УИД № 77RS0017-02-2023-002095-71
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
24 мая 2023 года адрес
Нагатинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Плаксиной О.А., при ведении протокола судебного заседания помощником судьи фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3238/2023 по иску ФИО1 к ООО «Верона-Ритейл» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, возмещении судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратился в суд к ответчику ООО «Верона Ритейл» о защите прав потребителя, по доводам которого просит взыскать с ответчика ранее уплаченные по договору купли-продажи индивидуально изготовленной мебели № 39903 от 23.08.2022 года денежные средства в размере сумма; неустойку за неисполнение требования потребителя в добровольном порядке в размере сумма; штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу истца; компенсацию морального вреда в размере сумма; судебные расходы на оплату услуг представителя в размере сумма.
Исковые требования мотивированы тем, что 23 августа 2022 года между ООО «Верона Ритейл» и ФИО1 был заключен Договор купли-продажи индивидуально изготовленной мебели № 39903. В соответствии с условиями заключенного договора ответчик обязуется передать в собственность истца комплект мебели, а истец обязуется принять товар и уплатить за него ответчику денежную сумму, порядке и размере, установленными договором (п. 2.1 Договора). Пунктом 2.1 договора определено, что цена товара составляет сумма. В соответствии с п. 2.3 оплата стоимости товара, указанной в п. 2.1 договора осуществляется покупателем в следующем порядке: - в момент заключения договора покупатель вносит предоплату в размере сумма; - оставшуюся часть суммы в размере сумма покупатель оплачивает в день получения мебели до ее приемки. Расчеты производятся путем внесения наличных денежных средств в кассу продавца либо безналичными расчетом путем перечисления покупателем денежных средств на счет продавца. Согласно п. 3.2 договора доставка товара производится по адресу: адрес, ЖК Новокрасково, адрес. 23 августа 2022 года истец внес предоплату в размере сумма. Согласно п.п. 4.1., 4.2. договора после подписания договора стороны должны внести и согласовать необходимые изменения в дизайн-проект в срок не более 3 рабочих дней со дня подписания настоящего договора. Окончательный дизайн-проект должен быть согласован обеими сторонами. Срок передачи товара не может превышать 45 рабочих дней со следующего дня, после истечения срока согласования дизайн-проекта. Дизайн-проект по заказу № 39903 согласован 23 августа 2022 года и 26 августа 2022 года, таким образом, 45 рабочих дней со дня последнего согласования истекли 28 октября 2022 года. Однако, в нарушение условий Договора, предварительно оплаченный товар не был поставлен. 02 декабря 2022 года истец направил в адрес ответчика претензию по Почте России с уведомлением об отказе от исполнения договора и требованием о возврате уплаченной суммы за не поставленный товар, 05 декабря 2022 года претензия доставлена в почтовое отделение, однако, осталась без ответа, товар передан не был.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о дне рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
Представитель ответчика ООО «Верона-Ритейл» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.
Суд, изучив доводы иска, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные в дело доказательства в их совокупности, приходит к следующим выводам.
В соответствии с п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
Согласно п. 3 ст. 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. В силу п. 4 ст. 1 ГК РФ никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.
В силу ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают, в том числе, из договора. Согласно ст. 9 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В соответствии с положениями ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
В силу положений ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).
В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
- передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
- возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
В соответствии со ст. 27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Пунктом 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Судом установлено, что 23 августа 2022 года между ООО «Верона Ритейл» и ФИО1 был заключен Договор купли-продажи индивидуально изготовленной мебели № 39903. В соответствии с условиями заключенного договора ответчик обязуется передать в собственность истца комплект мебели, а истец обязуется принять товар и уплатить за него ответчику денежную сумму, порядке и размере, установленными договором.
Согласно п. 3.2 договора доставка товара производится по адресу: адрес, ЖК Новокрасково, адрес.
Пунктом 2.1 договора определено, что цена товара составляет сумма.
В соответствии с п. 2.3 оплата стоимости товара, указанной в п. 2.1 договора осуществляется покупателем в следующем порядке:
- в момент заключения договора покупатель вносит предоплату в размере сумма;
- оставшуюся часть суммы в размере сумма покупатель оплачивает в день получения мебели до ее приемки.
Расчеты производятся путем внесения наличных денежных средств в кассу продавца либо безналичными расчетом путем перечисления покупателем денежных средств на счет продавца.
Согласно п.п. 4.1., 4.2. договора после подписания договора стороны должны внести и согласовать необходимые изменения в дизайн-проект в срок не более 3 рабочих дней со дня подписания настоящего договора. Окончательный дизайн-проект должен быть согласован обеими сторонами. Срок передачи товара не может превышать 45 рабочих дней со следующего дня, после истечения срока согласования дизайн-проекта.
Истец в дату заключения Договора внес предоплату в размере сумма в соответствии с условиями п. 2.3 договора.
Таким образом, свои обязательства по договору покупатель исполнил надлежащим образом в соответствии с условиями договора, что подтверждается кассовым чеком от 23.08.2022 г. на сумму сумма.
Дизайн-проект согласован 23 августа 2022 года и 26 августа 2022 года, следовательно, в соответствии с п. 4.2 договора (срок передачи Товара не может превышать 45 рабочих дней), товар должен был быть передан в срок до 28 октября 2022 года.
Однако, в нарушение условий Договора, предварительно оплаченный товар не был поставлен.
Таким образом, учитывая, что ответчик до настоящего времени договор не исполнил, доказательств обратного суду не предоставлено, суд приходит к выводу, о том, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма, уплаченная по договору, в размере сумма.
02 декабря 2022 года истец направил в адрес ответчика претензию по Почте России с уведомлением об отказе от исполнения договора и требованием о возврате уплаченной суммы за не поставленный товар, 05 декабря 2022 года претензия доставлена в почтовое отделение, однако, осталась без ответа, товар передан не был.
Истцом заявлено требование о взыскании неустойки за период с 16.12.2022 г. по 17.01.2023 г. в размере сумма.
В соответствии с п. 3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Поскольку судом установлено, что в установленный договор срок товар поставлен не был, денежные средства не возвращены, взысканию с ответчика в пользу истца подлежит неустойка за заявленный истцом период с 16 декабря 2022 года по 17 января 2023 года, исчисленная по правилам ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей, а именно: 189000 х 33 дня х 0,1% = сумма.
В силу ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Поскольку судом при рассмотрении дела установлен факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, суд приходит к выводу о том, что требования истца о компенсации морального вреда обоснованы, однако принимая во внимание степень вины ответчика, степень физических и нравственных страданий, понесенных истцом, требования о компенсации морального вреда подлежат частичному удовлетворению, с ответчика надлежит взыскать компенсацию морального вреда в размере сумма. Оснований для взыскания компенсации морального вреда в большем объеме суд не усматривает.
На основании ч. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку ответчиком добровольно не удовлетворены требования истца, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере сумма (50%х(189 000+31 185+20 000)).
Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Понятие пределов разумности и учета конкретных обстоятельств необходимо соотносить с объектом судебной защиты. Размер возмещения стороне расходов должен быть соотносим с объемом защищаемого права, и не превышать объем защищаемого права и блага.
Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.
С учетом разумности, сложности дела, объема оказанной юристом правовой помощи, суд присуждает истцу возмещение расходов за оказанные ему юридические услуги в размере сумма. Данную сумму суд считает справедливой, с учетом объема оказанных услуг.
Поскольку при подаче искового заявления истец был освобожден от уплаты государственной пошлины, руководствуясь положениями ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, суд взыскивает с ответчика в бюджет адрес государственную пошлину в размере сумма
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 – удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Верона-Ритейл» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные) денежные средства в размере сумма, неустойку за период с 16 декабря 2022 года по 17 января 2023 года в размере сумма, штраф в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, судебные расходы на оплату услуг представителя в размере сумма.
В удовлетворении исковых требований в большем размере - отказать.
Взыскать с ООО «Верона-Ритейл» в бюджет адрес государственную пошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Нагатинский районный суд адрес путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья О.А. Плаксина
Решение в окончательной форме принято 14 июня 2023 года