72RS0013-01-2022-008617-82
дело № 2-7898/2022
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г.Тюмень 23 ноября 2022 года
Калининский районный суд г. Тюмени в составе:
председательствующего судьи Зарецкой О.Ф.,
при секретаре ФИО3,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АНО ДО «Международная школа английского языка «Премиум» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к АНО ДО «Международная школа английского языка «Премиум» с учетом заявления об уточнении исковых требований о взыскании неустойки в размере 53 400,00 рублей, компенсации морального вреда в размере 10 000,00 рублей, расходов по оплате юридических услуг в размере 18 000,00 рублей, штрафа, мотивируя требования тем, что 03.03.2022 между ФИО1 иАНО ДО «Международная школа английского языка «Премиум» заключен договор публичной оферты № О-К-53076 на оказание дистанционных услуг в сфере дополнительного образования, связанных с обучением английскому языку дистанционно, срок обучения 9 месяцев, итоговая стоимость услуг по программе 53 400,00 рублей с полной предоплатой. Приказом №464 от 03.03.2022 определена дата начала обучения с 03.03.2022. 23.07.2022 истцом направлена претензия об урегулировании спора в досудебном порядке, выплате денежных средств за неиспользованные занятия, неустойки, получена ответчиком 04.08.2022.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о дне, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в его отсутствие.
Представитель ответчика АНО ДО «Международная школа английского языка «Премиум» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о месте и времени рассмотрения дела.
Суд, исследовав письменные доказательства, находит исковые требования подлежащими удовлетворению частично.
Судом установлено следующее.
03.03.2022 между ФИО1 и АНО ДО «Международная школа английского языка «Премиум» заключен договор публичной оферты № О-К-53076 на оказание дистанционных услуг в сфере дополнительного образования, связанных с обучением английскому языку дистанционно, срок обучения 9 месяцев, итоговая стоимость услуг по программе 53 400,00 рублей с полной предоплатой (л.д. 6-11).
Приказом №464 от 03.03.2022 определена дата начала обучения с 03.03.2022 (л.д. 12).
Исполнение истцом ФИО1 обязательств по договору по оплате денежных средств в размере 53 400,00 рублей подтверждается справкой по операции Сбербанк онлайн от 03.03.2022 (л.д. 20).
В соответствии с пп. 1 п. 1 ст. 8 ГК РФ, гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.
Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В соответствии с пунктом 1 статьи 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
В силу подпункта 1 пункта 2 статьи 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора (абзац 4 пункта 2 статьи 450 ГК РФ).
Согласно пункту 2 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых, в том числе и по договорам, предусмотренным главой 49 Гражданского кодекса Российской Федерации (договор поручения).
В соответствии с пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов.
Анализируя условия заключенного между сторонами договора, суд приходит к выводу, что он является договором возмездного оказания услуг, правоотношения по которому регулируются главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации.
27.03.2022 истцом в адрес ответчика направлено заявление о расторжении договора №О-К 53076 от 03.03.2022 (л.д. 14).
23.07.2022 истцом в адрес ответчика направленапретензия о возврате денежных средств, уплаченных по договору, в размере 48 756,50 рублей, неустойки (л.д. 5, 18-19), получена адресатом 04.08.2022 (л.д. 21).
В силу пункта 6.1 договора договор может быть расторгнут в любое время по заявлению Заказчика (Учащегося), направленному на электронный адрес Исполнителя.
Таким образом, договор, заключенный между сторонами, считается расторгнутым с 27.03.2022.
Судом установлено, что ответчиком произведен возврат денежных средств, уплаченных по договору, в полном объеме после обращения истца в суд с иском.
В силу п. 1 ст. 31 Федерального закона «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 ипунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Неустойка за нарушение срока выполнения отдельных требований потребителя составляет 206 240,08рублей исходя из следующего расчета:
с07.04.2022(следующий день после истечения 10-дней с момента поступления заявления о возврате денежных средств) по 26.08.2022 (пределы исковых требований)
48 756,52 х 3% х 141 день =206 240,08 рублей.
Исковые требования о взыскании неустойки за нарушение требования потребителя подлежат взысканию в пределах исковых требований в размере 53 400,00 рублей. Оснований для применения к неустойке положений ст. 333 ГК РФ не имеется.
В силу ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Принимая во внимание то обстоятельство, что факт нарушения прав истца, как потребителя, установлен, суд считает необходимым с учетом требований разумности и справедливости взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 2 000,00 рублей. Данный размер соответствует обстоятельствам дела, характеру и степени испытанных истцом нравственных переживаний, а также степени вины ответчика, периоду нарушения и сумме обязательства.
В силу п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
С учетом данной нормы с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 27 700,00 рублей ((53 400,00 + 2 000,00) / 2). Оснований для применения к штрафу положений ст. 333 ГК РФ суд не усматривает.
Согласно статье 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Согласно ст. 100 Гражданского процессуального кодекса РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Материалами дела подтверждается факт несения истцом ФИО1 расходов по оплате услуг представителя в размере 18 000,00 рублей по договору на оказание юридических услуг №46-ОУ-22 от 15.07.2022 (л.д.13, 15-17).
Суд с учетом принципа разумности, относительной несложности дела, объема выполненной представителем работы, присуждает с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000,00 рублей.
Согласно п. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика АНО ДО «Международная школа английского языка «Премиум» в доход бюджета Муниципального образования городской округ город Тюмень подлежит взысканию государственная пошлина в размере 2 102,00 рублей, от уплаты которой при обращении в суд с иском истец был освобожден.
руководствуясь ст.ст.8, 151, 432, 452, 779, 782 Гражданского кодекса РФ, Федеральным законом «О защите прав потребителей», ст.ст. 12, 39, 56, 67, 98, 194-199 ГПК Российской Федерации, суд
решил:
Исковые требования ФИО1 к АНО ДО «Международная школа английского языка «Премиум» о защите прав потребителя удовлетворить частично.
Взыскать с АНО ДО «Международная школа английского языка «Премиум» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 неустойку в размере 53 400,00 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2 000,00 рублей, штраф в размере 27 700,00 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 10 000,00 рублей.
В остальной части иска отказать.
Взыскать с АНО ДО «Международная школа английского языка «Премиум» (ИНН <***>) в доход бюджета Муниципального образования городской округ город Тюмень государственную пошлину в размере 2 102,00 рублей.
Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме с подачей апелляционной жалобы через Калининский районный суд г. Тюмени.
Мотивированное решение изготовлено 16 декабря 2022 года.
Председательствующий
судья О.Ф. Зарецкая
Копия верна
Судья О.Ф. Зарецкая