Дело № 2-5415/2025
Решение
Именем Российской Федерации
г.Белгород 26 декабря 2025 года
Октябрьский районный суд г.Белгорода в составе:
председательствующего судьи Ковригиной М.В.,
при секретаре Бородиной А.А.,
с участием истца, его представителя,
в отсутствие представителя ответчика,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Надежные автомобили» о защите прав потребителей,
установил:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Надежные автомобили», в котором просит, с учетом заявления, поданного в порядке ст. 39 ГПК РФ, взыскать 2072500 рублей- сумму, уплаченную по договору оказания агентских услуг от 05.07.2025, 100000 рублей- компенсацию морального вреда, неустойку, проценты за пользование чужими денежными средствами, штраф.
В обоснование указано на следующие обстоятельства.05.07.2025 между ФИО1 и ООО «Надежные автомобили» был заключен договор на оказание агентских услуг по привозу автомобиля. ООО «Надежные автомобили» обязалось информировать об автомобилях, мотоциклах, водной технике, номерных агрегатах, спецтехнике, выставленной на продажу на аукционах и торговых площадках дилеров Японии, Южной Кореи, Европы, КНР; организации сделки принципала по покупке выбранного товара; оказанию услуги по организации привоза купленного принципалом принципалом товара в РФ, при необходимости оказывает услуги по таможенному оформлению. Истцом в рамках принятых на себя обязательств и в целях исполнения условий договора в период с 05.07.2025 по 09.07.2025 в адрес ответчика перечислена денежная сумма в размере 2085000 рублей. Ответчик обязательства по договору не исполнил. В связи с нарушением ответчиком договорных обязательств и не предоставления полной информации о предоставляемой услуге и выполнении агентского договора, 10.07.2025 истцом в адрес ответчика посредством сети «Интернет» направлено уведомление о расторжении договора оказания услуг и требованием о возврате всех полученных денежных средств. 18.07.2025 ответчиком дан ответ на заявление о расторжении договора, которым признал договор расторгнутым и выразил согласие на возврат денежной суммы в размере 12500 рублей. 23.07.2025 сумма в размере 12500 рублей возвращена. 22.07.2025 в адрес ответчика направлена претензия о возврате 2085000 рублей. Требование истца оставлено без удовлетворения.
В судебном заседании истец и его представитель иск поддержали.
Извещенный о дате, времени и месте судебного заседания ответчик явку представителя не обеспечил, причину неявки не сообщил, возражений не представил.
Заслушав истца и его представителя, исследовав доказательства, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.
В соответствии со ст. 1008 ГК РФ в ходе исполнения агентского договора агент обязан представлять принципалу отчеты в порядке и в сроки, которые предусмотрены договором. При отсутствии в договоре соответствующих условий отчеты представляются агентом по мере исполнения им договора либо по окончании действия договора.
В соответствии с ч.1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии с ч.2, ч.3 ст. 455 ГК РФ договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.
Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.
В соответствии с ч.1 ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.
В соответствии с ч.1 ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.
В соответствии со ст. 314 ГК РФ если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.
В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.
В соответствии со ст. 458 ГК РФ если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент:
вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара;
предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом.
В случаях, когда из договора купли-продажи не вытекает обязанность продавца по доставке товара или передаче товара в месте его нахождения покупателю, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент сдачи товара перевозчику или организации связи для доставки покупателю, если договором не предусмотрено иное.
В соответствии со ст. 463 ГК РФ если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.
В соответствии со ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426).
К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В соответствии со ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).
В соответствии со ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
В соответствии со ст. 31 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.(ст. 15, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 25.06.2012) "О защите прав потребителей").
В силу статьи 15 Закона о защите прав потребителей нарушение ответчиком прав истца на получение уплаченных по договору денежных средств в связи с отказом от договора, является достаточным основания для присуждения в его пользу компенсации морального вреда.
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.( ст. 13, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 25.06.2012) "О защите прав потребителей").
В пунктах 46 и 47 постановления Пленума Верховного Суда от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Учитывая фактические обстоятельства, при которых причинен моральный вред, степень вины ответчика, суд считает разумным и справедливым размер компенсации морального вреда в сумме 10000 рублей.
Материалами гражданского дела подтверждено, что 05.07.2025 ООО «Надежные автомобили»- агент и ФИО1- принципал заключили Договор № 04-07-2025 агентских услуг по привозу автомобиля, по условиям которого принципал поручает, а агент обязуется совершить в интересах принципала от своего имени, но за счет принципала, либо от имени и за счет принципала : предоставление информации (доступ к информации) об автомобилях, мотоциклах, водной технике, номерных агрегатах, спецтехнике, выставленной на продажу на аукционах и торговых площадках дилеров Японии (Южной Кореи, Европы, КНР)- далее «товар»; организацию сделки принципала по покупке принципалом выбранного товара; организует привоз купленного принципалом товара в РФ, при необходимости оказывает услуги по таможенному оформлению, а также выполняет иные поручения принципала.
Сторонами договора согласовано, что товар должен отвечать следующим характеристикам: легковой Hyundai The All New Tucson, 2022 года выпуска, тип трансмиссии- автоматическая (АКПП), объем двигателя 1600 с, тип двигателя гибрид, при вод передний привод 2WD, пробег 43,000км.
Передача товара в г. Владивосток, а по распоряжению агента в иной пункт назначения.
В целях исполнения поручения принципал передает агенту денежные средства для участия в аукционе, приобретения товара и оплаты расходов по его привозу, таможенному оформлению и оплате необходимых платежей. Все расходы оплачивает принципал за свой счет.
Цена услуг агента по договору составляет 70000 рублей и оплачивается в день подписания акта приемки-передачи автомобиля от агента принципалу.
Агент обязан организовать доступ принципала к информации о возможности приобретения на аукционе в Японии, ОАЭ, Южной Корее, США, КНР, товара, соответствующего характеристикам, изложенным в договоре; отправить ставку аукциона на выбранный принципалом товар. Перед отправкой ставки на аукцион, агент обязан согласовать с принципалом товар, на который будет сделана ставка. Такое согласование осуществляется пересылкой принципалу по каналам электронной связи аукционного листа и фотографий товара. В ходе аукциона предоставлять принципалу полную информацию о товаре, передавая ее по каналам электронной связи, поддерживать телефонную связь с принципалом. Осуществить на аукционе выкуп выбранного принципалом товара, для чего заблаговременно произвести конвертирование полученных от принципала денежных средств в валюту страны аукциона и перечислить конвертированную валюту в финансовое учреждение- банк страны аукциона. Организовать доставку товара в выбранный принципалом пункт назначения. Предоставлять принципалу полную информацию о ходе исполнения его поручения по договору. Организовать передачу товара принципалу в течение пяти рабочих дней от дня окончания всех таможенных ввозных процедур и действий. Передать принципалу все имеющиеся документы на товар, в том числе паспорт транспортного средства.
ФИО1 перечислил во исполнение принятых на себя обязательств 30000 рублей +672000 рублей+ 1000000 рублей+ 383000 рублей, всего 2085000 рублей.
Сумма в размере 12500 рублей возвращена ответчиком истцу.
10.07.2025, 22.07.2025 ФИО1 направил в адрес ООО «Надежные автомобили» заявление, в котором просил расторгнуть договор и вернуть денежные средства. В претензии основанием для расторжения договора указано на неисполнение ООО «Надежные автомобили» обязательств по договору.
Требования, изложенные в претензии, ответчиком не исполнены.
Ответчик не представил в материалы гражданского дела доказательства, подтверждающие факт исполнения принятых на себя обязательств по договору в полном объеме либо в части.
Руководствуясь ст. ст. 194- 198 ГПК РФ, суд
решил:
Иск ФИО1 (паспорт №) к ООО «Надежные автомобили» (ОГРН <***>) о защите прав потребителей удовлетворить в части.
Взыскать с ООО «Надежные автомобили» в пользу ФИО1 2072500 рублей- сумму, уплаченную по договору, 10000 рублей- компенсацию морального вреда, 2072500рублей- неустойку, 2077500 рублей- штраф, 10725 рублей – в возврат уплаченной государственной пошлины.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с ООО «Надежные автомобили» в доход муниципального образования «Город Белгород» государственную пошлину в размере 47290 рублей.
Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Белгородского областного суда в течение месяца со дня составления решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд г. Белгорода.
Судья М.В. Ковригина
Мотивированное решение суда составлено 12 января 2026 года.