№

Копия Дело № 2- 1275/2022

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

14 сентября 2022 года г. Реутов Московская область

Реутовский городской суд Московской области в составе: председательствующего судьи Радиевского А.В., при секретаре Алескерове О.Г., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО3 к ООО «Галактика» и ООО «ТТ-Трэвел» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО3 обратился в Реутовский городской суд <адрес> с иском к ООО «Галактика», ООО «ТТ-Трэвел» о защите прав потребителей и просил о взыскании с ответчиков денежных средств, оплаченных по договору реализации туристского продукта, в размере 81600,00 руб., неустойки за нарушение сроков возврата денежных средств за период с 15.07.2020г. по ДД.ММ.ГГГГ в размере 1694016,00 руб., процентов за пользование денежными средствами в период с 05.07.2020г. по 06.06.2022г. в размере 12281,80 руб., компенсации морального вреда в размере 50 000 руб., штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 918 448,90 рублей, указывая на уклонение ответчиков от возврата денежных средств в связи с отказом истца от исполнения договора и расторжением договора реализации туристического продукта.

Поскольку ДД.ММ.ГГГГ. ООО «ТБС Сеть» произведен возврат оплаты туруслуги в сумме 816000,00 руб. от истца, порядке ст. 39 ГПК РФ в суд поступило исковое заявление, в котором истец просил взыскать с ответчиков ООО «Галактика», ООО «ТТ-Трэвел» неустойку по основаниям ст.ст. 28, 31 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, в размере 1816 416,00 руб., проценты в соответствии со ст. 395 ГК РФ, по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, в размере 12 360 рублей 48 копеек, денежную компенсацию морального вреда в размере 50 000,00 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 939 388,24 руб.

Истец ФИО2 в судебное заседание явился, требования уточненного искового заявления поддержал, просил их удовлетворить в полном объеме дополнил, что

Ответчики ООО «Галактика» и ООО «ТТ-Трэвел» своих представителей в судебное заседание не направили, о котором извещались судом надлежащим образом, возражений на иск не представили.

Статьей 113 ГПК РФ установлено, что лица, участвующие в деле, извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату. Органы государственной власти, органы местного самоуправления, иные органы и организации, являющиеся сторонами и другими участниками процесса, могут извещаться судом о времени и месте судебного заседания или совершения отдельных процессуальных действий лишь посредством размещения соответствующей информации на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в указанный в части третьей настоящей статьи срок, если суд располагает доказательствами того, что указанные лица надлежащим образом извещены о времени и месте первого судебного заседания. Такие лица, получившие первое судебное извещение по рассматриваемому делу, самостоятельно предпринимают меры по получению дальнейшей информации о движении дела с использованием любых источников такой информации и любых средств связи. Лица, указанные в абзаце первом части 2.1., несут риск наступления неблагоприятных последствий в результате непринятия ими мер по получению информации о движении дела, если суд располагает сведениями о том, что данные лица надлежащим образом извещены о начавшемся процессе, за исключением случаев, когда меры по получению информации не могли быть приняты ими в силу чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств.

Согласно правовой позиции Верховного Суда Российской Федерации, изложенной в пунктах 67 - 68 Постановления Пленума от ДД.ММ.ГГГГ № «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 ст. 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения.

Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат.

Также, стороны извещались о времени и дне слушания дела публично, путем размещения информации на официальном интернет-сайте Реутовского городского суда <адрес> в соответствии со ст. ст. 14 и 16 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГг. №262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации».

Руководствуясь положениями ст. 167 ГПК РФ, суд определил рассмотреть дело при данной явке.

Суд, выслушав истца, исследовав материалы дела, и оценив с учётом статьи 67 ГПК РФ, представленные суду доказательства, находит требования истца подлежащими удовлетворению в части по следующим основаниям.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно положениям статьи 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта. Туроператор обеспечивает оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком. По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги. Туроператор отвечает перед туристом или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристом или иным заказчиком несет третье лицо.

В судебном заседании установлено и подтверждено материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом ФИО2 и ответчиком ООО «Галактика» (турагент) был заключен договор №L1923578 реализации туристского продукта (л.д. 10-15), по условиям которого турагент обязался оказать услуги по бронированию и оплате туристского продукта, а именно тура в Кипр на период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в отель Limanaki Beach Hotel and Suites 4* Almyros 4* по системе питания Half Board, на двоих человек: ФИО4, ФИО2, включая перелет, трансфер и страхование, а заказчик, в свою очередь, обязался оплатить эти услуги.

Согласно приложению № к договору, цена тура составила 81600,00 руб. (л.д. 13-14). Согласно приложению № к договору туроператором по приобретенному истцом туру выступал ответчик ООО «ТТ-Трэвел» (л.д. 15).

Истец в полном объеме исполнил свои обязательства по оплате цены договора, что подтверждается чеками истца от 20.02.2020г. на сумму 45000,00 руб., от 21.02.2020г.- на сумму 36600,00 руб. (л.д. 17).

Как следует из искового заявления и пояснений истца в связи с изданием Правительством Российской Федерации поручения № ТГ-П12-2111 от 20.03.2020г. о том, что с 00:00 часов по московскому времени ДД.ММ.ГГГГ вводится временное ограничение на осуществление пассажирских авиаперевозок с территории Российской Федерации на территорию иностранных государств, за следующим исключением: 1) регулярных рейсов по маршрутам Москва - пункт иностранного государства, указанный ниже и обратно, в т.ч. КИПР – ЛАРНАКА; 2) чартерных рейсов, при условии перевозки в указанные государства их граждан и граждан иных государств и в ФИО1 граждан Российской Федерации (до полного вывоза указанных граждан) 25.03.2020г. истцом нарочно передано в ООО «Галактика» и направлено в ООО ТТ-Трэвел почтовым отправлением АО «Почта России» заявлениям, в которых, в соответствии с п. 3.1 договора истец просил: в течение 10 дней, со дня получения заявления сообщить ему об изменениях в составе Туристского продукта; предоставить информацию о существенных условиях договора, заключенного между Туроператором, сформировавшим Туристский продукт, и Турагентом, реализующим Туристский продукт, об условиях договора, заключенного Турагентом и уполномоченным Туроператором агентом; о Туристском продукте, предусмотренную в п. 3.1 договора туристского продукта; предоставить дополнительную информацию и туристском продукте и иную информацию, предусмотренную в пункте 11 приложения № к договору от 20.02.2020г.; известить его о порядке и времени выдачи перевозочных документов, страхового полиса, ваучера или иного документа, удостоверяющего право на получение услуг по размещению в гостинице или ином средстве размещения, информационных памяток, договора и иных материалов, необходимых для совершения путешествия; предоставить информацию о рисках возникновения и/или наличии обстоятельств, препятствующих качественному, надлежащему, своевременному исполнению договора туристического продукта, оказанию услуг, предоставлению туристического продукта (л.д.18-22).

05.07.2020г. истцом в ООО «Галактика» подано нарочно и направлено в ООО ТТ-Трэвел почтовым отправлением АО «Почта России» заявления от ДД.ММ.ГГГГ о расторжении договора туристического продукта и возврате уплаченных денег за несостоявшийся оплаченный Туристический продукт.

В добровольном порядке вышеуказанные обращения и требования истца не удовлетворены.

27.07.2022г. ООО «ТБС Сеть» произведен возврат денежных средств за туруслуги в размере 81600,00 руб. (л.д.41).

Разрешая исковые требования по существу и находя требования подлежащими удовлетворению в части суд исходит из следующего.

В соответствии с частью 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно статье 3.1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" к полномочиям органов государственной власти Российской Федерации в сфере туризма относятся: обеспечение безопасности туризма, защита прав и законных интересов туристов на адрес и за пределами ее территории; информирование туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания.

Согласно пункту 1 Положения о Федеральном агентстве по туризму, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 901, Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма, туристской деятельности.

Пунктом 5.3.2 Положения о Ростуризме установлено, что Ростуризм информирует в установленном порядке туроператоров, турагентов и туристов об угрозе безопасности туристов в стране (месте) временного пребывания.

Согласно абзацу третьему части 1 статьи 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации по сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.

Статья 10 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" предусматривает, что каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.

Согласно статье 14 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения (абзац пятый).

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами (абзац шестой).

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг (абзац седьмой).

По смыслу приведенных положений закона в случае возникновения угрозы безопасности жизни и здоровью туристов в стране или месте временного пребывания уполномоченный государственный орган информирует об этом туроператоров, турагентов и туристов, в том числе путем размещения сообщений на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети интернет. Такое сообщение осуществляется на основании решений соответствующих государственных органов и органов местного самоуправления.

Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О внесении изменения в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих" коронавирусная инфекция (2019-nCoV) внесена в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 715 "Об утверждении перечня социально значимых заболеваний и перечня заболеваний, представляющих опасность для окружающих".

Пунктом 20.1 Указа Мэра адрес ДД.ММ.ГГГГ №-УМ "О введении режима повышенной готовности" установлено, что распространение новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) является в сложившихся условиях чрезвычайным и непредотвратимым обстоятельством, повлекшим введение режима повышенной готовности в соответствии с Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ N 68-ФЗ "О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера", который является обстоятельством непреодолимой силы.

Распоряжением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 763-р в целях предупреждения проникновения на адрес новой коронавирусной инфекции, в соответствии со статьей 9 Закона Российской Федерации "О Государственной границе Российской Федерации" и статьей 31 Федерального закона "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" Минтрансу России совместно с ФСБ России, ФТС России и Роспотребнадзором поручено с 00 часов 00 минут по московскому времени ДД.ММ.ГГГГ временно ограничить движение через автомобильные, железнодорожные, пешеходные, речные и смешанные пункты пропуска через государственную границу Российской Федерации, а также через сухопутный адрес государственной границы.

В соответствии с частью 3 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

Признание распространения новой коронавирусной инфекции обстоятельством непреодолимой силы не может быть универсальным для всех категорий должников, независимо от типа их деятельности, условий ее осуществления, в том числе региона, в котором действует организация, в силу чего существование обстоятельств непреодолимой силы должно быть установлено с учетом обстоятельств конкретного дела (в том числе срока исполнения обязательства, характера неисполненного обязательства, разумности и добросовестности действий должника и т.д.).

Если указанные выше обстоятельства, за которые не отвечает ни одна из сторон обязательства и (или) принятие актов органов государственной власти или местного самоуправления привели к полной или частичной объективной невозможности исполнения обязательства, имеющей постоянный (неустранимый) характер, данное обязательство прекращается полностью или в соответствующей части на основании статей 416 и 417 Гражданского кодекса Российской Федерации (Обзор по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на адрес новой коронавирусной инфекции (covid-19) №).

В силу п. 18 Правил оказания услуг по реализации туристического продукта, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 452, в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания потребителей угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, потребитель и (или) исполнитель вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

Согласно ч. 3 ст. 451 ГК РФ при расторжении договора вследствие существенно изменившихся обстоятельств суд по требованию любой из сторон определяет последствия расторжения договора, исходя из необходимости справедливого распределения между сторонами расходов, понесенных ими в связи с исполнением этого договора.

Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по ДД.ММ.ГГГГ включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Из пункта 2 Положения следует, что при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно пункту 5 Положения, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее ДД.ММ.ГГГГ, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

Предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта, обеспечивается туроператором только при наличии согласия на это туриста, что буквально следует из пункта 2 Положения. Суду не представлено каких-либо надлежащих доказательств как обеспечение ответчиками предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые сторонами так и согласия истца на замену туристического продукта.

Положение, утвержденное Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №, не устанавливает, что обстоятельства, указанные в статье 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", к которым, в том числе, относится закрытие границ и приостановление авиасообщения в целях предотвращения распространения коронавирусной инфекции, - прекращают обязательства сторон договора об оказании туристских услуг. Туроператор не может быть освобожден от необходимости возврата туристу денежных средств, уплаченных за несостоявшийся тур, при предъявлении к нему требования как в порядке, определенном Положением от ДД.ММ.ГГГГ №, так в судебном порядке.

Основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 и статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также статьей 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей". Статья 6 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" устанавливает, что турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

С учетом пункта 1 Положения от ДД.ММ.ГГГГ №, устанавливающего особенности исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по ДД.ММ.ГГГГ годы включительно, суд приходит к выводу о том, что со стороны туроператора были допущены нарушения, влекущих возникновение у потребителя права на присуждение ему компенсации морального вреда, неустойки на основании Закона РФ "О защите прав потребителей" и штрафа за период с 01.01.2022г. по день возврата денежных средств 26.07.2022г., а потому с ответчика ООО «ТТ-Трэвел» в пользу истца подлежат взысканию проценты по ст. 395 ГК РФ по ключевой ставке Центрального Банк России, за каждый день пользования, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день возврата уплаченной денежной суммы -26.07.2022г. в размере 6135,73 руб., согласно представленного истцом расчета (л.д.39).

В силу статьи 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Суд полагает обоснованным требования истца о компенсации морального вреда, поскольку в данном случае их права на своевременный возврат ответчиком денежных средств соблюдены не были. При определении размера компенсации суд принимает во внимание конкретные обстоятельства дела, поведение сторон, а также принцип соразмерности и справедливости и взыскивает с ответчика ООО «ТТ-Трэвел» в пользу истца в счет возмещения морального вреда в размере 5000,00 руб., находя чрезмерным заявленную истцом сумму в размере 50000,00 руб.

Часть 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей устанавливает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя.

Судом установлено, что требования истца не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке, следовательно, с ответчика в пользу истцов подлежит взысканию штраф. Ответчик, при удовлетворении судом, заявленных истцом исковых требований, просил на основании ст. 333 ГК РФ уменьшить размер штрафа, так как его размер несоразмерен последствиям нарушения обязательств. Учитывая, что штраф по своей правовой природе носит компенсационный характер, является способом обеспечения исполнения обязательства ответчика, направлен на восстановление прав истца, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательства, а потому должен соответствовать последствиям нарушения, принимая во внимание, требование соразмерности и справедливости последствиям нарушения обязательств ответчиком, соблюдение баланса интересов сторон, в связи с чем, суд, приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 5567,87 руб. (6135,73+5000/2).

В связи с вышеизложенным, суд считает необходимым в удовлетворении исковых требований к ООО «Галактика» о защите прав потребителей отказать.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в местный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

С учетом размера удовлетворенных судом исковых требований потребителя и на основании п. п. 1, 3 п. 1 ст. 333.19 НК РФ в доход бюджета г.о. <адрес> с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 400,00 руб., от уплаты которой истец при подаче иска в силу закона был освобожден.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 98,103, 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО3 к ООО «Галактика» и ООО «ТТ-Трэвел» о защите прав потребителей –удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ТТ-Трэвел» в пользу ФИО3 проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 01.01.2022г. по 26.07.2022г. в размере 6135,73 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000,00 руб., штраф в размере 5567,87 руб., а всего к взысканию -16703,60 руб.

В удовлетворении исковых требований ФИО3 к ООО «ТТ-Трэвел» о взыскании денежных средств свыше удовлетворённых сумм – отказать.

Взыскать с ООО «ТТ-Трэвел в бюджет муниципального образования «г.о. Реутов Московской области» государственную пошлину в размере 400,00 руб.

В удовлетворении исковых требований ФИО3 к ООО «Галактика» о защите прав потребителей – отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Московский областной суд через Реутовский городской суд Московской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: подпись А.В. Радиевский

В окончательной форме решение составлено 31.10.2022 года.

Судья: подпись А.В. Радиевский А.В.

Копия верна: Судья:

.

секретарь:

Решение не вступило в законную силу: Судья:

секретарь: