Дело № 2-4820/2025
УИД 44RS0001-01-2025-007913-86
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
01 декабря 2025 года г. Кострома
Свердловский районный суд г. Костромы в составе судьи Митрофановой Е.М., при секретаре Приказчиковой Н.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску М.Е. к АО «Почта России» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
М.Е. обратился в суд с исковым заявлением к АО «Почта России», требования мотивированы тем, что он воспользовался платной почтовой услугой АО «Почта России», оплатил согласно установленного тарифа, заключил договор РПО №, что подтверждается отчетом отслеживания РПО с официального сайта АО «Почта России». Согласно отчету отслеживания с официального сайта АО «ПОЧТА РОССИИ», видно, что РПО № 368300 88 02188 9 оформлено 21 декабря 2023 г. • 368300, Каспийск, принято в отделении связи 21 декабря 2023 г. в 12:50 • 368300, Каспийск, покинуло место приема 21 декабря 2023 г. в 15:58 • 368300, Каспийск, прибыло в сортировочный центр 21 декабря 2023 г. в 17:52 ¦ 367960, Махачкала, прибыло в сортировочный центр 21 декабря 2023 г. в 21:24 ¦ 367963, Махачкала, сортировка 21 декабря 2023 г. в 21:24 • 367963, Махачкала, покинуло сортировочный центр 22 декабря 2023 г. в 02:15 ¦ 367960, Махачкала, прибыло в сортировочный центр 22 декабря 2023 г. в 21:42 • 102320, Домодедово, покинуло сортировочный центр 23 декабря 2023 г. в 04:43 ¦ 102320, Домодедово, прибыло в сортировочный центр 23 декабря 2023 г. в 13:38 ¦ 140960, Львовский, сортировка 25 декабря 2023 г. в 02:23 ¦ 140975, Львовский, покинуло сортировочный центр 27 декабря 2023 г. в 13:23 ¦ 140960, Львовский, прибыло в сортировочный центр 27 декабря 2023 г. в 23:05 • 156961, Кострома, прибыло в сортировочный центр 28 декабря 2023 г. в 23:38 ¦ 156961, Кострома, сортировка 28 декабря 2023 г. в 23:38 ¦ 156961, Кострома. готово к вручению 3 января 2024 г. ¦ 156000, Кострома, прибыло в место вручения 29 декабря 2023 г. в 13:27 • 156000, Кострома, передано почтальону 3 января 2024 г. в 11:00 • 156000, Кострома, вручено 3 января 2024 г. • 156000, Кострома, вручение адресату почтальоном 3 января 2024 г. в 11:01 • 156000, Кострома. РПО № 368300 88 02188 9, было доставлено с нарушением контрольных сроков в 1 день. АО «Почта России» нарушила требования приказа АО «Почта России» № 230, Приказа Минцифры России от 17.04.2023 № 382 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи», что является нарушением прав и законных интересов потребителя ввиду несвоевременного доставления и вручения почтового отправления до адресата. Таким образом, факт нарушения прав потребителя М.Е.., согласно п. 10. 7 Приказа № 230 АО «ПОЧТА РОССИИ», п. 31-38 Приказа Мин цифры России от 17.04.2023 № 382 "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи" (Зарегистрировано в Минюсте России 02.06.2023 № 73719), выразился в не своевременном доставлении и вручении письма до адресата, то есть, по истечению 1 суток, что повлияло на права и законные интересы гр. М.Е.. Он обратился за юридической помощью к П.А. ввиду нарушения прав последнего для отстаивания нарушенных прав и законных интересов. Между ними заключен договор на оказание юридических услуг для урегулирования претензий в досудебном порядке относительно нарушения п. 10.7 Правил оказания услуг почтовой связи по доставке и вручению РПО № 368300 88 02188 9, стоимость услуг составила 4000 руб.. Истцом была направлена с помощью представителя П.А. претензия в адрес ответчика о нарушении контрольных сроков доставки РПО № 368300 88 02188 9. Ответчиком АО «ПОЧТА РОССИИ» был предоставлен Ответ от <дата> № Ф82-04/182260 Руководителя группы отдела по работе с обращениями З.О. АО «ПОЧТА РОССИИ» на претензию потребителя М.Е., в которой указано: «... установлено нарушение контрольного срока пересылки почтового отправления РПО 368300 88 02188 9, на 1 день». Между истцом и П.А. заключен договор на оказание юридических услуг для урегулирования в судебном порядке относительно нарушения контрольного срока доставления спорного РПО по доставке и вручению на сумму 25000 руб.. Исполнитель платной услуги АО «Почта России» не выполнил условия договора, что причинило истцу моральные страдания и моральный вред, который он оценивает в 7000 руб..
Истец просит признать факт, нарушения контрольного срока пересылки РПО № 368300 88 02188 9, по вине АО «ПОЧТА РОССИИ». Взыскать с АО «ПОЧТА РОССИИ», в пользу Истца: М.Е., понесённые судебные расходы, в сумме: стоимость РПО, в сумме: 81 рублей 00 копеек, направления копии Претензий с приложением в адрес ответчика; стоимость РПО, в сумме: 88 рублей 50 копеек, направления копии искового заявления с приложением в адрес ответчика; расходы по оплате юридических услуг, в сумме: 26300 рублей (судебное урегулирование, подготовка к судебному разбирательству, составление процессуальных документов, подача иска). Взыскать с АО «ПОЧТА РОССИИ» моральный вред, ущерб, в сумме: - 7000 рублей. Взыскать с АО «ПОЧТА РОССИИ» штраф 50% от присуждённой суммы в соответствии со ст. 13 ч. 6 Закона № 2300-1 «О Защите Прав Потребителей».
В судебном заседании истец М.Е. и его представитель П.А. не участвуют, извещены надлежащим образом, просили рассмотреть дело в их отсутствии.
Ответчик АО «Почта России» в судебном заседании своего представителя не направил, просил о рассмотрении дела в отсутствие своего представителя. В материалы дела представлены возражения на исковое заявление, в которых ответчик указал, что АО «Почта России» возражает против удовлетворения заявленных требований, полагает, что истцом пропущен срок исковой давности. Согласно разъяснениям, данным в п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальным законами Российской Федерации, содержащим нормы гражданского права, то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами. Оказание услуг почтовой связи согласно ст. 779 ГК РФ осуществляется по договору возмездного оказания услуг и, следовательно, регламентируется правилами главы 39 ГК РФ. Согласно ст. 783 ГК РФ к договору возмездного оказания услуг применяются положения о подряде (статьи 702-729) и положения о бытовом подряде (статьи 730-734), если это не противоречит статьям 779-782 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг. Пунктом 1 ст. 725 Гражданского кодекса Российской Федерации установлен специальный срок исковой давности для требований, связанных с ненадлежащим качеством работы, выполненной по договору подряда, который составляет 1 год. Данное положение не противоречит ст. 779-782 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг. Так как требование истца о компенсации морального вреда связано с ненадлежащим качеством работы по договору, обусловленному возмездной услугой, для которого установлен специальный срок исковой давности в 1 год, то на данное требование распространяется данный срок исковой давности. Согласно ч. 4 ст. 55 Федерального закона от 07.07.2003 №126-ФЗ «О связи», в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи, пользователь услугами связи до обращения в суд предъявляет оператору связи претензию. Претензия предъявляется в следующие сроки: в течение шести месяцев со дня отправки почтового отправления, осуществления почтового перевода денежных средств - по вопросам, связанным с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления, невыплатой или несвоевременной выплатой переведенных денежных средств (п. 2 ч. 5 ст. 55 Федерального закона от 07.07.2003 №126-ФЗ «О связи»). О нарушении, на которое ссылается Истец ему стало известно при получении почтового отправления 03.01.2024. Таким образом исковое заявление было подано в суд за пределами срока исковой давности. Довод Истца о наличии оснований для компенсации Ответчиком морального вреда в размере 7000 руб. противоречит обстоятельствам дела и не подтвержден надлежащими доказательствами.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 2 Федерального закона от 17.07.1999 года N 176-ФЗ "О почтовой связи" услуги почтовой связи - действия или деятельность по приему, обработке, перевозке, доставке (вручению) почтовых отправлений, а также по осуществлению почтовых переводов денежных средств; срок оказания услуги почтовой связи - совокупность сроков и нормативов, установленных для выполнения отдельных технологических операций, составляющих конкретную услугу почтовой связи; пользователи услуг почтовой связи - граждане, органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления и юридические лица, пользующиеся услугами почтовой связи.
В соответствии со ст. 4 Федерального закона от 17.07.1999 года N 176-ФЗ "О почтовой связи" отношения в области почтовой связи в Российской Федерации регулируются Федеральным законом "О связи", настоящим Федеральным законом, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, а также законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации в пределах их полномочий. Порядок оказания услуг почтовой связи регулируется Правилами оказания услуг почтовой связи, утверждаемыми уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Особенности порядка оказания услуг почтовой связи в части доставки (вручения) судебных извещений устанавливаются правилами оказания услуг почтовой связи в соответствии с нормами процессуального законодательства Российской Федерации.
Из ч. 1 ст. 19 ФЗ N 176-ФЗ следует, что права пользователей услуг почтовой связи защищаются настоящим Федеральным законом, Федеральным законом "О связи", Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", гражданским законодательством Российской Федерации, правилами оказания услуг почтовой связи, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.
В соответствии с п. 1 ст. 44 Федерального закона "О связи" N 126-ФЗ от 07.07.2003 года на территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством, настоящим Федеральным законом и правилами оказания услуг связи.
Пункт 2 ст. 62 Федерального закона "О связи" N 126-ФЗ от 07.07.2003 года предусматривает, что защита прав пользователей услугами связи при оказании услуг электросвязи и почтовой связи, гарантии получения этих услуг связи надлежащего качества, право на получение необходимой и достоверной информации об услугах связи и об операторах связи, основания, размер и порядок возмещения ущерба в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, возникающих из договора об оказании услуг связи, а также механизм реализации прав пользователей услугами связи определяется настоящим Федеральным законом, гражданским законодательством, законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей и издаваемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В силу абз. 2 ст. 16 Федерального закона от 17.07.1999 N 176-ФЗ "О почтовой связи" операторы почтовой связи обязаны обеспечить пересылку письменной корреспонденции пользователям услуг почтовой связи в контрольные сроки.
В соответствии с пп. "а" п. 46 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Приказом Минсвязи России от 31.07.2014 N 234 операторы почтовой связи обязаны пересылать почтовые отправления и осуществлять почтовые переводы в установленные сроки.
Согласно п. 5 Нормативов, контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции (без учета дня приема) составляют: между городами федерального значения, административными центрами субъектов Российской Федерации исчисляются в календарных днях согласно приложению N 1 к настоящим Нормативам (контрольный срок определяется в календарных днях на пересечении столбца и строки, в которых указаны города федерального значения, административные центры субъектов Российской Федерации, между которыми осуществляется пересылка письменной корреспонденции. При этом городом приема письменной корреспонденции считается город, указанный в первом столбце таблиц приложения N 1 к настоящим Нормативам) (пп. а); на внутригородской территории городов федерального значения, на территориях административных центров субъектов Российской Федерации, административных центров муниципальных районов и городских округов - 2 календарных дня (пп. б); между административным центром субъекта Российской Федерации и административными центрами муниципальных районов, городских округов на территории данного субъекта Российской Федерации - 2 календарных дня (пп. в); между административным центром муниципального района, городского округа и поселениями, расположенными на территории данного муниципального района или городского округа, - 3 календарных дня (пп. г); между административными центрами муниципальных районов, городскими округами, расположенными в пределах субъекта Российской Федерации, - 4 календарных дня (пп. д).
На основании п. 6 Нормативов, контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции между населенными пунктами рассчитываются путем суммирования соответствующих контрольных сроков.
В соответствии со ст. 1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Согласно п. 2 ст. 13 Закона РФ N 2300-1 за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Из материалов дела следует, что истец М.Е. воспользовался услугами АО «Почта России», направил письмо с почтовым идентификатором № 368300 88 02188 9.
Согласно представленному в материалы дела отчету об отслеживании отправления с почтовым идентификатором № 368300 88 02188 9, 21.12.2023 года РПО принято в отделении связи в г. Каспийск, по состоянию на 27.10.2023 РПО находилось в пути в Московской области г. Подольск, 29.12.2023 прибыло в место вручения и передано почтальону, 03.01.2024 вручено адресату.
21 января 2024 годам М.Е. направил в адрес ответчика претензию о ненадлежащем оказании услуг почтовой связи.
Согласно ответа АО «Почта России» от 12.03.2024, пересылка заказного письма № 368300 88 02188 9 прошла с нарушением контрольного срока пересылки почтового отправления на 1 день.
Согласно приложению N 1 к Нормативам контрольный срок пересылки РПО из г. Каспийск в г. Кострома составляет 6 дней.
Таким образом судом установлено и ответчиком по существу не оспаривается, что при пересылке РПО 368300 88 02188 9 АО "Почта России" были нарушены контрольные сроки, произведена задержка доставки корреспонденции истца на 1 день, то есть имеет место факт нарушения прав истца, как потребителя.
Кроме того, само по себе обращение ФИО1 в суд настоящим иском при установленном факте нарушения ее прав со стороны ответчика не может расцениваться как злоупотребление правом со стороны истца по смыслу ст. 10 ГК РФ.
Между тем, разрешая ходатайство ответчика о пропуске истцом срока исковой давности, суд учитывает следующее.
АО «Почта России» осуществляет лицензируемый вид деятельности – оказание услуг почтовой связи, предусмотренных специальным разрешением (лицензией) №162571 от 11.04.2018, в соответствии с которым при оказании услуг почтовой связи лицензиат обязан руководствоваться правилами оказания услуг связи, утверждаемыми приказом Министерства связи и массовых коммуникации РФ.
В соответствии ч. ч. 1, 2 ст. 17 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» сеть почтовой связи представляет собой совокупность объектов почтовой связи и почтовых маршрутов операторов почтовой связи, обеспечивающих прием, обработку, перевозку (передачу), доставку (вручение) почтовых отправлений, а также осуществление почтовых переводов денежных средств. Отношения в области почтовой связи регулируются международными договорами Российской Федерации, настоящим Федеральным законом и федеральным законом о почтовой связи, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Согласно ст. 14 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» основными гарантиями доступности и качества услуг почтовой связи общего пользования являются обеспечение операторами почтовой связи надлежащего качества оказываемых услуг почтовой связи.
В соответствии со 1 ст. 16 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ услуги почтовой связи оказываются операторами почтовой связи на договорной основе. По договору оказания услуг почтовой связи оператор почтовой связи обязуется по заданию отправителя переслать вверенное ему почтовое отправление или осуществить почтовый перевод денежных средств по указанному отправителем адресу и доставить (вручить) их адресату. Пользователь услуг почтовой связи обязан оплатить оказанные ему услуги. Операторы почтовой связи обязаны обеспечить пересылку письменной корреспонденции пользователям услуг почтовой связи в контрольные сроки. Нормативы частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативы ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольные сроки ее пересылки утверждаются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Сроки оказания иных услуг почтовой связи устанавливаются операторами почтовой связи самостоятельно.
С учетом этого оказание услуг почтовой связи согласно п. 1, 2 ст. 779 ГК РФ осуществляется по договору возмездного оказания услуг и, следовательно, регламентируется правилами главы 39 ГК РФ.
В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.
Пунктом 1 ст. 725 ГК РФ установлен специальный срок исковой давности для требований, связанных с ненадлежащим качеством работы, выполненной по договору подряда, который составляет один год. Данное положение не противоречит ст. 779 - 782 ГК РФ, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
Кроме сроков давности, к срокам защиты гражданских прав относятся претензионные сроки, которые устанавливаются в рамках обязательного досудебного порядка урегулирования спора.
Согласно ст. 37 Федерального закона от 17 июля 1999 года N 176-ФЗ "О почтовой связи" при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда.
Претензии в связи с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления либо невыплатой переведенных денежных средств предъявляются в течение шести месяцев со дня подачи почтового отправления или почтового перевода денежных средств. Претензии предъявляются в письменном виде и подлежат обязательной регистрации в установленном порядке. Письменные ответы на претензии должны быть даны в следующие сроки: на претензии по почтовым отправлениям и почтовым переводам денежных средств, пересылаемых (переводимых) в пределах одного населенного пункта, - в течение пяти дней; на претензии по всем другим почтовым отправлениям и почтовым переводам денежных средств - в течение тридцати дней.
Согласно абз. 9 ст. 37 Федерального закона от 17 июля 1999 г. N 176-ФЗ "О почтовой связи" в случае отказа оператора почтовой связи удовлетворить претензию, либо в случае его согласия удовлетворить претензию частично, либо в случае неполучения от оператора почтовой связи ответа в сроки, установленные для рассмотрения претензии, пользователь услуг почтовой связи имеет право предъявить иск в суд или арбитражный суд.
Согласно ч. 3 ст. 202 ГПК РФ если стороны прибегли к предусмотренной законом процедуре разрешения спора во внесудебном порядке (процедура медиации, посредничество, административная процедура и т.п.), течение срока исковой давности приостанавливается на срок, установленный законом для проведения такой процедуры, а при отсутствии такого срока - на шесть месяцев со дня начала соответствующей процедуры.
Как следует из разъяснений, изложенных в п. 16 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29 сентября 2015 года N 43 "О некоторых вопросах, связанных с применением норм Гражданского кодекса Российской Федерации об исковой давности", согласно п. 3 ст. 202 ГК РФ, течение срока исковой давности приостанавливается, если стороны прибегли к несудебной процедуре разрешения спора, обращение к которой предусмотрено законом, в том числе к обязательному претензионному порядку.
Согласно ч. 4 ст. 55 Федерального закона от 7 июля 2003 года N 126-ФЗ "О связи", в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи, пользователь услугами связи до обращения в суд предъявляет оператору связи претензию.
Претензия предъявляется в следующие сроки: в течение шести месяцев со дня отправки почтового отправления, осуществления почтового перевода денежных средств - по вопросам, связанным с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления, невыплатой или несвоевременной выплатой переведенных денежных средств (п. 2 ч. 5 ст. 55).
Претензия подлежит регистрации оператором связи не позднее рабочего дня, следующего за днем ее поступления. Оператор связи в течение тридцати дней со дня регистрации претензии обязан рассмотреть ее и проинформировать о результатах ее рассмотрения лицо, предъявившее претензию. Указанная информация направляется в форме документа на бумажном носителе или в форме электронного документа, подписанного простой электронной подписью, если такая форма указана в претензии (ч. 7 ст. 55).
Таким образом, течение срока исковой давности приостанавливается на срок фактического соблюдения претензионного порядка (с момента направления претензии до момента получения отказа в ее удовлетворении). Не поступление ответа на претензию в течение 30 дней приравнивается к отказу в удовлетворении претензии.
Из материалов дела усматривается, что истцом был соблюден досудебный порядок урегулирования спора с ответчиком АО "Почта России", в адрес организации направлена досудебная претензия, в которой помимо прочего содержались требования о компенсации морального вреда, ответ на претензию дан ответчиком в марте 2024 года и получен истцом, что последним также не оспаривается. Напротив, о получении ответа на претензию истец непосредственно указывает в иске.
Специальными законами, регламентирующими оказание почтовой услуги, нормами ГК РФ, регулирующими договоры возмездного оказания услуг, не предусмотрена компенсация морального вреда за нарушение прав гражданина некачественным оказанием возмездной, в данном случае, почтовой услуги.
В данной части подлежат применению положения ст. 15 Закона "О защите прав потребителей".
Однако следует учесть, что согласно разъяснений п. 11 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" на требования о компенсации морального вреда, вытекающие из нарушения имущественных или иных прав, для защиты которых законом установлена исковая давность или срок обращения в суд, распространяются сроки исковой давности или обращения в суд, установленные законом для защиты прав, нарушение которых повлекло причинение морального вреда.
Поскольку требование ФИО1 о компенсации морального вреда связано с ненадлежащим качеством работы по договору возмездного оказания услуги (имущественного права), для которого установлен специальный срок исковой давности в 1 год, то и на требование о компенсации морального вреда распространяется данный срок исковой давности.
Принимая во внимание, что о нарушении ответчиком правил почтовой пересылки истцу по почтовому отправлению № 368300 88 02188 9 стало известно в январе 2024 года, что следует из содержания претензии, ответ на которую получен в марте 2024 года, а с настоящим иском истец обратился только 27.09.2025, что следует из штампа на конверте, суд приходит к выводу о том, что истцом пропущен срок исковой давности, что в силу ст. 199 ГК РФ является самостоятельным основанием для отказа в иске
При таких обстоятельствах в удовлетворении заявленных исковых требований о взыскании компенсации морального вреда и, как следствие, штрафа и судебных расходов следует отказать.
Руководствуясь ст. ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования М.Е. к АО «Почта России» о признании факта, нарушения контрольного срока пересылки РПО, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в Костромской областной суд через Свердловский районный суд г. Костромы в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме.
Судья Е.М. Митрофанова
Мотивированное решение изготовлено 15 декабря 2025 года.