УИД 77RS0024-02-2025-010656-45
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
адрес 28 октября 2025 года
Симоновский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Лычагиной М.Ю., при секретаре Лазаревой А.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-6940/25 по иску фио фио к адрес о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику адрес о защите прав потребителя, в обоснование иска указал, что 16 мая 2025 года истец через сервис BelkaCar, оператором которого является адрес, арендовал транспортное средство Belgee X50, г.р.з. Н761ТЕ797. Аренда транспортного средства была завершена без повреждений транспортного средства. 06 июня 2025 года ответчик незаконно списал денежные средства в размере сумма с банковской карты истца за якобы простой транспортного средства. В письме на электронную почту ответчик выставил требование о взыскании денежных средств в размере сумма в связи с повреждением транспортного средства Belgee X50, г.р.з. Н761ТЕ797. Также ответчиком заблокирован доступ к сервису, лишив возможности ознакомиться с доказательствами и отчётами о поездке. 06.06.2025 истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием отменить списание денежных средств, отменить незаконно выставленный счёт. Ответом от 17.06.2025 за № 87703 адрес ответило отказом. Истец полагает, что договор присоединения не был надлежащим образом заключен, выставляя требование о взыскании ущерба ответчиком не установлена причинно-следственная связь между его действиями и возникшими повреждениями, в связи с чем виновность фио не доказана.
Ссылаясь на вышеуказанные обстоятельства, истец, с учётом полученных пояснений в судебном заседании окончательно просит: взыскать незаконно списанную денежную сумму в размере сумма, признать необоснованными требования истца о взыскании ущерба в размере сумма, взыскать компенсацию морального вреда в размере сумма, неустойку в размере 1% от суммы сумма, начиная с 16.06.2025 по день фактического исполнения решения суда, штраф в размере 50%, обязать ответчика прекратить обработку персональных данных после исполнения решения суда, признать незаключенным договор присоединения, а действий ответчика по удержанию денежных средств неправомерными, признать положения договора присоединения о безакцептном списании, взыскании штрафов без объективного доказательств вины пользователя сервиса, об ограничении доступа к доказательствам и отчёту, об исключении ответственности ответчика за необоснованные обвинения, о презумпции виновности пользователя недействительными.
Истец ФИО1 в судебное заседание явился, в ходе судебного разбирательства пояснил, что исковые требования поддерживает в полном объёме за исключением требований о взыскании судебных расходов, поскольку таковых он не понес. Также дал пояснения, что после завершения аренды транспортного средства осуществил фотофиксацию автомобиля без повреждений, однако фотографии не сохранились.
Ответчик явку представителя в суд не обеспечил, извещен о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, предоставил письменный отзыв на исковое заявление, в котором просит отказать в удовлетворении исковых требований.
Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд счёл возможным рассмотреть гражданское дело при данной явке.
Суд, выслушав истца фио, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии с п. 2 ст. 1 ГК РФ, граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе; они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
В соответствии с положением ст. 8 ГК РФ, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.
В соответствии со ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
В силу ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны при заключении договора.
В силу п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных ГК РФ, другими законами или иными правовыми актами.
На основании ст. 428 ГК РФ договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно ч. 3 ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.
адрес является организацией, оказывающей услуги по предоставлению транспортных средств в краткосрочную аренду. Заключение Предварительного и Основного договора аренды ТС осуществляется посредством присоединения к ним Пользователя в электронной форме через Мобильное приложение посредством нажатия соответствующих активных клавиш (использование простой Электронной подписи).
Судом установлено, что между Акционерным обществом «Каршеринг» и истцом был заключен Договор присоединения, по условиям которого Общество обязуется предоставлять Пользователю Сервис BelkaCar на условиях Договора присоединения, а Пользователь обязуется пользоваться Сервисом BelkaCar и Автомобилем в соответствии с положениями Договора присоединения и Приложений к нему, и своевременно и в полном объеме оплачивать платежи, предусмотренные Договором присоединения и Тарифами.
Истец просит признать договор присоединения незаключенным, в связи с чем полагает, что удержание списанных денежных средств не является законным. Кроме того, истец просит признать недействительными следующие положения договора: о безакцептном списании, взыскании штрафов без объективного доказательств вины пользователя сервиса, об ограничении доступа к доказательствам и отчёту, об исключении ответственности ответчика за необоснованные обвинения, о презумпции виновности пользователя.
Как следует из отзыва ответчика перед началом регистрации в сервисе BelkaCar истцу была представлена полная информация об условиях Договора присоединения, Пользовательского соглашения, Политики конфиденциальности.
Пользователь самостоятельно принимает решение по регистрации в Сервисе (с принятием предложенных условий) и дальнейшей аренде конкретного автомобиля, тем самым принимая все возможные риски, которые могут произойти в период эксплуатации, в т.ч. штрафные санкции со стороны адрес.
В силу ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
Сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности (пункт 3 статьи 1).
Суд исходит из того, что договор аренды транспортного средства является договором присоединения и на него распространяются положения ст. 428 ГК РФ.
Договор применяется не только в отношении истца, но формирует и реализует правоотношения адрес с неопределенным кругом лиц, в связи с чем, изменение содержания данного договора затронет права и законные интересы иных потребителей.
Таким образом, с учётом приведённых обстоятельств, принимая во внимание, что истец акцептировал заключение договора на предложенных адрес условиях, осуществил аренду транспортного средства, оснований для признания договора присоединения незаключенным не имеется.
Требования истца о признании положений договора присоединения также не подлежат удовлетворению, поскольку истцом не указаны конкретные пункты, которые надлежит признать недействительными, не указано в какой части положения договора нарушают права и законные интересы истца.
Разрешая требования истца о признании незаконным списания денежных средств в размере сумма, о признании незаконным требования ответчика о доплате в размере сумма суд отмечает следующее.
В ходе рассмотрения дела установлено, и сторонами не оспаривается, что 16 мая 2025 года истец через сервис BelkaCar, оператором которого является адрес, арендовал транспортное средство Belgee X50, г.р.з. Н761ТЕ797.
06 июня 2025 года ответчик списал денежные средства в размере сумма с банковской карты истца за простой транспортного средства.
В письме на электронную почту ответчик выставил требование о взыскании денежных средств в размере сумма в связи с повреждением транспортного средства Belgee X50, г.р.з. Н761ТЕ797.
06.06.2025 истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием отменить списание денежных средств, отменить незаконно выставленный счёт.
Ответом от 17.06.2025 за № 87703 адрес ответило отказом.
В обоснование своих требований истец указывает, что транспортное средство после завершения аренды было оставлено без повреждений. Ответчиком не представлено доказательств того, что именно истцом были причинены повреждения транспортному средству, поскольку на фотографиях неверно указан адрес, по которому были сделаны фотографии после завершения истцом аренды. Кроме того, истец указывает на тот факт, что на основании представленных ответчиком фотографий невозможно достоверно установить какой именно автомобиль сфотографирован.
В силу п. 5.3 приложения № 2 к Договору присоединения «нажатием в Приложении BelkaCar кнопки «Подписать», Пользователь подтверждает фактический прием автомобиля, документов и имущества, находящегося в Автомобиле.
Пользователь самостоятельно принимает решение по аренде конкретного автомобиля, тем самым принимая все возможные риски, которые могут произойти в период эксплуатации.
Перед началом аренды (при приёмке Автомобиля) истец не указал о наличии каких-либо повреждений автомобиля, при этом как следует из текста искового заявления на момент осуществления аренды транспортное средство повреждения транспортного средства отсутствовали.
В соответствии с п. 6.6 Договора присоединения, Пользователь несет риск угона, гибели, повреждения Автомобиля, его составных частей, устройств и/или оборудования, причинения вреда третьим лицам, иным транспортным средствам или объектам, в том числе при случайности - с момента начала аренды и до ее окончания, а в случаях, когда действия (бездействие) Пользователя явилось причиной наступления указанных негативных последствий, в т.ч. в случае оставления Автомобиля с нарушениями Договора - также и после окончания аренды Автомобиля. Пользователь обязуется возместить Арендодателю не покрытые страховым возмещением расходы, которые Арендодатель понес в связи с причинением вреда арендуемому Автомобилю, иному транспорту.
В соответствии с п. 4.2.9. Договора, Пользователь обязан по окончании использования Автомобиля возвратить его Арендодателю в надлежащем техническом состоянии в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
Согласно 4.1 ст.622 ГК РФ при прекращении договора аренды арендатор обязан вернуть арендодателю имущество в том состоянии, в котором он его получил, с учетом нормального износа или в состоянии, обусловленном договором.
Согласно п. 2 ст. 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Исходя из ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.
Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.
В силу п. 6.5 Договора оплата всех предусмотренных настоящим Договором штрафов, а также любых иных платежей, предусмотренных условиями настоящего Договора, производится в безакцептном порядке путем списания соответствующих денежных сумм с банковской карты Пользователя.
Из материалов дела следует, что истец ознакомился и согласился с условиями договора аренды транспортного средства. Аренда клиентом транспортного средства свидетельствует о полном ознакомлении клиента с условиями договора (приложений к нему) на момент аренды и их принятии.
Истец, присоединившись к указанному договору, выразил согласие со всеми его условиями.
Истец указал, что 16.05.2025 на арендованном ТС не попадал в ДТП, однако, фотофиксация автомобиля (в соответствии с п. 4.2.34 Договора присоединения), после завершения истцом аренды автомобиля посредством функционала приложения BelkaCar была произведена.
В соответствии с представленными в материалы дела фотографиям, арендованное транспортное средство не было сфотографировано истцом со всех сторон. В ходе судебного разбирательства истец пояснил, что ему кажется, что фотографировал машину со всех сторон, однако фотографии не сохранились.
Пользователь, арендовавший данный автомобиль после аренды истца осуществил осмотр автомобиля и направил посредством функционала BelkaCar фотографии, свидетельствующие о наличии повреждений.
Оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что истцом не предоставлено доказательств, свидетельствующих о том, что в период аренды ТС он не попадал в ДТП. Доказательств того, что аренда транспортного средства была окончена истцом без повреждений, и последний участником ДТП не являлся в материалы дела не представлено.
Доводы истца о том, что на представленных фотографиях неверно указан адрес парковки транспортного средства, суд признаёт несостоятельными, поскольку на фотографиях отчётливо виден номер сфотографированного транспортного средства, а местонахождение автомобиля подтверждается распечаткой системы мониторинга автомобиля.
При таких обстоятельствах оснований для удовлетворения исковых требований фио, у суда не имеется.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца.
Мотивированное решение изготовлено 17 ноября 2025 года.
Судья фио