Дело №

УИД 54RS0005-01-2023-005525-63

Поступило: 07.09.2023

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

18 декабря 2023 года г. Новосибирск

Кировский районный суд г. Новосибирска в составе:

председательствующего судьи Карнышевой Ю.С.

при секретаре Ахремовой М.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к АО «МАКС» о взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к АО «МАКС» о взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

В обоснование иска истец указывает, что ДД.ММ.ГГГГ произошло дорожно-транспортное происшествие (далее ДТП), в результате которого принадлежащее ему транспортное средство <данные изъяты>, г/н № получило механические повреждения, гражданская ответственность на дату ДТП была застрахована в АО «МАКС», ДТП было оформлено через приложение «ДТП.Европротокол»; ДД.ММ.ГГГГ обратился в АО «МАКС» с заявлением о страховом возмещении путем организации и оплаты стоимости восстановительного ремонта на СТОА, ответчиком был организован осмотр поврежденного транспортного средства, по результатам которого составлена калькуляция; ДД.ММ.ГГГГ обратился к ответчику с претензией, согласно которой просил выдать направление на СТОА либо произвести выплату страхового возмещения без учета износа, представил экспертное заключение от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому стоимость восстановительного ремонта без учета износа – № руб., с учетом износа – № руб.; ДД.ММ.ГГГГ ответчиком произведена выплата страхового возмещения в размере № руб., при этом указано, что при оформлении ДТП не переданы данные через АИСЧ ОСАГО с использованием программного обеспечения; решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования от ДД.ММ.ГГГГ с ответчика взыскано страховое возмещение в размере № руб., неустойка в размере № руб., ДД.ММ.ГГГГ ответчик перечислил указанные суммы; поскольку объективных причин, препятствующих организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, у ответчика не имелось, полагает, что выплата страхового возмещения в денежной форме произведена незаконно; поскольку требование об организации и оплаты стоимости восстановительного ремонта не исполнено ответчиком, выплата страхового возмещения произведена с учетом износа, полагает, что возникло право на страховое возмещение без учета износа, сумма недоплаченного страхового возмещения составляет № руб. (№); поскольку страховое возмещение в полном объеме подлежало выплате по ДД.ММ.ГГГГ, подлежит начислению неустойка с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства, исходя из № % за каждый день просрочки, недоплаченной суммы страхового возмещения, принимая во внимание то обстоятельства, что она ограничена максимальной суммой страхового возмещения - № руб., согласно произведенному расчету по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ неустойка составляет № руб., ДД.ММ.ГГГГ ответчиком произведена выплата неустойки в размере № руб., неустойка, подлежащая взысканию, составляет № руб.; неправомерными действиями ответчика ему причинен моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях, который оценивает в № руб.; просит суд, с учетом уточнений, взыскать с ответчика в свою пользу недоплаченное страховое возмещение в размере № руб., в указанной части решение в исполнение не приводить, неустойку в размере № руб., моральный вред в размере № руб., штраф в размере № руб.

В судебное заседание истец ФИО1 не явился, о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом извещен.

Представитель истца – ФИО2 в судебном заседании исковые требования ФИО1 поддержала в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика – ФИО3 в судебном заседании возражала в удовлетворении исковых требований ФИО1 согласно представленному отзыву, просила применить в части неустойки положения ст. 333 ГК РФ.

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав обстоятельства и материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно п. 15.1 ст. 12 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Закон об ОСАГО) страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО) в соответствии с пунктами 15.2 или 15.3 статьи 12 Закона об ОСАГО путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

В силу абз. 6 п. 15.2 ст. 12 Закона об ОСАГО, если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты.

В соответствии с п. 16.1 ст. 12 Закона Об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет) в случае: а) полной гибели транспортного средства; б) смерти потерпевшего; в) причинения тяжкого или средней тяжести вреда здоровью потерпевшего в результате наступления страхового случая, если в заявлении о страховом возмещении потерпевший выбрал такую форму страхового возмещения; г) если потерпевший является инвалидом, указанным в абзаце первом пункта 1 статьи 17 настоящего Федерального закона, и в заявлении о страховом возмещении выбрал такую форму страхового возмещения; д) если стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства превышает установленную подпунктом "б" статьи 7 настоящего Федерального закона страховую сумму или максимальный размер страхового возмещения, установленный для случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, либо если в соответствии с пунктом 22 настоящей статьи все участники дорожно-транспортного происшествия признаны ответственными за причиненный вред при условии, что в указанных случаях потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт станции технического обслуживания; е) выбора потерпевшим возмещения вреда в форме страховой выплаты в соответствии с абзацем шестым пункта 15.2 настоящей статьи или абзацем вторым пункта 3.1 статьи 15 настоящего Федерального закона; ж) наличия соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем).

В силу п. 15.1 ст. 12 ФЗ Закона об ОСАГО при проведении восстановительного ремонта в соответствии с пунктами 15.2 и 15.3 настоящей статьи не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов). Иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего.

В соответствии с п. 2 ст. 16.1 Закона об ОСАГО надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в порядке и в сроки, которые установлены данным решением.

Пункт 21 статьи 12 Закона об ОСАГО устанавливает обязанность страховщика в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении, произвести страховую выплату потерпевшему.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно (пункт 76 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств").

Согласно п. 5 ст. 16.1 Закона об ОСАГО страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Из содержания вышеприведенных норм следует, что невыплата в двадцатидневный срок страхователю страхового возмещения в необходимом размере является неисполнением обязательства страховщика в установленном законом порядке и за просрочку исполнения обязательства по выплате страхового возмещения со страховщика подлежит взысканию неустойка, при этом доплата страхового возмещения в порядке урегулирования претензии, поданной в соответствии с требованиями ст. 16.1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», не освобождает страховщика от ответственности за нарушение сроков, установленных п. 21 ст. 12 указанного закона, и не исключает применения гражданско-правовой санкции в виде законной неустойки, поскольку надлежащим сроком выплаты соответствующего данному страховому случаю страхового возмещения страхователю является именно двадцатидневный срок, указанная позиция отражена в Обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации № (2020), утвержденном Президиумом Верховного Суда РФ ДД.ММ.ГГГГ, а также в Обзоре судебной практики по делам о защите прав потребителей, утвержденном Президиумом Верховного Суда РФ ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно п. 6 ст. 16.1 Закона об ОСАГО общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.

Как следует из материалов дела и установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ произошло дорожно-транспортное происшествие (далее ДТП), в результате которого принадлежащее истцу ФИО1 транспортное средство <данные изъяты>, г/н № получило механические повреждения, на указанную дату ДТП гражданская ответственность истца была застрахована в АО «МАКС», ДТП было оформлено через приложение «ДТП.Европротокол» (л.д. 41, 46-48).

ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО1 обратился в АО «МАКС» с заявлением о страховом возмещении путем организации и оплаты стоимости восстановительного ремонта на СТОА (л.д. 35-39).

ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО1 обратился к ответчику с претензией, согласно которой просил выдать направление на СТОА либо произвести выплату страхового возмещения без учета износа (л.д. 51-52); согласно акту от ДД.ММ.ГГГГ размер ущерба по вышеуказанному ДТП определен в размере № руб. (л.д. 53); из платежного поручения от ДД.ММ.ГГГГ на л.д. 54 следует, что истцу произведена выплата страхового возмещения в размере № руб.

ДД.ММ.ГГГГ истец повторно обратился к ответчику с претензией, согласно которой просил выдать направление на СТОА либо произвести выплату страхового возмещения без учета износа (л.д. 58-60), в удовлетворении указанной претензии было отказано (л.д. 55), ДД.ММ.ГГГГ в удовлетворении претензии по указанным требованиям также было отказано (л.д. 61-62).

Судом установлено, что истец обращался к финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, решением от ДД.ММ.ГГГГ с ответчика взыскано страховое возмещение в размере № руб., неустойка в размере № руб., ДД.ММ.ГГГГ ответчик перечислил указанные суммы (л.д. 13-24).

ДД.ММ.ГГГГ ответчиком произведена истцу доплата страхового возмещения по рассматриваемому случаю в размере № руб., что подтвердил в судебном заседании представитель истца.

Таким образом, судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ответчиком исполнена обязанность по надлежащей выплате страхового возмещения, выплата страхового возмещения по ДТП от ДД.ММ.ГГГГ произведена без учета износа.

Учитывая то обстоятельство, что в период рассмотрения дела истцу произведена выплата страхового возмещения в размере № руб., суд приходит к выводу, что следует отказать истцу в удовлетворении указанной части требований.

ДД.ММ.ГГГГ истцом представлен расчет неустойки, согласно которому размер неустойки, подлежащей взысканию, составляет № руб. (на ДД.ММ.ГГГГ размер неустойки составляет № руб. (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - № руб., с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – № руб.), № руб., поскольку неустойка не может превышать № руб., учитывая выплату неустойки в размере № руб., размер неустойки составляет № руб.).

Судом проверен вышеуказанный расчет, оснований ему не доверять, не установлено, по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ размер неустойки превышает № руб.

Принимая во внимание вышеизложенные обстоятельства, а также то, что ДД.ММ.ГГГГ истцу произведена выплата неустойки в размере № руб., суд полагает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка, с учетом положений п. 6 ст. 16.1 Закона об ОСАГО, в размере № руб.

Оснований для снижения неустойки в рассматриваемой ситуации суд не усматривает, при этом исходит из следующего.

Согласно п. 1 ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Пунктом 34 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» предусмотрено, что применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Пунктом 73 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» предусмотрено, что бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды кредитора возлагается на ответчика.

В силу ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Каких-либо доказательств, указывающих на исключительность рассматриваемого случая и несоразмерность неустойки, суду не представлено.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно п. 1 ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Согласно ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Пунктом 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» предусмотрено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая установленный в судебном заседании факт нарушения прав истца, суд приходит к выводу, что следует взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере № руб., в удовлетворении остальной части данных требований следует отказать.

Согласно ч. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Принимая во внимание то обстоятельство, что требования истца о надлежащей выплате страхового возмещения исполнены ответчиком при рассмотрении дела в суде, что не свидетельствует о добровольном порядке их удовлетворения, от требований о взыскании страхового возмещения истец не отказался при рассмотрении дела, судом истцу отказано в удовлетворении требований о взыскании страхового возмещения по причине перечисления страхового возмещения ответчиком, суд приходит к выводу, что следует взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере № руб.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика следует взыскать в доход государства госпошлину в размере № руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Взыскать с АО «МАКС» в пользу ФИО1 неустойку в размере № руб., компенсацию морального вреда в размере № руб., штраф в размере № руб.

В удовлетворении остальной части иска ФИО1 отказать.

Взыскать с АО «МАКС» госпошлину в доход государства в размере № руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Новосибирского областного суда, через Кировский районный суд г. Новосибирска, в течение месяца со дня принятия его в окончательной форме.

Судья подпись Ю.С. Карнышева

Копия верна

Судья

Подлинный документ находится в деле № 2-5184/2023 Кировского районного суда г. Новосибирска УИД 54RS0005-01-2023-005525-63

Мотивированное решение изготовлено 25.12.2023