» в офертно-акцептной форме был заключен договор оказания образовательных услуг с использованием функционала Интернет-Сайта https://urban-university.ru. По условиям договора ООО «ЭДЭКС» обязался предоставить заказчику/обучающемуся доступ к платформе посредством информационно-телекоммуникационный сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых и/или программы профессиональной переподготовки. Стоимость услуг определяется исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации. Заказчик производит оплату услуги в размере 100% предоплаты (до даты начала прохождения курса) в рублях Российской Федерации по реквизитам исполнителя, указанным в договоре. Стоимость обучения по договору оферты составила 137648,70 рубля. Оплату истец произвел за счет кредитных денежных средств, предоставленных АО «ТБанк». Ответчиком нарушались условия договора. В связи с указанным истец принял решение отказаться от обучения и 30.01.2025 года направил на электронную почту ООО «ЭДЕКС» претензию о ненадлежащем оказании услуг по договору публичной оферты.

Просит суд взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства, уплаченные по договору-оферте на оказание образовательных услуг от 18.09.2024 года за кредитных денежных средств, компенсацию морального вреда в размере 70 000 рублей; штраф.

Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен судом о дне, месте и времени рассмотрения дела надлежащим образом.

Руководствуясь ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации считает возможным рассмотреть данное дело в отсутствие ответчика, в порядке заочного судопроизводства, поскольку о времени, месте и дате слушания дела ответчик извещен надлежащим образом, заявлений о наличии уважительных причин неявки в судебное заседание не представил, равно как и заявлений с просьбой об отложении слушания дела.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В силу ч. 2 ст. 432 ГК РФ договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

В соответствии с ч. 1 ст. 433 ГК РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившем оферту, ее акцепта.

Согласно п. 3 ст. 434 ГК РФ письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 ГК РФ, в соответствии с которой совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора считается акцептом.

В соответствии с п. 1-2 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Как установлено ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Правила настоящей главы применяются, в том числе, к договорам оказания услуг по обучению.

В соответствии со ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с ГК РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Таким образом, к правоотношениям сторон применимы положения Закона РФ «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя, в том числе, о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии со ст. 23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Согласно п. 6 ст. 24 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Судом установлено, что 18.09.2024 г. между ФИО1 и ООО «ЭДЕКС» был заключен договор оказания услуг путем присоединения к публичной оферте, предметом которого является предоставление доступа к платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и/или программы профессиональной переподготовки (ее части) (пункт 1.1 договора).

В соответствии с п. 4.1 договора, услуги подлежат оплате согласно тарифам, указанным на сайте/платформе Исполнителя. НДС не облагается в соответствии с пп.14 п.2 ст. 149 Налогового кодекса Российской Федерации.

В силу п. 4.2 договора заказчик производит оплату в порядке 100% предоплаты (до начала прохождения курса) в безналичной форме, в рублях Российской Федерации, по реквизитам исполнителя, указанным в настоящем договоре.

Заказчик вправе оплатить услуги в кредит, который предоставляется банком - партнером/иным финансовым партнером исполнителя (п. 4.7 договора).

П. 5.32 договора установлено, что заказчик вправе отказаться от оказания исполнителем услуги путем направления исполнителю соответствующего уведомления, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, понесенных в связи с оказанием услуги.

П. 10.3.2 договора определено, что по инициативе исполнителя договор может быть расторгнут в одностороннем внесудебном порядке путем направления заказчику соответствующего уведомления по почтовому адресу, указанному в разделе А Договора или на адрес электронной почты.

Из материалов дела следует, что ФИО1 произвела оплату по договору-оферте об оказании образовательных услуг в размере 137648,70 рублей посредством оформления 18.09.2024г. займа в банке-партнере ответчика АО «ТБанк» сроком на 24 месяца. Кредитные средства были автоматически перечислены на счет ответчика, что подтверждается кассовым чеком №№ от 18.09.2024 года

В соответствии с п. 5.5. Правил промоакции, организатор, ежемесячно, на протяжении шести месяцев с момента начала участия в помоакции участника, перечисляет участнику денежные средства в размере ежемесячного платежа, определяемого кредитным договором, который заключен между участником и банком-партнером организатора, для оплаты услуг организатора.

Согласно п.5.6 указанных правил перечисление денежных средств согласно п.5.5 осуществляется по тем же реквизитам, с которых пришли денежные средства со стороны участника.

Ответчиком, согласно условиям промоакции было перечислено три ежемесячных платежей по 7880 рублей, на общую сумму 23640 рублей.

В связи с нарушением ответчиком условий промоакции, во избежание просрочек по периодическим платежам кредитного договора и начисления процентов за просрочку платежа, ФИО1 пришлось оплатить самостоятельно 22 января 2025 года в размере 9000 рублей.

С учетом оплате ответчиком денежных средств на сумму 23640 рублей, сумма, понесенных ФИО1 расходов составила 114008,70 рублей (137648,70-23640)

ООО «ЭДЭКС» денежные средства, уплаченные истцом по договору, на основании претензии от 30.01.2025 года не вернуло.

Претензия была направлена истцом 30.01.2025 на электронные адреса admin@urban-university.ru, однако исполнена им не была. До настоящего времени денежные средства ответчиком истцу не возвращены, доказательств иного материалы дела не содержат.

При таких обстоятельствах, установив, что с момента получения ответчиком соответствующего заявления истца (30.01.2025 - в электронном виде), принимая во внимание, что доказательств исполнения своих обязательств по договору в полном объеме, равно как и доказательств несения каких-либо расходов по исполнению этого договора до получения уведомления потребителя об отказе от исполнения договора ответчиком не представлено, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца стоимости услуги по договору в размере в сумме 114008,70 рублей.

Ненадлежащим исполнением своих обязательств по договору, ответчиком истцу были причинены нравственные страдания. Учитывая то, что вина ответчика в нарушении прав истца установлена, суд находит подлежащим взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда. При этом учитывая характер и степень нравственных страданий истца, характер нарушения со стороны ответчика, суд находит подлежащим взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

Поскольку до настоящего времени требования ФИО1 ответчиком добровольно не исполнены, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию и штраф в размере 62 004,35 рублей (114008,70 + 10 000) : 2).

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Иск ФИО1 к ООО «ЭДЭКС» о взыскании денежных средств по договору об оказании образовательных услуг, компенсации морального вреда, штрафа– удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ЭДЭКС» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт №) денежные средства, уплаченные по договору об оказании образовательных услуг от 18 сентября 2024 года в размере 114008,70 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 62 004,35 рублей.

В удовлетворении иска о взыскании денежных средств по договору об оказании образовательных услуг, компенсации морального вреда, штрафа в большем размере,– отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья К.П. Мосолова