Дело № 2-358/23

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

15 февраля 2023 года адрес

Симоновский районный суд адрес в составе судьи Соболевой М.А., при помощнике фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Студия Идей» об обязании произвести замену товара, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась с вышеуказанным иском к ООО «Студия Идей», мотивируя свои требования тем, что 16 мая 2021 г. между сторонами был заключен Договор № Р700 купли-продажи товара и Договор возмездного оказания услуг № Р700. Ответчик нарушил срок передачи товара - кухонного гарнитура, а также сроки оказания услуг по сборке товара. Также в процессе проведения работ по сборке и монтажу были выявлены недостатки, которые в установленный законом срок не были устранены.

Представитель истца в судебное заседание явился, на удовлетворении иска настаивал.

Представитель ответчика в судебное заседание явился, против удовлетворения иска возражал.

Суд, выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со статьями 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями; односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цены).

В соответствии с п. 1 ст. 456, п. 1 ст. 457 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.

В силу ч. 1 ст. 486 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар непосредственно до или после передачи ему продавцом товара, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другим законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства.

В соответствии с ч. 1 ст. 487 ГК РФ, в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса.

В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (ч. 1).

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом (ч. 2).

Согласно п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Судом установлено, что 16 мая 2021 г. между ФИО1 и ООО «Студия Идей» были заключены два договора № Р700 купли-продажи товара и № Р700 возмездного оказания услуг.

До заключения данных договоров 09 марта 2021 г. стороны заключили предварительный договор и истец внесла аванс (обеспечительный платеж) в размере сумма

Общая стоимость Товара составила сумма, стоимость работ по сборке - сумма, без учета дополнительных услуг согласно Приложению к договору.

Обязательства по оплате кухонного гарнитура и стоимости работ по сборке истцом исполнены в полном объеме и надлежащим образом.

Согласно п. 4.2 Договора купли-продажи, Товар передастся Покупателю не позднее 50 рабочих дней с момента подписания Договора. В случае комплектации заказа товаром из искусственного или натурального камня (стеновые панели, столешницы), срок заказа, указанный в п. 4.2, увеличивается на 14 рабочих дней.

Таким образом, срок поставки составляет не менее 64 рабочих дня, т.е. кухонный гарнитур должен быть передан истцу не позднее 13 августа 2021 г.

Из материалов дела следует и сторонами не оспаривается, что кухонный гарнитур был доставлен ответчиком 13 августа 2021 г., столешница Technistone марка автомобиля Acro к кухонному гарнитуру была доставлена 15 октября 2021 г.

В период с 30 августа 2021 г. по 01 сентября 2021 г. ответчиком осуществлялась сбора кухонного гарнитура, однако работы были приостановлены в связи с обнаруженным ненадлежащим качеством кухонного гарнитура, что подтверждается промежуточным Актом, подписанным истцом и представителем Исполнителя.

Выявленные в ходе сборки кухонного гарнитура недостатки были устранены ответчиком 05 марта 2022 г., что подтверждается Актом приема-передачи выполненных работ.

В силу ч. 3 ст. 23.1 ФЗ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Учитывая, что истец не получил товар, на который рассчитывал при заключении договора в срок, установленный в договоре следовательно его требование о взыскании неустойки за период с 13.08.2021 г. по 15.10.2021 г., из расчета 64 дн. * 1 146 034 (цена договора) * 0,5% = сумма подлежит удовлетворению.

Довод ответчика о том, что кухонный гарнитур был поставлен вовремя и неустойку можно считать только на недопоставленные вовремя иные элементы, в том числе столешницу, суд отклоняет, поскольку истцом приобретался кухонный гарнитур, а не отдельные элементы для последующей сборки.

Вместе с тем, в судебном заседании от ответчика поступило заявление о снижении заявленного истцом размера подлежащей взысканию неустойки.

В силу ч. 1 ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка (штраф) явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Из Определения Конституционного Суда РФ от 14.03.2001 N 80-О "Об отказе в принятии к рассмотрению жалобы граждан Б.А., Б.И. и Б.С. на нарушение их конституционных прав статьей 333 Гражданского кодекса Российской Федерации" следует, что гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение. Не ограничивая сумму устанавливаемых договором неустоек, ГК Российской Федерации вместе с тем управомочивает суд устанавливать соразмерные основному долгу их пределы с учетом действительного размера ущерба, причиненного стороне в конкретном договоре. Это является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, т.е., по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Возложение законодателем на суды общей юрисдикции решения вопроса об уменьшении размера неустойки при ее явной несоразмерности последствиям нарушения обязательств вытекает из конституционных прерогатив правосудия, которое по самой своей сути может признаваться таковым лишь при условии, что оно отвечает требованиям справедливости (статья 14 Международного пакта о гражданских и политических правах 1966 года).

Из анализа норм действующего законодательства следует, что неустойка представляет собой меру ответственности за нарушение исполнения обязательств для одной стороны и одновременно, компенсационный, то есть, является средством возмещения потерь, вызванных нарушением обязательств для другой стороны, и не может являться способом обогащения одной из сторон.

С учетом изложенных выше норм закона и правовых позиций Верховного и Конституционного судов Российской Федерации, принимая во внимание возражения ответчика относительно заявленного истцом к возмещению размера неустойки, конкретные обстоятельства дела, а также компенсационного характера неустойки, суд признает сумму подлежащей взысканию в пользу истца неустойки явно несоразмерной последствиям нарушения ответчиком своих обязательств и считает возможным снизить размер заявленной истцом неустойки до сумма

Согласно п. 5.1 Договора оказания услуг, исполнитель обязуется смонтировать (установить) заказанный Заказчиком Товар в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента доставки Товара Заказчику.

Пунктом 6.7, Договора оказания услуг также указано, что при комплектации кухонного гарнитура со столешницей из искусственного (натурального) камня или керамики, срок оказания услуг увеличивается на 15 рабочих дней.

Учитывая срок поставки кухонного гарнитура со столешницей в полном объеме – 15 октября 2021 г., срок окончания работ должен был быть не позднее 09 ноября 2021 г.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Поскольку в установленный договором срок сборка мебели ответчиком не была осуществлена, с ООО «Студия Идей» подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков выполнения работ по сборке кухонного гарнитура за период с 10.11.2021 г. по 05.03.2022 г., в соответствии с расчетом истца, проверив который суд находит его арифметически верным.

Вместе с тем, принимая во внимание возражения ответчика относительно заявленного истцом к возмещению размера неустойки, конкретные обстоятельства дела, а также компенсационного характера неустойки, суд признает сумму подлежащей взысканию в пользу истца неустойки явно несоразмерной последствиям нарушения ответчиком своих обязательств и считает возможным снизить размер заявленной истцом неустойки до сумма

В силу п. 1 ст. 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Согласно ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

Учитывая, что выявленные недостатки, заявленные в акте от 01.09.2021 г., в течение 45 дней не были устранены, с ответчика подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков устранения недостатков за период с 30.11.2021 г. по 05.03.2022 г. в соответствии с расчетом истца.

Оценив соразмерность суммы неустойки последствиям неисполнения обязательств, учитывая заявление представителя ответчика о применении ст. 333 Гражданского кодекса РФ, суд исходя из принципа соразмерности штрафных санкций нарушенному обязательству, находит возможным снизить размер взыскиваемой неустойки до сумма

Таким образом, с ООО «Студия Идей» надлежит взыскать в пользу ФИО1 неустойку в общей сумме сумма

Также ФИО1 заявлены требования об обязании ответчика произвести замену столешницы, указав на то, что столешника кухонного гарнитура не отвечает требованиям безопасности, не соответствует проекту и неудобна в эксплуатации.

Согласно выводам экспертного заключения № 499/2022, выполненного ИП ФИО2, представленного стороной истца, в результате исследования было установлено, что часть модулей была смонтирована не в полном объеме в период с 01 сентября 2021 г. по 05 марта 2022 г., а кухонный гарнитур является целой и единой композицией, было нарушение потребительских свойств, в т.ч. эстетических и функциональных. Стоимость мебельных изделий, которые не были смонтированы в полном объеме в период с 01 сентября 2021 г. по 05 марта 2022 г. входящих в состав кухонного гарнитура, находящегося по адресу: адрес адрес с учетом округления составляет: сумма (Двести восемьдесят одна тысяча шестьсот пять) рублей. В ходе исследования установлено, что столешница Technistone марка автомобиля Acro 40 мм. имеет отступления по ширине от проекта и тем самым не отвечает потребительским свойствам таким как: функциональные и эстетические. Так же специалистом установлено, что монтаж варочной поверхности осуществлен с отступом от края (ограждающей конструкции) в 30 мм. Монтаж данной варочной панели произведен с отступлением от СП 402.1325800.2018 ЗДАНИЯ ЖИЛЫЕ Правила проектирования систем газопотребления, а именно п. 5.3 Расстояние от газовой плиты, в том числе встроенной варочной поверхности, до изолированных негорючими материалами стен помещения следует принимать в соответствии с инструкциями изготовителя газоиспользующего оборудования. В руководстве по эксплуатации варочной панели Midea на странице 10 раздел Установка (Рис. 1), указано: Края варочной панели должны быть установлены минимум на 60 мм от краев столешницы. Недостаток является существенным. Общая стоимость части столешницы согласно коммерческого предложение составляет: сумма (сумма прописью) рублей.

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

Оценив представленные доказательства, объяснения сторон, суд полагает, что требования об обязании ответчика устранить недостатки кухонного гарнитура по договору купли-продажи товара № Р700 от 16.05.2021 г., а именно произвести замену столешницы кварц Technistone марка автомобиля Acro подлежат удовлетворению, поскольку факт доставки столешницы ненадлежащего качестве нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства. Выводы заключения товароведческой экспертизы, представленного истцом ответчиком не оспорены, с заявлением о проведении судебной экспертизы ответчик не обращался.

В соответствии с пунктом 1 статьи 308.3 ГК РФ в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).

В целях побуждения должника к своевременному исполнению гражданско-правового обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения (статья 304 Гражданского кодекса Российской Федерации), судом могут быть присуждены денежные средства (судебная неустойка) на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя на основании пункта 1 статьи 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации (пункт 28 постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года N 7).

В соответствии с разъяснениями, данными в пунктах 31, 32 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" суд не вправе отказать в присуждении судебной неустойки в случае удовлетворения требований о понуждении к исполнению обязательства в натуре.

С учетом изложенное, суд полагает необходимым взыскать с ООО «Студия Идей» в пользу ФИО1 неустойку в порядке ст. 308.3 ГК РФ в размере сумма за каждый день, начиная со дня, следующего за истечением 30 рабочих дней с момента вступления данного решения в законную силу и до фактического исполнения решения Симоновского районного суда адрес от 15.02.2023 г. в части требований об устранения недостатков кухонного гарнитура.

В соответствии со ст. 15 Закона, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Принимая во внимание наличие вины ответчика в нарушении прав потребителя, выразившееся в ненадлежащем неисполнении принятых на себя обязательств по договору, суд приходит к выводу, что с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда в сумме сумма.

В соответствии с требованиями п. 6 ст. 13 закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования истца подлежат удовлетворению, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Оценив соразмерность суммы штрафа последствиям неисполнения обязательств, учитывая заявление представителя ответчика о применении ст. 333 Гражданского кодекса РФ, суд исходя из принципа соразмерности штрафных санкций нарушенному обязательству, находит возможным снизить размер взыскиваемого штрафа до сумма

Также с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, так как при подаче иска истец был освобожден от ее уплаты.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить частично.

Обязать ООО «Студия Идей» устранить недостатки кухонного гарнитура по договору купли-продажи товара № Р700 от 16.05.2021 г., а именно произвести замену столешницы кварц Technistone марка автомобиля Acro, предоставив ФИО1 аналогичную столешницу надлежащего качества, шириной рабочей поверхности не менее 600 мм.

Взыскать с ООО «Студия Идей»» в пользу ФИО1 неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма

Взыскать с ООО «Студия Идей» в пользу ФИО1 неустойку в порядке ст. 308.3 ГК РФ в размере сумма за каждый день, начиная со дня, следующего за истечением 30 рабочих дней с момента вступления данного решения в законную силу и до фактического исполнения решения Симоновского районного суда адрес от 15.02.2023 г. в части требований об устранения недостатков кухонного гарнитура.

Взыскать с ООО «Студия Идей» госпошлину в доход бюджета адрес в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение одного месяца.

Судья М.А. Соболева

Мотивированное решение изготовлено 13 марта 2023 г.