11RS0001-01-2022-007569-52 Дело № 2-7047/2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 октября 2022 года город Сыктывкар

Сыктывкарский городской суд Республики Коми

под председательством судьи Губаевой Д.Ф.,

при секретаре судебного заседания Семеновой Т.В.,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Т2 мобайл» о возложении обязанности предоставлять скидку по услугам мобильной связи, произвести перерасчет, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, расходов на оплату услуг представителя и почтовых расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Т2 мобайл», указав, что является абонентом ответчика с абонентским номером +№... и до ** ** ** пользовался тарифом «...». ** ** ** истец по предложению ответчика перешел на тариф «...», однако обещанной в предложении скидки 30% на абонентскую плату истец не получил. Указывая, что, несмотря на истечение срока предложения (до ** ** **), команда по подключению тарифа была активна и после ** ** **, истец просил:

обязать ответчика предоставлять истцу на его абонентский номер ежемесячно скидку в размере не менее 30% от ежемесячной абонентской платы,

обязать ответчика произвести перерасчет абонентской платы с учетом названной скидки и вернуть истцу излишне уплаченную средства,

взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 15000 рублей, штраф, расходы на оплату услуг представителя в размере 15000 рублей.

В судебном заседании истец на требованиях настаивал, пояснил, что после его обращения с иском в суд ответчик ему скидку в размере 30% по тарифу предоставил, перерасчет платы произвел. Просил также взыскать с ответчика понесенные им по делу почтовые расходы.

Ответчик в судебное заседание не явился, о дате и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом. В ходатайстве просили рассмотреть дело без их участия, в иске отказать.

Представитель Управления Роспотребнадзора, привлеченного судом для дачи заключения в суд не явился, извещены, в заключения полагали требования истца обоснованными.

Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

Судом установлено и следует из материалов дела, что ФИО1 является абонентом ООО «Т2 мобайл» с абонентским номером +№... с ** ** **.

** ** ** на абонентский номер истца ответчиком были направлены смс-сообщения с предложением подключить до 4-ых новых номеров к программе «...» (тарифы ..., ..., ..., ..., ...) со скидкой 30%. В сообщении указано, что предложение действительно до ** ** **..

Истец произвел набор команд для смены тарифа на «...» ** ** ** (...).

Истец ** ** ** обращался к ответчику с претензией, в которой просил вернуть его на тариф «...» или предоставить скидку в размере 30% по тарифу «...» (...). Ответчик в ответе от ** ** ** сообщил истцу об отсутствии нарушений со стороны оператора мобильной связи (...).

С ** ** ** ответчик самостоятельно предоставил истцу скидку 30% по абонентской плате по его тарифу и ** ** ** (после получения иска) вернул на лицевой счет абонентского номера +№... сумму компенсации в размере 420 рублей за период с ** ** ** по ** ** ** с учетом 30% скидки (...).

В соответствии с частью 1 статьи 44 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи" на территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством, настоящим Федеральным законом и правилами оказания услуг связи.

Часть 2 статьи 54 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи" предусматривает, что оплата услуг связи производится посредством наличных или безналичных расчетов - непосредственно после оказания таких услуг, путем внесения аванса или с отсрочкой платежа.

Порядок и форма оплаты услуг связи определяются договором об оказании услуг связи, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

В силу части 2 статьи 54 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи" основанием для осуществления расчетов за услуги связи являются показания средств измерений, средств связи с измерительными функциями, учитывающих объем оказанных услуг связи операторами связи, а также условия заключенного с пользователем услугами связи договора об оказании услуг связи.

Тарифы на услуги связи устанавливаются оператором связи самостоятельно, если иное не предусмотрено настоящим Федеральным законом и законодательством Российской Федерации о естественных монополиях (часть 1 статьи 28 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи").

Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 N 1342 "О порядке оказания услуг телефонной связи" утверждены Правила оказания услуг телефонной связи (далее – Правила).

Согласно пункту 29 Правил тарифы на услуги телефонной связи, в том числе тариф, используемый для оплаты неполной единицы тарификации, устанавливаются, в том числе изменяются, оператором связи самостоятельно, если иной порядок не установлен законодательством Российской Федерации.

Нормами Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) урегулированы вопросы заключения между сторонами договора путем акцепта лицом адресованной ему оферты.

Так, в соответствии частями 1 и 2 статьи 435 ГК РФ офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом.

Статьей 438 ГК РФ акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. При этом, молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, соглашения сторон, обычая или из прежних деловых отношений сторон. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

На основании статьи 440 ГК РФ, когда в оферте определен срок для акцепта, договор считается заключенным, если акцепт получен лицом, направившим оферту, в пределах указанного в ней срока.

Таким образом, по смыслу названных норм, обстоятельствами, имеющими значение для настоящего дела, являются факт получения ответчиком, направившим оферту, акцепта истца в пределах указанного в оферте срока и соблюдение истцом условий оферты.

Исследованными судом доказательствами, подтверждается, что истец акцептовал оферту ответчика о предоставлении 30% скидки при подключении к программе «...» по истечении срока её действия (после ** ** **). При этом, существенным условием оферты было подключение новых номеров, а не переход на предложенные тарифы с уже действующего тарифного плана.

Поскольку условия оферты ответчика (в части срока её действия и круга лиц, на которых она распространяется) истцом соблюдены не были, оснований для признания установленным факта нарушения прав истца со стороны ответчика, и как следствие, для удовлетворения заявленных истцом требований не имеется.

Руководствуясь, ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Т2 мобайл» о возложении обязанности предоставлять скидку по услугам мобильной связи, произвести перерасчет, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, расходов на оплату услуг представителя и почтовых расходов оставить без удовлетворения.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Республики Коми через Сыктывкарский городской суд Республики Коми в течение месяца со дня составления мотивированного решения.

Судья Губаева Д.Ф.

...