УИД 77RS0017-02-2022-011334-80
2-6643/2022
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
23 ноября 2022 г.адрес
Нагатинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Карачаровой Т.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-6643/2022 по иску ФИО1 к ООО «Деко-Гранд+» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратился с иском к Ответчику ООО «Деко-Гранд+» с требованием о взыскании с Ответчика в пользу Истца убытков в виде неотработанного аванса в размере сумма, взыскании с Ответчика в пользу Истца сумма неустойки (пени) за нарушение установленных сроков выполнения работ, взыскании с Ответчика в пользу Истца сумма компенсации морального вреда, взыскании с Ответчика в пользу Истца штрафа в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
В обоснование иска указал, что 26.05.2021 между Истцом и Ответчиком заключен договор подряда № 1041 в соответствии с п. 1.1 Договора Ответчик обязуется поставить и смонтировать беседку габаритными размерами 7Х5 по углам в соответствии с согласованным Техническим Заданием по адресу: адрес, ДНТ Сосновый аромат адрес, участок 6. В силу п. 1.5 Договора Товар изготавливается и монтируется из материалов и силами Ответчика. Согласно п. 2.1 Договора и 1.1 приложения к Договору стоимость работ по Договору составляет сумма Оплата аванса в размере сумма (70% от суммы по Договору) была произведена 26.05.2021, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру.
В соответствии с п. 3.2 Договора срок поставки и монтажа Товара составляет 30 рабочих дней с даты поступления аванса. Поскольку аванс был уплачен Ответчику 26.05.2021, 30-дневный срок поставки товара и производства работ истек 09.07.2021.
Срок исполнения обязательств по Договору истёк 09.07.2021. Обязательства Ответчиком не исполнены. Просрочка исполнения Ответчиком взятых на себя обязательств составляет 266 дней (с 09.07.2021 по 04.04.2022).
13.08.2021 в адрес Ответчика была направлена претензия (РПО номер ED217259568RU), что подтверждается почтовой квитанцией. 17.08.2021 претензия была доставлена в отделение связи по месту вручения Ответчику, однако от получения претензии Ответчик уклонился, что подтверждается распечаткой с официального сайта Почты России. 17.09.2021 в связи с истечением срока хранения претензия была выслана обратно отправителю.
Истец в суд не явился, извещен.
Ответчик в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, письменных возражений относительно заявленных требований не представил.
Согласно ч. 1 ст. 113 ГПК РФ лица, участвующие в деле, а также свидетели, эксперты, специалисты и переводчики извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.
В соответствии со ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
В соответствии с разъяснениями, данными в п.63 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 года № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части перовой Гражданского Кодекса Российской Федерации» по смыслу пункта 1 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ).
С учетом положения пункта 2 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, осуществляющему предпринимательскую деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, или юридическому лицу, направляется по адресу, указанному соответственно в едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей или в едином государственном реестре юридических лиц либо по адресу, указанному самим индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом. При этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Гражданин, сообщивший кредиторам, а также другим лицам сведения об ином месте своего жительства, несет риск вызванных этим последствий (пункт 1 статьи 20 ГК РФ). Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.
Статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное (п. 68 Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 года № 25).
При таких обстоятельствах, суд считает, что им предприняты все меры для надлежащего извещения ответчика о времени и месте судебного заседания, однако в почтовое отделение для получения повестки он не явился. Причины неявки в судебное заседание в соответствии с п. 2 ст. 167 ГПК РФ ответчик не сообщил.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося ответчика.
Изучив материалы дела и представленные доказательства, оценив доказательства в их совокупности в соответствии со ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к следующему.
Согласно п. 1 ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно разъяснениям, указанным п. 31 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением продавцом его прав, подлежат возмещению в полном объеме, кроме случаев, когда законом установлен ограниченный размер ответственности. При этом следует иметь в виду, что убытки возмещаются сверх неустойки (пени), установленной законом или договором, а также что уплата неустойки и возмещение убытков не освобождают лицо, нарушившее право потребителя, от выполнения в натуре возложенных на него обязательств перед потребителем (пункты 2, 3 статьи 13 Закона).
Под убытками в соответствии с пунктом 2 статьи 15 ГК РФ следует понимать расходы, которые потребитель, чье право нарушено, произвел или Должен будет произвести для восстановления нарушенного права, утрату или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые потребитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии с п. 2 ст. 12 Закона о защите прав потребителей, продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1-4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
Пункт 4 настоящей статьи, при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору, в частности, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Судом установлено, что 26.05.2021 между Истцом (Потребитель) и Ответчиком заключен договор подряда 1041. В соответствии с п. 1.1 Договора Ответчик обязуется поставить и смонтировать беседку габаритными размерами 7Х5 по углам в соответствии с согласованным Техническим Заданием по адресу: адрес, ДНТ Сосновый аромат адрес, участок 6. В силу п. 1.5 Договора Товар изготавливается и монтируется из материалов и силами Ответчика.
Согласно п. 2.1 Договора и 1.1 приложения к Договору стоимость работ по Договору составляет сумма
Оплата аванса в размере сумма (70% от суммы по Договору) была произведена 26.05.2021, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру.
В соответствии с п. 3.2 Договора срок поставки и монтажа Товара составляет 30 (тридцать) рабочих дней с даты поступления аванса.
Поскольку аванс был уплачен Ответчику 26.05.2021, 30-дневный срок поставки товара и производства работ истек 09.07.2021.
Срок исполнения обязательств по Договору истёк 09.07.2021. Обязательства Ответчиком не исполнены. Просрочка исполнения Ответчиком взятых на себя обязательств составляет 266 дней (с 09.07.2021 по 04.04.2022).
13.08.2021 в адрес Ответчика была направлена претензия (РПО номер ED217259568RU), что подтверждается почтовой квитанцией. 17.08.2021 претензия была доставлена в отделение связи по месту вручения Ответчику, однако от получения претензии Ответчик уклонился, что подтверждается распечаткой с официального сайта Почты России. 17.09.2021 в связи с истечением срока хранения претензия была выслана обратно отправителю.
В соответствии с п. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный договором о выполнении работ (оказании услуг).
Согласно п. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги), потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы и потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы.
При отказе потребителя от исполнения договора исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы, а также платы за выполненную работу, соответственно обязан вернуть раннее уплаченное Потребителю.
Судом установлено и доказательств обратного не представлено, что ответчик принятые на себя обязательства не исполнил, в связи с чем, суд находит требования истца о взыскании с ответчика денежных средств, оплаченных в качестве неотработанного ответчиком аванса в размере сумма, обоснованными и подлежащими удовлетворению.
В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать общую цену заказа.
Поскольку срок исполнения обязательств по договору истёк 09.07.2021, просрочка удовлетворения требования на момент подачи иска составляет 266 дней.
Таким образом, 266 дн. х 3% от сумма = 265х17430 = сумма.
Истец добровольно уменьшил размер неустойки (пени) до сумма, данную сумму, на основании вышеизложенного, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца.
Согласно п. 1 ст. 31 Закона о защите прав потребителей требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. 17.08.2021 Ответчик получил претензию, соответственно срок для добровольного удовлетворения требования потребителя истёк 27.08.2021.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя суд взыскивает с исполнителя штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку Ответчик отказался от добровольного исполнения требований Истца, проигнорировав направленную на его имя претензию, с Ответчика подлежит взысканию вышеупомянутый штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в размере сумма
При этом от ответчика не поступало ходатайств о снижении размера неустойки и штрафа, в связи с чем, оснований для применения положения ст. 333 ГК РФ не имеется.
Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Частью 2 ст. 151 ГК РФ предусмотрено, что при определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимание обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
В соответствии с разъяснениями п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.
Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае определяется судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости.
Законодательство о защите прав потребителей, предусматривая в качестве способа защиты гражданских прав компенсацию морального вреда, устанавливает общие принципы определения размера такой компенсации, относя определение конкретного размера компенсации на усмотрение суда.
При определении размера компенсации морального вреда судом были приняты во внимание характер нарушений прав потребителя, их продолжительность, негативные последствия, в результате неисполнения обязательств, степень вины ответчика, конкретные обстоятельства настоящего дела, требования разумности и справедливости.
Установив факт нарушения прав истца как потребителя, суд на основании ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», принимая во внимание характер нарушений прав потребителя, их продолжительность, негативные последствия, в результате ненадлежащего исполнения обязательств ответчиком, степень вины ответчика, учитывая требования разумности, справедливости и конкретные обстоятельства дела, полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере сумма, поскольку именно данную сумму суд находит отвечающей степени разумности и справедливости.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд,
РЕШИЛ
Исковые требования ФИО1 к ООО «Деко-Гранд+» о защите прав потребителей – удовлетворить.
Взыскать с ООО «Деко-Гранд+» в пользу ФИО1:
- денежные средства, уплаченные в качестве аванса по договору в размере сумма,
- неустойку за период с 09.07.2021 г. по 04.04.2022 г. в размере сумма,
- компенсацию морального вреда в размере сумма,
- штраф, за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере сумма, а всего взыскать сумму в размере сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд путем подачи апелляционной жалобы в Нагатинский районный суд адрес в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.
Судья: фио
Решение изготовлено 30.11.2022 г.