Дело № 2-10806/2022

50RS0026-01-2022-013062-91

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

22.11.2022 года Люберецкий городской суд Московской области в составе председательствующего судьи Аксеновой Е.Г., при секретаре Поляковой А.Р., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску САВ к ООО «Дистек» о расторжении договора розничной купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

САВ обратился в суд с иском к ООО «Дистек» о расторжении договора розничной купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, мотивировав требования тем, что 15.11.2021г. между истцом и ООО «ДИСТЕК» был заключен договор розничной купли-продажи на видеокарту PNY GeForce RTX 3060 Ti 8GB XLR8 Gaming REVEL EPIC-X RGB Dual LHR (VCG3060T8LDFXPPB) стоимостью 79950 рублей. На товар был установлен гарантийный срок 12 мес.

В период эксплуатации в данном товаре истец обнаружил производственные недостатки, а именно: видеокарта переставала работать в каких-либо приложениях, а также в программах тестировщиках на работоспособность по истечении 0,1-2мин. после начала работы. Поэтому 11.07.2022г. товар со всеми необходимыми документами (чек, гарантийный талон) в связи с возникновением указанного дефекта был сдан для проведения гарантийного ремонта в магазин.

ДД.ММ.ГГ истец обратился к ответчику с претензией о расторжении договора купли- продажи и возврате уплаченных денежных средств в связи с нарушением сроков гарантийного ремонта. Ответ на претензию на момент подачи искового заявления предоставлен не был, товар до сих пор находится у ответчика.

Также ДД.ММ.ГГ в адрес ответчика истцом было написано заявление о предоставлении ему подменного товара на время ремонта. На что он получил отказ с формулировкой отсутствия подменного фонда в данной организации.

В судебном заседании ДД.ММ.ГГ истец пояснил, что денежные средства в сумме 79950 рублей ему были возвращены ответчиком ДД.ММ.ГГ.

Уточнив требования, истец просит расторгнуть договор розничной купли-продажи от ДД.ММ.ГГ, неустойку за нарушение сроков устранения недостатков товара в сумме 3198 руб. за период с 26.08.2022г. по ДД.ММ.ГГ, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возврате денежных средств в размере 5596 руб. за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ, неустойку за отказ в удовлетворении требования потребителя на получение подменного товара на время ремонта за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ в размере 33579 руб., компенсацию морального вреда в сумме 13 000 руб., штраф.

Истец САВ в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежаще.

Представитель ответчика ООО «Дистек» в судебное заседание не явился, о времении месте рассмотрения дела извещен надлежаще.

Суд, изучив материалы дела, исследовав представленные по делу доказательства, считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

На основании ст. ст. 307, 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается.

В силу пункта 1 статьи 421 Гражданского кодекса РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (пункт 4 статьи 421 Гражданского кодекса РФ).

В соответствии с п. 1 ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Положениями пунктов 1 и 2 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено этим кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии с п. 1, 3 ст. 492 ГК РФ, по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно ст. 4 Закона о защите прав потребителей, продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Судом установлено, что 15.11.2021г. между истцом и ООО «ДИСТЕК» был заключен договор розничной купли-продажи на Видеокарту PNY GeForce RTX 3060 Ti 8GB XLR8 Gaming REVEL EPIC-X RGB Dual LHR (VCG3060T8LDFXPPB), стоимостью которой составила 79950 рублей.

На товар был установлен гарантийный срок 12 мес., что подтверждается правилами гарантийного обслуживания.

Истец указал, что в период эксплуатации в данном товаре он обнаружил производственные недостатки, а именно: Видеокарта переставала работать в каких-либо приложениях, а также в программах тестировщиках на работоспособность по истечении 0,1-2мин. после начала работы.

ДД.ММ.ГГг. товар со всеми необходимыми документами (чек, гарантийный талон) в связи с возникновением указанного дефекта был сдан для проведения гарантийного ремонта в магазин, что подтверждается сохранной распиской № от ДД.ММ.ГГ.

Из указанной расписки следует, что срок гарантийного ремонта исчисляется с момента приема товара сотрудником гарантийного отдела.

В соответствии с правилами гарантийного обслуживания, сроки выполнения работ не превышают 45 календарных дней.

Также ДД.ММ.ГГ в адрес ответчика истцом было написано заявление о предоставлении ему подменного товара на время ремонта. На что он получил отказ с формулировкой отсутствия подменного фонда в данной организации

ДД.ММ.ГГ истец обратился к ответчику с претензией о выплате неустойки непредоставление на время ремонта товара с аналогичными потребительскими свойствами.

ДД.ММ.ГГ истец обратился к ответчику с претензией о расторжении договора купли- продажи и возврате уплаченных денежных средств в связи с нарушением сроков гарантийного ремонта.

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ от ДД.ММ.ГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей», Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Ответчиком ООО «Дистек» в нарушение ст. 56 ГПК РФ, доказательств, опровергающих доводы истца не представлено, доказательства продажи товара надлежащего качества и доказательства возврата истцу денежных средств за товар, выполнение ремонта, предоставление на время ремонта подменного товара с аналогичными потребительскими свойствами, отсутствуют.

В соответствии с п.1 ст. 20, Закона РФ от ДД.ММ.ГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей», если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В соответствии со ст. 22 Закона требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара, ненадлежащего качества подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с п. 1 ст. 23 указанного закона, за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Истец в судебном заседании пояснил, что денежные средства в сумме 79950 рублей ему были возвращены ответчиком ДД.ММ.ГГ.

Учитывая, что договор купли-продажи фактически сторонами расторгнут оснований для удовлетворения иска в части расторжения договора, не имеется.

Кроме того истец просит суд взыскать с ответчика неустойку за нарушение сроков гарантийного ремонта товара с 26.08.2022г. по 29.08.2022г. в сумме 3198 руб., неустойку за не предоставление подменного товара на время ремонта за период с 14.07.2022г. по 29.08.2022г., в сумме 33579 рублей, а также неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате денежных средств за период с 09.09.2022г. по ДД.ММ.ГГ.

Неустойка за нарушение сроков гарантийного ремонта за период с 26.08.2022г. по 29.08.2022г. составляет 3198 рублей (79950 х 1% х 4 дня), неустойка за не предоставление подменного товара на время ремонта за период с 14.07.2022г. по 29.08.2022г. составляет 12792 рублей (79950 х 1% х 16 дней), неустойка за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате денежных средств за период с 09.09.2022г. по ДД.ММ.ГГ составляет 5596,50 рублей (79950 х 1% х 7 дней).

Таким образом, с ответчика в пользу истца суд взыскивает суммы вышеуказанных неустоек в размере 21586,50 рублей.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Суд определяет размер компенсации морального вреда САВ в сумме 3000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку судом установлен факт нарушения прав истца, несоблюдение ответчиком требований потребителя, суд приходит к выводу о взыскании с ООО «Дистек» в пользу САВ штрафа в размере 12293,25 рублей.

Оснований к уменьшению штрафа суд не усматривает, ходатайства на основании ст. 333 ГК РФ ответчиком заявлено не было.

Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины, она подлежит взысканию с ответчика ООО «Дистек» в доход муниципального образования городской округ Люберцы Московской области в размере 1148 руб.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования САВ к ООО «Дистек» о расторжении договора розничной купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Дистек» (ИНН <***>) в пользу САВ (паспорт <...>) неустойку за нарушение сроков гарантийного ремонта товара за период с 26.08.2022г. по 29.08.2022г. в сумме 3198 рублей, неустойку за не предоставление подменного товара на время ремонта за период с 14.07.2022г. по 29.08.2022г. в сумме 12792 рублей, неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате денежных средств за период с 09.09.2022г. по ДД.ММ.ГГ в сумме 5596,50 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 3000 рублей, штраф в сумме12293,25 рублей.

В удовлетворении иска в остальной части: о расторжении договора, взыскании денежных средств, свыше присужденных, отказать.

Взыскать с ООО «Дистек» (ИНН <***>) в доход бюджета г.о. Люберцы Московской области государственную пошлину в размере 1148 рублей.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Люберецкий городской суд Московской области в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме.

Судья: Аксенова Е.Г.

Решение изготовлено в окончательной форме 07.02.2023 г.