Дело № 2-1127/2025 09 апреля 2025 года
УИД 78RS0020-01-2024-005936-70 г.Санкт-Петербург
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Пушкинский районный суд Санкт-Петербурга в составе:
председательствующего судьи Петровой Е.С.
при помощнике судьи Смирновой Д.Г.
рассмотрел в открытом судебном заседании дело по иску ФИО1 к ООО «Аура-Авто» о защите прав потребителя,
с участием представителя истца адвоката Ершова С.В. (по ордеру от 12.08.2024 и доверенности от 11.07.2024),
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Аура-Авто» о защите прав потребителя, уточнив исковые требования в порядке ст.39 ГК РФ, просит взыскать денежные средства в размере 510 000 рублей, неустойку в размере 490 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 000 рублей, штраф в размере 50% от взысканных в пользу потребителя денежных сумм.
В обоснование иска истец ссылается на свой отказ от услуг ответчика и уклонение ответчика от возврата денежных средств.
Истец в судебное заседание не явилась, извещена о дне, месте и времени судебного разбирательства.
Представитель истца иск поддержал.
Представитель ответчика ООО «Аура-Авто» в письменном отзыве просил в иске отказать.
Представитель третьего лица ООО «КЛЮЧАВТО АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ» в судебное заседание не явился, извещен о дне, месте и времени судебного разбирательства.
Выслушав участника процесса, исследовав письменные материалы дела, суд считает, что иск подлежит частичному удовлетворению.
Судом установлено, что 09.06.2024 между ФИО1 (далее - истец, клиент, потребитель) и ООО «КЛЮЧАВТО АВТОМОБИЛИ С ПРОБЕГОМ» был заключен Договор № 24380 купли- продажи автомобиля бывшего в употреблении, предметом которого являлся автомобиль VIN: № 0, Audi Q5 Sportback 2021 года выпуска, цвет красный, пробег по одометру 52 051 км. Одним из условий приобретения автомобиля в указанном Договоре была оплата дополнительных услуг «продленная гарантия» и «жизнь» (п. 7.1. Договора), стоимостью 360 000 рублей и 150 000 рублей соответственно.
09.06.2024 между ФИО1 и ООО «Аура-Авто» (далее - Ответчик) был заключен Опционный договор № СО 12116, по которому ООО «Аура-Авто» обязалось по требованию клиента обеспечить подключение клиента к программе гарантии C-Garant «Премиум», за что клиент уплачивает опционную премию в размере 360 000 рублей (п.п. 11, 2.1. договора). К договору прилагался Сертификат № СО 12116 о подключении к программе гарантии C-Garant «Премиум». Также с ООО «Аура-Авто» был заключен Опционный договор № 85 15185 от 09.06.2024, согласно которому ООО «Аура-Авто» обязалось по требованию клиента обеспечить подключение клиента к программе обслуживания «Вектра Мед», за что клиенту было необходимо оплатить 150 000 рублей премии (п.п. 1.1., 2.1. договора). К договору прилагался Сертификат № 85 15185 о подключении к программе обслуживания «Вектра Мед». Автомобиль и дополнительные услуги приобретались в кредит, с привлечением кредитных денежных средств, предоставленных АО «АЛЬФА-БАНК». За дополнительные услуги ФИО1 оплатила 510 000 рублей.
Истец ссылается, что данными услугами пользоваться не планировала, услуги приобретать не имела намерения, заключенные между сторонами договоры имели признаки навязанных услуг, Истец обратилась к ответчику с претензией (требованием) о расторжении договора и возврате денежных средств от 17.06.2024. 24.06.2024 ответчик получил претензию, оставил ее без удовлетворения.
По правилам п. 4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Как следует из ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом, суд взыскивает в пользу ФИО1 с ООО «Аура-Авто» денежные средства в сумме 510 000 рублей в связи с отказом потребителя от вышеуказанных услуг.
Как следует из искового заявления, материалов дела, отказ ФИО1 от указанных ею услуг не связан с качеством услуг, в связи с чем к правоотношениям сторон не применимы положения ст.22, 24, 28, 31 Закона РФ «О защите прав потребителей».
В силу ст.395 п.1 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Учитывая уклонение ответчика от возврата денежных средств, суд взыскивает с ответчика в пользу истца проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 92 882 рубля 64 копейки из расчета:
24.04.2024-28.07.2024: 510 000 * 96 дней : 366 дней * 16% = 21403,28
29.07.2024-15.09.2024: 510 000 * 49 дней : 366 дней * 18% = 12290,16
16.09.2024-27.10.2024: 510 000 * 42 дня : 366 дней * 19% = 11119,67
28.10.2024-31.12.2024: 510 000 * 65 дней : 366 дней * 21% = 19020,49
01.01.2025-09.04.2025: 510 000 * 99 дней : 65 дней * 21% = 29049,04.
Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
С учетом требований разумности и справедливости, объема нарушенных прав истца, суд полагает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 10 000 рублей.
В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика, составляет 306 441 рубль 32 копейки ((510 000 + 92 882,64 + 10 000) : 2).
Учитывая длительность исполнения требований истца как потребителя, последствия нарушения обязательств, суд приходит к выводу, что сумма штрафа соразмерна последствиям допущенных ответчиком нарушений и не подлежит снижению, оснований для применения ст.333 ГК РФ не имеется.
В соответствии со ст.ст.103 ГПК РФ с учетом размера удовлетворенных исковых требований, суд взыскивает в доход бюджета Санкт-Петербурга госпошлину с ответчика в размере 9 528 рублей 83 копейки.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Аура-Авто» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 510 000 (Пятьсот десять тысяч) рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 92 882 (Девяносто две тысячи восемьсот восемьдесят два) рубля 64 копейки, компенсацию морального вреда в сумме 10 000 (Десять тысяч) рублей, штраф в размере 306 441 (Триста шесть тысяч четыреста сорок один) рубль 32 копейки, а всего 919 323 (Девятьсот девятнадцать тысяч триста двадцать три) рубля 96 копеек.
В удовлетворении исковых требований в остальной части отказать.
Взыскать с ООО «Аура-Авто» в доход бюджета Санкт-Петербурга госпошлину в сумме 9 528 (Девять тысяч пятьсот двадцать восемь) рублей 83 копейки.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Санкт-Петербургский городской суд в течение одного месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Судья:
Мотивированное решение составлено 14.04.2025