РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
05 июля 2023 годаадрес
Перовский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре судебного заседания фио,
с участием истца ... И.Е.,
представителя ответчика фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3885/23 по иску ... ... к ИП ...ой ... о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец ... И.Е. обратилась в суд с исковым заявлением к ИП ...ой ... о защите прав потребителей. В обоснование своих требований указала, что 04.09.2022 года между сторонами был заключен договор № ..., согласно которому ответчик обязалась приобрести и поставить истцу кухонный гарнитур стоимостью 875 242 руб. в срок не позднее конца 44 недели (31.10.2022 года по 06.11.2022 года). Несмотря на исполнение истцом обязательств по оплате гарнитура, ответчик принятых на себя по договору обязательств ответчик надлежащим образом не исполнила, фактически товар был передан истцу только 01.02.2023 года, то есть с просрочкой обязательства на 86 дней. Кроме того, в пунктах 6.6, 7.1, 7.2 договора усматриваются признаки ущемления прав потребителей в части понятия оплаченного товара и ограничения ответственности за просрочку обязательств по его поставке, поскольку такие условия не согласуются с нормами ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», в которой законодатель не разделяет понятие предварительно оплаченного товара. Основываясь на изложенном, истец просит взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара за период 07.11.2022 года по 01.02.2023 года в размере 770 180 руб. 24 коп., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя, а также признать недействительным п. 6.6, 7.1, 7.2 договора в части ограничения ответственности за просрочку обязательств по поставке товаров и срока устранения недостатков, п. 8.2 договора в чести изменения подсудности спора между сторонами.
Истец фио в судебном заседании заявленные требования поддержала.
Представитель ответчика по доверенности фио в судебном заседании против удовлетворения исковых требования возражал, пояснил, что нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара был вызван несвоевременным исполнением истцом обязательств по оплате, которая была произведена в полном объеме только 22.10.2022 года, таким образом, товар должен был быть поставлен истцу в срок не позднее 24.12.2022 года. Фактически товары были доставлены истцу 22.11.2022 года, то есть в установленный договором срок. Полагал, что оснований для признания пунктов 6.6, 7.1, 7.2, 8.2 договора не имеется, поскольку они не противоречат требованиям законодательства.
Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд считает, что иск подлежит удовлетворению частично по следующим основаниям.
В силу ч. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно ст. 479 ГК РФ, если договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца передать покупателю определенный набор товаров в комплекте (комплект товаров), обязательство считается исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект.
Если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства, продавец обязан передать покупателю все товары, входящие в комплект, одновременно.
Согласно ч. 1 ст. 485 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар по цене, предусмотренной договором купли-продажи.
Согласно ст. 487 ГК РФ в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса.
В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.
В случае, когда продавец не исполняет обязанность по передаче предварительно оплаченного товара и иное не предусмотрено законом или договором купли-продажи, на сумму предварительной оплаты подлежат уплате проценты в соответствии со статьей 395 настоящего Кодекса со дня, когда по договору передача товара должна была быть произведена, до дня передачи товара покупателю или возврата ему предварительно уплаченной им суммы.
Договором может быть предусмотрена обязанность продавца уплачивать проценты на сумму предварительной оплаты со дня получения этой суммы от покупателя.
В силу ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Судом установлено и следует из материалов дела, что 04.09.2022 года между сторонами был заключен договор № ..., согласно которому ответчик обязалась в соответствии с заданием оказать заказчику услугу по консультированию заказчика при осуществлении заказчиком заказа на приобретение мебели и аксессуаров, бытовой техники и иных товаров, исполнитель обязуется непосредственно от своего имени по поручению заказчика и за счет средств заказчика осуществить действия по приобретению для заказчика мебели и аксессуаров, бытовой техники и иных товаров, в соответствии с требованиями заказчика, указанными в приложениях № 1, 2М, 1В, 1К, 2К к настоящему договору, а также осуществить действия по организации доставки и передаче заказчику товаров, приобретенных для заказчика в рамках настоящего договора. Исполнитель обязуется осуществить действий по организации сборки и установке товаров, в соответствии с требованиями заказчика, указанными в Приложении № 1У к настоящему договору, по адресу, указанному заказчиком. Заказчик обязуется оплатить расходы исполнителя и агентское вознаграждение в размере, определенном условиями настоящего договора.
В соответствии с п. 2.1 договора вознаграждение исполнителя включено в общую сумму денежных средств по настоящему договору и составляет 182 892 руб. Вознаграждение исполнителя включает: консультирование заказчика, совершение действий по приобретению товаров для заказчика, совершение действий по организации доставки товаров, совершение действий по организации сборки и установки товаров.
Согласно п. 2.5 договора заказчик при подписании договора для исполнения поручения, указанного в п. 1.1 договора, а также оплаты вознаграждения исполнителя, предусмотренного п. 2.1 договора, обязан оплатить общую сумму договора в следующем порядке: в первую очередь за услуги по приложению № 1У в размере 100 % от общей суммы, указанной в Приложении № 1У, во вторую очередь за товара по Приложению № 1В в размере 100% от общей суммы, указанной в приложении № 1В, в третью очередь за товары по Приложению № 2М или № 2К в размере не менее 50 % от общей суммы, указанной в Приложении № 2М или № 2К, в четвертую очередь оставшуюся сумму доплаты по договору, которую заказчик обязан внести наличными денежными средствами в кассу исполнителя не позднее 5 рабочих дней до планируемой даты передачи товара заказчику, определенной в пункте 3.1.2 договора. В случае, если оплата товара производится с помощью банковской карты или безналичной формы оплаты, заказчик обязан оплатить исполнителю оставшуюся сумму договора не позднее 10 банковских дней до планируемой даты передачи товаров. Все расчеты по договору осуществляются в рублях РФ. Все денежные средства, полученные исполнителем от заказчика, зачисляются в счет оплаты товаров и услуг по настоящему договору в соответствии с приоритетом, установленным настоящим договором.
В соответствии с п.3.1.2, 3.1.3 договора исполнитель обязан совершить действия по закупке мебели, бытовой техники и иных товаров, в соответствии с требованиями заказчика, определенными настоящим договором не позднее 44-й недели 2022 года, при условии своевременного внесения заказчиком предоплаты, в размере и порядке, определенном п. 2.5 договора, а также окончательного утверждения заказчиком Приложения № 1, 2М, 1В, 1К к настоящему договору. Срок выполнения обязательств исполнителем, предусмотренных настоящим пунктом, увеличивается в случаях: нарушения заказчиком порядка и сроков исполнения обязательств, предусмотренных п. 2.5 настоящего договора, на срок соразмерный сроку нарушения обязательств заказчиком; согласования сторонами Приложений № 1, 2М, 1В, 1К, 2К на срок соразмерный до даты окончательного согласования Приложений № 1, 2М, 1В, 1К, 2К; повышенной загрузкой производственных мощностей/сезонного изменения температурного режима (температура выше 25 гр. По Цельсию), влекущих увеличение сроков изготовления заказа фабрикой, срок выполнения поручения исполнителем может быть увеличен ан 2 недели дополнительно к первоначальному сроку; возникновения обстоятельств, препятствующих или делающих невозможным для фабрики изготовителя мебели или для агента исполнение обязательств по изготовлению товара фабрикой и подготовки товара для передачи принципалу в срок, установленный в настоящем пункте договора в связи с распространением коронавирусной инфекции, а также с введение органами исполнительной власти ограничений, связанных с распространением коронавирусной инфекции, или введением иных ограничений, срок изготовления товара фабрикой и готовности его для передачи принципалу переносится на строк до четырех недель дополнительно к первоначальному сроку, указанному в настоящем пункте.
Также исполнитель обязан совершить действия по передаче товаров на складе или организовать осуществление доставки товаров заказчику в течение 5 рабочих дней с момента закупки мебели, аксессуаров, бытовой техники и иных товаров в полном объеме, но не ранее даты истечения срока, определенного п. 3.1.2 договора. Передача или доставка товаров заказчику осуществляется только после 100% оплаты по договору.
Истцом произведена оплата по договору в размере и сроки, установленные договором, что подтверждается чеками, представленными в материалы дела.
Фактически товар был передан истцу только 01.02.2023 года.
Согласно ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п.28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п.4 ст.13, п.5 ст.14, п.5 ст.23.1, п.6 ст.28 Закона о защите прав потребителей, ст.1098 ГК РФ).
Между тем доказательств надлежащего исполнения ответчиком обязательств по договору, обстоятельств, свидетельствующих о невозможности исполнения обязательств в установленный договором срок, судом не установлено.
Установив, что полная оплата цены договора была осуществлена истцом в полном объеме и в установленный договором срок, суд пришел к выводу о том, что исходя из условий подписанного сторонами договора, передача товара должна была состояться в срок не позднее конца 44-й недели 2022 года, то есть в период с 31.10.2022 года по 06.11.2022 года.
В соответствии со ст.23.1 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Разрешая требования истца о взыскании с ответчика неустойки, суд полагает их обоснованными, поскольку в ходе судебного разбирательства установлен факт нарушения ответчиком срока поставки товара в полном объеме.
Проверив расчет неустойки, представленный истцом, суд признает его правильным, соответствующим положениям действующего законодательства и арифметически верным, ответчиком по существу не опровергнутым, в связи с чем взыскивает с ответчика в пользу истца неустойку.
При рассмотрении вопроса о размере неустойки за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара, подлежащей взысканию с ответчика, суд исходит из того, что на основании ст. 333 ГК РФ суд вправе уменьшить размер неустойки, установив, что подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. В письменных возражениях на иск представителем ответчика заявлено ходатайство об уменьшении размера неустойки на основании ст. 333 ГК РФ.
Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, выраженной в п. 2 Определения от 21 декабря 2000 года № 263-0, положения п. 1 ст. 333 ГК РФ содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба. Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу, - на реализацию требования ч. 3 ст. 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.
Принимая во внимание конкретные обстоятельства настоящего дела, стоимость товара, длительность периода нарушения и причины нарушения обязательств ответчиком, указанные в представленных суду документах, степень выполнения ответчиком своих обязательств, последствия для истца, наступившие вследствие нарушения ответчиком срока передачи предварительно оплаченного товара, суд полагает, что соразмерным, справедливым и разумным размером неустойки, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца, будет являться денежная сумма в размере 110 000 руб.
Разрешая требование истца о взыскании с ответчика денежной компенсации морального вреда, суд исходит из того, что в данной части на спорные правоотношения распространяются положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя; размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае определяется судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости (п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).
Принимая во внимание, что в судебном заседании нашел подтверждение факт ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязательств по договору, суд приходит к выводу о том, что требование истцов о взыскании с ответчика денежной компенсации морального вреда подлежит удовлетворению частично. С учетом требований разумности, соразмерности и справедливости суд определяет размер данной компенсации равным 5 000 руб.
В соответствии с положениями п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в связи с неудовлетворением в добровольном порядке требований истца с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50 % от денежной суммы, присужденной судом, а именно, с применение положений ст. 333 ГК РФ в размере 35 000 руб., принимая во внимание конкретные обстоятельства дела, степень вины ответчика, характер и размер причиненного вреда.
В соответствии со статьей 16 Закона «О защите прав потребителей», условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме (пункт 1). Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме (пункт 2).
Договор, при заключении которого допущено злоупотребление правом, подлежит признанию недействительным на основании статей 10 и 168 Гражданского кодекса Российской Федерации по иску оспаривающего такой договор лица, чьи права и охраняемые законом интересы он нарушает.
В соответствии с п. 6.6 договора в случае обнаружения недостатков, некомплектности, несоответствия товаров (услуг) требованиям, изложенным в Приложениях № 1, 2М, 1В, 1К, 2К, 1У к настоящему договору, исполнитель обязуется совершить действия по устранению недостатков или иных несоответствий требованиям, изложенным в Приложениях № 1, 2М, 1В, 1К, 2К, 1У в течение 30 дней с момента предъявления письменного требования заказчика. Исполнитель самостоятельно выбирает способы устранения недостатков (реставрация, ремонт, замена элементов или иное).
Согласно п.7.1 договора в случае нарушения исполнителем сроков выполнения поручения по передаче товаров заказчику, исполнитель обязуется уплатить заказчику 0,1% за каждый день просрочки от стоимости невыполненного поручения, но не более 10% от стоимости невыполненного поручения.
В соответствии с п. 7.2 договора если исполнитель своевременно не исполнил обязанности, предусмотренные п.6.6 договора он уплачивает заказчику за каждый день просрочки неустойку в размере 0.1% от стоимости единиц товаров (услуг) недостатками, но не более 10% от стоимости единиц товаров с недостатками.
При таких обстоятельствах, суд соглашается с доводами истца и признает п. 7.1, 7.2 договора, в части ограничения ответственности за просрочку обязательств по поставке товаров и срока устранения недостатков, недействительными, основания для признания п. 6.6 договора недействительным по мотивам, изложенным истцом, у суда не имеется, поскольку он не противоречит Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей».
В соответствии с п. 8.2 договора все споры и разногласия по договору решаются путем переговоров и переписки сторон. В случае невозможности достижения соглашения, все споры и разногласия сторон, возникшие из настоящего договора или в связи с ним, подлежат разрешению в Люберецком городском суде адрес (в случае, если дело подсудно федеральному судье) или у мирового судьи судебного участка № 111 Люберецкого судебного адрес (в случае, если дело подсудно мировому судье) в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
В силу ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
В силу ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным с момента согласования его существенных условий.
В соответствии со статьей 16 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-01 «О защите прав потребителей», условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
На основании ст. 29 ГПК РФ, иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.
Статьей 9 Федерального закона от 26 января 1996 г. № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» установлено, что в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.
В соответствии со ст. 32 ГПК РФ, стороны могут по соглашению между собой изменить территориальную подсудность для данного дела до принятия его судом к своему производству.
Наличие в договоре подобного рода оговорки о подсудности не является препятствием для принятия искового заявления и рассмотрения дела по правилам подсудности, предусмотренным законом для дел о защите прав потребителей, соответствующая оговорка не исключает возможность обращения в суд общей юрисдикции по правилам ст. 29 ГПК РФ. Истец не лишена процессуального права и возможности на обращение в суд как по месту нахождения ответчика, равно как и по выбору потребителя - по месту его жительства или месту пребывания, месту заключения или месту исполнения договора.
Оснований для признания договора недействительным в остальной части не имеется.
Принимая во внимание, что в соответствии с пп. 4 п. 2, п. 3 ст. 333.36 НК РФ истец освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска в суд, в силу ч. 1 ст. 98 и ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина, а именно – в размере 4 400 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования ... ... к ИП ...ой ... о защите прав потребителей - удовлетворить частично.
Взыскать с ИП ...ой ... в пользу ... ... неустойку в размере 110 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 35 000 руб.
Признать п. 7.1, 7.2,8.2 договора от 04 сентября 2022 года № ..., заключенный между сторонами недействительными.
В удовлетворении остальной части иск – отказать.
Взыскать с ИП ...ой ... в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере 4 400 руб.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Перовский районный суд адрес.
фио ФИО1