Решение по делу № 2-115/2023 от 30.01.2023 - о признании договора займа незаключенным, признании действий по обработке персональных данных незаконными, обязании прекратить обработку персональных данных, взыскании компенсации морального вреда и судебных расходов.

Мотивированное решение изготовлено 30.01.2023г.

УИД 78RS0006-01-2022-002637-07

Дело № 2-115/2023 18 января 2023 года

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Кировский районный суд Санкт-Петербурга в составе:

председательствующего судьи Бачигиной И.Г.

при секретаре Леоновой А.О.

с участием истца ФИО1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО МКК «Академическая», ООО «Право Онлайн», ООО «М.Б.А. Финансы» о признании договора займа незаключенным, признании действий по обработке персональных данных незаконными, обязании прекратить обработку персональных данных, взыскании компенсации морального вреда и судебных расходов,

установил:

Истец – ФИО1 обратился в суд с иском к ООО МКК «Академическая», ООО «Право Онлайн», ООО «М.Б.А. Финансы», просил признать договор займа № от 07.11.2021г. на сумму 9 000 руб. между ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, и ООО МКК «Академическая» незаключенным, обязать ООО МКК «Академическая» в течение трех календарных дней с момента вступления решения суда в законную силу отозвать из ООО «НБКИ» сведения о наличии у истца обязательств перед ООО МКК «Академическая», сведений о запросах его кредитной истории; признать незаконными действия ООО МКК «Академическая» по обработке персональных данных истца и прекратить их дальнейшую обработку с момента вступления решения суда в законную силу; взыскать с ООО МКК «Академическая», ООО «Право Онлайн», ООО «М.Б.А. Финансы» солидарно компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., судебные расходы, в том числе по оплате государственной пошлины в размере 900 руб.

В обоснование иска истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ из кредитных отчетов ООО «Бюро кредитных историй ЭКВИФАКС», АО «НБКИ», АО «Объединенное кредитное бюро» узнал, что в период с ДД.ММ.ГГГГ по март 2022 неустановленные лица с использованием его персональных данных совершили не менее 10 попыток заключить договор на получение микрозаймов в различных микрофинансовых организациях. В результате одной из попыток был заключен договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 9 000 руб. Заимодавцем по указанному договору выступал ответчик ООО МКК «Академическая». Согласно отчету из бюро кредитных историй договор имеет статус «переведен на обслуживание в другую организацию». По информации, направленной истцу ДД.ММ.ГГГГ электронным письмом, ООО МКК «Академическая» уступило право по договору займа ООО «Право Онлайн». На момент продажи долга задолженность составляла 21 127 рублей 81 копейку, из которых 9 000 рублей - остаток основного долга, 11 610 рублей - проценты за пользование суммой займа, 517 рублей 81 копейка - начисленная неустойка.

ДД.ММ.ГГГГ истец был уведомлен электронным письмом о передаче долга по агентскому договору на оказание коллекторских и юридических услуг ООО «М.Б.А. Финансы», после чего истцу стали поступать звонки с угрозами и требованиями вернуть денежную сумму от представителей компании «М.Б.А. Финансы», в связи с чем истец обратился в УМВД России по Кировскому району г. Санкт-Петербурга с заявлением о преступлении по ст. 159 УК РФ.

Полагает договор займа незаключенным, поскольку договор не заключал и не подписывал, на зарегистрированный на его имя номер телефона № в ноябре 2021 SMS-сообщений с кодом подтверждения от ООО МКК «Академическая», в том числе об одобрении займа, не приходило. Звонков от ООО МКК «Академическая» на номер истца также не поступало.

По сведениям, полученным от сотрудника МФО, при оформлении микрозаймов на имя истца использовался номер телефона +№, оператором данного номера, согласно информации, находящейся в открытом доступе, является Yota в Республике Бурятия.

По сообщению ООО «Право Онлайн» денежные средства по договору займа были направлены на счет, открытый на неустановленное лицо в банке The China&South Sea Bank Limited, клиентом которого истец никогда не являлся, не имел в нем счетов.

В связи с изложенным полагал, что недостоверная информация об истце, представленная ответчиком, подлежит исключению из Бюро кредитных историй. Так как согласия на обработку персональных данных истец не давал, обработка персональных данных ответчиками должна быть признана незаконной. Факт нарушения прав субъекта персональных данных, нарушения правил обработки персональных данных является достаточным основанием для взыскания компенсации морального вреда.

Определением суда от 18.01.2023 года производство по делу в части требований об обязании ООО МКК «Академическая» в течение трех календарных дней с момента вступления решения суда в законную силу отозвать из ООО «НБКИ» сведения о наличии у истца обязательств перед ООО МКК «Академическая», сведений о запросах его кредитной истории прекращено в связи с отказом истца от иска в данной части.

Истец ФИО1 в судебное заседание явился, на удовлетворении исковых требований настаивал.

Ответчики ООО МКК «Академическая», ООО «Право Онлайн», ООО «М.Б.А. Финансы» о рассмотрении дела извещены надлежащим образом, в судебное заседание представителей не направили, возражений не представили, ходатайств об отложении рассмотрения дела не заявили. При этом ООО «М.Б.А. Финансы» направило в суд сообщение, что Общество осуществляет деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности. Сведения о задолженности по договору, заключенному с истцом передавались ООО «Право Онлайн», в соответствии с заключенным между ООО «М.Б.А. Финансы» и ООО «Право Онлайн» агентским договором № 309 от 26.07.2021г., в составе реестра, который содержит не только информацию о задолженности по указанному договору, но и другие просроченные обязательства перед ООО «Право Онлайн» (л.д. 136).

Третье лицо ООО «ЛАЙК» о рассмотрении дела извещалось судом по юридическому адресу, от получения судебной корреспонденции уклонилось, представителя в суд не направило, судебная корреспонденция возвращена в адрес суда за истечением срока хранения.

Третье лицо ФИО2 о рассмотрении дела извещена надлежащим образом по последнему известному месту жительства, от получения судебной корреспонденции уклонилась, корреспонденция возвращена в суд за истечением срока хранения, в судебное заседание не явилась, возражений и ходатайств не представила.

Изучив материалы дела, заслушав истца, суд приходит к следующему.

Согласно пункту 1 статьи 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с пунктом 1 статьи 425 Гражданского кодекса Российской Федерации договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

Положениями статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

В соответствии со статьей 434 Гражданского кодекса Российской Федерации договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Согласно статье 807 Гражданского кодекса Российской Федерации договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.

В силу положений статьи 808 Гражданского кодекса Российской Федерации в подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему заимодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.

Согласно положениям части 3 статьи 812 Гражданского кодекса Российской Федерации, если в процессе оспаривания заемщиком договора займа по его безденежности будет установлено, что деньги или другие вещи в действительности не были получены от заимодавца, договор займа считается незаключенным.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ООО МКК «Академическая» в бюро кредитных историй АО «НБКИ», ООО «Бюро кредитных историй ЭКВИФАКС» предоставлены сведения о заключении с ФИО1 договора займа № от 07.11.2021г. на сумму 9000 и наличии просроченной задолженности по займу (л.д. 9-40)

ДД.ММ.ГГГГ истец был уведомлен электронным письмом об уступке права требования по договору ООО «Право Онлайн» и передаче долга по агентскому договору на оказание коллекторских и юридических услуг ООО «М.Б.А. Финансы». На момент уступки права требования задолженность составляла 21 127,81 руб., из которых 9 000 руб. - остаток основного долга, 11 610 руб. - проценты за пользование суммой займа, 517,81 руб. - начисленная неустойка (л.д. 63-64).

По обращению ФИО1, а также ООО МКК «Академическая» по факту использования персональных данных и мошеннических действий при неправомерном получении суммы займа, ОП № 1 «Центральный» УМВД России по <адрес> проведена проверка, в ходе которой установлено, что ДД.ММ.ГГГГ от имени ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, на сайте ООО МКК «Академическая» была осуществлена регистрация путем предоставления всех запрашиваемых данных. При регистрации был указан номер телефона №, электронная noчта №. Регистрация проходила с IP адреса 176.59.136.213. Данный IP адрес относится к региону г. Омска, оператор ТЕЛЕ 2.

ДД.ММ.ГГГГ в 20:04:37 c IP адреса 176.59.136.213 поступила заявка на получение займа. В этот же день заявка была рассмотрена, и, по ней было вынесено положительное решение. Денежная сумма в размере 9000.00 рублей была переведена на банковскую карту: № указанную заявителем, таким образом, был заключен договор № от ДД.ММ.ГГГГ.

По сообщению ООО МКК «Академическая», при регистрации карты №, в качестве держателя карты был указан «BADMAEVA ALEXANDRA».

В возбуждении уголовного дела было отказано (л.д. 100-101,109-118).

В ходе рассмотрения настоящего дела установлено, что номер телефона № зарегистрирован на юридическое лицо – ООО «ЛАЙК», пользователь – ФИО2 (л.д. 81-82).

В ответ на обращение истца ООО МКК «Академическая» сообщило, что по состоянию на 25.03.2022г. ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, никаких финансовых обязательств перед Обществом не имеет, информация об оформлении займа на имя ФИО1 удалена из кредитной истории. Личный кабинет и персональные данные заблокированы для дальнейшим попыток оформления займа в ООО МКК «Академическая» (л.д. 72).

Учитывая изложенное, принимая во внимание, что доказательства заключения договора займа между истцом и ООО МКК «Академическая» в материалах дела отсутствуют, ответчиком данный факт не оспаривается, доказательства получения денежных средств истцом от ответчика в материалах дела отсутствуют, суд приходит к выводу о том, что договор займа № от 07.11.2021г. является незаключенным.

В соответствии с п. 1 ст. 3 Федерального закона "О персональных данных" персональными данными является любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, паспортные данные, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация; оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели и содержание обработки персональных данных (п. 2 ст. 3); обработка персональных данных - это действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных (ст. 3).

В силу ч. 1 ст. 9 Федерального закона "О персональных данных" субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.

Согласно пп. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона "О персональных данных" обработка персональных данных допускается в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, в том числе в случае реализации оператором своего права на уступку прав (требований) по такому договору, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

В силу ч. 1 ст. 9 Федерального закона "О персональных данных" субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом.

В соответствии ч. 4 ст. 7 Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" документы, содержащие сведения, указанные в настоящей статье, и сведения, необходимые для идентификации личности, подлежат хранению не менее 5 лет. Указанный срок исчисляется со дня прекращения отношений с клиентом. К подобного рода сведениям закон относит - фамилию, имя, а также отчество (если иное не вытекает из закона или национального обычая), гражданство, дату рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, данные миграционной карты, документа, подтверждающего право иностранного гражданина или лица без гражданства на пребывание (проживание) в Российской Федерации, адрес места жительства (регистрации) или места пребывания, идентификационный номер налогоплательщика (при его наличии), а в случаях, предусмотренных пунктами 1.11 и 1.12 настоящей статьи, фамилию, имя, а также отчество (если иное не вытекает из закона или национального обычая), серию и номер документа, удостоверяющего личность, а также иную информацию, позволяющую подтвердить указанные сведения (п. 1 ч. 1 ст. 7).

Согласно п. 1 ст. 29 Федерального закона от 21.11.1996 N 129-ФЗ "О бухгалтерском учете" организации обязаны хранить первичные учетные документы, регистры бухгалтерского учета и бухгалтерскую отчетность в течение сроков, устанавливаемых в соответствии с правилами организации государственного архивного дела, но не менее 5 лет.

В соответствии с п. 7 ст. 5 Федерального закона "О персональных данных" хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Учитывая, что истцом кредитный договор не заключался, согласие на обработку персональных данных не давалось, какие-либо заемные отношения между сторонами отсутствуют, суд полагает требование истца об обязании прекратить обработку персональных данных подлежащими удовлетворению.

Между тем оснований для удовлетворения требований истца о признании действий ООО МКК «Академическая» по обработке персональных данных истца незаконными суд не усматривает, поскольку в данном случае Общество, действуя на основании имеющегося у него договора № от 07.11.2021г. передал персональные данные истца АО «НБКИ» и ООО «Бюро кредитных историй ЭКВИФАКС». На момент передачи данных заявлений от истца об отзыве согласия на обработку персональных данных в ООО МКК «Академическая» не поступало, информацией о том, что кредитный договор от имени истца заключен иным лицом в отсутствие согласия истца Общество не располагало.

Доказательств тому, что ООО МКК «Академическая» были совершены действия, связанные с нарушением правил обработки персональных данных истца, установленных Федеральным законом от 27 июля 2006 года "О персональных данных", в материалах дела не имеется.

В силу ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ч. 2 ст. 24 Федерального закона "О персональных данных" моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных указанным Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с указанным Федеральным законом; подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

Банк осуществляет обработку персональных данных не только в целях исполнения заключенного договора, а также исполнения требований законодательства Российской Федерации, обязывающего все юридические лица/кредитные организации собирать, хранить и своевременно обновлять информацию о своих клиентах.

Так как кредитная организация осуществляла обработку персональных данных истца в рамках имевшегося кредитного договора, заключенного неустановленными лицами с использованием персональных данных истца, о чем ответчику стало известно только после проведения соответствующей проверки, какие-либо последствия для истца наличием оспариваемого договора не установлены, кредитной организацией иски не подавались, задолженность не взыскивалась, правовые ограничения не накладывались, вина ответчика ООО МКК «Академическая» в сложившейся ситуации не установлена, оснований для взыскания компенсации морального вреда суд не усматривает.

Поскольку кредитный договор между истцом и ООО МКК «Академическая» не заключался, положения Закона о защите прав потребителей на данные правоотношения не распространяются.

Доказательства нарушения со стороны ответчиков ООО «Право Онлайн», ООО «М.Б.А. Финансы» положений Федерального закона "О персональных данных" судом не установлено, на конкретные нарушения истец не ссылается, в связи с чем, а также ввиду отсутствия доказательств причинения истцу виновными действиями ответчиков физических или нравственных страданий, суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований в части взыскания компенсации морального вреда с указанных ответчиков.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, с учетом частичного удовлетворения требований, с ответчика ООО МКК «Академическая» в пользу истца подлежит взысканию государственная пошлина в размере 600 руб., а также понесенные почтовые расходы в размере 961,46 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 55, 56, 59, 60, 67, 88, 94, 103, 194-198 ГПК Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО МКК «Академическая», ООО «Право Онлайн», ООО «М.Б.А. Финансы» о признании договора займа незаключенным, признании действий по обработке персональных данных незаконными, обязании прекратить обработку персональных данных, взыскании компенсации морального вреда и судебных расходов удовлетворить частично.

Признать договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ между ООО МКК «Академическая» и ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, незаключенным.

Обязать ООО МКК «Академическая» (№) прекратить обработку персональных данных ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения.

Взыскать с ООО МКК «Академическая» (№) в пользу ФИО1 (<адрес> в возмещение расходов по оплате государственной пошлины 600 (шестьсот) руб., в возмещение почтовых расходов 961 (девятьсот шестьдесят один) руб. 46 коп., в удовлетворении остальной части иска отказать.

В удовлетворении исковых требований к ООО «Право Онлайн», ООО «М.Б.А. Финансы» отказать.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы в Кировский районный суд Санкт-Петербурга.

СУДЬЯ И.Г.Бачигина