Дело № 2-2220/2025
УИД 50RS0044-01-2025-002233-50
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
29 сентября 2025 год г. Серпухов Московской области
Серпуховский городской суд Московской области в составе: председательствующего судьи Карагодиной О.А.,
при секретаре судебного заседания Шатохиной Ю.А.,
с участием представителя истца ФИО1 – ФИО2,
представителя ответчика ООО «Ремонтник» ФИО3,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Ремонтник» о признании бездействий (действий) незаконными и компенсации морального вреда, взыскании денежных средств,
УСТАНОВИЛ:
Изначально истец ФИО1 обратилась в суд с иском, в котором просила:
- признать бездействия (действия) ответчика ООО «Ремонтник» по не даче ответов на обращения, требования, не принятием срочных мер по восстановлению вентиляционных шахт и обеспечению нормального функционирования вытяжки в помещениях квартиры <номер>, незаконными;
- обязать ответчика ООО «Ремонтник» в срочном порядке, не более чем в 10-дневный срок выполнить все необходимые работы по восстановлению вентиляционных шахт и обеспечить нормальное функционирования естественной вытяжной вентиляции в помещениях квартиры <номер>
- взыскать с ответчика ООО «Ремонтник» денежную компенсацию морального вреда из расчета по 250 рублей за каждый день неисполнения ответчиком своих обязательств по надлежащему обслуживанию Общего домового имущества многоквартирного дома, то есть на протяжении 1090 дней (с 09.04.2022 по 04.04.2025 - 1090 дней), в размере 272000 рублей;
- взыскать с ответчика ООО «Ремонтник» денежную компенсацию морального вреда из расчета по 250 рублей за каждый день неисполнения своих обязательств по надлежащему обслуживанию ОДИ многоквартирного дома, на протяжении всех последующих дней начиная с 05.04.2025 по день восстановления вентиляционных шахт и обеспечения нормальной работы естественной вытяжной вентиляции в квартире <номер>, что должно быть подтверждено актом выполненных работ, подписанного и собственником квартиры <номер>;
- взыскать с ответчика ООО «Ремонтник» всю сумму денежных средств, полученных от истца по графе ЕПД «Содержание Ж/Ф» за последние 36 месяцев (с апреля 2022 года по апрель 2025г.), что составляет по состоянию на дату подачи искового заявления 36 465,48 рублей;
- взыскать с ответчика всю сумму денежных средств, полученных от истца по графе ЕПД «Содержание Ж/Ф» за все последующие месяца начиная с апреля 2025 года по день приема-сдачи работ по восстановления вентиляционных шахт, по обеспечению нормального функционирования вытяжной вентиляции в квартире <номер> из расчета по 1012,93 рублей за каждый месяц неисполнения ООО «Ремонтник», своих лицензионных обязательств по управлению МКД по ул. Центральная, д. 155-Б г. Серпухов;
- взыскать с ответчика ООО «Ремонтник» в пользу истца штраф в размере 50 % от сумм, присужденных судом за неудовлетворение в добровольном порядке требований истца.
Свои требования истец мотивировала тем, что она имеет в собственности квартиру <номер>, находящуюся на втором этаже 2-х этажного, двух подъездного жилого дома по ул. Центральная, д. 155-Б. Истец добросовестно оплачивает все платежи по ЖК-услугам, в том числе за услуги, которые предназначаются ООО «Ремонтник» по графе «Содержание Ж/Ф» единого платежного документа (ЕПД), подготавливаемых и предъявляемых к оплате ежемесячно ООО «МосОблЕИРЦ» собственникам МКД. Квартира <номер> многоквартирного дома по ул. Центральная, д. 155-Б г. Серпухов является ее частной собственностью, за которую не имелось и не имеется никаких долгов по ежемесячным платежам по жилищно-коммунальным услугам. До произошедшего инцидента истец полагала, что также добросовестно к выполнению своих лицензионных обязательств по управлению МКД по надлежащему содержанию, обслуживанию, текущему ремонту общего домового имущества должна относится и управляющая организация ООО «Ремонтник».
В 2022 в многоквартирном доме по ул. Центральная д. 155-Б г. Серпухов Фондом по капитальному ремонту общего имущества многоквартирных домов были выполнены работы по капитальному ремонту кровли (ремонт кровли из профнастила, замене строительной системы, ремонт чердачного помещения). После завершения этих работ подрядчиком ООО «Комтех» с участием заказчика - Фонда капитального ремонт имущества многоквартирных домов» был составлен и подписан акт приемки выполненных работ от 09.04.2022 (в комиссионном порядке) к Договору <номер>-К от 13.07.2020 с участием представителей органа местного самоуправления г.о. Серпухов, Генерального директора управляющей организации ООО «Ремонтник» (как принимающая сторона для последующего обслуживания ОДИ МКД), в лице А..
По тексту акта приемки выполненных работ от 09.04.2022 отсутствуют какие-либо замечания, возражения принимающей стороны, в том числе, и представителя ООО «Ремонтник» в отношении отсутствия вентиляционных шахт данного МКД (то есть не имеется замечаний на восстановление и/или не выполнения работ по возведению после капремонта вентиляционных шахт выше кровли верхнего шпиля на 0,5 метра). Обстоятельство отсутствия недостатков по проведенному капитальному ремонту подтверждаются и письмом Фонда капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов от 01.11.2024 № ТГ-13.06.2024. В большинстве квартир МКД по ул. Центральная, д. 155-Б г. Серпухов организацией ООО «РИМ» были осуществлены проверки газового оборудования и работы вентиляционных шахт (наличие работоспособной вытяжки у внутриквартирных вентиляционных каналов) двух подъездов данного МКД. По результатам проведённых проверок сотрудниками организации ООО «РИМ» были установлены факты непригодности вентиляционных каналов, дымовых каналов к дальнейшей их эксплуатации. В разделе актов «примечание» проверяющими были сделаны записи: «Вентиляционные каналы заканчиваются на чердачном помещении». В этот же день были выписаны предписания по устранению всех выявленных недостатков, устранять которые в силу закона должна управляющая организация ООО «Ремонтник». Получив на руки такие предписания, большинство собственников квартир МКД обратились по телефону устно в аварийно-диспетчерскую службу (АДС) УК ООО «Ремонтник» в отношении обнаруженных недостатков у вент каналов квартир, в целом у всего дома. Некоторые собственники квартир (собственник кв. <номер>) в дополнение к устным обращениям подали и письменные заявления. Однако ООО «Ремонтник» после проведенных сотрудниками ООО «Ритм» проверок отнеслась ко всем замечаниям, недостаткам, отмеченным в актах и предписаниям крайне безразлично. Такое бездействие со стороны ООО «Ремонтник» к результатам проведенных в июне 2024 года проверок ООО «РИМ», стало причиной и способствовало появлению очередных, отрицательных для собственников, актов проверок, проведенных в октябре 2024г. сотрудниками ООО «Рим», в которых констатировались все те же нарушения - отсутствие работоспособных вентиляционных шахт: «Вентиляционные каналы заканчиваются на чердачном помещении». ООО «Ремонтник» после проведенных ООО «Рим» в июне 2024 года поверок, продолжило относиться ко всем актам и предписаниям безразлично, то есть продолжило бездействовать, что стало для ООО «ФИО4» правовым основанием на приостановку подачи природного газа в дом с 01.10.2024, которое продлилось до 01.11.2024.
Оставшись в своих квартирах без природного газа, жильцами МКД была предпринята попытка урегулировать в срочном порядке возникшие проблемы в отношении приостановления подачи газа в дом. 02.10.2024 было подписано коллективное заявление на имя директора УК ООО «Ремонтник», которое зарегистрировано 03.10.2024 под вх.<номер>. ООО «Ремонтник» после проведенных ООО «Рим» проверок и выписанных предписаний, а также получив 03.10.2024 коллективное заявление всех собственников квартир, продолжило бездействовать, игнорировать предписания, проявлять безразличие к тому, что весь дом остался без газа, лишился нормальных жизненно необходимых условий. ООО «Рим» полагало, что УК ООО «Ремонтник» быстро исполнит и устранит недостатки, отмеченные в актах и в предписаниях, после того, как была выполнена приостановка подачи природного газа, поэтому спустя неделю после приостановки, 07.10.2024 были проведены повторные проверки, обследованы вент каналы квартир на наличие (отсутствие) работающей вытяжной вентиляции, с составлением соответствующих предписаний (актов). Однако и на эту дату ответчиком ООО «Ремонтник» ничего не было сделано. По этим причинам сотрудниками ООО «Рим» были 07.10.2024 повторно выписаны очередные предписания. Факты отсутствия вытяжки у вентиляционных каналов всего дома подтверждается и предписанием от 08.10.2024, сделанного работником организации АО «МОСОБЛГАЗ», в тексте которого сотрудником ООО «Мособлгаз» в разделе «Краткое изложение выявленных нарушений» указано: «Нет вытяжки во всем доме». Проведенные 07-08 октября 2024 года повторные проверки, в очередной раз подтвердили факты отсутствия во всех помещениях МКД безопасных условий для жизни и здоровья проживающих, для использования внутриквартирного газового оборудованием. По этим основаниям, из-за бездействия ответчика была сохранена приостановка подачи природного газа в дом, как для приготовления пищи, так и для подогрева воды. ООО «Ремонтник» после проведенных ООО «Рим» и ООО «Мособлгаз» в октябре 2024 года поверок, продолжило относится безразлично ко всем актам и предписаниям, продолжило бездействовать, что является причиной продления приостановки подачи природного газа в дом на срок до 01.11.2024.
Сторона истца полагает, что подача газа была возобновлена с первых чисел ноября 2024 года, только по той причине, что жителями МКД в октябре 2024 года также были поданы жалобы (обращения) Прокурору г. Серпухов, в Администрацию г.о. Серпухов и в ГЖИ МО. Вполне возможно, что ООО «Ремонтник» смогло обмануть поставщика природного газа, ООО «МосОблГаз», предоставив факт восстановления вентиляционных шахт в подъезде <номер>, как восстановление шахт во всех подъездах дома. Фактически, по сегодняшний день, вентиляционные шахты в подъезде <номер> так и остаются не восстановленными, что подтверждается фотографией мест нахождения вентиляционных шахт на чердаке подъезда <номер> по состоянию на 24.02.2025. По фотографии видно, что состояние шахт такое же, как и в июне 2024 года. Данные обстоятельства в очередной раз подтверждают, что ООО «Ремонтник» умышленно, преднамеренно создавало и продолжает создавать на протяжении 3-х (трех) лет угрозы жизни, здоровью всем жителям МКД. Управляющая организация ООО «Ремонтник» своим бездействием всячески способствует тому, чтобы ООО «МосОблГаз» после очередных весенне-летних проверок в 2025 году повторно осуществило приостановку подачи газа в квартиры дома из-за отсутствия вытяжной вентиляции (вент каналов) в квартирах подъезда <номер>. В связи с продолжающимся бездействием по надлежащему содержанию, обслуживанию, текущему ремонту общего домового имущества МКД, не обеспечение всего ОДИ в надлежащем работающем состоянии, а также в целях соблюдения процедуры урегулирования возникшего гражданско-правового спора во вне судебном порядке, ответчику 10.03.2025 было отправлено заказным почтовым отправлением требование (претензия).
Ответчиком до настоящего времени не дано никакого ответа, не проводятся ремонтные работы по восстановлению вентиляционных шахт и нормального функционирования вытяжки в помещениях квартиры <номер> и других квартирах. Сложившиеся на сегодняшний день обстоятельства в очередной раз подтверждают полное не желание ответчика исполнять нормы, требования жилищного законодательства.
В связи с тем, что ответчик не устранил аварийную ситуацию немедленно, как это предусматривает нормативный акт, несмотря на наличие большого количества устных, письменных заявок, обращений, жалоб, предписаний в адрес ответчика, истец и другие жители в течении 3-х лет подвергают свою жизнь опасности, имеются большие риски получения вреда здоровью при возникновении в одной из квартир утечек природного газа, что при отсутствии работающих вент каналов может стать причиной отравлений, взрывов. Из-за не работающей вытяжной вентиляции могут возникнуть, как разрушительные последствия (разрушения) самого недвижимого имущества (квартиры), но также и получение увечий, и/или инвалидности, и/или возможен смертельных исход при нахождении собственника квартиры в этот момент у себя в квартире. Моральный вред выражается в сильных нравственных страданиях, порождённых бездействием ответчика, из-за которого истец испытывает постоянное волнения, тревогу, стрессовые напряжения на протяжении длительного срока - 3-х лет, из-за чего у истца пропал полноценный сон, появилось постоянное чувство страха, головокружение, головные боли. Такое состояние у истца сохраняется и сегодня, так как это бездействие, безразличие ответчика к судьбам, к безопасности, к сохранности жизни, здоровья жильцов МКД по ул. Центральная, д. 155-Б г. Серпухов, продолжается.
Определением суда от 29.09.2025 производство в части исковых требований об обязании ответчика ООО «Ремонтник» в срочном порядке, не более чем в 10 - дневный срок выполнить все необходимые работы по восстановлению вентиляционных шахт и обеспечить нормальное функционирования естественной вытяжной вентиляции в помещениях квартиры <номер> было прекращено, в связи с отказом стороны истца от иска в данной части.
Также в ходе рассмотрения дела стороной истца были уточненные исковые требования, в соответствии с которыми, истец просит:
- признать бездействия (действия) ответчика ООО «Ремонтник» по не даче ответов на обращения, требования, не принятием срочных мер по восстановлению вентиляционных шахт и обеспечению нормального функционирования вытяжки в помещениях квартиры <номер>, незаконными;
- взыскать с ответчика ООО «Ремонтник» денежную компенсацию морального вреда из расчета по 250 рублей за каждый день неисполнения ответчиком своих обязательств по надлежащему обслуживанию Общего домового имущества многоквартирного дома, то есть на протяжении 1090 дней (с 09.04.2022 по 04.04.2025 - 1090 дней), в размере 272000 рублей;
- взыскать с ответчика ООО «Ремонтник», денежную компенсацию морального вреда из расчета по 250 рублей за 122 дня, то есть за каждый день неисполнения своих обязательств по надлежащему обслуживанию ОДИ многоквартирного дома на протяжении периода с 05.04.2025 по 06.08.2025 (по день восстановления вентиляционных шахт, естественной вытяжной вентиляции, дымохода в квартире № 13), что составляет 122 дня в сумме 30500 рублей;
- взыскать с ответчика ООО «Ремонтник» всю сумму денежных средств, полученных от истца по графе ЕПД «Содержание Ж/Ф» за 36 месяцев за период с апреля 2022 года по 31.03.2025 по ставке 12,21 руб./м2 в размере 18505,48 рублей;\
- взыскать с ответчика ООО «Ремонтник» всю сумму денежных средств, полученных от истца по графе ЕПД «Содержание Ж/Ф» за 4 месяца 2025 года по ставке 12,21 руб./м2 в размере 2056,17 рублей;
- взыскать с ответчика ООО «Ремонтник» в пользу истца штраф в размере 50 % от сумм, присужденных судом за неудовлетворение в добровольном порядке требований истца.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежаще.
Представитель истца ФИО1 – ФИО2 в судебном заседании уточненные исковые требования поддержал и просил удовлетворить в полном объеме, по основаниям изложенным в исковом заявлении.
Представитель ответчика ООО «Ремонтник» ФИО3 в судебном заседании возражал против удовлетворения уточненных исковых требований, пояснив, что стороной истца не представлено доказательств в подтверждение того, что ООО «Ремонтник» бездействовало и не выполняло никаких работ в сложившейся ситуации, в связи с чем, требования о взыскании в пользу истца морального вреда не обоснованы. Требования о возмещении денежных сумм по содержанию жилого фонда не возможно, поскольку все необходимые жилищные услуги истцом на протяжении спорного периода времени были получены, жалоб от нее и других граждан не поступало.
Третье лицо – представитель Фонда капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежаще. В представленном письменном отзыве просил рассмотреть дело в отсутствии представителя, указав, что согласно ст. 182 Жилищного кодекса Российской Федерации региональный оператор обеспечивает проведение капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме, собственники помещений в котором формируют фонд капитального ремонта на счете регионального оператора, в объеме и в сроки, которые предусмотрены региональной программой капитального ремонта, и финансирование капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме. Постановлением Правительства Московской области от 27.12.2013 № 1188/58 «Об утверждении региональной программы Московской области «Проведение капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Московской области, на 2014-2058 годы» (далее - постановление) многоквартирный дом включен в перечень мероприятий по реализации Региональной программы.
В соответствии с постановлением капитальный ремонт внутридомовых инженерных систем в многоквартирном доме поставлен в план на 2029-2031. Согласно ч. 7 ст. 168 ЖК РФ и ч. 6 ст. 2 Закона № 66/2013-03 «Об организации проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Московской области» краткосрочный план реализации региональной программы - план мероприятий по проведению капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, который формируется сроком на три года с распределением по годам в пределах указанного срока, предусматривает конкретизацию сроков проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, уточняет планируемые виды услуг и (или) работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирных домах, определяет виды и объем государственной и (или) муниципальной поддержки капитального ремонта. Согласно п. 3 ч. 1 ст. 11 Закона № 66/2013-03 очередность проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах определяется на основании технического состояния многоквартирного дома. В соответствии ст. 12 Закона № 66/2013-03 определен порядок и сроки предоставления сведений о техническом состоянии многоквартирных домов для последующего их включения в краткосрочный план реализации региональной программы. Мониторинг технического состояния многоквартирных домов в целях реализации настоящего Закона осуществляется ежегодно органом государственного жилищного надзора в порядке, установленном Правительством Московской области. Мониторинг технического состояния многоквартирных домов осуществляется с учетом данных технического обследования общего имущества в многоквартирном доме при наличии таких данных. Данные, полученные в результате проведения мониторинга технического состояния многоквартирных домов, используются в целях актуализации региональной программы и при составлении проектной документации. Краткосрочный план реализации региональной программы формируется на основании муниципальных краткосрочных планов реализации программы капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории муниципального образования, утвержденных нормативным правовым актом органов местного самоуправления муниципальных образований Московской области, по форме согласно приложению № 1 к постановлению Правительства Московской области от 14.03.2017 № 156/8 «Об утверждении Порядка утверждения краткосрочного плана реализации региональной программы капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Московской области».
В соответствии с п. 7 постановления Правительства Московской области от 14.03.2017 № 156/8 «Об утверждении Порядка утверждения краткосрочного плана реализации региональной программы капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Московской области» органы местного самоуправления муниципального образования Московской области не позднее 1 сентября года, предшествующего планируемому, утверждают муниципальные краткосрочные планы и направляют их в течение 3 рабочих дней со дня утверждения в уполномоченный орган. Муниципальные краткосрочные планы формируются в соответствии с региональной программой с учетом порядка использования критериев очередности проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Московской области, утвержденного постановлением Правительства Московской области от 27.12.2013 № 1187/58 «Об утверждении Порядка использования критериев очередности проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Московской области», и размером предельной капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме, установленному постановлением Правительства Московской области от 07.03.2014 № 142/7 «Об установлении размера предельной стоимости услуг и (или) работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Московской области».
Из вышеизложенного следует, что установление сроков, видов и объема работ по капитальному ремонту не входит в обязанности и функции Регионального оператора (Фонда). Работы системы по демонтажу, монтажу, восстановлению вентиляционных каналов, дымоходов в многоквартирных домах не входит в перечень работ по капитальному ремонту общего имущества. В соответствии с п. 5.5.12 Постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» установлено, что организации по обслуживанию жилищного фонда, ответственные за технически исправное состояние вентиляционных каналов и дымоходов, по договорам со специализированными организациями должны обеспечивать периодические проверки:
а) дымоходов:
1 сезонно работающего газоиспользующего оборудования - перед отопительным сезоном;
2 кирпичных - один раз в три месяца;
3 асбоцементных, гончарных и из жаростойкого бетона - один раз в год;
4 отопительно-варочных печей - три раза в год (перед началом и среди отопительного сезона, а также в весеннее время);
б) вентиляционных каналов помещений, в которых установлены газовые приборы, - не реже двух раз в год (зимой и летом).
Ремонт дымоходов и вентиляционных каналов допускается производить лицам, имеющим соответствующую подготовку, под наблюдением инженерно-технического работника организации по обслуживанию жилищного фонда. Проверка и прочистка дымоходов и вентиляционных каналов должна оформляться актами. Самовольные ремонты, переделки и наращивание дымоходов и вентиляционных каналов не допускаются. После каждого ремонта дымоходы и вентиляционные каналы подлежат проверке и прочистке независимо от предыдущей проверки и прочистки в сроки, установленные в актах.
Третьи лица – представители Администрации Городского округа Серпухов Московской области, АО «Мособлгаз», Министерства по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежаще, возражений против заявленных требований не представлено.
Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников процесса, в порядке ст. 167 ГПК РФ.
Суд, выслушав представителя истца – ФИО2, представителя ответчика ООО «Ремонтник» - ФИО3, исследовав и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, установив юридически значимые обстоятельства, пришел к следующему.
Согласно ч. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
На основании ч. 1, 2 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
В гражданском праве установлена презумпция вины правонарушителя (причинителя вреда), поскольку именно он должен доказать отсутствие своей вины в правонарушении (п. 2 ст. 401, п. 2 ст. 1064 ГК РФ), т.е. принятие мер по его предотвращению. Применение этой презумпции (предположения) возлагает бремя доказывания иного положения на указанного законом участника правоотношения. Поскольку нарушитель предполагается виновным, потерпевший от правонарушения не обязан доказывать вину нарушителя, а последний для освобождения от ответственности должен сам доказать ее отсутствие.
Как установлено в судебном заседании, истец ФИО1 является собственником квартиры <адрес> что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права от 21.12.2001 (л.д. 14).
Согласно копии Единого платежного документа за октябрь 2024 в отношении квартиры, расположенной по <адрес> задолженности по оплате за жилищно-коммунальные и иные услуги не имеется (л.д. 15).
Из акта приемки выполненных работ по Договору №1764-К от 13.07.2020 усматривается, что приемочной комиссией в составе представителей Фонда по капитальному ремонту общего имущества многоквартирных домов, ГБУ МО «Управление технического надзора капитального ремонта», ООО «КОМТЕХ», Администрации Городского округа Серпухов, представителя собственников многоквартирного дома, ООО «Ремонтник» было принято решение о том, что предъявленные к приемке законченные работы по капитальному ремонту: Ремонт кровли из профнастила по адресу: <...>, выполнены в полном объеме в соответствии с утвержденной проектной и (или) сметной документацией, с заводскими инструкциями и технической документацией, производителей оборудования, отвечающим санитарно-эпидемиологическим, экологическим, пожарным, строительным нормам и правилам и государственным стандартам (л.д. 16-17).
В материалы дела также представлены акт обследования №461 от 30.10.2020 многоквартирного дома, расположенного по адресу: <...>, содержащий выводы и предложения по проведению ремонта с перечислением работ (л.д. 73-74); справка о стоимости выполненных работ и затрат от 14.04.2022 (л.д. 75); акт о приемке выполненных работ от 14.04.2022 (л.д. 76-82);
Согласно письму Фонда капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов от 01.11.2024 № ТГ-11993/20 на имя Б. сообщается, что в рамках контроля качества ремонта Фондом 23.10.2024 проведено комиссионное обследование многоквартирного дома, в ходе которого установлено, что недостатки (дефекты) по капительному ремонту кровли отсутствуют. При осмотре чердачного помещения обнаружено разрешение вентиляционных коробов. Вместе с тем, работы по устройству вентиляционной шахты не предусмотрены Договором и подрядной организацией не выполнялись (л.д. 18-19).
Из актов, выполненных организацией ООО «РИМ» видно, что были осуществлены проверки газового оборудования и работы вентиляционных шахт по адресу: <...>, и указано о том, что вентиляционные каналы заканчиваются на чердачном помещении (л.д. 20-21).
13.06.2024 ООО «РИМ» было вынесено предписание о том, что необходимо нарастить вентиляционные каналы за границы чердака выше уровня канала на двух стояках первого подъезда, восстановить вентиляционные каналы до выше уровня конька на двух стояках второго подъезда (л.д. 22).
17.06.2024 собственник квартиры <адрес> обратилась в ООО «Ремонтник» с заявление о продлении вентиляционной трубы по заключению ООО «РИМ» (л.д. 23).
01.10.2024 АО «Мособлгаз» было вынесено предписание о том, что в результате проведения технического обслуживания, проведенного ООО «Мособлгазсервис» 01.10.2024 по адресу: <...>, выявлены нарушения: нет вытяжки во всем доме (л.д. 28).
02.10.2024 жители дома №155Б, расположенного по адресу: <...> обратились в ООО «Ремонтник» с заявлением об устранении нарушений и проведение вентиляционных каналов в соответствии с требованиями ООО «РИМ», в связи с отключением в доме газа с 01.10.2024 (л.д. 24).
03.10.2024 жители дома №155-Б, расположенного по адресу: <...> обратились с заявлением в территориальный отдел №4 территориального управления Юг Министерства по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области с просьбой принять меры в отношении ООО «Ремонтник» в связи с отключением 01.10.2024 в доме газа до устранения нарушений (л.д. 29).
07.10.2024 ООО «РИМ» были вынесены предписания о необходимости восстановления вентиляционных труб 1 и 2 подъездов (л.д. 25-27).
Также стороной истца в материалы дела представлены фотографии (л.д. 30-31).
23.10.2024 был составлен акт осмотра объекта по капитальному ремонту с участием представителей Фонда капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов, УК ООО «Ремонтник», ООО «Комтех», ГБУ МО «УТККР», в котором указано, что по адресу: <...>, при осмотре чердачного помещения имеется разрушение вентиляционных коробов и отсутствует вывод на кровлю от вентиляционного короба (л.д. 71-72).
10.03.2025 истец ФИО1 обратилась в ООО «Ремонтник» с требованием (претензией) о возврате сумм, полученных ООО «Ремонтник» за весь период ненадлежащего обслуживания дома, выплате компенсации морального вреда, о направлении копий актов выполненных работ по восстановлению вентиляционных шахт (л.д. 32-33).
19.05.2025 представителем истца ФИО1 – собственника квартиры №13, расположенной по адресу: <адрес>-Б – ФИО2 было подано заявление на имя руководителя филиала Юг «МосОблГаз» с просьбой осуществить выход в многоквартирный дом по адресу: <адрес> и произвести соответствующее обследование общего домового имущества (чердачного помещения МКД вентиляционных каналов (шахт) в многоквартирном доме) с целью установления (подтверждения) фактов наличия или отсутствия исправных, работающих вентиляционных каналов (шахт) в квартирах подъезда № 2 МКД по адресу: <...>; дать заключение в отношении наличия или отсутствия угроз жизни, здоровью всем проживающих в МКД при фактическом состоянии вентиляционных каналов (шахт, дымоходов) во всех квартирах и в целом у всего 2-го подъезда многоквартирного дома, которое имелось на дату 09.04.2022, на дату подачи искового заявления в суд, а также на дату проведения сотрудниками организации обследований ОДИ дома после подачи данного заявления; осуществить надлежащее соответствующее реагирование, в отношении бездействий ООО «Ремонтник» по не принятию до настоящего времени необходимых мер к исполнению лицензионных обязательств по надлежащему содержанию, обслуживанию вентиляционных каналов (шахт) в многоквартирном доме по адресу: <...> (л.д. 65-66).
Согласно сообщению Фонда капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов от 16.06.2025 исх – 17632/41 в ответ на обращение ООО «Ремонтник» от 03.06.2025 №01-11/258 по вопросу нарушений, выявленных после проведения капитального ремонта общего имущества многоквартирного дома, расположенного по адресу: <...>, сообщается, что капитальный ремонт выполнен в рамках договора от 13.07.2020 №1764-К, заключенного Фондом с ООО «Комтех». Фондом 23.10.2024 проведено комиссионное обследование, по результатам которого установлено, что недостатки (дефекты) по капитальному ремонту кровельного покрытия отсутствуют. При осмотре чердачного помещения имеется разрушение вентиляционных коробов и отсутствует вывод на кровлю от вентиляционного короба. Устройство и ремонт вентиляционных шахт не входит в договор <номер>-К и Фондом не производился. Претензии к подрядной организации отсутствуют (л.д. 70).
По запросу суда АО «Мособлгаз» Юг представлен акт от 18.06.2025 о приостановлении подачи газа по адресу: <...>.
25.06.2025 Серпуховской городской прокуратурой Московской области было вынесено представление в отношении ООО «Ремонтник» об устранении нарушений законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства с требованием о принятии конкретных мер по устранению допущенных нарушений закона, их причин и условий, им способствующих.
Приказом директора ООО «Ремонтник» от 01.07.2025 в отношении начальника участка <номер> В. было применено дисциплинарное наказание в виде замечания.
Стороной ответчика в материалы дела представлены: протокол №4/2111/8ЛК/КНМ по делу об административном правонарушении; уведомление №4/2111/8ЛК/КНМ о составлении протокола об административном правонарушении; определение о месте и времени рассмотрения дела об административном правонарушении; предписание об устранении нарушений обязательных требований; протокол осмотра; акт инспекционного визита; решение о проведении инспекционного визита, фото (л.д. 112-141).
Постановлением №4/2111/8ЛК/КНМ от 23.07.2025 по делу об административном правонарушении, предусмотренном ч. 2 ст. 14.1.3 Кодекса РФ об административных правонарушениях, ООО «Ремонтник» признано виновным в совершении указанного административного правонарушения и назначено наказание в виде административного штрафа в размере 250000 рублей (л.д. 109-111).
Согласно акту АО «Мособлгаз» от 18.06.2025 была приостановлена подача газа в газоиспользующее оборудование по адресу: <...>, снят цокольный кран второго подъезда, установлена заглушка, отключены кв. <номер>.
Из акта-наряда ООО «Инженерные Технологии» №1056 от 06.08.2025 усматривается, что по адресу: <...>, выполнено техническое обслуживание внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме методом опрессовки.
Также ответчиком в материалы дела представлены расчетный перечень стоимости работ и услуг по управлению и содержанию общего имущества многоквартирного дома по адресу: <...>.
Гражданское законодательство исходит из принципа обеспечения судебной защиты прав (ст. 1 ГК РФ). Данный принцип развивает положение Конституции РФ о праве каждого защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законом (ч. 2 ст. 45).
В соответствии с ч. 1 ст. 9 ГК РФ, граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права, при этом пределы осуществления гражданских прав определены в статье 10 ГК РФ, а способы защиты - в статье 12 ГК РФ.
В соответствии с абз. 8 ст. 12 ГК РФ одним из способов защиты нарушенных гражданских прав является присуждение к исполнению обязанности в натуре.
В силу положений п. 1 ст. 288 ГК РФ, ч. 1 ст. 30 ЖК РФ, собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены настоящим Кодексом.
В соответствии с п. 1 ст. 290 ГК РФ, ч. 1 ст. 36 ЖК РФ собственникам помещений в многоквартирном доме, помимо прочего, принадлежат на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме.
На основании ч. 1.3 ст. 161 ЖК РФ деятельность по управлению многоквартирными домами осуществляется на основании лицензии на ее осуществление, за исключением случая осуществления такой деятельности товариществом собственников жилья, жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом и предусмотренного ч. 3 ст. 200 настоящего Кодекса случая.
Федеральным законом от 30.12.2009 N 384-ФЗ "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений" предусмотрено, что система инженерно-технического обеспечения - это одна из систем здания или сооружения, предназначенная для выполнения функций водоснабжения, канализации, отопления, вентиляции, кондиционирования воздуха, газоснабжения, электроснабжения, связи, информатизации, диспетчеризации, мусороудаления, вертикального транспорта (лифты, эскалаторы) или функций обеспечения безопасности (п, 21 ч. 2 ст. 2); параметры и другие характеристики систем инженерно-технического обеспечения в процессе эксплуатации здания или сооружения должны соответствовать требованиям проектной документации. Указанное соответствие должно поддерживаться посредством технического обслуживания и подтверждаться в ходе периодических осмотров и контрольных проверок и (или) мониторинга состояния систем инженерно-технического обеспечения, проводимых в соответствии с законодательством Российской Федерации (ч. 1 и 2 ст. 36). В соответствии с п. п. "а" п. 3 Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации N 1110 от 28.10.2014, с учетом ч. 1 ст. 193 ЖК РФ лицензионными требованиями, устанавливаемыми в соответствии с ч. 1 ст. 8 Федерального закона N 99-ФЗ от 04.05.2011 "О лицензировании отдельных видов деятельности", является, в том числе, и соблюдение лицензиатом требований, установленных ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ.
В соответствии с положениями ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных ст. 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: 1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; 2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; 3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; 4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; 5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.
Частью 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрено, что при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги газоснабжения, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.
В соответствии с п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491 общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; д) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.
Согласно п. 11, 13, 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491, управляющая организация должна производить осмотры общего имущества, обеспечивающие своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, осуществлять текущее содержание и текущий ремонт общего имущества дома. Управляющие организации несут ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В соответствии с ч. 1.2. ст. 161 ЖК РФ состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии с п. 15 Минимального перечня работы, выполняемые в целях надлежащего содержания систем вентиляции и дымоудаления многоквартирных домов: включают в себя: техническое обслуживание и сезонное управление оборудованием систем вентиляции и дымоудаления, определение работоспособности оборудования и элементов систем; контроль состояния, выявление и устранение причин недопустимых вибраций и шума при работе вентиляционной установки; проверка утепления теплых чердаков, плотности закрытия входов на них; устранение неплотностей в вентиляционных каналах и шахтах, устранение засоров в каналах, устранение неисправностей шиберов и дроссель-клапанов в вытяжных шахтах, зонтов над шахтами и дефлекторов, замена дефективных вытяжных решеток и их креплений; проверка исправности, техническое обслуживание и ремонт оборудования системы холодоснабжения; контроль и обеспечение исправного состояния систем автоматического дымоудаления; сезонное открытие и закрытие калорифера со стороны подвода воздуха; контроль состояния и восстановление антикоррозионной окраски металлических вытяжных каналов, труб, поддонов и дефлекторов; при выявлении повреждений и нарушений - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ.
Надлежащее содержание дымовых и вентиляционных каналов обеспечивается в многоквартирных домах путем проверки состояния и функционирования дымовых и вентиляционных каналов, при необходимости их очистки и (или) ремонта лицами, ответственными за содержание общего имущества в многоквартирном доме, либо путем заключения договора об их проверке, а также при необходимости об очистке и (или) о ремонте с организацией, осуществляющей указанные работы.
Исходя из п. 5.5.6 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 N 170, организация по обслуживанию жилищного фонда должна содержать в технически исправном состоянии вентиляционные каналы и дымоходы, обеспечить соблюдение требований технического и санитарного состояния помещений, где установлено газоиспользующее оборудование.
Работы по устранению дефектов строительного характера, а также нарушений тяги каналов, выявленных при профилактических осмотрах (ревизиях), а также отделочные работы после монтажа или ремонта внутренних устройств газоснабжения должны выполняться организацией по обслуживанию жилищного фонда.
Согласно разделу II Правил N 170, текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.
Исходя из приложения N 7 Правил N 170, содержащего перечень работ, относящихся к текущему ремонту, замена и восстановление работоспособности внутридомовой системы вентиляции, включая собственно вентиляторы и их электроприводы (п. 14), относится к текущему ремонту. При этом в перечне работ, производимых при капитальном ремонте жилищного фонда восстановление системы вентиляции в жилом помещении не предусмотрено (приложение N 8 Правил N 170).
Согласно п. 5.7.1 Правил N 170 расчетные температуры, кратности и нормы воздухообмена для различных помещений жилых домов должны соответствовать установленным требованиям. Естественная вытяжная вентиляция должна обеспечивать удаление необходимого объема воздуха из всех предусмотренных проектом помещений при текущих температурах наружного воздуха 5 град. С и ниже.
В силу п. 5.7.2 Правил N 170 персонал, обслуживающий системы вентиляции жилых домов, обязан производить: плановые осмотры и устранение всех выявленных неисправностей системы.
Из вышеприведенных положений действующего законодательства следует, что система вентиляции относится к общему имуществу собственников жилых помещений в многоквартирном жилом доме, а, следовательно, поддержание данной системы в надлежащем состоянии, обеспечивающем благоприятные и безопасные условия проживания граждан, относится к обязанностям управляющей компании.
Исходя из положений вышеуказанных нормативно-правовых актов и представленных документов следует, что ООО «Ремонтник» обязано обеспечить надлежащее техническое состояние вентиляционных каналов в указанном многоквартирном доме и системы вентиляции в квартире истца, его исправность и безопасность для проживающих.
Управляющая организация на возмездной основе отвечает за безопасную эксплуатацию общего имущества многоквартирных домов и обязана обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан в многоквартирных домах.
На основании пункта 2 Постановления Правительства РФ от 15.05.2013 N 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами", под деятельностью по управлению многоквартирным домом понимается выполнение стандартов, направленных на достижение целей, установленных статьей 161 ЖК РФ, а также определенных решением собственников помещений в многоквартирном доме.
Согласно п. п. 10, 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491, ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации несут управляющие организации.
Таким образом, на управляющей компании ООО «Ремонтник» лежит обязанность по содержанию в технически исправном состоянии, ремонту общего имущества, включая содержание дымоходов и вентканалов, восстановлению системы вентиляции в жилом помещении истца, в связи с чем, требования истца о признании незаконным бездействие ООО «Ремонтник» выразившееся в непринятии мер к восстановлению надлежащего функционирования вентиляционных каналов, дымоходов в жилом помещении по <адрес>, не даче ответов на обращения истца, подлежат удовлетворению.
Разрешая исковые требования истца в части взыскания с ответчика ООО «Ремонтник» суммы денежных средств, полученных от истца по графе ЕПД «Содержание Ж/Ф» за 36 месяцев за период с апреля 2022 года по 31.03.2025 по ставке 12,21 руб./м. в размере 18505,48 рублей; сумму денежных средств, полученных от истца по графе ЕПД «Содержание Ж/Ф» за 4 месяца 2025 года по ставке 12,21 руб./м. в размере 2056,17 рублей, суд приходит к следующим выводам.
Согласно, представленному расчетному перечню стоимости работ и услуг по управлению и содержанию общего имущества многоквартирного дома, стоимость услуг по обслуживанию вентиляции и дымоходов на 1 кв.м. в мес. составляет 0,55 руб. Таким образом по квартире <адрес>, площадью 42,7 кв.м., за период с апреля 2022 по июль 2025 по графе ЕПД «Содержание жилого фонда» за техническое обслуживание вентиляционных каналов, дымоходов подлежит взысканию сумма в размере 939,40 руб. (0,55 х 42,7 кв.м. х 40 мес.).
В силу ст. 15 Закона "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Несоблюдение ответчиком обязанности по обеспечению исправного состояния системы вентиляции в квартире по <адрес> и организации его надлежащего обслуживания и ремонта нарушены права истца как потребителя, которая в результате некачественного оказания жилищных услуг испытывает нравственные страдания в течение длительного времени, испытывает стресс, опасаясь за свои жизнь и здоровье, невозможность нормального приготовления пищи в связи с отсутствием вентиляции.
Суд приходит к выводу о том, что заявленные требования о компенсации морального вреда подлежат частичному удовлетворению, поскольку управляющей организацией ООО «Ремонтник» допущены нарушения действующего законодательства по причине ненадлежащего исполнения принятых на себя обязательств.
Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Учитывая характер и степень физических и нравственных страданий, причиненных истцу нарушением ее прав в качестве потребителя со стороны ответчика, длительность нарушения прав потребителя, требования принципа разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 8 000 руб.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 4469 руб. 70 коп. (8939 руб. 40 коп. / 2).
Поскольку при подаче искового заявления истец был освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 333.36 НК РФ, ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей", государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика при вынесении решения суда на основании ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ в размере 7000 руб.
Руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ :
Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.
Признать незаконным бездействие ООО «Ремонтник» выразившееся в непринятии мер к восстановлению надлежащего функционирования вентиляционных каналов, дымоходов в жилом помещении по <адрес>, не даче ответов на обращения истца.
Взыскать с ООО «Ремонтник» (ИНН <***>) в пользу ФИО1, <дата> рождения, уроженки <адрес> (паспорт гражданина РФ <номер>) компенсацию морального вреда в размере 8000 (восемь тысяч) рублей, денежные средства, полученные ООО «Ремонтник» за период с апреля 2022 по июль 2025 по графе ЕПД «Содержание жилого фонда» за техническое обслуживание вентиляционных каналов, дымоходов в размере 939 руб. 40 коп., штраф за неудовлетворение требований истца в добровольном порядке в размере 4469 руб. 70 коп.
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Ремонтник» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда в большем размере - отказать.
Взыскать с ответчика ООО «Ремонтник» (ИНН <***>) государственную пошлину в доход государства в сумме 7000 рублей.
Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Серпуховский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Председательствующий судья: Карагодина О.А.
Мотивированное решение суда изготовлено 17.10.2025.