Решение по делу № 2-442/2025 от 31.03.2025

11RS0010-01-2025-000352-31

Дело № 2-442/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Эжвинский районный суд города Сыктывкара Республики Коми в составе судьи Баудер Е.В.,

при секретаре Беляевой О.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Сыктывкаре 31 марта 2025 года гражданское дело по иску ФИО1 к ЭМУП «Жилкомхоз» о возложении обязанности выполнить ремонт элементов общедомового имущества, взыскании компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1, действуя через представителя по доверенности ФИО2, обратился в суд с иском к ЭМУП «Жилкомхоз» о возложении обязанности выполнить ремонт элементов общедомового имущества, взыскании компенсации морального вреда.

В обоснование иска истец указал, что является собственником квартиры №..., расположенной в многоквартирном жилом доме по адресу .... Управление данным домом осуществляет ЭМУП «Жилкомхоз». Ответчиком не надлежащим образом оказываются услуги по ремонту и содержанию жилья. Так, в период дождей и таяния снега протекает кровля многоквартирного жилого дома, что влечёт образование протечек на стыках потолочных плит, вследствие чего повреждается имущество, расположенное в квартире истца. Истец неоднократно, с 2021 года, обращался к ответчику по данному вопросу, ЭМУП «Жилкомхоз» направляет ответы на обращения, при этом ремонтные работы не выполняются, либо выполняются ненадлежащим образом. На основании изложенного, ссылаясь на положения Закона о защите прав потребителей, ФИО1 просит возложить на ответчика обязанность устранить причины протекания крыши в кратчайшие срок и произвести ремонт межпанельных стыков, в связи с нарушением прав истца как потребителя взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 50 000 руб.

Истец при надлежащем извещении в судебное заседание не явился, о рассмотрении дела извещен надлежащим образом, направил своего представителя.

Суд счел возможным рассмотрение дела в отсутствие истца на основании ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Представитель истца ФИО2 в судебном заседании на исковых требованиях настаивал по изложенным в иске основаниям, дополнительно указал, что, несмотря на то, что ответчиком по обращениям истца проводились работы по ремонту кровли, однако, причина протекания воды в квартиру истца длительное время не была установлена, принятые ответчиком меры по устранению данной причины не являлись эффективными, в связи с чем протечки повторялись, в том числе, заливание имело место в январе 2025 года. Считает, что стороной истца доказан факт нарушения прав истца как потребителя, поскольку ответчиком обязанность установить причину протекания и устранить ее не выполнена своевременно и в полном объеме. Полагал возможным, с учетом характера работ по ремонту кровли, не устанавливать ответчику какой-либо срок для выполнения спорной обязанности.

Представитель ответчика ЭМУП «Жилкомхоз» ФИО3, действующий на основании доверенности, обстоятельства, изложенные истцом в обоснование заявленных требований, не оспаривал. По основаниям, изложенным в письменных возражениях, полагал отсутствующим право истца на компенсацию морального вреда.

Выслушав объяснения участвующих в деле лиц, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

На основании статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

В соответствии со ст. 161 Жилищного кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать, в том числе: соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц (п. 1.1 ст. 161 Жилищного кодекса РФ).

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги газоснабжения, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем (п. 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса РФ).

В соответствии с ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Таким образом, обязанностью управляющей организации по договору управления многоквартирным домом является оказание услуг и выполнение работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, согласно подп. «а» п. 2 которых в состав общего имущества включаются, в том числе, крыши (пп. "б" п. 2 Правил).

Пунктом 10 Правил предусмотрено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем, в том числе: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

В соответствии с п. 11 Правил содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя, в том числе: осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; поддержание помещений, входящих в состав общего имущества, в состоянии, обеспечивающем установленные законодательством Российской Федерации температуру и влажность в таких помещениях; текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах "а" - "д" пункта 2 настоящих Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества.

В соответствии с п. 13 Правил осмотры общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом проводятся собственниками помещений, лицами, привлекаемыми собственниками помещений на основании договора для проведения строительно-технической экспертизы, или ответственными лицами, являющимися должностными лицами органов управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива или управляющей организацией, а при непосредственном управлении многоквартирным домом - лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы.

В соответствии с п. 13(1) Правил осмотры общего имущества могут быть текущие, сезонные и внеочередные.

Согласно п. 14 Правил результаты осмотра общего имущества оформляются актом осмотра, который является основанием для принятия собственниками помещений или ответственными лицами решения о соответствии или несоответствии проверяемого общего имущества (элементов общего имущества) требованиям законодательства Российской Федерации, требованиям обеспечения безопасности граждан, а также о мерах (мероприятиях), необходимых для устранения выявленных дефектов (неисправностей, повреждений).

В соответствии с п. 42 указанных Правил управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 (ред. от 09.07.2016) утверждены Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Из пункта 7 Минимального перечня следует, что к работам, выполняемым в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов, относятся, в том числе: проверка кровли на отсутствие протечек; выявление деформации и повреждений несущих кровельных конструкций, антисептической и противопожарной защиты деревянных конструкций, креплений элементов несущих конструкций крыши, водоотводящих устройств и оборудования, слуховых окон, выходов на крыши, ходовых досок и переходных мостиков на чердаках, осадочных и температурных швов, водоприемных воронок внутреннего водостока; проверка температурно-влажностного режима и воздухообмена на чердаке; контроль состояния оборудования или устройств, предотвращающих образование наледи и сосулек; осмотр потолков верхних этажей домов с совмещенными (бесчердачными) крышами для обеспечения нормативных требований их эксплуатации в период продолжительной и устойчивой отрицательной температуры наружного воздуха, влияющей на возможные промерзания их покрытий; проверка и при необходимости очистка кровли и водоотводящих устройств от мусора, грязи и наледи, препятствующих стоку дождевых и талых вод; проверка и при необходимости очистка кровли от скопления снега и наледи; при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительное их устранение. В остальных случаях - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ.

В соответствии с п. 2, 3 приведенных Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, перечень услуг и работ из числа включенных в минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290, периодичность их оказания и выполнения определяются и отражаются в зависимости от конструктивных элементов многоквартирного дома, в том числе конструкций и (или) иного оборудования, предназначенного для обеспечения условий доступности для инвалидов помещения многоквартирного дома, и от выбранного и реализованного способа управления многоквартирным домом.

Периодичность оказания услуг и выполнения работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, определяется с учетом требований, установленных законодательством Российской Федерации. По решению собственников помещений в многоквартирном доме может устанавливаться более частая периодичность оказания услуг и выполнения работ, чем это предусмотрено законодательством Российской Федерации (п. 5).

Согласно п. 6 Правил в целях обеспечения оказания услуг и выполнения работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, лица, ответственные за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, обязаны, в том числе, своевременно заключать договоры оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме со сторонними организациями, в том числе специализированными, в случае, если лица, ответственные за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, не оказывают таких услуг и не выполняют таких работ своими силами, а также осуществлять контроль за выполнением указанными организациями обязательств по таким договорам; осуществлять подготовку предложений о выполнении плановых текущих работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а также предложений о проведении капитального ремонта и доводить их до сведения собственников помещений в многоквартирном доме в порядке, установленном жилищным законодательством Российской Федерации.

С 03.11.2003 действуют Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170 (далее – Правила № 170), которыми определены требования к содержанию общего имущества жилищного фонда.

Техническая эксплуатация жилищного фонда включает в себя, в том числе, техническое обслуживание и ремонт строительных конструкций и инженерных систем зданий: техническое обслуживание (содержание), включая диспетчерское и аварийное; осмотры; подготовка к сезонной эксплуатации; текущий ремонт; капитальный ремонт (п. 1.8 Правил № 170).

В силу п. 4.6.1.1 Правил № 170 организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования; выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки.

Согласно п. 4.6.1.2. Правил № 170 следует устранять, не допуская дальнейшего развития, деформации в кровельных несущих конструкциях: в кровлях из рулонных материалов (отслоение от основания, разрывы и пробоины, местные просадки, расслоение в швах и между полотнищами, вздутия, растрескивание покровного и защитного слоев); мастичных (отслоение, разрушение мастичного слоя).

В судебном заседании установлено, что жилое помещение – квартира по адресу ... находится в собственности истца ФИО1 (размер доли в праве – ...). Квартира расположена на девятом этаже девятиэтажного многоквартирного жилого дома.

ЭМУП «Жилкомхоз» осуществляет управление указанным многоквартирным домом на основании договора, заключенного 01.09.2012

В период с января 2024 года по январь 2025 года ФИО1 неоднократно обращался в ЭМУП «Жилкомхоз» по вопросу протекания воды с кровли в его квартиру. По данным обращениям работниками ЭМУП «Жилкомхоз» проводились обследования чердачного помещения многоквартирного жилого дома и квартиры истца, в результате которых фиксировались факты протекания воды в квартиру с кровли, в соответствующих актах осмотра, в том числе, от 31.01.2024, 13.12.2024 фиксировались повреждения внутренней отделки жилого помещения в результате залития водой. В качестве причин заливания в акте от 31.01.2024 указано, что при визуальном осмотре чердачного помещения наблюдается течь по швам плит перекрытия, после очистки кровли от снега установлено расслоение местами кровельного материала. В акте обследования от 13.12.2024 указано, что при визуальном осмотре чердачного помещения наблюдается течь по швам плит перекрытия в месте соединения четырех плит по опоре плит перекрытия; выявлено, что вода скапливается на полу чердачного помещения, в месте стыковки четырех плит наблюдается частичное разрушение бетона.

Из представленных ответчиком материалов следует, что 21.05.2024 ЭМУП «Жилкомхоз» (Заказчик) заключило контракт с ООО «...» (Подрядчик) на выполнение работ по ремонту рулонной кровли многоквартирного жилого дома по адресу ....

Согласно акту освидетельствования работ от 30.06.2024 №... работы по данному контракту подрядчиком выполнены, приняты заказчиком.

В связи с повторным протеканием воды с кровли в квартиру истца в декабре 2024 года, что следует из акта обследования квартиры от 13.12.2024, ЭМУП «Жилкомхоз» провело дополнительное обследование, инициированы мероприятия по заключению контракта на ремонт кровли, в целях реализации процедуры торгов.

09.01.2025 работниками ЭМУП «Жилкомхоз» по обращению истца проведено обследование квартиры №... дома №... по ул. ..., в результате которого установлено повреждение внутренней отделки жилого помещения в результате залития водой с кровли. В качестве причины затопления указано, что при визуальном осмотре чердачного помещения наблюдается течь по швам плит перекрытия в местах соединения четырех плит по опоре плит перекрытия; вода скапливается на полу чердачного помещения. В месте стыковки четырех плит наблюдается частичное разрушение бетона. Затопление происходит вследствие нарушения кровельного покрытия вследствие физического износа кровельного покрытия.

Согласно объяснений представителя ответчика, последним признается то обстоятельство, что обращения истца признаны ответчиком обоснованными, факты, изложенные в обращениях, о протекании воды в его квартиру с кровли дома, нашли свое подтверждение в ходе рассмотрения обращений. Между тем, установить действительную причину протекания и устранить ее своими силами ответчику не представилось возможным, в настоящее время данная причина установлена, ввиду значительности финансовых затрат на данный ремонт необходимо проведение конкурса, ответчиком ведется работа по выполнению мероприятий в целях заключения контракта.

Объяснения представителя ответчика в указанной части суд оценивает с учетом требований ст. 68 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, согласно частей 1, 2 которой объяснения сторон и третьих лиц об известных им обстоятельствах, имеющих значение для правильного рассмотрения дела, подлежат проверке и оценке наряду с другими доказательствами. В случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны. Признание стороной обстоятельств, на которых другая сторона основывает свои требования или возражения, освобождает последнюю от необходимости дальнейшего доказывания этих обстоятельств. Признание заносится в протокол судебного заседания. Признание, изложенное в письменном заявлении, приобщается к материалам дела.

Разрешая заявленные истцом требования, оценивая доводы стороны ответчика применительно к приведенным выше нормативным положениям, суд приходит к выводу о том, что истцом доказан факт ненадлежащего выполнения ЭМУП «Жилкомхоз» как управляющей организацией возложенных на нее обязанностей по содержанию общего имущества многоквартирного дома, непринятия своевременных и эффективных мер по предупреждению причин протечек кровли дома, в результате чего было повреждено принадлежащее истцу имущество, а равно нарушены его права как потребителя соответствующих слуг.

Представленными суду актами осмотра принадлежащего истцу жилого помещения и чердачного помещения подтверждается факт несоответствия технического состояния кровли жилого дома №... по адресу ... приведенным выше требованиям, что привело к протеканию воды в квартиру истца. То обстоятельство, что меры, принятые ответчиком по факту протекания воды с кровли в квартиру истца, не являлись эффективными, не соответствовали приведенным выше требованиям закона, стороной ответчика не оспаривается.

В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Исходя из положений указанного выше закона граждане, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, относятся к потребителям услуг, оказываемых управляющей организацией (исполнителем) по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем на данные правоотношения распространяется Закон о защите прав потребителей.

В соответствии с п. 5 ст. 14 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).

В п. 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей", ст. 1098 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии с п. 14 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» под содержанием общего имущества в многоквартирном доме следует понимать комплекс работ и услуг, направленных на поддержание этого имущества в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность их имущества, доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг.

Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации (часть 1.2 статьи 161 ЖК РФ). Перечень конкретных работ и услуг, выполняемых за счет платы за содержание жилого помещения, условия их оказания и выполнения, а также размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме. Размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год (пункт 5 части 2 статьи 44, часть 7 статьи 156 ЖК РФ) (п. 15 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности»).

Управление многоквартирным домом №... по адресу ... ЭМУП «Жилкомхоз» осуществляет на основании договора управления от 01.09.2012. В соответствии с указанным договором ответчик обязался предоставлять комплекс работ и услуг по управлению многоквартирным домом, включающий оказание услуг и выполнение работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома в порядке, установленном в разделе 4.1 Договора (пункт 1.1. Договора).

Разделом 7 Договора предусмотрена обязанность управляющей организации, в том числе: осуществлять управление многоквартирным домом в соответствии с условиями Договора и законодательством РФ в интересах собственников помещений; устранять аварии, обеспечивать оперативное выполнение работ по устранению причин аварийных ситуаций, приводящих к угрозе жизни, здоровью граждан, порче их имущества.

В силу приведенных выше нормативных положений, условий договора на управление многоквартирным домом, обязанность по осуществлению контроля за техническим состоянием общего имущества спорного многоквартирного дома (включая кровлю дома), в котором расположена квартира истца, своевременному устранению ненадлежащего состояния общего имущества многоквартирного дома, включая оперативное устранение причин протекания кровли, отнесена к обязанностям ЭМУП «Жилкомхоз».

Факт неоднократных обращений ФИО1 в управляющую компанию по поводу залива квартиры водой с крыши подтверждается представленными суду доказательствами, и стороной ответчика не отрицается.

По убеждению суда, принятые ответчиком по обращениям истца меры не были эффективными, не отвечали вышеприведенным требованиям, поскольку не являлись достаточными для поддержания надлежащего состояния кровли, относящейся к общему имуществу многоквартирного дома.

Стороной ответчика не оспаривается то обстоятельство, что текущий ремонт в отношении элементов общего имущества многоквартирного дома, на которые ссылается истец в исковом заявлении, проводился только по его заявлениям. Суду не представлены журналы осмотров (акты, иные предусмотренные у ответчика документы), которые отражают выявленные в процессе осмотров (общих, частичных, внеочередных) неисправности и повреждения, в том числе, спорные повреждения, либо, напротив, подтверждают надлежащее (нормативное, соответствующее приведенным выше требованиям) спорных элементов.

Изложенные обстоятельства позволяют суду прийти к выводу о том, что ответчиком не предпринимались достаточные меры по предупреждению дальнейшего развития деформаций кровли жилого дома, а также по информированию собственников помещений в указанном многоквартирном жилом доме об имеющихся неисправностях.

Данные обстоятельства стороной ответчика не опровергнуты, доказательств того, что со стороны управляющей организации были предприняты все необходимые и своевременные меры по выполнению возложенных на нее обязанностей, материалы дела не содержат.

Разрешая заявленные ФИО1 требования, проанализировав приведенные выше требования Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 № 170, Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, непосредственно содержание самого договора на управление многоквартирным домом, суд приходит к выводу о том, что представленными доказательствами подтверждается, что обязательства по содержанию общего имущества исполнялись ответчиком ненадлежащим образом, что привело к нарушению прав истца.

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку в судебном заседании нашел подтверждение факт ненадлежащего исполнения ЭМУП «Жилкомхоз» обязанности по содержанию общего имущества собственников помещений многоквартирного дома, расположенного по адресу ..., что свидетельствует о нарушении прав истца как потребителя услуг, связанных с управлением многоквартирным домом, то имеются основания для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда.

Учитывая характер и объем причиненных истцу нравственных страданий, фактические обстоятельства дела, личность истца, степень вины ответчика, а также требования разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей.

В соответствии с положениями п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в толковании, данном в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

На основании вышеизложенного с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 10 000 рублей.

Руководствуясь ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить.

Возложить на Эжвинское муниципальное унитарное предприятие «Жилкомхоз» (ИНН <***>, КПП 112101001) обязанность устранить причины протекания крыши многоквартирного жилого дома №... по адресу ... и произвести ремонт межпанельных стыков.

Взыскать с Эжвинского муниципального унитарного предприятия «Жилкомхоз» (ИНН <***>, КПП 112101001) в пользу ФИО1 (паспорт по адресу ...) компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф в размере 10000 рублей, всего взыскать 30000 рублей.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Коми через Эжвинский районный суд г. Сыктывкара Республики Коми в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Судья Е.В.Баудер

Мотивированное решение изготовлено 08.04.2025.