Дело №2-1-2319/2025
40RS0001-01-2024-019026-05
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
23 октября 2025 года город Калуга
Калужский районный суд Калужской области в составе:
председательствующего судьи Илюшкиной О.И.,
при секретаре Евдокушиной Д.О.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Управлению жилищно-коммунального хозяйства города Калуги, ООО «Управляющая компания «Феникс» о взыскании ущерба,
УСТАНОВИЛА:
19 декабря 2024 года ФИО1 обратилась в суд с вышеуказанным иском к ООО УК «Феникс», просила взыскать с ответчика, в счет возмещения материального ущерба, причиненного залитием квартиры, 109 424 рубля 30 копеек, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, неустойку в размере 101 764 рублей 67 копеек, штраф в размере 50% от суммы присужденной истцу.
В обоснование требований указано, что в апреле 2024 года во время проведения управляющей компанией капитального ремонта крыши дома произошло залитие принадлежащей ей на праве собственности квартиры, расположенной по адресу: <адрес>. 25 мая 2024 года в составе комиссией было проведено обследование квартиры. В ходе обследования квартиры выявлены повреждения: в жилом помещении на стенах и плинтусах видны следы плесени, на улице частичное разрушение фасада. Причиной залития послужило проведение капитального ремонта крыши <адрес>. Согласно расчету, подготовленному ООО «РЭБ» стоимость работ и материалов, необходимых для восстановления объекта составляет 125 999 рублей 46 копеек. 10 октября 2024 года в адрес ответчика была направлена претензия, которая осталась без удовлетворения.
Судом к участию в деле с согласия истца в качестве соответчика привлечено управление жилищно-коммунального хозяйства города Калуги, в качестве третьего лица ООО «Люкс».
20 февраля 2025 года ФИО1 исковые требования уточнила, просила взыскать с ответчиков, в счет возмещения материального ущерба, причиненного залитием квартиры, 109 424 рубля 30 копеек, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, штраф в размере 50% от суммы присужденной истцу.
07 октября 2025 года, после проведенной по делу экспертизы, ФИО1 исковые требования уточнила, просила взыскать с надлежащего ответчика материальный ущерб в размере 108 116 рублей 92 копейки, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, штраф в размере 50% от суммы присужденной истцу.
Определением Калужского районного суда Калужской области от 23 октября 2025 года производство по делу в части требований о взыскании неустойки прекращено, в связи отказом от иска в данной части.
В судебное заседание истица ФИО1 не явилась, извещена надлежащим образом, ее представитель по доверенности ФИО10 исковые требования с учетом их уточнения поддержала в полном объеме.
Представитель ответчика ООО «Управляющая компания «Феникс» по доверенности ФИО11 в судебном заседании исковые требования не признала, ссылаясь на то, что управляющая компания является ненадлежащим ответчиком по делу, поскольку по результатам проведенной по делу экспертизы установлено, что ущерб истицы причинен вследствие нарушения СП 17.1333.2017 при ремонте крыши.
Представитель ответчика УЖКХ г. Калуги ФИО12 требования не признала, указав на то, что УЖКХ г. Калуги является ненадлежащим ответчиком по делу. Управляющая компания обязана следить за стенами, межпанельными швами и поддерживать их в надлежащем состоянии. Отсутствие ремонта привело к причинению ущерба квартиры истицы.
Представитель третьего лица ООО «ЛЮКС» в судебное заседание не явился, извещался судом надлежащим образом.
Выслушав явившихся лиц, исследовав письменные материалы дела, материалы гражданского дела №, суд приходит к следующему.
Как следует из материалов дела, ФИО1 на праве собственности принадлежит квартира, расположенная по адресу: <адрес>.
Установлено, что управление данным многоквартирным домом осуществляет ООО «УК «Феникс».
Вступившим в законную силу решением Калужского районного суда Калужской области от 24 декабря 2012 года по делу № по иску ФИО2, ФИО3, ФИО4, ФИО5, ФИО6 и ФИО7 к Управлению жилищно-коммунальным хозяйством г. Калуги о защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг, на Управление жилищно-коммунального хозяйства <адрес> возложена обязанность обеспечить проведение капитального ремонта в многоквартирном жилом доме, расположенном по адресу: <адрес>, путем включения в «Перечень объектов капитального ремонта жилищного фонда», финансируемых за счет бюджета г.Калуги по капитальному ремонту на 2013г. со сроком исполнения до 01 марта 2014 года, а именно: ремонт фасада: утепление торцевых стен, заделывание трещин, оштукатуривание и покраска, замена балконных плит в квартирах: 5,6, 10, 11; ремонт отмостки; ремонт крыши, в том числе восстановление кирпичной кладки оголовков вентиляционных труб; замена трубопроводов системы холодного водоснабжения: разводку в квартирах до точек водоразбора, с установкой коллективного прибора учета расхода холодной воды; ремонт системы отопления квартир, включая замену газовых печей на АОГВ, трубопроводов, арматуры, отопительных приборов (радиаторов, устройством отопления ванных комнат и кухонь); выполнить перевод существующей сети электроснабжения на повышенное напряжение с заменой магистральных проводов, стояковых проводов и вводного распределительного устройства и щитков, с установкой защитных устройств, выключателей на этажах и общедомового прибора учета энергии; ремонт системы канализации; замена оконных блоков на лестничных клетках; ремонт подъездов и полов первого этажа с заменой дверных блоков. Обязать Управление городского хозяйства г. Калуги обеспечить изготовление проектно-сметной документации по переводу существующей сети электроснабжения на повышенное напряжение с заменой магистральных проводов, стояковых проводов, вводного распределительного устройства и щитков, защитного устройства в срок до 31 декабря 2013 года. Взыскать с Управления жилищно-коммунального хозяйства г. Калуги государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 200 рублей.
Согласно пункту 3.19 положения об Управлении жилищно-коммунального хозяйства города Калуги, утвержденного решением Городской Думы города Калуги от 27 декабря 2011 года №, управление организует содержание и капитальный ремонт муниципального жилищного фонда.
Во исполнение решения Калужского районного суда Калужской области от 24 декабря 2012 года между УЖКХ г. Калуги и ООО «УК «Феникс» 31 мая 2023 года заключено соглашение, предметом которого является предоставление из бюджета муниципального образования «Город Калуга» субсидии в 2023 году в целях финансового обеспечения затрат, связанных с выполнением работ по ремонту крыши в многоквартирном жилом доме, расположенном по адресу: <адрес>. Соглашение заключено во исполнение постановления Городской Управы г. Калуги №-п от 31 августа 2022 года «Об утверждении порядка предоставления субсидии из бюджета муниципального образования «Город Калуга» на финансовое обеспечение затрат в связи с выполнением работ по капитальному ремонту многоквартирных домов в целях исполнения судебных актов». Субсидия на ремонт крыши дома предоставлена в размере 4 346 655 рублей 52 копейки.
Согласно пункту 5.1 соглашения в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по соглашению стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14 ноября 2022 года между ООО «УК «Феникс» и ООО «ЛЮКС» был заключен договор №/К-2022 на выполнение работ по ремонту крыши по адресу: <адрес>.
В соответствии с пунктом 1.1 договора заказчик поручает, а подрядчик принимает на себя обязательство выполнить своим иждивением (из своих материалов, своими силами и средствами) работы по ремонту крыши в указанном многоквартирном доме.
Срок выполнения работ – с 14 ноября 2022 года по 30 декабря 2022 года (п. 1.2. договора).
Заказчик в рамках заключенного договора обязался утвердить и передать подрядчику проектно-сметную документацию, назначить ответственного специалиста из числа своих работников для осуществления контроля за ходом и качеством выполнения работ (п.п. 4.2.1, 4.2.3 договора).
В соответствии с пунктом 4.3.1 договора заказчик осуществляет контроль за ходом и качеством выполнения работ.
Согласно пункту 6.2 договора подрядчик обязуется возместить заказчику убытки (реальный ущерб), причиненный неисполнением (либо частичным неисполнением) или ненадлежащим исполнением обязательств по договору.
30 декабря 2022 года между ООО «УК «Феникс» и ООО «ЛЮКС» подписан акт о приемке выполненных работ.
Также из материалов дела следует, что 18 февраля 2025 года ООО «УК «Феникс» в составе генерального директора, главного инженера, главного инженера ООО «ЛЮКС», осуществили осмотр <адрес>, расположенной в многоквартирном <адрес>, по результатам которого составлен акт №, из которого следует, что на момент проверки в квартире №7 в жилой комнате площадью 15 кв. м имеются темные следы плесени. Со слов жильцов квартиры №7 образование плесени стало после протечки крыши по фасаду дома. По фасаду имеются разрушение штукатурного слоя после выполненных работ по ремонту кровли ООО «ЛЮКС». Также на старой крыше, со слов жильцов, был вынос карниза примерно 70 см. Вся вода уходя, течет по стене дома, что образовалось после капитального ремонта. Комиссия пришла к выводу о необходимости устранить выявленные дефекты в период гарантийного срока на выполненные работы по ремонту кровли.
25 мая 2025 года ООО «УК «Феникс» в составе генерального директора, главного инженера, сотрудника ООО «УК «Феникс», осуществили осмотр квартиры №7, расположенной в многоквартирном <адрес>, по результатам которого составлен акт №, из которого следует, что в жилом помещении площадью 13 кв. м на стенах (декоративная штукатурка) видны следы плесени, потолок натяжной. При визуальном осмотре не видно, но вследствие образования плесени, возможно появление на полу (ламинат) на плинтусах плесени. На улице идет частичное разрушение фасада между окном <адрес> входом под водосточной трубой. Комиссия пришла к выводу, что данные следы образования плесени и разрушения штукатурки появились после ремонта кровли. Со слов жильцов образование плесени и е появление не было до ремонта кровли.
Для определения размера ущерба истец обратилась в ООО «РЭБ», согласно отчету стоимость восстановительного ремонта составила 125 999 рублей 46 копеек.
На основании договора страхования имущества «ЗАЛОГ-РСХБ» №№ от 26 февраля 2024 года, АО СК «РСХБ-Страхование» выплатило истице 16 575 рублей 08 копеек.
В рамках рассмотрения данного дела судом по ходатайству УЖКХ города Калуги назначена судебная экспертиза с целью определения причины образования повреждений в квартире истицы, а также определения рыночной стоимости восстановительного ремонта квартир.
Согласно заключению судебной экспертизы, проведенной ООО «АВТЭКС», от 27 августа 2025 года №, в результате экспертного осмотра в квартире №7 установлены следующие повреждения отделки: в комнате на стене с окном следы удаленной плесени в виде белёсых пятен по всей площади стены, внизу стены наблюдаются черные пятна плесени. Так же многочисленные образования плесени на левой от окна стене. На полотне натяжного полка темные пятна в местах примыкания к стене с окном. На ламинате в местах примыкания к стене с окном и левой от окна стене темные пятна.
Исходя из результатов осмотра, фотоматериалов приложенных в материалах видеозаписи, представленной эксперту в процессе осмотра, установлено, что первоначальное образование плесени происходит на фасадной стене (с окном). Далее экспертом был обследован подъезд и фасад здания. На чердак доступ не предоставлен, он закрыт на замок. В подъезде на потолке второго этажа многочисленные следы залития, локализованные ближе к фасадной стене. Стена слева от окна квартира №7 граничит с подъездной стеной. Со стороны подъезда следов залития и образования плесени не наблюдается. На фасаде здания многочисленные участки с разрушенным штукатурным слоем. Так же наблюдаются следы потёков по фасаду.
В результате ремонта кровли строителями была переделана её конструкция. Из открытых Интернет источников (карты Яндекс и панорамы) эксперт установил, что до ремонта крыша имела парапетные свесы, которые исключали попадание стоков воды с крыши на фасад здания. После ремонта конструкция поменялась и кровля теперь не имеет свеса и заканчивается карнизной планкой, который прилегает к здания. Без парапетного свеса весь поток воды с кровли стекает по фасадным стенам, размывая штукатурный слой, и кладочные швы между кирпичами. Кладочный шов между кирпичами в кирпичной кладке может разрушаться из-за механических повреждений, эрозии, воздействия влаги и мороза. Это проявляется в виде крошения швов на отдельных участках, что сигнализирует о перегрузке кладки. Разрушенные швы теряют свою несущую и связующую функцию, становятся очагами коррозии и биопоражения кладки.
Наличие попадание воды с кровли на наружную поверхность стен здания не соответствует СП 17.1333.2017 «Кровли. Актуализированная редакция СНиП II-26-76» Раздел 3 Термины и определения.
Исходя из вышеизложенного причиной залития жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес> является попадание воды с кровли на фасад здания.
Рыночная стоимость восстановительного ремонта жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, поврежденного в результате залития в апреле 2024 года, без учета износа составляет 124 692 рубля, с учетом износа – 118 543 рубля.
В силу статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. При этом под убытками, в частности, понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества.
В соответствии с пунктом 1 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
В пункте 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» разъяснено, что по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (пункт 2 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации). По общему правилу лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (пункт 2 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации). Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное.
Согласно пункту 3 части 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование (в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенные для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям в многоквартирном доме), находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.
Из части 2.3. статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации следует, что при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.
Согласно пункту 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденному постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. №491, в состав общего имущества включаются, в том числе, ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции) (подпункт «в»).
Как следует из пункта 10 Правил № 491, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества и др.
В соответствии с пунктом 11 Правил № 491 содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя его осмотр, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, угрозы безопасности жизни и здоровью граждан, а также текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации.
Следовательно, обязанность по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, включая несущие стены, возложена на управляющую организацию.
Содержание общего имущества в многоквартирном доме включает в себя не только капитальный, но и текущий ремонт жилого дома.
Управляющая организация, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого дома, несет ответственность за текущее содержание многоквартирного дома в надлежащем состоянии в силу закона и договора управления.
Таким образом, даже при необходимости проведения капитального ремонта управляющая компания не может быть освобождена от обязанности надлежащим образом исполнять принятые на себя обязательства по содержанию и проведению текущего ремонта общедомового имущества как до, так и после проведения ремонтных работ капитального характера.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 года №290 утвержден Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме.
В Минимальном перечне перечислены работы, выполняемые в целях надлежащего содержания стен многоквартирных домов, в том числе: выявление отклонений от проектных условий эксплуатации, несанкционированного изменения конструктивного решения, признаков потери несущей способности, наличия деформаций, нарушения теплозащитных свойств, гидроизоляции между цокольной частью здания и стенами, неисправности водоотводящих устройств; выявление следов коррозии, деформаций и трещин в местах расположения арматуры и закладных деталей, наличия трещин в местах примыкания внутренних поперечных стен к наружным стенам из несущих и самонесущих панелей, из крупноразмерных блоков; выявление повреждений в кладке, наличия и характера трещин, выветривания, отклонения от вертикали и выпучивания отдельных участков стен, нарушения связей между отдельными конструкциями в домах со стенами из мелких блоков, искусственных и естественных камней; выявление в элементах деревянных конструкций рубленых, каркасных, брусчатых, сборно-щитовых и иных домов с деревянными стенами дефектов крепления, врубок, перекоса, скалывания, отклонения от вертикали, а также наличия в таких конструкциях участков, пораженных гнилью, дереворазрушающими грибками и жучками-точильщиками, с повышенной влажностью, с разрушением обшивки или штукатурки стен; в случае выявления повреждений и нарушений - составление плана мероприятий по инструментальному обследованию стен, восстановлению проектных условий их эксплуатации и его выполнение (пункт 3 Перечня).
Постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 № 170 утверждены Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда.
Правилами предусмотрено несколько видов технического обслуживания и ремонта конструкций многоквартирного дома: работы по содержанию жилых домов, текущий ремонт, капитальный ремонт.
Как следует из материалов дела, 01 сентября 2023 года от истицы в адрес управляющей компании поступило сообщение, что вся вода с крыши течет по фасаду дома, тем самым размывая стену, происходит образование плесени на стенах внутри квартиры.
04 сентября 2023 года ООО «УК «Феникс» обратилось в УЖКХ города Калуги с просьбой провести комиссионное обследование наружней водосточной системы и устранить выявленные нарушения в рамках гарантийных обязательств (т.1, л.д.98).
В ответ на вышеуказанное обращение УЖКХ города Калуги 02 октября 2023 года сообщили ООО «УК «Феникс» о необходимости обратиться к подрядной организации ООО «ЛЮКС» для устранения выявленных дефектов в полном объеме (Т.2, л.д.65).
Вместе с тем, ООО «УК «Феникс» до обращения истицы в суд с иском к подрядной организации не обращалась, а обратилась лишь 28 февраля 2025 года с претензией об устранении выявленных недостатков в период гарантийного срока.
При этом, суд принимает во внимание, что возложенную законом обязанность по содержанию общего имущества (стен) управляющая компания надлежащим образом не выполняла, текущий ремонт стен не производила, кладочные швы между кирпичами не ремонтировала, как и штукатурный слой, что приводило в увеличению ущерба в квартире истицы.
Изложенные обстоятельства свидетельствуют о том, что в рассматриваемом случае управляющей организацией не были в полном объеме выполнены мероприятия по надлежащему содержанию общего имущества многоквартирного дома, что привело к причинению ущерба истицы.
Само по себе финансирование УЖКХ г. Калуги путем предоставления субсидии указанных работ, осуществляемых в рамках исполнения решения суда по ремонту крыши в многоквартирном доме, не является основанием для вывода о том, что УЖКХ города Калуги в данном случае является лицом, возложившим исполнение обязанности на третье лицо, в смысле, предусмотренном статьей 403 Гражданского кодекса Российской Федерации, и обязанным отвечать за действия третьих лиц.
Таким образом, разрешая настоящий спор с учетом положений статей 15, 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, разъяснений, изложенных в пункте 11 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», суд приходит к выводу о том, что ответственность за возмещение причиненного истице ущерба должна быть возложена на ООО «УК «Феникс», которое не обеспечило в установленный срок надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома.
Указанное виновное бездействие ответчика ООО «УК «Феникс» состоит в причинной связи с наступившими для истицы негативными последствиями в виде повреждений принадлежащей ей квартиры.
При определении размера материального ущерба, подлежащего взысканию с ответчика ООО «УК «Феникс», суд руководствуется заключением эксперта ООО «АВТЭКС», поскольку оно содержит подробное описание проведенного исследования, сделанные в результате его выводы и ответы на постановленные судом вопросы, каких-либо нарушений при проведении экспертизы не выявлено. Заключение основано на исследовании материалов гражданского дела и обследовании квартиры истицы, общего имущества дома.
На основании вышеизложенного суд взыскивает с ООО «УК «Феникс» в пользу истицы в счет возмещение ущерба 108 116 рублей 92 копейки (124 692 – 16 575,08 (выплаченные АО СК «РСХБ-Страхование»)).
В указанной связи суд отказывает в удовлетворении исковых требований к УЖКХ города Калуги.
В силу статьи 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Учитывая фактические обстоятельства, при которых истце был причинен моральный вред, степень перенесенных ею нравственных страданий, обусловленных залитием квартиры, размер установленного в ходе судебного разбирательства ущерба, суд полагает, что требованиям разумности и справедливости будет соответствовать размер компенсации морального вреда в пользу истицы 10 000 рублей.
В соответствии с положениями п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Из содержания приведенных выше норм права и разъяснений Верховного Суда Российской Федерации не следует, что требование потребителя, неисполнение которого в добровольном порядке в установленный срок влечет взыскание судом штрафа, обязательно должно быть досудебным или внесудебным, равно как и не установлена какая-либо обязательная форма такого требования.
Как следует из представленных материалов, истица обращалась к ответчику с претензией от 10 октября 2024 года, в котором просила о возмещении ущерба, которое оставлено без удовлетворения.
Таким образом, принимая во внимание вышеуказанные обстоятельства, с ответчика в пользу истицы в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» подлежит взысканию штраф в размере 59 058 рублей 46 копеек (108116,92+10 000/2).
Руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Управляющая компания «Феникс» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 материальный ущерб в размере 108 116 рублей 92 копейки, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 59 058 рублей 46 копеек.
В удовлетворении исковых требований Управлению жилищно-коммунального хозяйства города Калуги – отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Калужский областной суд через Калужский районный суд Калужской области в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Председательствующий О.И. Илюшкина
Мотивированное решение
изготовлено 13 ноября 2025 года.