№ 2-5240/2025 <данные изъяты>

УИД: 78RS0005-01-2025-001377-08

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Санкт-Петербург 15 июля 2025 года

Калининский районный суд города Санкт-Петербурга в составе:

Председательствующего судьи Вершковой Ю.С.

при секретаре Соколенко А.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ПАО «МТС» о признании сделки недействительной, применении последствий недействительности сделки, аннулировании задолженности и комиссий, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в Калининский районный суд города Санкт-Петербурга с иском к ПАО «МТС» которым, с учетом уточнения исковых требований в порядке статьи 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, просила признать сделку по покупке 18.06.2024 в <данные изъяты> на сумму 3 000 рублей недействительной (ничтожной), применить последствия недействительности сделки, обязав ответчика аннулировать задолженность по транзакции, обязать ответчика аннулировать все комиссии (вознаграждения ПАО «МТС Банка»), связанные с транзакцией, начисленные и подлежащие начислению в будущем до полного аннулирования транзакции – путем списания задолженности в ПАО «МТС Банк», взыскать компенсацию морального вреда, почтовые расходы, штраф.

В обоснование заявленных требований истец указала, что между сторонами заключен договор на оказание мобильной связи (согласие № с условиями оферты Условия единого доступа к сервисам экосистемы МТС).

24.06.2024 истцу на мобильный номер телефона доставлено смс-сообщение от <данные изъяты> о начислении комиссии 149 рублей за использование услуги <данные изъяты> содержащее требование об оплате комиссии до 01.07.2024, вместе с оплатой самой покупки. Как указывает истец электронный контент она не приобретала, ввиду чего обратилась в службу поддержки, где ей было разъяснено, что 18.06.2024 с принадлежащего истцу номера мобильного телефона осуществлена покупка электронного контента от провайдера <данные изъяты> на сумму 3 000 рублей и в связи неисполнением обязательства по оплате покупки начислена ежемесячная комиссия в размере 149 рублей до исполнения обязательства.

Прибегнув к услуге детализации операций в личном кабинете МТС, истец выяснила, что 18.06.2024 на её номер мобильного телефона поступали смс-сообщения от <данные изъяты>, <данные изъяты>, <данные изъяты> <данные изъяты>, а также извещение о покупке за счет Лимита на сумму 3 000 рублей в <данные изъяты> (№). Однако истец данные смс-сообщения не получала, в её мобильном телефоне отсутствуют извещения; в ответ на приходящие смс ФИО1 не отправляла ни смс, ни USSD-запрос, то есть не произвела акцепт покупки никаким из способов подтверждения.

Истец отмечает, что не передавала свой телефон третьим лицам, не удаляла смс-сообщения в чатах, на её мобильном устройстве установлен антивирус, следовательно, она проявляла должную осмотрительность и осторожность. Действия по покупке электронного контента произведены иными лицами без ведома и согласия истца.

Истец обратилась к МТС с требованием аннулировать задолженность; в удовлетворении требования претензии ответчик отказал.

ФИО1, полагая, что её права как потребителя нарушены, обратилась в суд за защитой своих гражданских прав.

Истец, её представитель в судебное заседание явились, исковые требования, с учетом их уточнения, поддержали в полном объеме.

Представитель ответчика в судебное заседание явился, исковые требования не признал по доводам, указанным в отзыве на иск.

Третье лицо в судебное заседание не явилось, извещено о дате, времени и месте судебного заседания в установленном законом порядке, а потому суд в соответствии со статьёй 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации счел возможным рассмотреть дело в его отсутствие.

Суд, изучив материалы дела, заслушав позиции сторон, оценив представленные доказательства по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, приходит к следующему.

Согласно пункту 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Согласно пункта 1 стать 420 Гражданского кодекса Российской Федерации, пунктом 1 статьи 425 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

В соответствии с части 1 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).

В соответствии с пунктом 1 статьи 44 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи" на территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи абонентам на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством, настоящим Федеральным законом и правилами оказания услуг связи.

В силу положений указанной статьи, договор об оказании услуг связи является публичным договором.

Согласно п. 1 ст. 28 Федерального закона "О связи" тарифы на услуги связи устанавливаются оператором связи самостоятельно, если иное не предусмотрено настоящим Федеральным законом и законодательством Российской Федерации о естественных монополиях.

Согласно статье 166 Гражданского кодекса Российской Федерации сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).

Недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения (пункт 1 статьи 167 Гражданского кодекса Российской Федерации), при недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке (пункт 2 статьи 167 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Судом установлено, материалами дела подтверждается, что истец является абонентом ПАО «МТС» по договору об оказании услуг связи с предоставлением ей абонентского №, истцом выбран тарифный план <данные изъяты>

Неотъемлемой частью договора услуг связи являются условия оказания услуг подвижной связи, а также условия оферт, принятых абонентом в порядке и на условиях, установленных оператором.

По данным информационной системы оператора 18.06.2024 с номера абонента № произведено подключение услуги <данные изъяты>

В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Условия публичной оферты по предоставлению услуги <данные изъяты> доведены до сведения абонентов на сайте МТС по ссылке: <данные изъяты>

В соответствии с пунктом 1.3 Условий <данные изъяты> - опция, подключаемая на абонентский номер в порядке, указанном в настоящих Условиях, в результате чего (в совокупности):

Условия тарифного плана абонента меняются с авансового метода оплаты на оплату посредством отложенного платежа (условие применимо в том случае, если до подключения опции условия тарифного плана предусматривали авансовый метод оплаты);

МТС устанавливает на лицевом счете Абонентского номера лимит в целом для абонентского номера, на котором подключается опция. Изначальный размер Лимита определяется МТС с воз возможным привлечением МТС-Банка в зависимости от перечня, объема и стоимости (тарифного плана), используемых услуг и иных данных в соответствии с условиями опции <данные изъяты> Конкретный размер лимита, доступного абоненту при подключении опции, доводится до сведения абонента в момент подключения опции;

Абоненту предоставляется лимит в целом для абонентского номера, на который подключается опция, в пределах которого абоненту предоставляется возможность в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ за счет лимита совершать платежи в пользу поставщиков услуг. Платеж и возврат задолженности осуществляется в соответствии с Соглашением о пользовании Сервисом <данные изъяты> Условиями предоставления Сервиса <данные изъяты> при оплате с помощью денежных средств с лицевого счета абонента МТС, общими условиями осуществления перевода электронных денежных средств и обслуживания электронных средств платежа ПАО «МТС-Банк».

Подпунктом 2.2.1 Условий предусмотрено, что МТС обязуется оказывать абоненту услугу <данные изъяты> на условиях опции <данные изъяты> а также обязуется предоставлять абоненту в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ за счет лимита возможность осуществлять платежи с лицевого счета абонентского номера, на который подключена опция, в порядке, предусмотренном в соглашении о пользовании сервисом <данные изъяты> а абонент обязуется надлежащим образом исполнять настоящие условия и вовремя и в полном объеме осуществлять платежи в целях погашения образовавшейся задолженности путем пополнения баланса лицевого счета своего абонентского номера.

Подключение любой из опций услуги <данные изъяты> осуществляется в приложении <данные изъяты> и в личном кабинете на сайте МТС (подпункт 3.1 Условий).

Для подключения опции абоненту необходимо следовать подсказкам приложения <данные изъяты> Опция подключается на выбранный абонентом и принадлежащий ему абонентский номер, отраженный в приложении <данные изъяты> С момента выбора абонентом абонентского номера и нажатия на клавишу «Подключить» на странице описания услуги абонент выражает согласие с настоящими условиями и всеми документами, на которые ссылаются настоящие условия, включая предоставление согласия на обработку персональных данных и данных об абоненте. С указанного момента дополнительное соглашение об оказании абоненту услуги <данные изъяты> считается заключенным, а настоящие условия принятыми абонентом в полном объеме и без изъятий. Акцептуя настоящие условия, абонент также в целом и без изъятий соглашается со всеми условиями договоров (оферт), на которые ссылаются настоящие Условия (подпункт 3.2 Условий).

Когда абонент пользуется услугами оператора по передаче данных, оператор имеет технологическую возможность однозначно определять принадлежность SIM-карты конкретному абоненту, в частности для тарифицирования услуг связи и дополнительных услуг, технологически неразрывно связанных с услугами связи. Идентификация абонента оператором производится при фиксации факта начала потребления услуг, оказываемых оператором.

В качестве действий, позволяющих идентифицировать абонента, оператор рассматривает только те действия, которые совершены с использованием абонентского номера, выделенного по договору, и с использованием SIM-карты абонента, либо кодов и паролей, которые были направлены оператором на абонентский номер, то есть на абонентское устройство, в данном случае на мобильный телефон.

Следовательно, абонентский номер и SIM-карта являются достаточными идентификаторами абонента и действия, совершаемые с использованием абонентского номера и SIM-карты, признаются действиями абонента при оказании любых услуг оператора, в том числе контентных.

В соответствии с пунктом 2 статьи 54 Закона "О связи" основанием для осуществления расчетов за услуги связи являются показания средств измерений, средств связи с измерительными функциями, учитывающих объем оказанных услуг связи операторами связи, а также условия заключенного с пользователем услугами связи договора об оказании услуг связи.

Показаниями сертифицированной автоматизированной системы расчетов <данные изъяты> в июне 2024 года зафиксировано пользование истцом услуг – <данные изъяты>, сервисами <данные изъяты>, получения смс-сообщений от <данные изъяты>, <данные изъяты>, <данные изъяты> и <данные изъяты>.

18.06.2024 на платформе <данные изъяты> от абонента № поступил запрос на покупку на сервисе <данные изъяты>. Запрос на покупку прошел успешно на сумму 3 000 рублей, подтвержден действиями абонента и смс-сообщениями.

В процессе рассмотрения дела истец не отрицала, что использует сеть передачи данных оператора, абонентский номер и SIM-карту, выделенные ей по договору.

Поскольку автоматизированной системой расчетов зафиксирован факт подключения истца к услуге <данные изъяты> приобретение на платформе сервиса <данные изъяты> контента, суд приходит к суждению о правомерности выставления счета ответчиком истцу, поскольку он соответствует стоимости приобретенного контента, следовательно, должен быть оплачен истцом, как того требуют Правила оказания услуг подвижной связи.

Суд, основываясь на анализе фактов, имеющих значение для дела, принципе состязательности процесса, согласно которому стороны сами должны заботиться о подтверждении доказательствами фактов, на которые ссылаются, находит доводы истца о нарушении ее прав несостоятельными, не нашедшими своего подтверждения при рассмотрении дела, в связи с чем правовых оснований для удовлетворения заявленных требований не имеется.

На основании изложенного, и руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ПАО «МТС» о признании сделки недействительной, применении последствий недействительности сделки, аннулировании задолженности и комиссий, компенсацию морального вреда, штрафа, судебных расходов – оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Калининский районный суд Санкт-Петербурга.

Судья <данные изъяты>

Решение суда изготовлено в окончательной форме 05.08.2025.

<данные изъяты>