Решение по делу № 2-1198/2025 от 12.03.2025

Дело 2-1198/2025 (2-8048/2024;)

12 марта 2025 года

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Московский районный суд Санкт-Петербурга в составе

председательствующего судьи Бурыкиной Е.Н.

при секретаре ФИО2

рассмотрев в открытом судебном заседании в <адрес> гражданское дело по иску ФИО1 к ООО "Деловые линии", ПАО "Группа Ренессанс Страхование" о взыскании стоимости утраченного груза, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО "Деловые линии", ПАО "Группа Ренессанс Страхование" о взыскании стоимости утраченного груза, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Деловые Линии» приняло по приемной -накладной № для доставки в адрес ФИО1 груз в количестве 11 грузовых мест, объявленной стоимостью 16 100 руб., наименованием «Сборный груз», без досмотра содержимого грузомест и без сопроводительных документов.

ДД.ММ.ГГГГ груз был выдан получателю с составлением коммерческого акта, которым зафиксировано повреждение 1 грузового места, отсутствие 2 грузовых мест, досмотр содержимого груза не производился.

ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО1 обратился в ООО «Деловые Линии» с претензией о возмещении 42 841 рублей суммы повторного заказа изделия «экран Аура».

Учитывая, что груз был застрахован ПАО «Группа Ренессанс Страхование» на основании Договора страхования грузов № Р1С-541696/2021 от ДД.ММ.ГГГГ на условиях страхования, определенных в тексте договора и в Правилах комплексного страхования грузов, утверждённых приказом генерального директора ООО «Группа Ренессанс Страхование» № от ДД.ММ.ГГГГ, претензия была передана на рассмотрение страховщику.

По результатам рассмотрения претензии страховщик произвел выплату страхового возмещения в размере 44 354,52 руб., из которых 40 322,29 руб. в счет возмещения стоимости груза (позиция 10 согласно УПД № от ДД.ММ.ГГГГ), 4 032,23 руб. в счет возмещения ожидаемой прибыли (дохода).

18.04,2024 г. истец повторно обратился с претензией о возмещении ущерба на сумму 110 236,56 руб., расходов за перевозку, по результатам рассмотрения которой страховщик отказал в пересмотре ранее принятого решения.

Истец в обоснование своих требований ссылается на то, что утраченный товар это раковина «Фокус» 135 левая стоимостью 25 956,57 рублей, кронштейн CL 104 18 см. белый стоимостью 1 391,7 рубля, кронштейн CL 104 30 см. белый стоимостью 1391,7 рубля, компакт моноблок без сиденья и крышки стоимостью 51 945,47 рубля, подвесной пенал «Фокус» 50 левый белый стоимостью 29 550, 85 рублей. Общая стоимость утраченного товара составила 110 236,56 рубля.

Считает, что в результате ненадлежащего исполнения обязательств по оказанию услуг грузоперевозки ему причинен имущественный вред, вызванный утратой принадлежащего ему имущества, на общую сумму 110 236,56 рублей, которая в соответствии с положениями п. 1 ст. 15 ГК РФ и п. 1 и 2 ст. 14 и абз. 7 п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» № от 07.02.1992г. подлежит возмещению за счет ООО «Деловые линии».

В соответствии с абз. 6 п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» № от 07.02.1992г. в случае обнаружения недостатков оказанной услуги, в том случае, если она носит существенный и неустранимый характер, он, как потребитель, вправе отказаться от оплаты стоимости услуг в части перевозки утраченного товара пропорционально размеру утраченного груза.

Всего было предъявлено к перевозке 11 тарных мест. Из них в ходе перевозки утрачено 2 тарных места. Уменьшение размера платы за перевозку составляет 35 545 рублей/11х2=6 462,72 рубля.

Указывает, что требования потребителя о возмещении убытков и об уменьшении цены оказанных услуг подлежат выполнению в течение 10 дней (п. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»). ДД.ММ.ГГГГ он направил ответчику претензию, вручена 29.03.2024г. ООО «Деловые линии» на претензию не отреагировало, хотя должно было удовлетворить его требования, изложенные в претензии до 11.03.2024г. (с учетом праздничных дней).

За нарушение срока исполнения предъявленных в претензии требований ООО «Деловые линии» обязаны уплатить ему неустойку в размере, установленном ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 3% от цены услуги (или общей цены заказа) за каждый день просрочки. За период с 12.03.2024г. по 20.05.2024г. неустойка составляет:

по требованию о компенсации утраченного груза в сумме 110 236,56 рублей неустойка составляет 110 236,56 рублейх3%х68 дней (период просрочки с 12.03.2024г. по 20.05.2024г.)=224 882 рубля; поскольку п. 5 ст. 28 Закона ограничивает размере неустойки, то она считается равной 110 236,56 рублей;

по требованию об уменьшении провозной платы в сумме 6 462,72 рубля неустойка составляет 6 462,72 рублейх3%х68 дней (период просрочки с 12.03.2024г. по 20.05.2024г.)= 13 183 рубля; поскольку п. 5 ст. 28 Закона ограничивает размер неустойки, то она считается равной 6 462,72 рублей.

В соответствии с положениями ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» нарушение прав потребителя дает право на компенсацию морального вреда, который он оценивает в сумме 10 000 рублей.

В соответствии с положениями ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае отказа ответчика добровольно удовлетворить заявленные требования он обязан уплатить штраф в размере 50% от вышеуказанных требований. Штраф за нарушение добровольного удовлетворения требований потребителя - 110 236,56 рублей+110 236,56 рублей+6 462,71 рубля+6462,72 рубля+10 000 рублейх50%=121 699,28 рубля.

Общая цена иска: 110 236,56 рублей+110 236,56 рублей+6 462,71 рубля+6462,72 рубля+10 000 рублей+121 699,28 рубля=365 097,84 рубля.

Истец просит взыскать с ответчика компенсацию утраченного груза в сумме 110 236,56 рублей, неустойку за просрочку удовлетворения требований потребителя о компенсации утраченного груза за период 110 236,56 рублей, компенсацию в целях уменьшения провозной платы в сумме 6 462,72 рублей, неустойку за просрочку удовлетворения требований потребителя об уменьшении провозной платы 6 462,72 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей, штраф за нарушение добровольного удовлетворения требований потребителя в сумме 121 699,28 рубля.

В судебное заседание истец ФИО1 не явился, надлежащим образом извещен о времени и месте рассмотрения дела.

Представитель ответчика ООО "Деловые линии" ФИО3 исковые требования не признала, поддержала представленные на иск возражения.

Представитель ответчика ПАО "Группа Ренессанс Страхование": ФИО4 исковые требования не признала, поддержала представленный на иск отзыв.

Иные лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, надлежащим образом извещены о времени и месте рассмотрения дела.

Выслушав участников процесса, изучив материалы дела, суд считает, что исковые требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

В обоснование отказа страховщиком указаны следующие причины: наименование и количество представленного к перевозке товара в грузовых местах может быть подтверждено только документами, составленными в момент передачи груза Экспедитору. Такими документами страховщик не располагает. Имеющиеся в распоряжении страховщика документы не позволяют установить факт передачи к отправке груза, указанного в УПД № от ДД.ММ.ГГГГ По результатам проверки, проведенной по факту поступившей претензии, выявлено, что груз был принят к перевозке без досмотра содержимого, то есть отсутствует досмотр и пересчет содержимого грузовых мест, в связи с чем достоверно установить, какой именно груз был утрачен во время перевозки, а. следовательно, определить размер причиненного ущерба, не предоставляется возможным.

В ходе рассмотрения дела представитель ответчика ПАО "Группа Ренессанс Страхование" ФИО4 заявила об об ошибочности размера выплаты страхового возмещения, о чем представила дополнительную правовую позицию.

Страховщик считает, что на экспедирование принят сборный груз, без досмотра и проверки содержимого, без сопроводительных документов на груз, в связи с чем размер заявленного истцом ущерба не подтверждается имеющимися в деле доказательствами.

Суд, оценив представленные сторонами доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, считает указанные доводы обоснованными.

В приемной накладной № от ДД.ММ.ГГГГ указано наименование груза «Сборный груз», груз был принят счетом мест, без досмотра внутритарного содержимого, без товаросопроводительных документов. Услуга по досмотру внутреннего содержания и состояния груза не заказывалась, что подтверждается отсутствием соответствующей отметки в приемной накладной.

При таких обстоятельствах, определить, какой именно груз был отправлен грузоотправителем в адрес истца, не представляется возможным, представленные в материалы дела документы соотнести с фактическим содержимым упаковок также не представляется возможным. Доказательство вложения в тару именно конкретного (по артикулу, марке, стоимости) содержимого истцом не предоставлено. Относимых и допустимых доказательств отправки товара, указанного истцом в основании иска, не предоставлено.

УПД № от ДД.ММ.ГГГГ г„ представленный истцом в подтверждение стоимости утраченного груза, нельзя соотнести с транспортировкой, поскольку указанный документ не передавался Экспедитору в качестве сопроводительных документов на груз.

На данном документе отсутствуют какие-либо сведения, указывающие на то, что именно этот груз и этой стоимостью был принят ООО «Деловые линии» к экспедированию. Изложенное не позволяет считать представленный документ, составленный без участия и/или без отметок экспедитора, допустимым, относимым и достоверным доказательством действительной стоимости груза, перевозимого по приемной накладной.

В соответствии с п. 2 ст. 9 Закона РФ "Об организации страхового дела в Российской Федерации" от ДД.ММ.ГГГГ N 4015-1 страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

В соответствии со ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая)возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В силу п. 33 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 19 <адрес> "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан" под страховым случаем понимается совершившееся событие, предусмотренное договором добровольного страхования имущества, с наступлением которого возникает обязанность страховщика выплатить страховое возмещение лицу, в пользу которого заключен договор страхования (страхователю, выгодоприобретателю или иным третьим лицам) (пункт 2 статьи 9 Закона об организации страхового дела). При разрешении спора в суде страхователь (выгодоприобретатель) должен доказать факт наступления вреда (утрату, гибель, недостачу или повреждение застрахованного имущества) в результате предусмотренного договором события, на случай наступления которого производилось страхование.

Согласно п.1.2. Договора страхования Страховщик обязуется за обусловленную Договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в настоящем Договоре события (страхового случая) возместить Страхователю либо иному лицу, в пользу которого заключен Договор, причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе (грузе) в пределах согласованной сторонами суммы (страховой суммы).

В соответствии с п. 10.1. Договора страхования выплата страхового возмещения (страховая выплата) осуществляется Страховщиком в соответствии с условиями настоящего Договора, положениями Правил страхования и действующего законодательства на основании письменного заявления Страхователя (Выгодоприобретателя) и представленных Страхователем (Выгодоприобретателем) документов, удостоверяющих факт и обстоятельства наступления страхового случая, размер убытка и имущественный интерес Страхователя (Выгодоприобретателя).

Согласно п. 10.27. Договора страхования в случае утраты, гибели или повреждения груза, когда из представленных документов, необходимых для определения размера убытка невозможно достоверно установить, какое именно имущество было передано Страхователю для перевозки/ экспедирования по приемной накладной (экспедиторской расписке) и в дальнейшем застраховано в рамках настоящего Договора. Стороны договорились, что размер страхового возмещения определяется в размере 50.00 (пятьдесят) рублей за 1 (один) килограмм отправленного и в дальнейшем утраченного, погибшего или поврежденного груза, но в любом случае не более страховой суммы, установленной в отношении этого груза.

В связи с тем, что доказательств вложения в тару и передачи ООО «Деловые линии» именно конкретного (по артикулу, ассортименту, марке, стоимости) содержимого истцом не предоставлено, а также коммерческим актом зафиксировано повреждение 1 грузового места, отсутствие 2 грузовых мест, при этом досмотр содержимого груза не производился, размер страхового возмещения не может превышать 4 391 руб., из расчета: 322 кг (вес груза) /11 всего грузомест х 3 (количество утраченных, повреждённых грузомест) х 50 руб.

Учитывая, что страховщиком выплачено 44 354,32 руб., тем самым истцу возмещен ущерб в полном объеме, что является основанием для отказа в удовлетворении требований о взыскании стоимости утраченного груза в размере 110 236 рублей.

В части убытков, связанных с оплатой транспортных расходов истца, страховщик произвел страховое возмещение на сумму 5 927,27 руб. и 6 462,72 руб., на общую сумму 12 389,99 руб., в связи с чем переплата составляет 5 927,27 рублей и требование истца о взыскании расходов на перевозку в размере 6 462,72 руб. не подлежит удовлетворению.

Сумма заявленной неустойки не может превышать цену оказания услуги страхования в размере 2 945 руб.

Согласно положениям п. 1 ст. 954 ГК РФ под страховой премией понимается плата за страхование, которую страхователь (выгодоприобретатель) обязан уплатить страховщику в порядке и в сроки, которые установлены договором страхования.

В соответствии с п. 35 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 19 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества" цена страховой услуги определяется размером страховой премии.

Таким образом, ценой выполнения услуги по договору страхования является страховая премия, определенная сторонами при заключении договора страхования и оплаченная страховщику для оказания услуг по страхованию.

Как следует из приемной накладной № от 08.09,2023 г. страховая премия составляет 2 945 руб.

В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 19 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества" отношения по добровольному страхованию имущества граждан регулируются нормами ГК РФ, Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" (далее - Закон об организации страхового дела) и Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) в части, не урегулированной специальными законами.

На договоры добровольного страхования имущества граждан Закон о защите прав потребителей распространяется лишь в случаях, когда страхование осуществляется исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Таким образом, размер неустойки, подлежащей взысканию со страховщика, по делу не может превышать 2 945 рублей.

Вместе с тем, учитывая, что денежные средства были выплачены страховщиком своевременно и в полном объёме, оснований для взыскания неустойки в пользу истца не имеется.

По этой причине требование о взыскании морального вреда не подлежит удовлетворению за счет ПАО "Группа Ренессанс Страхование", поскольку истцом не представлено доказательств, подтверждающих наличие нравственных или физических страданий, связанных с действиями страховщика.

Оснований для взыскания штрафа в пользу истца также не имеется.

Груз по накладной № 23-00082343606 от ДД.ММ.ГГГГ был застрахован ПАО «Группа Ренессанс Страхование», страховой полис №PIC-541696/2№.

В соответствии с п. 1.2. по настоящему договору страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного настоящим договором, события (страхового случая) возместить страхователю или иному лицу, в пользу которого заключен настоящий договор страхования, именуемому в дальнейшем выгодоприобретателем, причиненный следствие этого события убытки в застрахованном имуществе в пределах согласованном сторонами суммы (страховой суммы).

Под грузом (конкретным грузом) и / или одним грузом в настоящем договоре понимается имущество (товар/сырье) отвечающее одновременно всем признакам, указанным в п.3. договора.

В соответствии с п. 2 ст. 307 ГК РФ обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.

Согласно п. 3 ст. 930 ГК РФ договор страхования имущества в пользе выгодоприобретателя может быть заключен без указания имени или наименования выгодоприобретателя.

Иск к ООО «Деловые линии» не подлежит удовлетворению.

На экспедирование принят сборный груз, без досмотра и проверки содержимого, без сопроводительных документов, по количественным характеристикам.

Согласно п. 1 ст. 4 ФЗ № 87-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ «О транспортно-экспедиционной деятельности» экспедитор обязан оказывать услуги в соответствии с договором транспортной экспедиции.

Текст договора транспортной экспедиции размещен на официальном сайте экспедитора в сети Интернет по адресу www.dellin.ru в условиях общего доступа, и является в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ публичной офертой.

Договор считается заключенным с момента его акцепта, который может осуществляться Клиентом, как путем подписания непосредственно его текста, так и путем присоединения Клиента к его условиям, в том числе путем подписания Клиентом экспедиторских документов, а также путем совершения Клиентом конклюдентных действий, выражающихся с его стороны в запросе оказываемой услуги.

Грузополучатель (ФИО1) подписал приемную накладную №, то есть присоединился к условиям договора публичной оферты (договор транспортной экспедиции), размещенной на сайте www.delHn.ru. принял и согласился со всеми условиями такой оферты.

В соответствии с п. 3.1.1 договора приём груза экспедитором производится по количеству грузомест, объему и весу, без досмотра и проверки содержимого упаковки на предмет работоспособности, внутренней комплектации, количества, качества, наличия явных или скрытых дефектов, чувствительности к температурному и механическому воздействию.

Указанным пунктом договора также предусмотрено, что по соглашению сторон экспедитор и клиент могут предусмотреть иной порядок приема груза, в том числе с досмотром внутреннего содержимого принимаемого к перевозке груза.

В этом случае стороны заключают дополнительное соглашение, в котором отражают обязательства сторон при приеме груза с досмотром внутреннего содержимого и порядок оплаты слуг экспедитора.

Дополнительного соглашения относительно осмотра груза между сторонами заключено не было, таким образом, при приеме груза ООО «Деловые линии» обязано было определить лишь количество мест груза, их вес и объем, что и было сделано (согласно приемной накладной №).

Досмотр и проверка содержимого упаковки не поручалась ответчику и не производилась последним.

При отправке груза отправителем какие-либо сопроводительные документы (таковыми могут быть договор купли-продажи, акт приема-передачи, накладная, счет, платежные документы, опись) на груз не представлялись, что подтверждается отсутствием в накладной соответствующей отметки экспедитора.

В материалах дела отсутствуют акты о приемке ответчиком сопроводительных документов на груз при его принятии на экспедирование.

УПД № от ДД.ММ.ГГГГ ответчику не передавалась при передаче груза на экспедирование.

Таким образом, невозможно однозначно установить, что в утраченные грузоместа был вложен груз раковина «Фокус» стоимостью 25 956,57 руб., кронштейн CL 104 18 см стоимостью 1 391,7 руб., кронштейн CL 104 30 см стоимостью 1 391,7 руб., компакт моноблок стоимостью 51 945, 47 руб., подвесной пенал «Фокус» 50 левый белый стоимостью 29 550,85 руб.

Ответственность экспедитора ограничена объявленной стоимостью груза.

Согласно подп. 1,3 п. 1 статьи 7 Закона от ДД.ММ.ГГГГ N 87-ФЗ экспедитор несет ответственность перед клиентом в виде возмещения реального ущерба за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза после принятия его экспедитором и до выдачи груза получателю, указанному в договоре транспортной экспедиции, либо уполномоченному им лицу, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза произошли вследствие обстоятельств, которые экспедитор не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело, в размере - за утрату или недостачу груза, принятого экспедитором для перевозки с объявлением ценности, в размере объявленной ценности или части объявленной ценности, пропорциональной недостающей части груза; - за повреждение (порчу) груза, принятого экспедитором для перевозки с объявлением ценности, в размере суммы, на которую понизилась объявленная ценность, а при невозможности восстановления поврежденного груза в размере объявленной ценности.

В соответствии с п. 6 ст. 10 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» грузоотправитель при предъявлении груза для перевозки имеет право объявить его ценность. Прием для перевозки груза с объявленной ценностью осуществляется в порядке, установленном правилами перевозок грузов. При этом пунктом 12 правил перевозок грузов автомобильным транспортом, утвержденным Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, установлено, что объявленная ценность не должна превышать действительной стоимости груза.

Таким образом, действующее законодательство предусматривает, что ущерб подлежит исчислению исходя из объявленной ценности или части объявленной ценности, пропорционально утраченной/поврежденной части груза.

На экспедирование было принято 11 мест сборного груза с общей объявленной стоимостью 16 100 руб.

Исходя из коммерческого акта № РрЗ 1 от ДД.ММ.ГГГГ утрачено было 2 грузоместа, 1 место выдано с повреждениями.

Соответственно, ответственность экспедитора за утрату/повреждение груза ограничена суммой - 4 391 руб. (16 100 руб./11 грузомест х 3 грузоместа).

Таким образом, исковые требования к ООО «Деловые линии» в части взыскания стоимости поврежденного груза -110 236, 56 рублей удовлетворению не подлежат.

Груз по приемной накладной № был застрахован в ПАО «Группа Ренессанс Страхование». Страховая компания выплатила истцу страховое возмещение выше размера ответственности экспедитора.

Страхование груза не оспаривается сторонами и подтверждается договором страхования грузов от ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с договором № PIC-541696/2021 от ДД.ММ.ГГГГ, заключенным между ООО «Деловые линии» и ООО «Группа Ренессанс Страхование» (ПАО «Группа Ренессанс Страхование» после реорганизации), страховщик обязуется за обусловленную Договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного события (страхового случая) возместить (выплатить страховое возмещение) лицу, в пользу которого заключен договор страхования, именуемому в дальнейшем Выгодоприобретателем, причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном грузе на условиях настоящего Договора, Правил страхования в пределах согласованной сторонами настоящего договора при страховании конкретного груза суммы (страховой суммы).

ПАО «Группа Ренессанс Страхование» до подачи иска в суд (Камешковским районным судом <адрес> был зарегистрирован иск - ДД.ММ.ГГГГ) согласно страховых актов № GR230049516, GR240015456 произвело истцу выплату страхового возмещения в размере 50 281, 79 руб., из которых 5 927, 27 руб. стоимость фрахта, 4 032 руб. возмещение ожидаемой прибыли, 40 322, 29 руб. стоимость груза.

В возражениях на иск, ответчик ООО «Деловые линии» указывает, что то обстоятельство, что страховая компания возместила истцу ущерб не влияет на права и обязанности ООО «Деловые Линии» и не означает факт признания утраты и повреждения груза ответчиком.

Страховщиком выплачена стоимость фрахта (провозная плата) пропорционально поврежденной части груза. Истец не вправе взыскивать повторно с экспедитора стоимость транспортировки груза, так как данная денежная сумма входит в оплаченное страховое возмещение.

Требование истца о взыскании провозной платы в размере 6 462,72 руб. не обоснованы, так как возврат экспедиторского вознаграждения не предусмотрен законом, а также договором.

Согласно п. 3 статьи 7 ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности» в договоре транспортной экспедиции может быть установлено, что наряду с возмещением реального ущерба, вызванного утратой, недостачей или повреждением (порчей) груза, экспедитор возвращает клиенту ранее уплаченное вознаграждение, если оно не входит в стоимость груза, в размере, пропорциональном стоимости утраченного, недостающего или поврежденного (испорченного) груза.

В соответствии с пунктом 6.10 договора транспортной экспедиции стоимость услуг (вознаграждение экспедитора) не подлежит возмещению Клиенту, если убытки Клиент возникли по иным причинам, не связанным с нарушением срока исполнения обязательства по договору.

П. 3 статьи 7 Закона № 87-ФЗ предусматривает возможность возврата уплаченного вознаграждения только в случае, если такая обязанность установлена в договоре транспортной экспедиции.

В договоре транспортной экспедиции (приемных накладных) не предусмотрено обязательство экспедитора по возвращению уплаченного вознаграждения.

Истец неправомерно включает в сумму оплаченных транспортных услуг стоимость услуги по страхованию груза - 2 945 руб. Услуга по страхованию оказана иным лицом - страховщиком в полном объеме и в любом случае не подлежит возврату.

Сумма по страхованию не включается в стоимость оказания услуг экспедитора.

Истец включает в требование о возврате экспедиторского вознаграждения страховую премию по договору с ПАО «Группа Ренессанс Страхование» в размере 2 945 руб., денежные средства были перечислены страховщику.

Согласно пункту 4 статьи 453 ГК РФ, стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

Согласно п. 1 статьи 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Исходя из условий договора страхования, ответчик оказывает услуги по организации страхования груза. Возмещение клиентом затрат по страхованию не включается в доходы экспедитора. Платной является только непосредственно услуга страхования груза, исполнителем которой выступает страховая компания.

Согласно п. 4.1. Договора, экспедитор оказывает дополнительные услуги по организации страхования груза и в случае оказания услуг, связанных с перевозкой грузов автотранспортом (сборный груз), услуги по организации страхования от убытков в связи с задержкой в доставке груза клиента экспедитором. Страхование осуществляется от имени экспедитора, но за счет клиента. Понесенные расходы по страхованию клиент возмещает экспедитору в полном объеме. Возмещение клиентом затрат по страхованию не включается в доходы экспедитора.

Вознаграждение Экспедитора за услугу по организации страхования отдельно не выделяется и включается в стоимость услуг Экспедитора, указанную в п. 5.1 Договора. Отчетом Экспедитора о выполнении услуг по организации страхования грузов является Накладная Экспедитора с отметкой об оказании услуги.

Сумма в размере 2 945 рублей не включается в экспедиторское вознаграждение.

Следовательно, требование истца в указанной части противоречит договорным условиям, положениям закона.

Требование о взыскании неустойки. Размер неустойки ограничен ценой некачественно оказанной услуги.

Согласно п. 5. статьи 28 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Оснований для взыскания с ООО «Деловые линии» неустойки не имеется.

В соответствии со статьей 151 Гражданского Кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Таким образом, по смыслу статьи 151 Гражданского Кодекса Российской Федерации, для взыскания денежной компенсации морального вреда необходимо предоставление суду доказательств, подтверждающих сам факт его причинения (физические, моральные, нравственные страдания и т.п.).

С учетом положений статей 12, 151 Гражданского Кодекса Российской Федерации, ответственность, предусмотренная указанными нормами закона, наступает только при совокупности таких условий, как противоправность действий (бездействий) нарушителя, наличие вреда и доказанность его размера, причинно-следственная связь между действиями причинителя вреда и наступившими у истца последствиями. Недоказанность одного из названных условий, влечет за собой отказ в удовлетворении заявленных требований.

С учетом указанных норм закона, а также ч. 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в силу которой каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основание своих требований и возражений.

Истец, заявивший требования о возмещении морального вреда, должен представить суду не только доказательства причинения ему морального вреда, но и доказательства того, какие конкретно физические и нравственные страдания перенесены им, с тем, чтобы суд имел возможность оценить степень этих страданий в связи с индивидуальными особенностями Истца.

Определяя размер компенсации морального вреда, подлежащей уплате в пользу потерпевшего, суд в соответствии с требованиями закона, должен исходить из обстоятельств конкретного дела, а также принципов разумности и справедливости.

Таким образом, компенсация морального вреда не должна носить формальный характер, ее целью является реальная компенсация причиненных пострадавшему страданий.

При этом, при рассмотрении требований о компенсации морального вреда, суд наделен правом определения ее размера, который не ставится в зависимость от того, в каком денежном размере определил ее сам истец.

В нарушение требований изложенных положений материального права, истцом также не представлено доказательств, перенесенных им глубоких психологических страданий или, перенесенного им стресса и т.д., причинно-следственной связи между фактом, послужившим основанием для наступления ответственности в виде компенсации морального вреда, и причиненными физическими и нравственными страданиями.

Требования истца о взыскании компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, являются необоснованными.

Исковые требования ФИО1 к ООО «Деловые линии», ПАО «Группа Ренессанс Страхование» не подлежат удовлетворению, так как страховщик до подачи иска в суд выплатил истцу страховое возмещение выше лимита ответственности экспедитора.

При таких обстоятельствах, следует в удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Деловые Линии», ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о возмещении ущерба за поврежденный груз в размере 110 236, 56 руб., неустойки за просрочку удовлетворения требования потребителя о компенсации утраченного груза в размере 110 236,56 руб., провозной платы в размере 6 462,72 руб., неустойки за просрочку удовлетворения требования потребителя о взыскании провозной платы в размере 6 462,72 руб., компенсации морального вреда в размере 10 000 руб., штрафа в размере 121 699,28 руб. отказать в полном объёме.

На основании вышеизложенного и руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

в удовлетворении исковых требований ФИО1

к ООО "Деловые линии" (ИНН <***>), ПАО "Группа Ренессанс Страхование" (ИНН <***>) о возмещении ущерба за поврежденный груз в размере 110 236, 56 руб., неустойки за просрочку удовлетворения требования потребителя о компенсации утраченного груза в размере 110 236,56 руб., провозной платы в размере 6 462,72 руб., неустойки за просрочку удовлетворения требования потребителя о взыскании провозной платы в размере 6 462,72 руб., компенсации морального вреда в размере 10 000 руб., штрафа - отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Санкт-Петербургский городской суд через Московский районный суд Санкт-Петербурга в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий: Е.Н. Бурыкина

Решение суда в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.