Решение по делу № 2-181/2023 от 26.01.2023 | Центральный районный суд г. Волгограда (Волгоградская область)

УИД: 34RS0008-01-2022-007536-78

Дело №2-181/2023 (2-6101/2022 (2-5210/2022))

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Центральный районный суд г. Волгограда в составе:

председательствующего судьи Мягковой Е.А.,

при секретаре Ушаковой А.А.,

с участием представителя истца (ответчика по встречному иску) ООО «БИ-БИ.КАР» – А.Ф., представителя ответчика (истца по встречному иску) ФИО1 – Д.А., действующих на основании доверенностей,

рассмотрев в открытом судебном заседании 26 января 2023 года в городе Волгограде гражданское дело по иску ООО «БИ-БИ.КАР» к ФИО1 о взыскании штрафных санкций по договору аренды транспортного средства без экипажа, по встречному иску ФИО1 к ООО «БИ-БИ.КАР» о признании недействительными условий договора присоединения, применении последствий недействительности сделки, взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ООО «БИ-БИ.КАР» обратилось в суд с иском к ФИО1 о взыскании штрафных санкций и судебных расходов. Свои требования мотивирует тем, что 12.02.2022 года между ООО «БИ-БИ.КАР» и ФИО1 заключен договор аренды транспортных средств путем присоединения в соответствии со ст.428 ГК РФ. Договор считается заключенным (Пользователь считается присоединившимся к Договору) с даты завершения Регистрации Пользователя на Сайте или в Приложении bi-bi.car (с даты успешной Регистрации), в обязательном порядке сопровождающейся проверкой Пользователя Арендодателем и принятием Пользователем условий Пользовательского соглашения bi-bi.car. Полноценным и окончательным подтверждением присоединения Пользователя к условиям Договора (заключением Договора) считается совершение Пользователем действий по Регистрации на Сайте или в Приложении bi-bi.car (успешная Регистрация), в обязательном порядке сопровождающаяся проверкой Пользователя Арендодателем и принятием Пользователем условий Пользовательского соглашения bi-bi.car (в указанном случае Стороны приравнивают действия по Регистрации, в обязательном порядке сопровождающиеся принятием Пользователем условий Пользовательского соглашения bi-bi.car), к физическому подписанию Пользователем настоящего Договора.

Пользователь ФИО1 воспользовался услугами ООО «БИ- БИ.КАР», арендовав автомобиль марки Polo VW, государственный регистрационный номер <***>.

12.02.2022 года с использованием функционала Приложения bi-bi-car Ответчик подписал (электронно) Акт приема-передачи Автомобиля марки Polo VW, государственный регистрационный номер <***>, тем самым подтвердил, что им совершены все действия по осмотру и приемке автомобиля, предусмотренные Договором присоединения, в том числе Правилами пользования Сервисом bi-bi-car на платформе CarTrek.

В период аренды транспортного средства 12.02.2022 года в 15 час. 44 мин. Арендодателем был зафиксирован факт транспортировки не по назначению Пользователем предмета, похожего на кровать в разобранном виде и матрац, в нарушение требований пункта 7.2.12 Договора присоединения.

В соответствии с п.7.2.12 Договора присоединения установлено, что при использовании автомобиля не по назначению, включая, но не ограничиваясь, управляемый занос, и/или в иных целях, не предусмотренных (или запрещенных) договором или Приложением №2, пользователь оплачивает арендодателю штраф в размере 50 000 рублей и возмещает причиненный автомобилю ущерб (при наличии такового).

24.02.2022 года на электронный адрес ответчика было направлено уведомление о необходимости погашения штраф в течение 24 часов с момента получения уведомления.

Ответчик в установленное время не произвел оплату штрафных санкций, в связи с чем, 24.02.2022 года Арендодателем была произведена попытка списания указанной суммы с банковской карты пользователя. Однако, в нарушение п.п. 4.3.7, 4.4.2 Договора присоединения операция не была выполнена в связи с отсутствием на банковской карте денежных средств, что влечет наложение штрафных санкций.

25.02.2022 года в адрес Пользователя была направлена досудебная претензия, получение которой ответчик проигнорировал и осталась без ответа. Расходы истца на оправку претензии Ответчика составили 208,04 рублей.

Ответчик при присоединении к договору аренды автомобиля был ознакомлен и согласен с его условиями, включая условия, предусматривающие взиманием штрафа за нарушение Договора присоединения.

В нарушение п. 4.3.7., 4.4.2. Договора присоединения Арендодатель не смог осуществить списание в безакцептном порядке с банковской карты Пользователя вышеуказанной суммы вследствие отсутствия достаточного количества денежных средств.

Согласно п.7.2.22 Договора присоединения, в случае, если вследствие отсутствия необходимого объема денежных средств на банковской карте Пользователя, необходимых для оплаты арендной платы, а также штрафных санкций, предусмотренных Договором присоединения, Пользователь оплачивает Арендодателю штраф в размере 5 000 рублей.

В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Пользователем обязанностей, указанных в разделе 7 Договора присоединения, пунктом 7.5 Договора присоединения предусмотрен штраф в размере 1 000 рублей за каждые 3 календарных дня просрочки оплаты.

Следовательно, штраф в соответствии с п. 7.5. Договора присоединения за период просрочки: с 25.02.2022 года по 17.03.2022 года за 20 дней (20дн/3дн*1000) составляет 6 000 рублей.

К тому же, взыскание суммы штрафных санкций в судебном порядке потребовало от Истца обращения за квалифицированной юридической помощью для подготовки документации дальнейшего представления интересов истца в суде. Для этого истцом был заключен договор об оказании услуг №7 от 06.07.2022 года, согласно которому стоимость услуг представителя составила 5 500 рублей.

В связи с чем, истец просил взыскать с ответчика штрафные санкции по п. 7.2.12 Договора присоединения в размере 50 000 рублей, по п. 7.2.22 в размере 5 000 рублей, по п. 7.5 договора присоединения за период с 25.02.2022 года по 17.03.2022 года в размере 6 000 рублей, почтовые расходы в размере 208,04 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 5 500 рублей, расходы по оплате государственной пошлины в размере 2 030 рублей.

Заочным решением Центрального районного суда г.Волгограда от 29.09.2022 года были удовлетворены исковые требования ООО «БИ-БИ.КАР» к ФИО1 о взыскании штрафных санкций по договору аренды транспортного средства без экипажа.

Определением Центрального районного суда г.Волгограда от 08.11.2022 года заочное решение Центрального районного суда г.Волгограда от 29.09.2022 года отменено, возобновлено рассмотрение дела по существу.

В ходе рассмотрения дела истец ООО «БИ-БИ.КАР» уточнил исковые требования и просил суд взыскать с ФИО1 в пользу ООО «БИ-БИ.КАР» штрафные санкции по п. 7.2.12 договора присоединения в размере 48 600 рублей (с учетом частично оплаченной задолженности); штрафные санкции по п. 7.2.22 договора присоединения в размере 5 000 рублей; штрафные санкции по п. 7.5 договора присоединения в размере 9 000 рублей с перерасчетом на день вынесения решения суда до момента фактического исполнения обязательств; почтовые расходы в размере 208,04 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 5 500 рублей, расходы по оплате государственной пошлины в размере 2 030 рублей.

ФИО1 обратилась в суд со встречными исковыми требованиями к ООО «БИ-БИ.КАР» о признании недействительными условий договора присоединения, применении последствий недействительности сделки, взыскании компенсации морального вреда и судебных расходов. Свои требования мотивирует тем, что 12.02.2022 года она зарегистрировалась в приложении bi-bi.car, воспользовалась услугой каршеринга, предоставляемой ООО «БИ-БИ.КАР». Таким образом заключен договор с ООО «БИ-БИ.КАР», условия которого изложены в Договоре присоединения, а также заключено пользовательское соглашение. За пользование автомобилем ФИО1 было оплачено 681,57 рублей. Во время использования автомобиля ФИО1 не оспаривает перевозку в автомобиле матраца для кровати. После оплаты услуг за пользование автомобилем, ФИО1 получила по электронной почте письмо о наложении ООО «БИ-БИ.КАР» на нее штрафа в размере 50 000 рублей. Согласно тексту письма, истец была оштрафована за перевозку в автомобиле предмета похожего на кровать в разобранном виде и матрац, в нарушение требований п. 7.2.12 Договора, заключенного с ответчиком.

На момент получения письма денежные средства в сумме 50 000 рублей были списаны ООО «БИ-БИ.КАР» с ее личной банковской карты без предупреждения, без согласования с истцом. Кроме того, в письме истцу предлагалось оплатить штраф со скидкой 25% добровольно в течение суток, несмотря на это была списана полная сумма штрафа. Путем процедуры чарджбек с расчетного счета истца в банке Тинькофф сумма была возвращена истцу. При этом сумма 1 300 рублей с расчетного счета истца в ПАО «Сбербанк России» была списана и не возвращена истцу. Истец полагает данные действия незаконными поскольку она не давала банку распоряжение или согласие на списание со счета денежных средств в размере 50 000 рублей в счет оплаты штрафа по Договору, заключенному с ответчиком. Истцом какие-либо распоряжения на списание денежных средств банку не давались, в связи с чем пункты Договора 4.4.2, 6.11 и 7.5 нарушают права истца как потребителя. По мнению ФИО1 штраф, наложенный на нее по п. 7.2.12 договора в размере 50 000 рублей чрезмерно завышен. Оспариваемые условия договора нарушают ст. 16 Закона о защите прав потребителей. Также полагает необоснованным включение условий о безакцептном списании денежных средств с карты, поскольку такие условия противоречат ст. 854 Гражданского кодекса Российской Федерации и ФЗ «О национальной платежной системе». Заключить договор на иных условиях истец не мог. Условия договора изложены в такой форме, что истец не обладал правом выбора: разрешить списание денежных средств или установить порядок дополнительного согласования, оформления распоряжения для списания денежных средств потребителя.

Также полагает, что п. 9.2 Договора вступает в прямое противоречие с нормами, установленными п. 2 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», которые предоставляют потребителю право выбора подсудности: в случае если стороны не пришли к решению посредством переговоров и обмена претензиями в течение вышеуказанного срока, споры и разногласия передаются на рассмотрение судом по месту нахождения Арендодателя. Заключить Договор на иных условиях, кроме как присоединиться к Договору, содержащему в том числе условие о заранее данном акцепте, истец не мог. Условия изложены ответчиком таким образом, что истец не обладал правом выбора: разрешить списание денежных средств или установить порядок дополнительного согласования, оформления распоряжения или списания денежных средств потребителя. Следовательно, присоединяясь к договору на указанных выше условиях, истец была лишена возможности заключения договора на иных условиях.

В связи с чем, просила суд признать недействительным договор присоединения (утвержденный приказом генерального директора ООО «БИ-БИ.КАР» от 11.01.2022 года №19), заключенный между ООО «БИ-БИ.КАР» и ФИО1 в части пунктов:

п. 4.4.2 «Осуществлять списание с банковской карты Пользователя денежных средств в оплату денежных обязательств Пользователя перед Арендодателем в соответствии с Договором и Приложениями к нему, в том числе, в случаях, предусмотренных Договором, в безакцептном порядке (без получения дополнительного согласия Пользователя)»;

п. 6.11 «Пользователь дает согласие на списание Арендодателем или по его поручению привлеченным им агентом (платежной системой) денежных средств со своей банковской карты в счет погашения любых платежей, предусмотренных настоящим Договором и Приложениями к нему в безакцептном порядке, без получения дополнительного согласия Пользователя, в том числе, таким образом списываются вознаграждения за предоставление Сервиса Би-Би.саг, штрафы, пени, возмещение убытков, расходы и издержки Арендодателя, возникающие в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением Договора, суммы дополнительных страховок, суммы франшизы, иные суммы в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ и Договором;

п. 7.5 «Оплата всех предусмотренных настоящим Договором штрафов, а также любых иных платежей, предусмотренных условиями настоящего Договора, производится в безакцептном порядке путем списания соответствующих денежных сумм с банковской карты Пользователя. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Пользователем обязанностей, указанных в настоящем пункте (например, недостаточность денежных средств на банковском счете Пользователя и т.д.), Пользователь оплачивает Арендодателю штраф в размере 1 000 (одна тысяча) рублей за каждые 3 (три) календарных дня просрочки оплаты. В случае если от пользователя не поступает оплаты (полной, либо частичной) в течение 28 (двадцати восьми) календарных дней от даты образования задолженности, Арендодатель направляет материалы в Суд, учетная запись Пользователя подлежит блокировке»;

п. 9.2 «В случае если стороны не пришли к решению посредством переговоров и обмена претензиями в течение вышеуказанного срока, споры и разногласия передаются на разрешение судом по месту нахождения Арендодателя».

Также просила применить последствия недействительности сделки и обязать ответчика ООО «БИ-БИ.КАР» возвратить ей незаконно безакцептно списанные денежные средства в размере 1 300 рублей; взыскать с ООО «БИ-БИ.КАР» в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей; неустойку, предусмотренную п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» за период с 15.02.2022 года по 29.11.2022 года в размере 1 981,57 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 15 000 рублей, штраф, предусмотренный п. 6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В ходе рассмотрения дела ФИО1 уточнила исковые требования и окончательно просила суд с учетом уточненных требований: признать недействительным Договор присоединения, (утвержденный приказом генерального директора ООО «БИ-БИ.КАР» от 11.01.2022 года №...), заключенный между ООО «БИ-БИ.КАР» и ФИО1 в части пунктов:

п. 6.11 «Пользователь дает согласие на списание Арендодателем или по его поручению привлеченным им агентом (платежной системой) денежных средств, находящихся на егобанковском счете, с применением электронного средства платежа, которым является расчетная (дебетовая) карта/карты, данные которой (ых), такие как наименование банка, номер карты и т.д. предоставлены им лично при регистрации личного кабинета в приложении bi-bi.car и заключении договора присоединения для производства оплаты следующих платежей: арендной платы, исходя из времени аренды транспортного средства и стоимости одной минуты аренды; штрафов, наложенных административными органами, согласно постановлений и протоколов о привлечении к административной ответственности; штрафных санкций, предусмотренных разделом №... договора присоединения; стоимости восстановительного ремонта транспортного средства, поврежденного пользователем по его вине, согласно калькуляции о стоимости восстановительного ремонта, предоставленной в адрес Пользователя по средствам электронной почты или иным способом;

п. 7.5 «Оплата всех предусмотренных настоящим Договором штрафов, а также любых иных платежей, предусмотренных условиями настоящего Договора, производится путем списания соответствующих денежных сумм с электронного средства платежа Пользователя. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Пользователем обязанностей, указанных в настоящем разделе (например, недостаточность денежных средств на банковском счете Пользователя и т.д.), Пользователь оплачивает Арендодателю штраф в размере 1 000 (одна тысяча) рублей за каждые 3 (три) календарных дня просрочки оплаты (полной, либо частичной) в течение суток с момента образования задолженности, Арендодатель вправе обратиться в суд с иском к Пользователю о взыскании задолженности по арендной плате, возмещению ущерба, штрафных санкций, убытков и судебных расходов, а учетная запись Пользователя подлежит блокировке.

Также просит применить последствия недействительности сделки и обязать ответчика ООО «БИ-БИ.КАР» возвратить ей незаконно безакцептно списанные денежные средства в размере 1 300 рублей; взыскать с ООО «БИ-БИ.КАР» в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей; неустойку, предусмотренную п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» за период с 15.02.2022 года по 29.11.2022 года в размере 1 981,57 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 15 000 рублей, штраф, предусмотренный п. 6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

От требований в части о признании недействительным пункта 9.2 Договора присоединения отказалась и просила в указанной части производство по делу прекратить в связи с отказом от иска.

В судебном заседании представитель истца (ответчика по встречному иску) ООО «БИ-БИ.КАР» по доверенности А.Ф. заявленные уточненные исковые требования поддержал, настаивал на удовлетворении. Возражал против удовлетворения встречного иска, просил не снижать штрафные санкции, на основании ст.333 ГПК РФ.

Ответчик (истец по встречному иску) ФИО1 в судебное заседание не явилась, о месте и времени слушания дела извещена своевременно и надлежащим образом, доверила представлять интересы Д.А.

Представитель ответчика (истца по встречному иску) ФИО1 по доверенности Д.А. исковые требования ООО «БИ-БИ.КАР» не признал по доводам, изложенным в письменных возражениях. Настаивал на удовлетворении встречного искового заявления.

Суд предпринял все зависящие от него меры по извещению сторон о судебном разбирательстве и на основании ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие лиц, участие которых в судебном заседании является правом, а не обязанностью.

Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, проверив и исследовав материалы дела находит исковые требования ООО «БИ-БИ.КАР» подлежащими частичному удовлетворению, встречные исковые требования ФИО1 также подлежащими удовлетворению в части по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

Согласно ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев предусмотренных законом.

В соответствии п. 1 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В силу п. 1 ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.

В соответствии с п. 1 и ч. 2 ст. 433 Гражданского кодекса Российской Федерации договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

Если в соответствии с законом для заключения договора необходима также передача имущества, договор считается заключенным с момента передачи соответствующего имущества (статья 224).

Согласно п. 1 ст. 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.

В силу п. 2 ст. 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

В судебном заседании установлено и следует из материалов дела, что 12.02.2022 года между ООО «БИ-БИ.КАР» (арендотатель) и ФИО1 (пользователь) заключен договор аренды транспортных средств путем присоединения в соответствии со ст.428 ГК РФ.

Форма договора утверждена приказами генерального директора ООО «БИ-БИ.КАР» №... от 11.01.2022 года.

Согласно п. 4.3.1 Договора при присоединении к настоящему Договору (заключении Договора) Пользователь обязан предоставить Арендодателю способами, определенными в настоящем Договоре и Приложениях к нему, фото или скан-образ водительского удостоверения (полностью/с двух сторон), паспорта (страницы с фотографией и данными о регистрации по месту жительства), иных документов и сведений, запрашиваемых Арендодателем.

В соответствии с п. 4.3.2. Договора, с использованием функционала Приложения bi-bi.саr Пользователь обязан подписать (электронно) Акт приема-передачи Автомобиля.

Пунктом 4.3.3. Договора установлено, что пользователь обязан принять в соответствии с условиями настоящего Договора и Приложения №... и бережно использовать Автомобиль в строгом соответствии с настоящим Договором и Приложениями, инструкциями и рекомендациями Арендодателя, в том числе, Службы поддержки, принимать все возможные меры к предотвращению нанесения ущерба Автомобилю.

Согласно п. 4.3.6. Договора при пользовании автомобилем соблюдать ПДД и иные требования действующего законодательства РФ (в том числе в части перевозки пассажиров, которые своими действиями могут создавать угрозы безопасности дорожного движения; в части перевозки людей вне кабины автомобиля; в части перевозки пассажиров сверх количества, предусмотренного технической характеристикой транспортного средства).

Кроме того, в силу п. 4.3.7. Договора пользователь обязан своевременно, в соответствии с условиями настоящего Договора, вносить любые платежи, предусмотренные Договором и Приложениями к нему, обеспечивать остаток денежных средств на банковской карте количестве, достаточном для осуществления всех платежей, предусмотренных настоящими Договором и Приложениями к нему.

Положения п. 4.3.12. Договора также обязывают Пользователя, самостоятельно отслеживать изменения условии Договора и Приложений к нему, а также изменения Территории использования Сервиса bi-bi.саr на Сайте и/или в Приложении bi-bi.car.

Согласно п. 4.4.1. Договора Арендодатель вправе требовать от Пользователя исполнения обязательств по Договору.

При присоединении к договору аренды автомобиля ФИО1 была ознакомлена с условиями договора и приложениями к нему и обязалась их исполнять.

Договор считается заключенным (Пользователь считается присоединившимся к Договору) с даты завершения Регистрации Пользователя на Сайте или в Приложении bi-bi.car (с даты успешной Регистрации), в обязательном порядке сопровождающейся проверкой Пользователя Арендодателем и принятием Пользователем условий Пользовательского соглашения bi-bi.car. Полноценным и окончательным подтверждением присоединения Пользователя к условиям Договора (заключением Договора) считается совершение Пользователем действий по Регистрации на Сайте или в Приложении bi-bi.car (успешная Регистрация), в обязательном порядке сопровождающаяся проверкой Пользователя Арендодателем и принятием Пользователем условий Пользовательского соглашения bi-bi.car (в указанном случае Стороны приравнивают действия по Регистрации, в обязательном порядке сопровождающиеся принятием Пользователем условий Пользовательского соглашения bi-bi.car), к физическому подписанию Пользователем настоящего Договора.

С момента заключения договора ФИО1 совершила одну поездку, при которой условия договора исполнялись ею надлежащим образом.

В нарушение условий договора присоединения ФИО1 использовала автомобиль не по прямому назначению, а именно, в период аренды транспортного средства 12.02.2022 года в 15 час. 44 мин. Арендодателем был зафиксирован факт транспортировки не по назначению Пользователем предмета, похожего на кровать в разобранном виде и матрац, в нарушение требований пункта 7.2.12 Договора присоединения.

За неисполнение или ненадлежащее исполнение Пользователем условий Договора Пользователь обязуется уплачивать штрафы в размере, определенном в настоящем пункте (п. 7.2. Договора).

Согласно п. 7.5 Договора Оплата всех предусмотренных настоящим Договором штрафов, а также любых иных платежей, предусмотренных условиями настоящего Договора, производится в без акцептном порядке путем списания соответствующих денежных сумм с банковской карты Пользователя. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Пользователем обязанностей, указанных в настоящем пункте (например, недостаточность денежных средств на банковском счета Пользователя и т.д.), Пользователь оплачивает Арендодателю штраф в размере 1000 (одна тысяча) рублей за каждые 3 (три) календарных дня просрочки оплаты. В случае если от пользователя не поступает оплаты (полной, либо частичной) в течении 28 (двадцати восьми) календарных дней от даты образования задолженности, Арендодатель направляет материалы в суд, учетная запись Пользователя подлежит блокировке.

По расчету истца (ответчика по встречному иску) штраф в соответствии с п. 7.5. Договора присоединения за период просрочки: с 12.02.2022 года по 07.03.2022 года за 29 дней (20дн/3дн*1000) составляет 9 000 рублей.

Поскольку ФИО1 использовала автомобиль не по прямому назначению, а именно, осуществила перевозку в салоне автомобиля матрац, что подтверждается фотоматериалами, а также исследованными в судебном заседании материалами дела, чем нарушила положения п. 7.2.12 договора присоединения, суд полагает, что истцом по первоначальному иску обоснованно заявлены требования о взыскании штрафа.

В соответствии с ч. 1 ст. 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Согласно ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Таким образом, гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств.

Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки, в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств, является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки. Именно поэтому в ч. 1 ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения.

Наличие оснований для снижения неустойки и критерии ее соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств.

С учетом вышеуказанных правовых норм, с учетом обстоятельств дела, суд полагает несоразмерной сумму начисленных штрафных санкций.

Разрешая вопрос о размере штрафной санкции по п. 7.2.12 Договора присоединения, суд принимает во внимание обстоятельства нарушения ответчиком условий Договора, обстоятельства дела, и в целях установления соразмерности заявленной ко взысканию суммы штрафной санкции по п. 7.2.12 Договора последствиям нарушения обязательства, считает необходимым снизить размер данных штрафных санкций по п. 7.2.12 Договора с 50 000 рублей до 10 000 рублей.

Таким образом, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для взыскания с ФИО1 в пользу ООО «БИ-БИ.КАР» суммы штрафных санкций по п. 7.2.12 Договора в размере 10 000 рублей.

Разрешая встречные исковые требования ФИО1 суд полагает, что они подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с п.п. 1, 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Следовательно, ущемляющими признаются те условия договора, которые ущемляют права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В соответствии со ст. 428 ГК РФ договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом (п. 1). Присоединившаяся к договору сторона вправе потребовать расторжения или изменения договора, если договор присоединения хотя и не противоречит закону и иным правовым актам, но лишает эту сторону прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, исключает или ограничивает ответственность другой стороны за нарушение обязательств либо содержит другие явно обременительные для присоединившейся стороны условия, которые она исходя из своих разумно понимаемых интересов не приняла бы при наличии у нее возможности участвовать в определении условий договора (п. 2).

В силу п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В данном случае ФИО1 оспаривается условия договора в части пунктов 4.4.2, 6.11 и 7.5.

В соответствии с пунктом 4.4.2 договора присоединения арендодатель вправе требовать от пользователя обязательств по договору, в том числе осуществлять списание с банковской карты Пользователя денежных средств в оплату денежных обязательств Пользователя перед Арендодателем в соответствии с Договором и Приложениями к нему, в том числе, в случаях, предусмотренных Договором, в безакцептном порядке (без получения дополнительного согласия Пользователя)».

Согласно пункту 6.11 договора присоединения, пользователь дает согласие на списание Арендодателем или по его поручению привлеченным им агентом (платежной системой) денежных средств, находящихся на его банковском счете, с применением электронного средства платежа, которым является расчетная (дебетовая) карта/карты, данные которой(ых), такие как наименование банка, номер карты и т.д. предоставлены им лично при регистрации личного кабинета в приложении bi-bi.car и заключении договора присоединения для производства оплаты следующих платежей: арендной платы, исходя из времени аренды транспортного средства и стоимости одной минуты аренды; штрафов, наложенных административными органами, согласно постановлений и протоколов о привлечении к административной ответственности; штрафных санкций, предусмотренных разделом №... договора присоединения; стоимости восстановительного ремонта транспортного средства, поврежденного пользователем по его вине, согласно калькуляции о стоимости восстановительного ремонта, предоставленной в адрес Пользователя по средствам электронной почты или иным способом.

В соответствии с пунктом 7.5 договора присоединения оплата всех предусмотренных настоящим Договором штрафов, а также любых иных платежей, предусмотренных условиями настоящего Договора, производится путем списания соответствующих денежных сумм с электронного средства платежа Пользователя. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Пользователем обязанностей, указанных в настоящем разделе (например, недостаточность денежных средств на банковском счете Пользователя и т.д.), Пользователь оплачивает Арендодателю штраф в размере 1 000 (одна тысяча) рублей за каждые 3 (три) календарных дня просрочки оплаты (полной, либо частичной) в течение суток с момента образования задолженности, Арендодатель вправе обратиться в суд с иском к Пользователю о взыскании задолженности по арендной плате, возмещению ущерба, штрафных санкций, убытков и судебных расходов, а учетная запись Пользователя подлежит блокировке.

В соответствии со ст. 854 Гражданского кодекса Российской Федерации списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

Пунктами 1, 3, 12 и 13 ст. 6 Федерального закона от 27.06.2011 года №161-ФЗ «О национальной платежной системе» предусмотрено, что при осуществлении безналичных расчетов в форме перевода денежных средств по требованию получателя средств (прямом дебетовании) оператор по переводу денежных средств на основании договора с плательщиком осуществляет списание денежных средств с банковского счета плательщика с его согласия (акцепта плательщика) по распоряжению получателя средств (далее - требование получателя средств). Акцепт плательщика может быть дан до поступления требования получателя средств (заранее данный акцепт плательщика) или после его поступления обслуживающему плательщика оператору по переводу денежных средств. Акцепт плательщика может быть дан в договоре между обслуживающим плательщика оператором по переводу денежных средств неплательщиком либо в виде отдельного документа или сообщения. При поступлении требования получателя средств с заранее данным акцептом плательщика обслуживающий плательщика оператор по переводу денежных средств обязан проверить соответствие требования получателя средств условиям заранее данного акцепта плательщика. При соответствии требования получателя средств условиям заранее данного акцепта плательщика оно исполняется в сумме и в срок, которые предусмотрены условиями заранее данного акцепта плательщика.

Учитывая, что п.п. 4.4.2, 6.11, 7.5. договора присоединения противоречат положениям гражданского законодательства (ст. 854 Гражданского кодекса Российской Федерации) и Федерального закона «О национальной платежной системе» от 27.06.2011 года №161-ФЗ (в части определения случаев правомерного списания денежных средств плательщика по требованию получателя средств), суд приходит к выводам о нарушении прав ФИО1 как потребителя приведенными условиями типового договора и соглашения, что явилось основанием для признания указанных пунктов договора присоединения, недействительными и применении последствий их недействительности в том числе по взысканию штрафных санкций по пунктам 7.2.22 и 7.5 договора присоединения и отказа в удовлетворении исковых требований ООО «БИ-БИ.КАР» о взыскании с ФИО1 штрафных санкций по п. 7.2.2 в размере 5 000 рублей и по п. 7.5 в размере 9 000 рублей с перерасчетом на день вынесения решения суда до момента фактического исполнения обязательств.

Вместе с тем, суд не может согласиться с требованиями ФИО1 о возврате безакцептно списанной суммы в размере 1 300 рублей, хотя данные и данные условия недействительны, поскольку данная сумма будет произведена в зачет взаимных требований сторон.

В силу ст. 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

С учетом характера причиненных ФИО1 нравственных страданий, а так же исходя из принципа разумности и справедливости, суд считает, что с ООО «БИ-БИ.КАР» в пользу истца по встречному иску подлежит взысканию в счет компенсации причиненного морального вреда в размере 1 000 рублей.

В силу положений ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, поскольку ответчиком по встречному иску ООО «БИ-БИ.КАР» до рассмотрения дела по существу не соблюден добровольный порядок удовлетворения требований потребителя, в соответствии с п. 6 ст. 13 ФЗ "О защите прав потребителей", с учетом позиции Пленума Верховного Суда РФ (Постановление №17 от 28.06.2012 года), суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ООО «БИ-БИ.КАР» штрафа в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу ФИО1 в размере 500 рублей (1000 рублей (компенсация морального вреда/2)).

ФИО1 заявлены требования о взыскании неустойки, предусмотренной п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», в соответствии с которой в случае нарушения установленных сроков выполнения работы ( оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Просит взыскать неустойку за период с 15.02.2022 года по 29.11.2022 года (288 дней в соответствии с расчетом 3% * 1 981,57 рублей (стоимость оказания услуг) * 288 дней = 570 692,16 рублей, но не более цены отдельного вида оказания услуги – 1981,57 рублей (абз. 4 п. 5 ст. 28 ЗПП)) в размер 1 981,57 рублей, где 681,57 рублей стоимость аренды + 1 300 рублей сумма, удержанная ответчиком.

Вместе с тем, данные требования удовлетворению не подлежат, поскольку ООО «БИ-БИ.КАР» перед ФИО1 сроков выполнения работ не нарушало.

В соответствии с ч.1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ст.94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе расходы на оплату услуг представителей, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами.

Поскольку требования ООО «БИ-БИ.КАР» удовлетворены частично, с ответчика (истца по встречному иску) в пользу истца (ответчика по встречному иску) подлежат взысканию расходы по оплате госпошлины пропорционально удовлетворенным требованиям в размере 1 658 рублей, а также почтовые расходы в размере 208,04 рублей, понесенные истцом в рамках настоящего спора.

В силу ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Из материалов дела следует, что стоимость юридических услуг по представлению интересов истца по первоначальному иску ООО «БИ-БИ.КАР» в суде составляет 5 500 рублей, стоимость юридических услуг по представлению интересов истца по встречному иску ФИО1 составляет 15 000 рублей, которые оплачены истцами в полном объеме.

Принимая во внимание, что полномочия представителей сторон, которые оформлены в соответствии с п.3 ст.53 ГПК РФ, учитывая требования ст.100 ГПК РФ, конкретные обстоятельства дела, объем помощи, категорию спора, время оказания помощи, продолжительность судебного заседания, суд находит требования о взыскании расходов на услуги представителя разумными в размере 5 500 рублей, которые подлежат взысканию с каждой из сторон в указанном размере, отказав ФИО1 во взыскании свыше названной суммы.

С учетом того, что настоящим решением удовлетворены частично как первоначальные исковые требования ООО «БИ-БИ.КАР» и с учетом судебных расходов с ФИО1 взыскана сумма 16 066,24 рублей (17 366,24 рублей (взысканная сумма) – 1 300 рублей (удержанная сумма) = 16 066,24 рублей), а также частично удовлетворены направленные к зачету первоначальных требований встречные исковые требования ФИО1 и с ООО «БИ-БИ.КАР» в пользу ФИО1 взыскано 7 000 рублей, суд считает возможным произвести зачет взаимных требований сторон и решение в части взыскания с ООО «БИ-БИ.КАР» в пользу ФИО1 в исполнение не приводить, взыскав с ФИО1 в пользу ООО «БИ-БИ.КАР» сумму в размере 9 066,24 рублей (16 066,24 – 7 000).

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ООО «БИ-БИ.КАР» к ФИО1 о взыскании задолженности по договору аренды транспортного средства – удовлетворить частично.

Взыскать с ФИО1 (...) в пользу ООО «БИ-БИ.КАР» (ИНН <***>) штрафные санкции по п. 7.2.12 Договора присоединения в размере 10 000 рублей, почтовые расходы в размере 208,24 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 5 500 рублей, расходы по уплате государственной пошлины в размере 1 658 рублей.

В удовлетворении остальной части требований ООО «БИ-БИ.КАР» к ФИО1 о взыскании штрафных санкций по п. 7.2.12 договора присоединения свыше 10 000 рублей; штрафных санкций по п. 7.2.22 в размере 5 000 рублей; штрафных санкций по п. 7.5 договора присоединения в размере 9 000 рублей с перерасчетом на день вынесения решения суда до момента фактического исполнения обязательств – отказать.

Встречные исковые требования ФИО1 к ООО «БИ-БИ.КАР» о признании недействительными условий договоров присоединения, применении последствия недействительности сделки, взыскании судебных расходов, компенсации морального вреда – удовлетворить частично.

Признать недействительными п. 4.4.2, п. 6.11, п. 7.5 Договора присоединения, утвержденного приказом Генерального директора ООО «БИ-БИ.КАР» №... от 11.01.2022 года, заключенный между обществом с ограниченной ответственностью «БИ-БИ.КАР» и ФИО1.

Взыскать с ООО «БИ-БИ.КАР» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (...) компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 5 500 рублей, штраф в размере 500 рублей.

В удовлетворении остальной части встречных исковых требований ФИО1 к ООО «БИ-БИ.КАР» о возложении обязанности по возврату списанных денежных средств в размере 1 300 рублей, взыскании неустойки, предусмотренной п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 1 981,57 рублей, компенсации морального среда свыше 1 000 рублей, расходов по оплате услуг представителя свыше 5 500 рублей – отказать.

Произвести зачет встречных однородных требований ООО «БИ-БИ.КАР» к ФИО1 и ФИО1 к ООО «БИ-БИ.КАР», решение в части взыскания с ООО «БИ-БИ.КАР» в пользу ФИО1 в исполнение не приводить, взыскав с ФИО1 в пользу ООО «БИ-БИ.КАР» сумму в размере 9 066,24 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Центральный районный суд г. Волгограда в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированный текст решения изготовлен 02.02.2023 года.

Судья Мягкова Е.А.