УИД 03RS0...-45
Дело ...
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
27 октября 2025 года ... РБ
Советский районный суд ... Республики Башкортостан в составе:
председательствующего судьи Шапошниковой И.А.,
при секретаре Шаяхметовой А.Ф.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО «Совкомбанк» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с вышеуказанным иском, мотивируя тем, что < дата > между истцом и ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» заключен договор об использовании кредитной карты ..., в рамках которого истцу открыт счет ....
< дата > банк направил истцу СМС сообщение с требованием оплатить до < дата > по карте минимальный платеж 500 рублей, 149 рублей – сумма, которую необходимо внести, чтобы не платить проценты; 1413,98 рублей – сумма для полного досрочного погашения задолженности.
При этом у истца отсутствовала какая-либо задолженность по договору за расчетный период с < дата > по < дата >, поскольку никаких расходный операций истец в указанный период не совершал, а только совершал операции по зачислению средств в счет погашения задолженности за расчетный период с < дата > по < дата > в сумме 2222,0 рублей по зачислению средств в счет оплаты комиссии ответчика в сумме 149 рублей и начисленных за расчетный период с < дата > по < дата > процентов в сумме 22,43 рублей.
Своими незаконными действиями ответчик обязывал истца совершить действия, е предусмотренные договором, а именно оплатить минимальный платеж в сумме 500 рублей при отсутствии задолженности по договору по состоянию на < дата >, нарушая право истца бездействовать в рамках договора при отсутствии задолженности по договору.
Решением Советского районного суда ... от < дата > в удовлетворении исковых требований истца отказано.
Апелляционным определением Верховного Суда РБ от < дата > решение от < дата > отменено. Принято решение, которым признаны незаконными действия банка в отношении истца в виде требования об уплате минимального платежа за расчетный период с 05 апреля по < дата > в размере 500 рублей; установления суммы для полного досрочного погашения задолженности за расчетный период с 05 апреля по < дата > в размере 1413,98 рублей; возложении на банк обязанности исключить из личного кабинета истца в сервисе «Интернет-банк» банка сведения: об обязанности уплаты минимального платежа за расчетный период с 05 апреля по < дата > в размере 500 рублей; о сумме для полного досрочного погашения задолженности за указанный расчетный период в размере 1413,98 рублей.
В абзацах 2-4 стр. 8 определении Верховного Суда РБ от < дата > зафиксирован факт того, что банк < дата > необоснованно списал принадлежащие ему кредитные средства в сумме 878,65 рублей со счета кредитной карты ..., открытого на имя истца, на основании постановления судебного пристава-исполнителя по исполнительному производству, без наличия соответствующего волеизъявления истца.
Исходя из данного зафиксированного судом факта, истец пришел к выводу, что подобное незаконное действие банк совершил и < дата >, необоснованно списав принадлежащие ему кредитные средства в сумме 500 рублей со счета кредитной карты на основании постановления судебного пристава-исполнителя по исполнительному производству, без наличия соответствующего волеизъявления истца, что подтверждается выпиской по счете за период с < дата > по < дата >.
Поскольку действия банка по списанию кредитных средств банка в общей сумме 1378,65 рублей в счет погашения задолженности истца по исполнительному производству являются незаконными, средства истца, уплаченные им в банк в сумме 1378,65 рублей, также незаконно списаны банком в счет погашения задолженности по кредитному карте, т.е. банк должен был погасить указанную задолженность по кредитной карте за счет собственных средств.
Начиная с даты незаконного списания денежных средств истца в счет незаконной задолженности по кредитной карте в сумме 1378,65 рублей, у истца на счете кредитной карты должна была быть переплата в указанной сумме, т.е. внесенные истцом на счет кредитной карты денежные средства в вышеуказанном размере.
Банк необоснованно начислил истцу проценты за нарушение льготного периода в общей сумм 180,08 рублей, в том числе < дата > в сумме 69,02 рублей при якобы имеющейся на конец расчетного периоды с < дата > по < дата > задолженности в сумме 3,67 рублей, < дата > в сумме 55,81 рублей при якобы имеющейся на конец расчетного периода с < дата > по < дата > задолженности в сумме 0,12 рублей, < дата > в сумме 32,82 рублей, при якобы имеющейся на конец расчетного периода с < дата > по < дата > задолженность в сумме 0,12 рублей, < дата > в сумме 22,43 рублей при якобы имеющейся задолженности на конец расчетного периода с < дата > по < дата >, взыскав с истца указанные проценты.
< дата > истец получил отчет о кредитной истории, из которого следует, что банк передал в АО «Объединенное кредитное бюро» информацию о якобы имеющейся задолженности у истца по кредитной карте, которая была признана судом незаконной.
< дата > в личном кабинете сервиса «Интернет-банк» истец обнаружил отсутствие кредитной карты VISA Польза ... со сроком действия до 07/26, ранее выданной банком в целях исполнения договора, а в разделе «Счета» отсутствие счета кредитной карты 40..., который был открыт банком в целях исполнения договора.
Банк без соответствующего уведомления истца в одностороннем порядке расторг договор, аннулировав и кредитную карту и счет кредитной карты.
< дата > истец получил СМС сообщение банка о том, что карты истца и счета, к которым эти карты привязаны, < дата > перейдут на обслуживание от банка к ответчику.
< дата > истец направил банку и ответчику претензию. В которой просил восстановить действие договора и кредитной карты Польза, а также вернуть на счет кредитной карты незаконно списанные банком и принадлежащие истцу денежные средства; передать в кредитное бюро информацию об отсутствии у истца задолженности по кредитной карте.
< дата > банк выслал истцу справку об отсутствии действующих кредитных договоров.
Ответчиком претензия истца оставлена без ответа.
Истец просит признать незаконными действия банка в части: аннулирования договора, кредитной карты VISA Польза ... и счета кредитной карты 40...;
списания < дата > и < дата > со счета кредитной карты денежных средств в общей сумме 1378,65 рублей; начисления процентов за нарушение льготного периода < дата > в сумме 69,02 рублей при якобы имеющейся на конец расчетного периода с < дата > по < дата > задолженности в сумме 3,67 рублей; < дата > – 55,81 рублей при якобы имеющейся на конец расчетного период с < дата > по < дата > задолженности в сумме 0,12 рублей; < дата > – 32,82 рублей при якобы имеющейся на конец расчетного периода с < дата > по < дата > задолженности в сумме 0,12 рублей, < дата > – 22,43 рублей при якобы имеющейся задолженности на конец расчетного периода с < дата > по < дата > и взыскании указанных процентов;
передачи в кредитное бюро сведений об имеющейся у истца задолженности по кредитной карте, которая была признана судом незаконной;
признать незаконным бездействие банка в части: не рассмотрения обращения истца от < дата > и не предоставления ответа;
не восстановления действия договора кредитной карты и счета кредитной карты;
не восстановления списанных < дата > и < дата > денежных средств в сумме 1378,65 рублей;
не восстановления списанных процентов за нарушение льготного периода в общей сумме 180,08 рублей;
не передаче в кредитное бюро информации об отсутствии задолженности по кредитной карте;
не предоставления ответа на досудебную претензию;
обязать ответчика рассмотреть обращение истца от < дата > по существу и предоставить ответ о результатах объективного и всестороннего рассмотрения обращения, с содержанием ссылок на фактические обстоятельства рассматриваемых вопросов;
восстановить действия договора кредитной карты и счета кредитной карты;
восстановить незаконно списанные банком < дата > и < дата > со счета кредитной карты денежные средства в общей сумме 1378,65 рублей;
восстановить незаконно списанные проценты за нарушение льготного периода в общей сумме 180,08 рублей;
передать в кредитное бюро информацию об отсутствии задолженности по кредитной карте.
В судебное заседание лица, участвующие в деле, не явились, извещены надлежаще. Истцом заявлено ходатайство о рассмотрении дела без его участия.
Ответчиком поданы возражения на иск, в которых просит в удовлетворении иска отказать.
В соответствии со ст.167 ГПК РФ, поскольку судом предприняты все возможные меры по надлежащему извещению лиц, участвующих в деле, суд полагает возможным рассмотреть дело при данной явке.
Исследовав материалы дела, суд пришел к следующему выводу.
В соответствии с п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
При толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон (ст. 431 ГК РФ).
В силу п. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Судом установлено, что < дата > между ООО «ХКФ банк» и ФИО1 заключен договор об использовании карты ..., по условиям которого истцу предоставлена банковская карта с лимитом овердрафта в размере 300 00 рублей. Ставка по кредиту составила 29,9% годовых, минимальный платеж – 5% от задолженности по договору, начало расчетного периода – 5 число каждого месяца, следующего за месяцем расчетного периода. Крайний срок поступления минимального платежа на счет – 20-й день с 5-го числа включительно.
При наличии задолженности минимальный платеж должен поступить на счет с 5 числа + 20 дней. Если платеж не поступит строго в указанные даты, то возникнет просроченная задолженность.
При заключении кредитного договора истцу открыт счет для исполнения обязательств заемщика ....
Истцу ООО «ХКФ банк» выдана кредитная карта VISA Польза ..., сроком действия до июля 2026 года.
В соответствии с ч. 2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом.
Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РБ от < дата > отменено решение Советского районного суда ... от < дата > с принятием по делу нового решения о частичном удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» о защите прав потребителя.
Признаны незаконными действия ООО Хоум Кредит энд Финанс Банк» в отношении ФИО1 в виде: требования об уплате минимального платежа за расчетный период с 05 апреля по < дата > в размере 500 рублей; установления суммы для полного досрочного погашения задолженности за расчетный период с 05 апреля по < дата > в размере 1413,98 рублей. На ООО Хоум Кредит энд Финанс Банк» возложена обязанность исключить из личного кабинета ФИО1 в сервисе «Интернет-Банк» ООО Хоум Кредит энд Финанс Банк» сведения: об обязанности уплаты минимального платежа за расчетный период с 05 апреля по < дата > в размере 500 рублей; о сумме для полного досрочного погашения задолженности за расчетный период с 05 апреля по < дата > в размере 1413,98 рублей.
Данным судебном постановлением установлено, что < дата > между ООО Хоум Кредит энд Финанс Банк» и ФИО1 заключен договор ... об использовании карты с кредитным лимитом 300000 рублей.
При заключении кредитного договора ФИО1 своей подписью подтвердил, что им до заключения договора получена вся необходимая и достоверная информация об услугах, содержащаяся в заявке, тарифах по банковскому продукту, в том числе в информации о расходах по кредиту, а также в условиях договора, соглашении о порядке открытия банковских счетов по системе «Интернет-банк», памятке об условиях использования карты и памятка застрахованному по программе добровольного коллективного страхования.
В пункте 12 Условий договора об использовании карты с льготным периодом установлено, что минимальный платеж – минимальная сумма денежных средств, подлежащая уплате клиентом банку ежемесячно при наличии задолженности по договору в размере, превышающем или равном сумме минимального платежа. Размер минимального платежа определяется в соответствии с тарифами.
Сумма минимального платежа направляется на полное или частичное погашение следующих видов задолженности (при наличии): налоговые и приравненные к ним платежи (удерживаемые с клиента в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Возмещение страховых взносов (при наличии страхования); проценты, начисленные на сумму кредита по карте, кредит по карте (включая сверхлимитную задолженность, образовавшуюся на конец истекшего платежного периода); комиссии (вознаграждения), а также неустойка за нарушение условий договора.
В кредитном договоре от < дата > ... указано, что минимальный платеж составляет 5% (от задолженности по договору). Крайний срок поступления минимального платежа на чет 20-й день с 5-го числа включительно.
При наличии задолженности, минимальный платеж должен поступить на счет с 5 числа + 20 дней. Если платеж не поступит строго в указанные даты, то возникнет просроченная задолженность.
Рекомендуемые даты перечисления минимального платежа с 5-го числа каждого месяца + 10 дней.
В соответствии с пунктами 5, 6, 7, 8, 9, 10 раздела 4 условий договора об использовании карты с льготным периодом, при наличии задолженности по договору клиент обязан каждый платежный период уплачивать минимальный платеж в размере, рассчитанном согласно тарифам.
Если размер задолженности по договору меньше минимального платежа, то клиент обязан в текущем платежном период полностью погасить задолженность по договору.
Обязанность по уплате минимальных платежей возникает у клиента с первого дня платежного периода, следующего за расчетным периодом возникновения задолженности по договору, погашение задолженности по договору производится банком в день поступления денежных средств на текущий счет на основании поручения клиента, изложенного в заявке в счет полного ли частичного погашения это задолженности.
Если суммы своевременно уплаченного минимального платежа рассчитанного согласно тарифам, недостаточно для погашения всех сумм, подлежащих оплате (проценты, комиссия (вознаграждения) и другие), непогашенная задолженность по договору не становится просроченной уплате, а переходит на следующие расчетные периоды.
Если в течение платежного периода клиент не разместил на текущем счете сумму минимального платежа, рассчитанную согласно тарифам, сумму в размере, указанном в пункте 6 раздела договора, оставшаяся непогашенной часть указанной задолженности считается просроченной по окончании последнего дня соответствующего платежа периода.
Клиент вправе в любое время вносить денежные средства на текущий счет для полного досрочного (до наступления платежного периода) погашения задолженности по договору или погашать эту задолженность частично, размещая на текущем счете сумму, в размере большем, чем минимальный платеж. Всю поступившую на текущий счет сумму банк списывает в день ее зачисления в погашение возникшей к этому моменту задолженности по договору в очередности, установленной в пункте 14 настоящего раздела договора.
Досрочное (до наступления платежного периода) частично погашение задолженности по договору, в том числе уплата суммы в размере большем, чем сумма минимального платежа, не отменяет обязанности клиента уплаты минимального платежа в течение каждого платежного периода до момента полного погашения задолженности по договору.
Клиент обязан самостоятельно контролировать своевременность погашения задолженности путем обращения в банк по телефону или через онлайн помощника.
Согласно условиям договора и тарифам банка начисление процентов за пользование кредитами по карте осуществляется с учетом правил применения льготного периода, содержащихся в условиях договора. В случае несоблюдения клиентом условий применения указанного в договоре по кредиту по карте льготного периода, проценты на кредиты по карте за указанный период начисляются в последний день следующего расчетного периода.
Расчетный период по договору от < дата > ... начинается 5-го числа каждого месяца длится по 4-е число следующего месяца, а платежный период начинается 5-го числа каждого месяца и длится 20 дней.
Определением Советского районного суда ... от < дата > ПАО «Совкомбанк» признан процессуальным правопреемником ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк».
Обращаясь с настоящим иском в суд, истец оспаривает действия банка по списанию со счета кредитной карты < дата > и < дата > денежных средств в общей сумме 1378,65 рублей на основании постановления судебного пристава-исполнителя в отсутствие соответствующего волеизъявления истца, что в дальнейшем повлекло начисление банком процентов за пользование кредитными денежными средствами.
Судом установлено, что в отношении ФИО1 в Уфимском РОСП ГУФССП по РБ находились исполнительные производства от < дата > ...-ИП, < дата > ...-ИП, возбужденные на основании исполнительных документов, выданных ЦАФАП ОДД ГИБДД МВД по РБ о взыскании штрафа в размере 500 рублей по каждому производству. Данные исполнительные производства окончены фактическим исполнением.
< дата > данные исполнительные производства уничтожены в связи с истечением срока хранения.
Условия и порядок принудительного исполнения судебных актов определены Федеральным законом от < дата > N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" (далее - Закон об исполнительном производстве).
Частью 1 статьи 68 Закона об исполнительном производстве установлено, что мерами принудительного исполнения являются действия, указанные в исполнительном документе, или действия, совершаемые судебным приставом-исполнителем в целях получения с должника имущества, в том числе денежных средств, подлежащего взысканию по исполнительному документу.
В соответствии с частью 3 статьи 69 Закона об исполнительном производстве взыскание на имущество должника по исполнительным документам обращается в первую очередь на его денежные средства в рублях и иностранной валюте и иные ценности, в том числе находящиеся на счетах, во вкладах или на хранении в банках и иных кредитных организациях, за исключением денежных средств и драгоценных металлов должника, находящихся на залоговом, номинальном, торговом и (или) клиринговом счетах.
В соответствии с положениями статьи 7 Закона об исполнительном производстве кредитные организации исполняют требования, содержащиеся в судебных актах, на основании исполнительных документов, в случаях, предусмотренных федеральным законом и в порядке, установленном настоящим законом и иными федеральными законами.
Частью 5 статьи 70 Закона об исполнительном производстве предусмотрено, что Банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов должника, незамедлительно исполняет содержащиеся в исполнительном документе или постановлении судебного пристава-исполнителя требования о взыскании денежных средств с учетом требований, предусмотренных статьями 99 и 101 настоящего Федерального закона, о чем в течение трех дней со дня их исполнения информирует взыскателя или судебного пристава-исполнителя.
Не исполнить исполнительный документ или постановление судебного пристава-исполнителя полностью банк или иная кредитная организация может в случае отсутствия на счетах должника денежных средств либо в случае, когда на денежные средства, находящиеся на указанных счетах, наложен арест или когда в порядке, установленном законом, приостановлены операции с денежными средствами, либо в иных случаях, предусмотренных федеральным законом (часть 8 статьи 70 Закона об исполнительном производстве).
Согласно части 9 статьи 70 Закона об исполнительном производстве, если имеющихся на счетах должника денежных средств недостаточно для исполнения содержащихся в исполнительном документе или постановлении судебного пристава-исполнителя требований, то банк или иная кредитная организация перечисляет имеющиеся средства и продолжает дальнейшее исполнение по мере поступления денежных средств на счет или счета должника до исполнения содержащихся в исполнительном документе или постановлении судебного пристава-исполнителя требований в полном объеме. О произведенных перечислениях банк или иная кредитная организация незамедлительно сообщает судебному приставу-исполнителю или взыскателю, если исполнительный документ поступил от взыскателя.
В силу части 2 статьи 99 Закона об исполнительном производстве при исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов.
Виды доходов, на которые не может быть обращено взыскание, определены в статье 101 Закона об исполнительном производстве.
В соответствии с пунктом 9 части 1 статьи 101 Закона об исполнительном производстве взыскание не может быть обращено на следующие виды доходов: страховое обеспечение по обязательному социальному страхованию, за исключением страховой пенсии по старости, страховой пенсии по инвалидности (с учетом фиксированной выплаты к страховой пенсии, повышений фиксированной выплаты к страховой пенсии), а также накопительной пенсии, срочной пенсионной выплаты и пособия по временной нетрудоспособности.
Разрешая заявленные требования, суд исходит из того, что спорные денежные средства, списанные со счета истца, не относятся к доходам, на которые в соответствии с положениями статьи 101 Федерального закона от < дата > N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" не может быть обращено взыскание.
ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» при списании денежных средств исполнял законные требования судебного пристава-исполнителя, действуя в соответствии с положениями статей 6, 70 Федерального закона от < дата > N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве".
В силу ст. 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету. Банк может использовать имеющиеся на счете денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами. Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие, не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.
Статьей 858 ГК РФ предусмотрено, что ограничение прав клиента на распоряжение денежными средствами, находящимися на счете, не допускается, за исключением наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счете, или приостановления операций по счету, в том числе блокирования (замораживания) денежных средств в случаях, предусмотренных законом.
Как установлено судом, счет ..., открытый на имя истца в ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», к числу специальных счетов, обращение взыскание на которые ограничено, не относится, доказательств обратного материалы гражданского дела не содержат.
Согласно выписке по счету, данный счет является счетом кредитной карты, он открыт < дата > во исполнение условий договора об использовании кредитной карты, по этому счету заемщик вправе проводить любые приходные и расходные операции.
На данный счет истцом вносились денежные средства для погашения задолженности по предоставленному ему кредиту. При этом денежные средства, внесенные или перечисленные на счет, до списания их банком в погашение кредита являются собственностью лица, которому данный счет принадлежит, и на них могло быть обращено взыскание, запрета на это законом не установлено.
Таким образом, денежные средства, на которые было обращено взыскание, являются денежными средствами, находящимися в распоряжении ФИО1, а потому их списание может быть произведено по общему правилу - по распоряжению клиента либо по основаниям, установленным законом или договором.
Кроме того, в пункте 12 Условий договора об использовании карты с льготным периодом установлено, что сумма минимального платежа направляется на полное или частичное погашение следующих видов задолженности (при наличии): налоговые и приравненные к ним платежи (удерживаемые с клиента в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Учитывая изложенное, доводы истца о том, что денежные средства, поступающие на счет, открытый для погашения кредита, ему не принадлежат, а принадлежат банку, выдавшему кредит, в связи, с чем на эти денежные средства нельзя обратить взыскание, являются ошибочными, основанными на неправильном толковании норм материального права.
При таких обстоятельствах, суд не находит правовых оснований для удовлетворения исковых требований о признании незаконными действий банка по списанию со счета кредитной карты < дата > и < дата > денежных средств в общем размере 1378,65 рублей на основании постановления судебного пристава-исполнителя по исполнительному производству, начислении процентов на образовавшуюся задолженность, передачу в кредитное бюро информации о наличии задолженности ФИО1 по кредитному договору, а также о признании бездействия банка, выразившиеся в не восстановлении списанных в указанные даты денежных средств в размере 1378,65 рублей, а также списанных процентов, не передаче в кредитное бюро информации об отсутствии задолженности по кредитному договору; о возложении на банк обязанности восстановить незаконно списанные денежные средства и передать в бюро кредитных историй сведения об отсутствии задолженности ФИО1 по кредитному договору.
В соответствии со ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
В соответствии со ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В силу ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором предоставлено право на отказ от договора (исполнения договора), должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В случаях, если при наличии оснований для отказа от договора (исполнения договора) сторона, имеющая право на такой отказ, подтверждает действие договора, в том числе путем принятия от другой стороны предложенного последней исполнения обязательства, последующий отказ по тем же основаниям не допускается.
Согласно ст. 452 ГК РФ соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное.
Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.
В соответствии с ч. 1 ст. 7 Федерального закона от < дата > № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» договор потребительского кредита (займа) заключается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для кредитного договора, договора займа, с учетом особенностей, предусмотренных этим законом.
Согласно ст. 29 Федерального закона от < дата > N 395-1 "О банках и банковской деятельности" по кредитному договору, заключенному с заемщиком-гражданином, кредитная организация не может в одностороннем порядке сократить срок действия этого договора, увеличить размер процентов и (или) изменить порядок их определения, увеличить или установить комиссионное вознаграждение по операциям, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом.
Судом установлено, что ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» ФИО1 выдана кредитная карта VISA Польза ..., сроком действия до июля 2026 года.
< дата > ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» направил истцу СМС сообщение, в соответствии с которым < дата > карта и счет ФИО1 перейдут на обслуживание из Хоум Банка в Совкомбанк на условиях карты «Халва».
< дата > ООО «ХКФ Банк» истцу выдана справка об отсутствии действующих кредитных договорах.
В своем возражении на иск ответчик указал, что руководствуясь апелляционным определением Верховного Суда РБ от < дата > банком произведен перерасчет задолженности за указанный в определении период. В настоящее время задолженность у истца перед банком отсутствует. Договор прекращен банком в одностороннем порядке и имеет статус «завершенный».
Таким образом, учитывая вышеназванные правовые нормы, суд приходит к выводу о том, что ответчик аннулировав договор кредитной карты и счет кредитной карты в одностороннем порядке нарушил права истца, в связи с чем на ПАО «Совкомбанк» суд возлагает обязанность восстановить действие спорных кредитного договора, карты и счета кредитной карты.
В соответствии с п. п. 1 и 2 ст. 8 и п. п. 1 и 2 ст. 10 Закона РФ от < дата > N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Тем самым Законом РФ "О защите прав потребителей" установлена обязанность банка предоставления потребителям полной информации о банковских услугах.
В силу ст. 30.1, Федерального закона от < дата > N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитная организация обязана рассмотреть обращение физического лица или юридического лица (далее для целей настоящей статьи - заявитель), связанное с осуществлением кредитной организацией деятельности, предусмотренной настоящим Федеральным законом, в порядке, установленном настоящей статьей.
Кредитная организация обязана рассмотреть обращение и по результатам его рассмотрения направить заявителю ответ на обращение в течение 15 рабочих дней со дня регистрации обращения, если иные сроки не предусмотрены настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами.
В случае необходимости запроса дополнительных документов и материалов в целях объективного и всестороннего рассмотрения обращения кредитная организация по решению единоличного исполнительного органа, заместителя единоличного исполнительного органа или уполномоченного ими лица вправе продлить срок рассмотрения обращения, но не более чем на 10 рабочих дней, если иное не предусмотрено федеральными законами. Кредитная организация обязана уведомить заявителя о продлении срока рассмотрения обращения с указанием обоснования такого продления, направив заявителю соответствующее уведомление (далее - уведомление о продлении срока).
Ответ на обращение должен содержать информацию о результатах объективного и всестороннего рассмотрения обращения, быть обоснованным и включать ссылки на имеющие отношение к рассматриваемому в обращении вопросу требования законодательства Российской Федерации, документы и (или) сведения, связанные с рассмотрением обращения, а также на фактические обстоятельства рассматриваемого в обращении вопроса.
< дата > истец обратился к ответчику с претензией, в которой просил восстановить действие договора и кредитной карты, вернуть кредитные денежные средства, списанные банком в общей сумме 1856,73 рублей, передать в бюро кредитных историй информацию об отсутствии кредитной задолженности.
В ответ на полученную претензию истца, банком выдана справка от < дата > об отсутствии действующих кредитных договоров.
Таким образом, представленная банком справка от < дата > не отвечает требованиям статьи 30.1, Федерального закона от < дата > N 395-1.
Между тем, требования ФИО1 о возложении на ответчика обязанности рассмотреть его обращение от < дата > по существу и предоставить ответ о результатах объективного и всестороннего рассмотрения обращения, с содержанием ссылок на фактические обстоятельства рассматриваемых в обращении вопросов удовлетворению не подлежат, поскольку не ведут к восстановлению нарушенного права истца, в виду разрешения данного спора в судебном порядке.
Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Учитывая данную норму закона, а также ст. ст. 333.19, 333.36 Налогового Кодекса РФ госпошлина в сумме 600 рублей подлежит взысканию с ответчика в доход местного бюджета.
Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск ФИО1 к ПАО «Совкомбанк» о защите прав потребителя удовлетворить в части,
признать незаконными действия ПАО «Совкомбанк» в части аннулирования договора об использовании кредитной карты ... от < дата >, кредитной карты VISA Польза ..., счета кредитной карты ...,
обязать ПАО «Совкомбанк» (ИНН <***>) восстановить действие договора об использовании кредитной карты ... от < дата >, кредитной карты VISA Польза ..., счета кредитной карты ...,
в остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с ПАО «Совкомбанк» госпошлину в доход местного бюджета в размере 600 рублей.
Решение может быть обжаловано сторонами и другими лицами, участвующими в деле, в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Башкортостан течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме через суд, принявший решение.
Судья подпись
Копия вена
Судья И.А. Шапошникова
Мотивированное решение составлено < дата >.