Решение по делу № 2-3455/2023 от 18.12.2023 - о признании действий, бездействия незаконным, понуждении к возобновлению подачи электроэнергии в жилое помещение, взыскании денежной компенсации морального вреда, судебных расходов.

Дело № 2-3455/2023

39RS0004-01-2023-003178-63

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

18 декабря 2023 года г. Калининград

Московский районный суд г. Калининграда в составе

председательствующего судьи Семенихина В.А.

при секретаре Медведевой А.Н.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к АО «Янтарьэнергосбыт» о признании действий, бездействия незаконным, понуждении к возобновлению подачи электроэнергии в жилое помещение, взыскании денежной компенсации морального вреда, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением, указав, что является жильцом двухкомнатной квартиры по адресу: <адрес> на основании заявления – согласия собственника ФИО5 на вселение и договора безвозмездного пользования жилым помещением. ДД.ММ.ГГГГ без предупреждения АО «Янетарьэнергосбыт» была прекращена подача эленктроэнергии в квартиру. В тот же день она обратилась в отделение ответчика в <адрес>, написала заявление с просьбой подключить электроэнергию в срочном порядке и предоставить рассрочку по оплате электроэнергии в связи с невозможностью оплаты электроэнергии в полном объеме в данный момент в связи с трудным материальным положением и недостатком денежных средств. ДД.ММ.ГГГГ ей поступил звонок от ответчика, согласно которому подача электроэнергии будет возобновлена после полной оплаты задолженности. ДД.ММ.ГГГГ через терминал ПАО Сбербанк ею была произведена оплата задолженности за потребленную электроэнергию в сумме <данные изъяты> руб. В тот же день она связывалась с отделом абонентского обслуживания в <адрес>, где ей ответили, что возобновление электроэнергии после оплаты задолженности произойдет в течение 48 часов. Однако возобновление подачи электроэнергии не возобновлено до настоящего времени. Действия ответчика считает противозаконными, о предстоящем отключении электроэнергии в квартире в установленном порядке уведомлены не была, вопрос о взыскании образовавшейся задолженности в судебном порядке не решался. Более того в нарушением правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений многоквартирных и жилых домов, утверж. Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 года не был введен режим ограничения предоставления коммунальной услуги. Заявление о предоставлении рассрочки оплаты проигнорировано. Приостановление коммунальной услуги проведено с нарушением требования закона. Ссылаясь на Закон «О защите прав потребителей», Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 года просит признать действия ответчика по приостановке электроснабжения жилого помещения, не подключении электроэнегии незаконными, обязать возобновить подачу электроэнергии, взыскать денежную компенсацию морального вреда.

Протокольным определением суда к участию в деле в качестве 3-его лица не заявляющего самостоятельные требования привлечена ФИО5 (собственник квартиры). С ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается выпиской из ЕГРН.

В ходе рассмотрения дела исковые требования дополнены, считает действия ответчика незаконными, также по тем основаниям, что она обращалась с жалобой на действия ответчика в Министерство регионального контроля (надзора) <адрес> виз ответа от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ответчик должен перечислить в сентябре ей денежные средства в сумме <данные изъяты> руб. ошибочно перечисленные на его счет. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика направлено заявление о возврате платы с приложением банковских реквизитов для перечисления денежных средств. В ДД.ММ.ГГГГ года денежные средства на счет не поступили. ДД.ММ.ГГГГ она получила от ответчика ответ на обращение из содержания которого следует, что к обращению необходимо приложить реквизиты счета получателя на официальном бланке банка. ДД.ММ.ГГГГ по электронной почте в адрес ответчика направлено повторное обращение. В десятидневный срок денежные средства не поступили и только по вторичному требований были перечислены ДД.ММ.ГГГГ в нарушение требований Закона «О защите прав потребителей», по которому требования потребителя удовлетворяются в течение 10 дней. Указанное бездействия ответчика вызвало у неё беспокойство, тревогу, переживание, страдания, в связи с чем дополнительно просит признать бездействия ответчика по возврату платы за электроснабжение незаконным, взыскать денежную компенсацию морального вреда.

В судебное заседание истица не явилась, уведомленная надлежащим образом.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, уведомленный надлежаще, представив отзывы на исковое заявление с учетом дополнений, просил дело рассмотреть в его отсутствие.

Согласно возражений, приобщенных к материалам дела, против удовлетворения исковых требования возражает, указывая на то, что собственником <адрес>. 1 по <адрес> является ФИО5 на имя которой заведен лицевой счет для осуществления расчетов за потребленную электроэнергию. Между ФИО5 и РСО заключен договор энергоснабжения от ДД.ММ.ГГГГ. Квартира, являющаяся объектом энергоснабжения, находится в собственности потребителя ФИО5 на основании свидетельства о государственной регистрации права. Сведения о наличии заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности с гарантирующего поставщика отсутствуют. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ на лицевом счете сложилась задолженность в размере <данные изъяты> руб., что отражено в выписке из лицевого счета и указана в уведомлении о приостановлении коммунальной услуги, уведомление вручено адресату ДД.ММ.ГГГГ и по истечении нормативного времени введено ограничение режима потребления электрической энергии. Обращаясь с заявлениями истица не подтвердила свое право на пользование указанным жилым помещением, а соответственно и обращение с ответчику. В последующем, ДД.ММ.ГГГГ от собственника жилого помещения поступило заявление, согласно которого она надлежащим образом уведомлена о задолженности, оплату не производила, подключение не инициировала и просит не подключать квартиру до её письменного обращения. Решение суда на которое ссылается истица в подтверждение доводов о том, что она на законных основаниях проживает в спорной квартире, не указывает на правомочность действий истца в отношении спорной квартиры, поскольку решением суда установленна незаконность проживания в квартире и её выселение. Денежные средства от абонентов в счет оплаты электрической энергии поступают в адрес Гарантирующего поставщика от платежных агентов в виде реестров в обезличенном виде. Оплату за потребленную электроэнергию могут произвести не только абоненты, но и другие физические лица на добровольной основе, указав назначение произведенного платежа. Определить от кого поступили денежные средства в размер <данные изъяты> руб. на лицевой счет не представлялось возможным до поступления в адрес РСО заявления о возврате платы от ФИО1 с приложением соответствующей квитанции. Однако осуществить возврат денежных средств в виду явных противоречий содержания заявления, где в качестве плательщика указана ФИО1 с содержанием квитанции в которой плательщиком указана ФИО4, осуществить было невозможно без соответствующих разъяснений, при этом представленная доверенность выписанная от ФИО4 на имя истицы для представления интересов в учреждениях, к которым АО «Янтарьэнергосбыт не относится. В связи с чем были затребованы реквизиты счета ФИО4 на официальном бланке банка, с учетом того, что заявление о возврате денежных средств, учтенных как произведенных ошибочно, поступило от ФИО1, а не ФИО4, которая указана в квитанции в качестве плательщика. После предоставления ДД.ММ.ГГГГ реквизитов счета ФИО4 в банке, ДД.ММ.ГГГГ произведен возврат указанных денежных средств, при этом заявления истицы рассмотрены установленным порядком, предусмотренным ФЗ от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. Истица указывая на нарушение сроков возврата денежных средств, оснований для взыскания денежной компенсации морального вреда ссылается на Закон «О защите прав потребителей» вместе с тем, исходя из обстоятельств дела закона о защите прав потребителей на указанные правоотношения не распространяется, поскольку АО «Янтарьэнергосбыт» услуг ответчику не оказывала, договорные отношения между сторонами отсутствуют, истица каких-либо прав на квартиру в которую АО «Янтарьэнергосбыт», как гарантирующий поставщик, поставляет электроэнергию, не имеет. Просит в иске отказать.

3-е лицо ФИО5 в судебное заседание не явилась, уведомленная надлежащим образом.

Исследовав письменные материалы дела, оценив представленные по делу доказательства в их совокупности в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 539 ГК РФ, по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии. Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии. К отношениям по договору энергоснабжения, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы и иные правовые акты об энергоснабжении, а также обязательные правила, принятые в соответствии с ними.

Как следует из ст. 540 ГК РФ, в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546 настоящего Кодекса.

В соответствии со ст. 544 ГК РФ, оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

В силу ч.1,2 ст. 153 ЖК РФ, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса.

В соответствии с п. 9 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утв. Постановление Правительства РФ от 04.05.2012 N 442, гарантирующий поставщик обязан заключать в соответствии с разделом III настоящего документа договор энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) с любым обратившимся к нему физическим или юридическим лицом в отношении энергопринимающих устройств, расположенных в границах зоны деятельности гарантирующего поставщика, а также по основаниям и в порядке, которые установлены в настоящем разделе, принимать на обслуживание любого потребителя, энергопринимающие устройства которого расположены в границах зоны деятельности гарантирующего поставщика, в отсутствие обращения потребителя.

В силу п. 28 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утв. Постановление Правительства РФ от 04.05.2012 N 442, Договор энергоснабжения, заключаемый с гарантирующим поставщиком, является публичным.

В соответствии с п. 6 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее Правила), предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется на основании возмездного договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, из числа договоров, указанных в пунктах 9 - 12 настоящих Правил. Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, может быть заключен с исполнителем в письменной форме или путем совершения потребителем действий, свидетельствующих о его намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг (далее - конклюдентные действия).

Согласно п. 114 Правил, при приостановлении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно прекращает подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида. В случае когда приостановление предоставления коммунальной услуги вызвано наличием у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги, исполнитель обязан опломбировать механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещения, которым пользуется потребитель-должник, и связанное с предоставлением ему коммунальных услуг. Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг не является расторжением договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.

В силу п. 117 Правил, исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае, в том числе, неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами.

В соответствии с п. 118 Правил, под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

Согласно ст. 119 Правил, если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке: а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи; б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги; в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

Судом установлено, что <адрес> на праве собственности принадлежит ФИО5

Согласно поквартирной карте в квартире с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ зарегистрирована по месту пребывания ФИО1 (ранее ФИО3) Т.В.

Решением Полесского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ по иску ФИО1 (ФИО6) Т.В. к ФИО5 о признании права пользования жилым помещением, признании незаконными действия, бездействия, возложении обязанности оформить регистрацию по месту пребывания, взыскании причиненного материального и морального вреда, встречному исковому заявлению ФИО5 к ФИО1 (пыкина) Т.В. о выселении из жилого помещения, в удовлетворении исковых требований ФИО1 отказано. Встречные исковые требования ФИО5 удовлетворены. ФИО1 выселена из <адрес>.

Как следует из информации размещенной на официальном сайте Калининградского областного суда ДД.ММ.ГГГГ апелляционным определением судебной коллегии по гражданским дела Калининградского областного суда решение Полесского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ года оставлено без изменений, апелляционная жалоба без удовлетворения.

Согласно счета на оплату потребленной электроэнергии по <адрес> за ДД.ММ.ГГГГ года, начислена плата по электроэнергию в размере <данные изъяты>., задолженность на начало периода составляет <данные изъяты> руб.

Указанный счет на оплату содержит в себе предупреждение о наличии задолженности по оплате потребленной электроэнергии с разъяснением п. 117-119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 года.

ДД.ММ.ГГГГ АО «Янтарьэнергосбыт» в адрес собственника квартиры ФИО5 направлено уведомление о приостановлении предоставления коммунальной услуги электроснабжения. Согласно которому собственник уведомлялся о наличии задолженности в размере <данные изъяты> руб. и необходимости её погашения. С разъяснением положений п. 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов и возможности, в случае не оплаты задолженности, ввиду отсутствия технической возможности ограничения режима потребления электроэнергии, введения режима полного ограничения потребления электроэнергии.

Как следует из отчета об отслеживании отправления с почтовым идентификатором, указанное направление отправлено в адрес ФИО5 ДД.ММ.ГГГГ и вручено адресату ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с актом № от ДД.ММ.ГГГГ введен режим ограничения потребления электроэнергии в <адрес>.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась в АО «Янтарьэнергосбыт» с заявлением, указав, что была в квартире отключена электроэнергия, предложила оплатить задолженность частично, однако сотрудники отказались принимать плату, требуя документы подтверждающие отношение к указанной квартире. Просит дать ответ по существу и решить вопрос в срочном порядке.

В ответ на указанное заявление АО «Янтарьэнергосбыт» от ДД.ММ.ГГГГ уведомило ФИО1 о том, что лицевой счет на спорную квартиру открыт не на её имя. Сведения о наличии либо отсутствии у неё правовых оснований пользования указанным жилым помещением не представлено в АО «Янтарьэнергосбыт» отсутствуют. Предложено представить документы свидетельствующие о собственности, найме либо регистрации в указанной квартире, либо наличия доверенности на запросы сведений в рамках исполнения договора энергоснабжения. После чего АО "Янтарьэнерг«сбыт" готово вернуться к рассмотрению её сообщения. Также указано о соблюдении процедуры уведомления о введении режима ограничения потребления электроэнергии.

Как следует из заявления ФИО5 от ДД.ММ.ГГГГ в адрес АО «Янтарьэнергосбыт» она уведомлена о задолженности, оплату не производила, подключение не инициировала, просит не подключать квартиру до её письменного обращения.

Как следует из чек-ордера Сбербанк-онлайн ФИО4 оплатила ДД.ММ.ГГГГ АО «Янтарьэнергосбыт» по <адрес> <данные изъяты> руб.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 по электронной почте обратилась в АО «Янтарьэнергосбыт» с заявлением о возврате платы, в котором указала реквизиты по которым необходимо возвратить денежные средства с приложением чек-ордера от ДД.ММ.ГГГГ на оплату платежного документа за ДД.ММ.ГГГГ года в сумме <данные изъяты> руб., платежный документ за ДД.ММ.ГГГГ года, ответ на обращение ФИО1 из Министерства регионального контроля (надзора) от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ АО «Янтарьэнергосбыт» направило ФИО1 ответ, согласно которому при рассмотрении представленных документов с заявлением, установлено, что оплата от ДД.ММ.ГГГГ произведена не ФИО1, в связи с чем разъяснили, что для возврата денежных средств просят, лицо, оплатившее начисление по лицевому счету №, обратиться в АО «Янтарьэнергосбыт» с заявлением о возврате денежных средств, предоставив реквизиты счета для рублевых зачислений.

ДД.ММ.ГГГГ В адрес АО «Янтарьэнергосбыт» от ФИО4 в лице представителя ФИО1 направлено заявление о возврате платы в сумме <данные изъяты> руб. с указанием реквизитов счета на которые необходимо вернуть денежные средства с приложением чек-ордера от ДД.ММ.ГГГГ, доверенности от ДД.ММ.ГГГГ ООО «МУК Домоуправление».

ДД.ММ.ГГГГ АО «Янтарьэнергосбыт» направило в адрес ФИО1 ответ с предложением предоставить реквизиты счета получателя с указанием ФИО на официальном бланке банка.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ФИО1 направлено сообщение о возврате денежных средств перечисленных в размере <данные изъяты> руб. на предоставленные банковские реквизиты ФИО4 платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ с приложением указанного платежного поручения.

Изучив представленные документы, переписку между сторонами суд не находит оснований для удовлетворения требований ФИО1, поскольку введение режима ограничения потребления электрической энергии произведено в соответствии с п. 117-119 Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354.

На момент направления уведомления ДД.ММ.ГГГГ задолженность по оплате потребленной электроэнергии составляла <данные изъяты> руб., что превышает размер задолженности установленный п. 118 Правил при наличии которой возможно приостановление предоставление коммунальной услуги.

Уведомление о приостановлении предоставления коммунальной услуги направлено в адрес собственника жилого помещения в установленном порядке с указанием, в случае не оплаты задолженности, введения режима приостановления электроснабжения ввиду отсутствия технической возможности введения режима ограничения. Указанное уведомление получено собственником жилого помещения ДД.ММ.ГГГГ, задолженность не погашена, в связи с чем, в установленном порядке (п. 119 Правил) через 20 дней предоставление коммунальной услуги было приостановлено.

При этом соглашение о погашении задолженности между сторонами не заключалось и не подписывалось.

Более того, суд считает обоснованными требования АО «Янтарьэнергосбыт» предоставить документы, свидетельствующие о наличии права ФИО1 для обращения в АО «Янтарьэнергосбыт» с заявлениями в отношении указанной квартиры, поскольку, как установлено судом, собственником квартиры она не является, в квартире, на момент обращения, не зарегистрирована, каких-либо документов свидетельствующих о найме указанной квартиры не представила.

Таким образом, суд приходит к выводу о соблюдении АО «Янтарьэнергосбыт» требований законодательства связанных с введением приостановления предоставления коммунальной услуги по электроснабжению квартиры.

Более того, как следует из заявления ФИО5 собственник квартиры уведомлен о наличии задолженности по оплате за потребленную электроэнергию, мер для погашения задолженности не принимал и просит не возобновлять электроэнергию до её письменного обращения.

При таких обстоятельствах, основания для возобновления подачи электроэнергии у АО «Янтарьэнергосбыт» отсутствовали.

Также суд не находит оснований для удовлетворения требований ФИО1 в связи с не возвратом перечисленных денежных средств вплоть до ДД.ММ.ГГГГ по её обращению, поскольку, как видно из чек-ордера от ДД.ММ.ГГГГ, денежные средства в размере <данные изъяты> руб. внесены АО «Янтарьэнергосбыт» ФИО4, вместе с тем, заявление подано ФИО1 При указанных обстоятельствах обосновано возникли сомнения в наличии оснований требований возврата денежных средств ФИО1, в связи с чем предложено в АО «Янтарьэнергосбыт» обратиться лицу оплатившему начисление по лицевому счету. На что ФИО1 от имени ФИО4 было представлено заявление в АО «Янтарьэнергосбыт» с приложением доверенности, согласно которой ФИО4 уполномочила ФИО1 представлять её интересы во всех судебных, государственных и иных учреждениях с правом подписания и предъявления документов. Однако АО «Янтарьэнергосбыт» относится к коммерческим организациям, учреждением не является, соответственно полномочия указанные в доверенности не распространяются на представление интересов ФИО4 ФИО1 в рамках возникших правоотношений с АО «Янтарьэнергосбыт», в связи с чем предложено представить реквизиты счета ФИО4 с указанием её ФИО на официальном бланке банка. После предоставления указанных реквизитов на бланке банка ДД.ММ.ГГГГ денежные средства переведены на указанный счет ДД.ММ.ГГГГ.

При этом в данном случае, согласно информации размещенной на официальном сайте АО «Янтарьэнергосбыт» yanarenergosbyt.ru в разделе интернет-приемная указано, что ответ на обращения к АО «Янтарьэнергосбыт» будет направлен в форме электронного документа по адресу: электронной почты, указанному в обращении, согласно п. 4 ст. 10 ФЗ от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», таким образом, АО «Янтарьэнергосбыт» внутренним регламентом, возложило на себя обязательства при обращении граждан в электронном виде отвечать на обращения граждан в порядке установленном указанным федеральным законом. Срок рассмотрения обращения граждан в соответствии с ч. 1 ст. 12 указанного закона составляет 30 дней.

Соответственно перечислив денежные средства по представленным ДД.ММ.ГГГГ реквизитам ДД.ММ.ГГГГ указанный срок рассмотрения соблюден.

Доводы ФИО1, что в данном случае на указанные правоотношения распространяется закон «О защите прав потребителей», которым предусмотрен срок для удовлетворения отдельных требований потребителя 10 дней, который не был соблюден по её обращению для возврата денежных средств суд находит не состоятельными, поскольку в данном случае Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» при установленных обстоятельствах дела применению не подлежит.

Поскольку основания для удовлетворения требований ФИО1 о признании действий, бездействия АО «Янтарьэнергосбыт» отсутствуют, производные требования о денежной компенсации морального вреда также удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженки <адрес> (паспорт №) к АО «Янтарьэнергосбыт» (ИНН №, ОГРН №) о признании действий, бездействия незаконным, понуждении к возобновлению подачи электроэнергии в жилое помещение, взыскании денежной компенсации морального вреда, судебных расходов – отказать.

Решение может быть обжаловано в Калининградский областной суд в апелляционном порядке через Московский районный суд г. Калининграда в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Мотивированное решение суда изготовлено 25 декабря 2023 года.

Судья /подпись/