Решение по делу № 02-6518/2024 от 19.02.2025

УИД 77RS0013-02-2024-009109-15

РЕШЕНИЕИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

17 декабря 2024 года Кунцевский районный суд адрес в составе:

судьи Кругликовой А.В.,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-6518/24 по иску фио к ООО «Шервуд Медикал» о взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Истец, с учетом уточнений, обратился в суд с иском к ответчику, в котором просит взыскать денежные средства, уплаченные по Договору №0103-2 на оказание платных медицинских услуг (для физических лиц) от 01.03.2024 а размере сумма, неустойку в соответствии с п. 1 ст. 31 Закона «О Защите прав потребителей» в размере сумма, убытки, в виде процентов уплаченных истцом по Кредитному договору №61757968885 от 01.03.2024, за период за март-сентябрь 2024 года, в размере сумма, компенсацию за причинение морального вреда в размере сумма, штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, обратить решение суда по настоящему делу к немедленному исполнению в соответствии со ст. 212 ГПК РФ.

Иск мотивирован тем обстоятельством, что 01.03.2024 между ООО «Шервуд Медикал» и ФИО1 был заключен Договор №0103-2 на оказание платных медицинских услуг (для физических лиц).

Одновременно с указанным Договором №0103-2 истцом заключен и Кредитный договор № U61757968885 от 01.03.2024 с ООО КБ Ренессанс Банк о предоставлении кредита в размере сумма

Согласно адрес условий Кредитного договора» заемные средства были предоставлены на оплату услуг у Предприятия Торговли на сумму сумма

Согласно пп. 11 «Условий» цель использования Кредита - Приобретение клиентом услуг у предприятия торговли - получатель ООО "НЕОТЕХ" - ООО «Шервуд медикал» Общая стоимость услуг сумма

01.03.2024 банком перечислены кредитные денежные средства непосредственно в указанную торговую точку в размере сумма

Согласно предоставленной справке от 26.04.2024 банк подтверждает исполнение платежного поручения фио о перечислении денежных средств в указанном размере в адрес ООО «Новотех» - в размере сумма

01.03.2024 непосредственно после заключения договора Ответчиком не было произведено каких либо диагностических обследований, не был составлен план лечения, который бы соответствовал перечню необходимых услуг.

01.03.2024 Ответчиком был совершен забор крови и произведены 2 инъекции в суставы. После 01.03.2024 ФИО1 более не посещала медицинский центр.

12 марта 2024 года истцом направлено заявление об одностороннем расторжении договора и возврате денежных средств, уплаченных ранее по договору, которое было получено Ответчиком 12.03.2024 (согласно отметке на указанном заявлении).

До настоящего времени денежные средства истцу не возвращены.

В судебном заседании представитель истца поддержал иск по основаниям, изложенным в нем.

В судебное заседание ответчик не явился, извещен, ранее направил возражения на иск, в которых просил в его удовлетворении отказать.

Представители третьих лиц в судебное заседание не явились, судом извещались о дне слушания дела.

В порядке ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, третьих лиц.

Суд, выслушав представителя истца, изучив материалы дела, приходит к следующим выводам.

Согласно п.1 ст.779 и п.1 ст.781 Гражданского кодекса РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги совершить определённые действия или осуществить определённую деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Согласно п.1 ст.782 Гражданского кодекса РФ и ст.32 Закона РФ 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Поскольку положениями Гражданского кодекса РФ и Законом РФ 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя на односторонний отказ от исполнения договора, следовательно, мое требование о возврате уплаченных по договору денежных средств подлежало со стороны ответчика удовлетворению.

В пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

Из материалов дела следует, что 01.03.2024 между ООО «Шервуд Медикал» и ФИО1 заключен Договор №0103-2 на оказание платных медицинских услуг (для физических лиц).

Одновременно с указанным Договором №0103-2 истцом заключен и Кредитный договор <***> от 01.03.2024 с ООО КБ Ренессанс Банк о предоставлении кредита в размере сумма

Согласно пп. 11 «Условий» цель использования Кредита - Приобретение клиентом услуг у предприятия торговли - получатель ООО "НЕОТЕХ" - ООО «Шервуд медикал». Общая стоимость услуг сумма

01.03.2024 непосредственно после заключения договора Ответчиком не было произведено каких лиюо диагностических обследований, не был составлен план лечения, который бы соответствовал перечню Н-обходимых услуг.

01.03.2024 Ответчиком совершен забор крови и произведены 2 инъекции в суставы. После 01.03.2024 ФИО1 более не посещала медицинский центр.

12 марта 2024 года истцом было направлено заявление об одностороннем расторжении договора и возврате денежных средств, уплаченных ранее по договору, которое было получено Ответчиком 12.03.2024 (согласно отметке на указанном заявлении).

До настоящего времени денежные средства истцу не возвращены.

Учитывая право истца, как потребителя, на отказ от договора (ст.31 Закона о защите прав потребителей), договор между сторонами фактически расторгнут в силу положений ст.450.1 ГК РФ, так как ответчик получил заявление о расторжении договора, то требование истца о возврате уплаченных по договору денежных средств, подлежит удовлетворению в заявленном размере.

Истец ставит перед судом требование о взыскании с ответчика неустойки в размере сумма

В соответствии с п. 1 ст. 12 Закона «О защите прав потребителей» , если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю). Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации

В соответствии с п. 3.1.10, п. 3.4.5 Договора Исполнитель обязан был предоставить по запросу Пациента документы, связанные с исполнением настоящего договора, в том числе медицинские (в том числе копию медицинской карты, заключения враче по результатам приема Пациента, результаты проведенных процедур и обследований) и финансовые документы об оказании платных услуг в течение 10 рабочих дней с момента его письменного обращения.

В нарушении указанных положений исполнитель, после получения запроса истца от 12.03.2024 и от 04.04.2024, также не предоставил и финансовые документы, подтверждающих стоимость оказанных услуг, как и сведения о назначенном врачом препарате, который был введен Пациенту.

В досудебной претензии от 04.04.2024 Потребителем было указано, что по причине не предоставления вышеуказанных документов услуга не может считаться выполненной с надлежащим качеством и не подлежит оплате, в связи с чем Истец предъявил требование о возврате денежных средств в полном объеме - сумма

Ответ на досудебную претензию Ответчиком предоставлен не был, денежные средства возвращены не были.

В соответствии с п. 51 вышеуказанных «Правил оказания услуг», за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

В соответствии с п. 1 ст. 12, п. 1 ст. 29 Закона №2300-1 потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с п. 1 ст. 31 Закона №2300-1 Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона, (п. 3 ст. 31 Закона).

Таким образом, суд полагает обоснованным начисления вышеуказанной неустойки за ненадлежащее оказание услуг и не предоставлении информации по договору в заявленном размере – сумма

В соответствии со ст.24 п.6 Закона о защите прав потребителей, с ответчика в пользу истца убытки, в виде процентов, уплаченных истцом по Кредитному договору №61757968885 от 01.03.2024, за период за март-сентябрь 2024 года, в размере сумма

В порядке ст.15 Закона о защите прав потребителей с ответчика в пользу истца подлежит взысканию моральный вред в размере сумма

В соответствии со ст.13 п.6 Закона о защите прав потребителей с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере сумма (137 906 + 137 906 + 10 000)х50%).

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика в бюджет адрес государственную пошлину в размере сумма

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194- 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить.

Взыскать с ООО «Шервуд Медикал» (ИНН <***>) в пользу фио (паспортные данные......) денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, убытки за период с марта по сентябрь 2024 года в размере сумма, моральный вред в размере сумма, штраф в размере сумма

Взыскать с ООО «Шервуд Медикал» (ИНН <***>) в бюджет адрес государственную пошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Кунцевский районный суд адрес в течение месяца со дня изготовления.

Судья

Мотивированное решение

изготовлено 19 февраля 2025 года