Дело №2-2770/2025

УИД - 05RS0031-01-2025-002511-60

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

13 августа 2025 год г. Махачкала

Ленинский районный суд г. Махачкалы Республики Дагестан в составе:

председательствующего судьи Зайналова К.Ш.,

при секретаре судебного заседания Ахмедхановой А.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО «Ростелеком» о признании договора услуг связи расторгнутым, о признании незаконной задолженности за фактически не оказанные услуги связи и взыскании морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ПАО «Ростелеком» о признании договора услуг связи расторгнутым, о признании незаконной задолженности за фактически не оказанные услуги связи и взыскании морального вреда.

В обоснование требований указал, что между истцом и ответчиком был заключен типовой договор оказания телематических услуг связи №405000423209 от 19.01.2023, по условиям которого ответчик обязался оказать услуги по предоставлению домашнего интернета и телевидения по адресу: <адрес>. Указанный договор был им утерян, однако подтверждением наличия такого договора и под конкретным номером служат счета, выставленные ответчиком за январь и февраль 2023 года. На протяжении периода времени с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ им стабильно вносились платежи по указанному договору. В июне 2024 года, он затеял ремонт в квартире по адресу: РД<адрес>, который продолжался до конца сентября 2024 года. Факт проведения ремонтных работ в квартире подтверждается следующими документами: договором подряда на выполнение ремонтных работ от 31.05.2024, заказом покупателя №896 от 13.07.2024 у ИП ФИО3 на приобретение межкомнатных дверей (где адресом доставки указан <адрес>), накладной на приобретение фурнитуры для межкомнатных дверей в салоне дверей «РАМАС» от ДД.ММ.ГГГГ (где адресом доставки указан <адрес>), товарная накладная на приобретение электрических лампочек, розеток и включателей от 05.06.2024 №ТК-12974, гарантийный талон на кондиционер от 30.06.2024. В период проведения ремонтных работ в указанной выше квартире он вместе со своей семьей фактически проживали по адресу: <адрес>.

В качестве доказательств фактического проживания в квартире по адресу: <адрес> служат квитанции об оплате за электроэнергию от ДД.ММ.ГГГГ служат квитанции об оплате за электроэнергию от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 932 руб. и на сумму 808 рублей (лицевой счет №), договор № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный с ИП ФИО5 (R-LINE) на оказание телематических услуг связи.

Таким образом, во время проведения ремонтных работ в квартире по адресу: <адрес> никак не мог работать ни домашний интернет, ни телевидение, то есть потребления услуг не было. Истцу об этом факте прекрасно было известно, поскольку будучи владельцем специализированного оборудования, через который проходит трафик Интернета, ответчик мог и должен был видеть отсутствие какого либо потребления Интернета в указанной квартире в период с июня 2024 года по сентябрь 2024 года включительно. В октябре 2024 года он вновь въехал в квартиру после окончания в ней ремонтных работ и заключил договор оказания телематических услуг связи с ООО «Стелстелеком» (R-LINE) от ДД.ММ.ГГГГ. В связи с чем истец просит признать договор услуг связи заключенный с ПАО «Ростелеком» от ДД.ММ.ГГГГ расторгнутым, признать незаконной задолженность за перед ответчиком в размере 4 655,52 руб., отменить исполнительную надпись нотариуса Ботлихского нотариального округа РД ФИО6 от ДД.ММ.ГГГГ о взыскании с ФИО2 в пользу ПАО «Ростелеком» суммы в размере 4 655,52 руб., взыскать с ответчика ПАО «Ростелеком» в его пользу компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей.

Истец ФИО2 на предыдущем судебном заседании исковые требования поддержал, просил удовлетворить их в полном объеме, в дальнейшем предоставил письменное заявление о рассмотрении дела без его участия.

Ответчик в судебное заседание своего представителя не направил, извещен надлежащим образом, предоставил письменные возражения, в котором просит в удовлетворении исковых требований ФИО2 отказать.

Выслушав явившихся лиц, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между ПАО "Ростелеком" и ФИО2 заключен в электронном виде договор об оказании услуг связи физическим лицам №.23 (лицевой счет №).

Из договора об оказании услуг связи №.23 усматривается, что договор заключен на неопределенный срок, способ оплаты «кредитный».

ДД.ММ.ГГГГ Договор №.23 расторгнут по инициативе ПАО «Ростелеком», поскольку ФИО2 не вносил оплату и не пользовался услугами с ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ ПАО "Ростелеком" в адрес истца направил уведомление № о необходимости погашения образовавшейся задолженности.

В соответствии с ч. 1 ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в том числе, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

Отношения, связанные с созданием и эксплуатацией всех сетей связи и сооружений связи, использованием радиочастотного спектра, оказанием услуг электросвязи и почтовой связи на территории Российской Федерации регулируются Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ № 126-ФЗ "О связи" (далее - Закон "О связи").

В силу п. 1 ст. 44 Закона "О связи" услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключаемого в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи.

Договор оказания услуг связи, заключаемый с гражданами, является публичным договором (ст. ст. 426, 779 ГК РФ, ст. 45 Закона "О связи").

Законом «О связи» четко определено определение абонент, где в п. 1 ст. 2 абонент - это пользователь услугами связи, с которым заключен договор об оказании таких услуг при выделении для этих целей абонентского номера или уникального кода идентификации.

Согласно п. 59. Постановления Правительства РФ от 31 декабря 2021 г. № 2606 в случае нарушения абонентом связанных с оказанием услуг связи по передаче данных требований, установленных Законом "О связи» настоящими Правилами и договором об оказании услуг связи, в том числе нарушения сроков оплаты оказанных услуг связи по передаче данных, оператор связи имеет право приостановить оказание услуг связи по передаче данных до устранения абонентом нарушения, уведомив его об этом.

В случае неустранения такого нарушения в течение 6 месяцев со дня получения абонентом от оператора связи уведомления в письменной форме о намерении приостановить оказание услуг связи по передаче данных оператор связи в одностороннем порядке вправе расторгнуть договор об оказании услуг связи.

Наличие либо отсутствие детализации по трафику интернет соединений в рамках договора - в соответствии с Законом «О связи», «Правилами оказания телематических услуг связи» и «Правилами оказания услуг связи по передаче данных» от оплаты ответчика не освобождает, поскольку Услуга предоставляется в соответствии с тарифным планом, то есть ежемесячной и фиксированной абонентской суммой.

В соответствии с п. «а» ст. 36 Постановления Правительства РФ от 31 декабря 2021 № 2606 «Об утверждении Правил оказания услуг связи по передаче данных» Абонент обязан: вносить плату за оказанные ему услуги связи по передаче данных и иные предусмотренные в договоре об оказании услуг связи услуги в полном объеме и в определенные договором об оказании услуг связи сроки.

Из п. а ст. 35 Постановления Правительства РФ от 31 декабря 2021 № 2607 «Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи» усматривается, что абонент обязан: вносить плату за оказанные ему телематические услуги связи и иные предусмотренные договором об оказании услуг связи услуги в полном объеме и в предусмотренный договором об оказании услуг связи срок.

Пунктом 57 Постановления Правительства РФ от 31 декабря 2021 г. №2607 установлено, что абонент вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть договор об оказании услуг связи при условии оплаты им понесенных оператором связи расходов по оказанию ему телематических услуг связи. Порядок одностороннего отказа от исполнения договора об оказании услуг связи определяется договором об оказании услуг связи.

В случае неоплаты, неполной или несвоевременной оплаты услуг связи по передаче данных абонент и (или) пользователь уплачивают оператору связи неустойку в размере одного процента стоимости неоплаченных, оплаченных не в полном объеме или несвоевременно оплаченных услуг связи по передаче данных (если меньший размер не указан в договоре об оказании услуг связи) за каждый день просрочки вплоть до дня погашения задолженности, но не более суммы, подлежащей оплате. (п.81 Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2021 г. № 2606 "Об утверждении Правил оказания услуг связи по передаче данных).

В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно представленного ответчиком расчета задолженности за услуги связи за период с мая 2024 по июль 2024 год за истцом ФИО1 по состоянию на 14.02.2025 сумма задолженности составляет 1938,26 руб.

Ответчиком в соответствии с законодательством, регулирующим предоставление услуг связи, 14.02.2025 направлена претензия в адрес истца, из которого следует, что на 14.02.2025 задолженность за оказанные услуги оказанные ПАО «Ростелеком» по договору 5797142.23 составляет 1938,26 руб., неустойка 1938,26 руб.

В претензии также указано, что при неоплате задолженности в указанный срок (24.02.2025), ПАО «Ростелеком» вправе обратиться в судебные органы с исковым требованием о взыскании задолженности и судебных расходов (госпошлина, почтовые расходы и т.п.) либо обратиться к нотариусу за совершением исполнительной надписи с целью взыскания задолженности, а также суммы расходов, понесенных ПАО «Ростелеком» в связи с совершением исполнительной надписи, чем ответчик ПАО «Ростелеком» воспользовался, обратившись к нотариусу о вынесении исполнительной надписи.

В соответствии с п. 7 Договора об оказании услуг связи, Абонент подтверждает, что до него в понятной, доступной форме и в полном объеме доведены сведения об основных потребительских свойствах предоставляемых ПАО «Ростелеком» услуг, ценах/тарифах на услуги, тарификации соединений, стоимости оборудования и размера арендного платежа за его предоставление, порядка и сроках расчетов, правилах и условиях оказания и использования услуг, информация о ПАО «Ростелеком».

При заключении договора об оказании услуг связи истец был ознакомлен с условиями оказания услуг связи, изложенными в договоре об оказании услуг связи, об основных потребительских свойствах и технических характеристиках оказываемых услуг связи, цены на услуги, правила пользования услугами, информация об операторе, территории обслуживания. Из чего следует, что с условиями договора об оказании услуг связи и условиями получения услуг связи истец ознакомлен и согласен.

Оценив все представленные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу об отсутствии доказательств нарушения прав истца действиями ответчика, поскольку услуги связи оказываются на основании электронного договора, заключенного между оператором и абонентом, а наличие либо отсутствие детализации по трафику интернет соединений в рамках договора от оплаты ответчика ФИО1 не освобождает, поскольку услуга предоставляется в соответствии с тарифным планом, то есть ежемесячной и фиксированной абонентской суммой.

С учетом изложенных обстоятельств, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований о признании договора услуг связи расторгнутым, о признании незаконной задолженности за фактически не оказанные услуги связи и взыскании морального вреда.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

В удовлетворении искового заявления ФИО1 к ПАО «Ростелеком» о признании договора услуг связи расторгнутым, о признании незаконной задолженности за фактически не оказанные услуги связи и взыскании морального вреда - отказать.

Резолютивная часть решения объявлена 13 августа 2025 года.

Мотивированное решение в окончательной форме составлено 20 августа 2025 года.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд РД в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Председательствующий К.Ш. Зайналов