77RS0013-02-2025-005022-70
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
15 декабря 2025 года адрес
Кунцевский районный суд адрес, в составе председательствующего судьи Самойловой И.С., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4736/2025 по исковому заявлению ФИО1, ФИО2 к ООО «ПИК-ИНВЕСТПРОЕКТ» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истцы ФИО1, фио обратились в суд с исковым заявлением к ответчику ООО «ПИК-ИНВЕСТПРОЕКТ», уточненным в порядке ст. 39 ГПК РФ, в котором просят взыскать в равных долях:
- расходы на устранение строительных недостатков в размере сумма,
- неустойку 1 % за каждый день просрочки исполнения обязательства, начиная с 21.03.2025 г. по дату фактического исполнения обязательств,
- компенсацию морального вреда в размере сумма,
- расходы на оплату услуг оценщика в размере сумма,
- расходы на оплату услуг по обследованию квартиры в размере сумма,
- штраф 50 % от присужденной судом суммы,
- расходы на оплату юридических услуг в размере сумма,
- нотариальные расходы в размере сумма,
Требования истца мотивированы тем, что 25.12.2024 г. между сторонами заключен договор купли-продажи, предметом которого являлась квартира № 339, расположенная по адресу: адрес, внутригородская территория муниципальный адрес, квартал № 100, д.1, корп.1. Квартира была передана со строительными недостатками. Стоимость устранения недостатков по заключению специалиста № 1038/СТЭ-25 составила сумма На претензию истцов в адрес ответчика о возмещении указанных расходов, ответчик претензию не удовлетворил.
Истцы ФИО1, фио в судебное заседание не явились, извещались надлежащим образом, доверили представлять свои интересы представителю по доверенности фио, которая в судебное заседание явилась, просила об удовлетворении исковых требований.
Представитель ответчика ООО «ПИК-ИНВЕСТПРОЕКТ» в судебное заседание не явился, судом извещался, о причинах неявки не сообщил, ранее направил возражения на иск, в которых просил в иске отказать, в случае удовлетворения требований применить ст. 333 ГК РФ.
Суд, изучив и исследовав письменные материалы дела, выслушав лиц, участвующих в деле, приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований в силу следующего.
В соответствии с ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
В силу статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
В силу ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии со ст. 469 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Согласно ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца, в том числе, возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
Если иное не установлено законом или договором купли-продажи, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при условии, что они обнаружены в сроки, установленные ст. 477 ГК РФ.
На основании ч. 2 ст. 477 Гражданского кодекса Российской Федерации, если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю либо в пределах более длительного срока, когда такой срок установлен законом или договором купли-продажи. Срок для выявления недостатков товара, подлежащего перевозке или отправке по почте, исчисляется со дня доставки товара в место его назначения.
Согласно ст. 557 ГК РФ в случае передачи продавцом покупателю недвижимости, не соответствующей условиям договора продажи недвижимости о ее качестве, применяются правила ст. 475 указанного Кодекса, за исключением положений о праве покупателя потребовать замены товара ненадлежащего качества на товар, соответствующий договору.
Согласно п. 2 ст. 15 ЖК РФ жилое помещение должно быть пригодно для постоянного проживания граждан (отвечать установленным санитарным и технически правилам и нормам, иным требованиям законодательства).
Как установлено судом и следует из материалов дела, 25.12.2024 г. между сторонами заключен договор купли-продажи, предметом которого являлась квартира № 339, расположенная по адресу: адрес, внутригородская территория муниципальный адрес, квартал № 100, д.1, корп.1.
Согласно п. 3 Договора купли-продажи, цена квартиры составила сумма
Обязательство истцов по оплате цены квартиры были исполнены надлежащим образом, что не оспаривалось сторонами.
В соответствии с п.18 Договора при выявлении Покупателем в течение гарантийного срока недостатков в квартире, Покупатель руководствуясь п. 1 ст. 475 ГК РФ вправе по своему выбору: либо потребовать от Продавца безвозмездного устранения недостатков в срок, не превышающий 45 (Сорок пять) дней, с даты Акта обследования, подписанного Сторонами, если более длительный срок не установлен действующим законодательством, либо самостоятельно или с привлечением третьих лиц устранить недостатки, в таком случае Покупатель до начала устранения недостатков направляет Продавцу через Личный кабинет Покупателя на сайте http://www.pik.ru/ уведомление об этом, обеспечивает доступ Продавца в Квартиру для совместной оценки и фиксации объема материалов и иных изделий, необходимых для устранения недостатков, путем подписания комиссионного акта обследования, а Продавец обязан в течение 45 календарных дней с даты комиссионного акта обследования, предоставить Покупателю материалы и иные изделия, которые были использованы при производстве отделочных работ в Квартире, указанные в «Каталоге материалов и иных изделий, применяемых при производстве отделочных работ», размещенном в Личном кабинете Покупателя на сайте http://www.pik.ru/, либо их аналоги того же класса, в объеме указанном в комиссионном акте обследования, и возместить понесенные Покупателем расходы за вычетом стоимости предоставленных Продавцом материалов и иных изделий, либо Покупатель вправе потребовать соразмерного уменьшения Цены Квартиры за вычетом стоимости предоставленных Продавцом материалов и иных изделий, в таком случае Покупатель направляет Продавцу через Личный кабинет Покупателя на сайте http://www.pik.ru/ уведомление об этом, обеспечивает доступ Продавца в Квартиру для совместной оценки объема материалов и иных изделий, необходимых для устранения недостатков, путем подписания комиссионного акта обследования, а Продавец обязан в течение 45 календарных дней с даты комиссионного акта обследования, предоставить Покупателю материалы и иные изделия, которые были использованы при производстве отделочных работ в квартире, в объеме, указанном в комиссионном акте обследования.
В силу п. 17 Договора гарантийный срок для квартиры, за исключением отделочных работ, составляет 2 (два) года с даты передачи квартиры Покупателю.
Гарантийный срок на отделочные работы составляет 1 (Один) год и начинает исчисляться с момента передачи квартиры Покупателю.
Как следует из искового заявления, в приобретенной квартире истцами были выявлены несоответствия установленным требованиям (недостатки).
По инициативе истцов было проведено досудебное исследование, стоимость устранения недостатков по заключению специалиста № 1038/СТЭ-25 составила сумма
11.03.2025 г. истцами в адрес ответчика была направлена претензия, однако требования потребителя по возмещению расходов на устранение недостатков квартиры удовлетворены не были.
В ходе судебного разбирательства по ходатайству ответчика 19.08.2025 г. судом назначена строительно-техническая экспертиза.
Согласно заключению эксперта ООО «Первая экспертная компания», в квартире, расположенной по адресу: адрес, внутригородская территория муниципальный адрес, квартал № 100, д.1, корп.1, кв.339, имеются дефекты и строительные недостатки. Стоимость устранения выявленных недостатков составляет сумма
Суд принимает заключение судебной строительно-технической экспертизы в качестве доказательства, отвечающего требованиям относимости и допустимости, поскольку заключение содержит подробное описание проведенного исследования, сделанные в результате его выводы и ответы мотивированы, эксперты имеют соответствующую квалификацию и опыт работы, предупреждены об уголовной ответственности по ст. 307 УК РФ. Кроме того, заключение отвечает требованиям ст. 86 ГПК РФ, Федерального закона «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации», выводы экспертов не носят характера вероятности, согласуются с действительными обстоятельствами по делу, сторонами не опровергнуты.
Таким образом, руководствуясь вышеуказанными положениями закона, оценив представленные доказательства в их совокупности в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, исходя из того, что факт наличия в жилом помещении недостатков, допущенных ответчиком как застройщиком при строительстве жилого помещения, подтверждается экспертным заключением, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истцов в равных долях стоимости работ и материалов, необходимых для устранения строительных недостатков квартиры в размере сумма
Кроме того, истцами заявлены требования о взыскании неустойки в размере 1% за период с 21.03.2025 г. по дату фактического исполнения обязательств.
Согласно ст. 330 ГК РФ, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
В соответствии с ч.ч. 1, 5 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.
Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В соответствии с ч. 1 ст. 23 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Размер неустойки за период с 21.03.2025г. по дату вынесения решения 15.12.2025 г. составляет 1 060 096,00 (1 060 096,00 × 270 × 1% = сумма, но не более 100%).
Разрешая вопрос о возможности снижения неустойки на основании 333 ГК РФ по заявлению ответчика, суд приходит к следующему.
Согласно пункту 1 статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
В соответствии с пунктом 1 статьи 333 этого же кодекса суд вправе уменьшить неустойку, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
В пункте 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
Пунктом 75 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 г. № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» предусмотрено, что бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды кредитора возлагается на ответчика. Несоразмерность и необоснованность выгоды могут выражаться, в частности, в том, что возможный размер убытков кредитора, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства, значительно ниже начисленной неустойки (часть 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
Из приведенных правовых норм и разъяснений постановлений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что уменьшение неустойки производится судом исходя из оценки ее соразмерности последствиям нарушения обязательства, однако такое снижение не может быть произвольным и не допускается без представления ответчиком доказательств, подтверждающих эту несоразмерность, а также без указания судом мотивов, по которым он пришел к выводу об указанной несоразмерности.
При этом снижение неустойки не должно влечь выгоду для недобросовестной стороны, особенно в отношениях коммерческих организаций с потребителями.
В тех случаях, когда размер неустойки установлен законом, ее снижение не может быть обосновано доводами неразумности установленного законом размера неустойки, указанное соответствует правовой позиции, изложенной в определении Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 28.02.2023г. № 47-КГ22-10-К6.
С учетом 333 ГК РФ, а также характера неустойки в гражданско-правовых отношениях, принимая во внимание ее размер относительно причиненного ущерба неисполнением в установленный срок обязательств, его соотношение с размером начисленной неустойки, суд полагает возможным снизить размер неустойки и установить к взысканию неустойку за просрочку удовлетворения требований потребителей в добровольном порядке в размере сумма (по сумма в пользу каждого истца).
При решении вопроса о взыскании неустойки за несоблюдение срока выполнения отдельных требований потребителя в последующий период подлежат установлению фактические обстоятельства с целью соблюдения баланса интересов сторон, и оценка степени соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства.
Таким образом, поскольку защите подлежит нарушенное право за прошедший период, а не интерес, нарушение которого лишь предполагается за не наступивший период времени, при этом размер задолженности на следующий период нельзя считать определенным, он может быть изменен действиями сторон, в этом случае заявленные истцом требования о взыскании неустойки по день фактического исполнения обязательств удовлетворению не подлежат, поскольку заявлены преждевременно, доказательств неисполнения ответчиком обязательств судом не установлено.
Согласно ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истцов в равных долях компенсацию морального вреда в сумме сумма (по сумма в пользу каждого).
Согласно п.6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, истцы имеют право на взыскание с ответчика штрафа за отказ в удовлетворении требований в добровольном порядке.
Суд, учитывая конкретные обстоятельств дела, определении суммы расходов на устранение недостатков только по результатам проведенной судебной экспертизы, полагает возможным, в соответствии со ст.333 ГК РФ, по вышеуказанным доводам, уменьшить размер взыскиваемого штрафа до сумма (сумма в пользу каждого истца).
Оснований для применения положений Постановления Правительства РФ № 326 от 18.03.2024 «Об установлении особенностей применения неустойки (штрафа, пени), иных финансовых санкций, а также других мер ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договорам участия в долевом строительстве, установленных законодательством о долевом строительстве» судом не усматривается, поскольку истцами заключен договор купли-продажи, а не договор участия в долевом строительстве.
На основании ст. 98, суд также взыскивает с ответчика в пользу истцов расходы на заключение специалиста - сумма (сумма в пользу каждого истца), расходы на обследование в размере сумма (сумма в пользу каждого истца), нотариальные расходы в размере сумма (сумма в пользу каждого истца), поскольку они подтверждены документально, понесены истцами в связи с необходимостью обращения в суд.
Согласно ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым — на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в силу ч. 1 ст. 100 ГПК РФ речь идет, по существу, об обязанности суда установить баланс между правами лиц, участвующих в деле.
Рассматривая вопрос о разумности понесенных юридических расходов, принимая во внимание объем выполненных юридических услуг, их среднерыночную стоимость, категорию и характер спора, время нахождения дела в суде, а также учитывая требования разумности и справедливости, суд полагает правильным взыскать с ответчика в пользу истцов судебные расходы по оплате юридических услуг в размере сумма (по сумма в пользу каждого истца).
Согласно пункту 3 статьи 17 Закона «О защите прав потребителей» потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
При таких обстоятельствах суд полагает, что с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета государственная пошлина в размере сумма
ООО «Первая экспертная компания» обратилось с заявлением о взыскании судебных расходов на проведение судебной экспертизы в размере сумма
Суд, разрешая указанное заявление ООО «Первая экспертная компания» о взыскании судебных расходов на проведение экспертизы, руководствуется положениями ч. 1 ст. 98 ГПК РФ и исходит из того, что, поскольку исковые требования удовлетворены частично, судебные издержки подлежат возмещению за счет ответчика.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1, ФИО2 к ООО «ПИК-ИНВЕСТПРОЕКТ» о защите прав потребителя – удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «ПИК-ИНВЕСТПРОЕКТ» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные) стоимость ремонтных работ в размере сумма, неустойку в размере сумма, расходы на оценку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы на обследование в размере сумма, расходы на оплату юридических услуг в размере сумма, расходы на составление доверенности в размере сумма, штраф в размере сумма
Взыскать с ООО «ПИК-ИНВЕСТПРОЕКТ» (ИНН <***>) в пользу ФИО2 (паспортные данные) стоимость ремонтных работ в размере сумма, неустойку в размере сумма, расходы на оценку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы на обследование в размере сумма, расходы на оплату юридических услуг в размере сумма, расходы на составление доверенности в размере сумма, штраф в размере сумма
В удовлетворении остальной части исковых требований - отказать.
Взыскать с ООО «ПИК-ИНВЕСТПРОЕКТ» (ИНН:<***>) в пользу ООО «Первая экспертная компания» стоимость проведения экспертизы в размере сумма
Взыскать с ООО «ПИК-ИНВЕСТПРОЕКТ» (ИНН <***>) в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма
Решением может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Кунцевский районный суд адрес.
Мотивированное решение изготовлено 19 января 2026г.
Судья И.С. Самойлова