Дело №2-960/2023
УИД № 23RS0051-01-2023-000410-68
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г.Тимашевск 17 мая 2023 года
Тимашевский районный суд Краснодарского края в составе
председательствующего Ремизовой А.Б.,
при секретаре Логуновой Д.В.,
с участием представителя истца ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к ООО «Сеть Связной» о защите прав потребителя, понуждении к заключению договора, взыскании штрафа и компенсации морального вреда,
установил:
ФИО2 обратился в суд с исковым заявлением к ООО «Сеть Связной» о защите прав потребителя, понуждении к заключению договора, взыскании штрафа и компенсации морального вреда.
В обосновании исковых требований указано, что 05.11.2022 истец на сайте ответчика сделан 71 заказ различных товаров, на общую сумму 17 854 рублей. От ответчика поступило уведомление об отмене заказа и отказе в одностороннем порядке от продажи истцу указанных товаров. 15.12.2022 в адрес ответчика направлена досудебная претензия, которую ответчик проигнорировал, и свои обязательства не исполнил.
Просил обязать ООО «Сеть Связной» заключить с ФИО2 договоры купли-продажи по заказам: <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>, <№>; также просил взыскать с ООО «Сеть Связной» в пользу ФИО2 компенсации морального вреда в размере 30 000 рублей, штраф в размере 8 927 рублей, понесенные судебные расходы, связанные с оказанием юридических услуг в размере 44 000 рублей.
Представитель истца в судебном заседании исковые требования поддержал, просил их удовлетворить.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, предоставил возражение, в котором просил в удовлетворении исковых требований отказать.
Выслушав представителя истца, исследовав доказательства по делу, оценив его фактические обстоятельства, суд приходит к следующему.
Из предоставленных суду материалов следует, что 05.11.2022 истец сделал 71 заказ:
-<№> на приобретение увлажнителя воздуха HDS51 стоимостью 490 рублей;
-<№> на приобретение ручного пылесоса Pioneer VC454S стоимостью 490 рублей;
-<№> на приобретение пылесоса Centek CT-2561 стоимостью 290 рублей;
-<№> на приобретение отпаривателя Supra SBS-205 стоимостью 190 рублей;
-<№> на приобретение минисистему Telefunken TF-PS2209 черный стоимостью 499 рублей;
-<№> на приобретение электрической зубной щетки Sencor SOC 3312 WH стоимостью 90 рублей;
-<№> на приобретение триммера Braun MGK5245+GIL FUS PrGl Fib стоимостью 190 рублей;
-<№> на приобретение воздухонагреватель REDVERG RD-EHR5A стоимостью 190 рублей;
-<№> и <№> на приобретение двух электрических конверторов Patriot PT-C 15 X стоимостью 90 рублей каждый;
-<№> на приобретение увлажнителя воздуха JVC JH-HDS50 белый стоимостью 90 рублей;
-<№> на приобретение стабилизатора напряжения Ресанта СПН-900 стоимостью 90 рублей;
-<№> на приобретение стабилизатора напряжения IEK Slim IVS22-1-001-009 стоимостью 90 рублей;
-<№> на приобретение разбрасывателя-сеялки Gardena 00420-20.000.00 и разбрасывателя-сеялки Fiskars Ergo 1057078 серебристый, стоимостью 198 рублей;
-<№> на приобретение Wi-Fi камеры Laxihub Speed 3S Indoor (P1-32TY), датчика освещенности Steinel NightMatic 2000 черный, датчика температуры и влажности Hikvision DS-PDTPH-E-WE, камеры видеонаблюдения Hikvision HiWatch DS-T200L белый, на общую сумму 1 096 рублей;
-<№> на приобретение метеостанции TFA 35.1133.01 Sun черный стоимостью 195 рублей;
-<№> на приобретение микроволновой печи JVC JK-MW110M белый стоимостью 190 рублей;
-<№> на приобретение чайник Sencor SWK 1792BK черный стоимостью 90 рублей;
-<№> на приобретение термопота Galaxy GL 0610 в размере 64 рублей;
-<№> на приобретение кофеварки Brayer BR1103 черно-серебристой, кофеварки Brayer BR1142 серо-черной, кофеварки Brayer BR1143 черно-оранжевой, общей стоимостью 270 рублей;
-<№> на приобретение кофемолки Rondell 1150-RE-01 нержавеющая сталь стоимостью 99 рублей;
-<№> на приобретение шашлычницы Scarlett SC-KG22601 и гриль-пресса Hottek HT-959-300, общей стоимостью 180 рублей;
-<№> на приобретение гриль-пресса Hottek HT-959-300 стоимостью 90 рублей;
-<№> на приобретение вафельницы Brayer BR2302 белый стоимостью 90 рублей;
-<№> на приобретение мясорубки Brayer BR1601 стоимостью 90 рублей;
-<№> на приобретение блендера VITEK VT-3408 фиолетовый, блендера Philips Daily Collection ProMix HR2545/00 белый, общей стоимостью 370 рублей;
-<№> на приобретение миксера Bosch MFQ 3555 стоимостью 90 рублей;
-<№> на приобретение соковыжималки центробежной Polaris PEA 1031 Apple зеленый и соковыжималки центробежной Moulinex JU420D10 в размере 198 рублей;
-<№> на приобретение двух мини-печей Kraft KF-MO 3200 черной и серой, общей стоимостью 180 рублей;
-<№> на приобретение сушилки для овощей и фруктов Marta MT-1872 черный жемчуг стоимостью 90 рублей;
-<№> на приобретение кулера для воды Aqua Work 0.7-TKR серебристый, набор для хранения вина Prestigio PWA103APSRB, общей стоимостью 489 рублей;
-<№> на приобретение газовой плиты НЗГА ПНТ-1 Б с РДСГ и ВБ-2 черно-красный стоимостью 90 рублей;
-<№> на приобретение капучинатор Pioneer MF 102 черно-серебристый стоимостью 90 рублей;
-<№> на приобретение внешний SSD Netac Z9 NT01Z9-500G-32BK стоимостью 299 рублей;
-<№> на приобретение мышь HyperX Pulsfire Surge стоимостью 299 рублей;
-<№> на приобретение адаптера TP-LINK TL-WPA7517 KIT стоимостью 99 рублей;
-<№> на приобретение клавиатуры A4Tech B760 черный, стоимостью 499 рублей;
-<№> на приобретение геймпад Gamesir X2 Bluetooth черный стоимостью 199 рублей;
-<№> на приобретение переходника Rombica Type-C Dock, USB 3.0 х 4, HDMI, картридер, LAN, PD, алюминий, и стыковочной станции Digma DS -970UC-G стоимостью 194 рубле;
-<№> на приобретение графического планшета ViewSonic ViewBoard NotePad 7.5 стоимостью 69 рублей;
-<№> на приобретение планшета Digma Optima A100S 7 3G 16 Gb графитовый стоимостью 590 рублей;
-<№> на приобретение наушников Edifier W800BT Plus черный и наушники Accesstyle Lavender TWS серый, общей стоимостью 298 рублей;
-<№> на приобретение автомобильного держателя Wiiix CW-80T-SENS с автозахватом черный стоимостью 190 рублей;
-<№> на приобретение док-станция Prestigio Revolt A8 стоимостью 499 рублей;
-<№> на приобретение наушники TCL TW20 белый и Bluetooth гарнитуру MORE Comfobuds 2 белый общей стоимостью 198 рублей;
-<№> на приобретение аккумуляторной батареи Panasonic BK-3HCDE/4BE стоимостью 190 рублей;
-<№> на приобретение наушников Beats Flex черный стоимостью 399 рублей;
-<№> на приобретение перочинного ножа Opinel Outdoor Earth № 08 красный стоимостью 199 рублей;
-<№> на приобретение щетки стеклоочистительной Bosch Aerotwin A620S 3397007620, щетки стеклоочистительной Bosch Aerotwin A606S 3397118910, щетки стеклоочистительной Bosch Aerotwin A604S 3397118908, общей стоимостью 397 рублей;
-<№> на приобретение домкрат Matrix Master 50731 серый стоимостью 199 рублей;
-<№> на приобретение пускового многофункционального аккумулятора Patriot Magnum 8 стоимостью 199 рублей:
-<№> и <№> на приобретение моторного масла LIQUI MOLY OPTIMA HT Synth 5W-30 4л. В количестве двух штук, стоимостью 299 рублей каждый;
-<№> на приобретение солнцезащитных очков Polaroid PLD 6072/F/S/X и солнцезащитных очков Polaroid PLD 6072/S/X, на общую сумму 198 рублей;
-<№> на приобретение медиаплеера HIPER MEDIA ATV 8K черный, медиаплеера Harper ABX-105, медиаплеера IconBit Movie Z, общей стоимостью 284 рублей;
-<№> на приобретение портативной колонки ROMBICA mysound Orion стоимостью 499 рублей;
-<№>, <№> и <№>на приобретение оперативной памяти Patriot DDR4 PVS48G320C6 8GB в количестве 3 штук стоимостью 199 рублей каждая;
-<№> и <№> на приобретение внутреннего SSD Samsung 870 EVO 250 Гб MZ-77E250B/EU черный в количестве 2 штук стоимостью 199 рублей каждый;
-<№> на приобретение внутреннего SSD Samsung 870 EVO 250 Гб MZ-77E250B/EU черный в количестве 3 штук общей стоимостью 597 рублей;
-<№> на приобретение компьютерного корпуса Zalman S4 Plus черный в количестве 2 штук общей стоимостью 398 рублей;
-<№> на приобретение кронштейна Arm Media LCD-T13 черный и кронштейна VLK TRENTO-8 черный, общей стоимостью 198 рублей;
-<№> на приобретение дрели-шуруповерта СТАВР ДА-10,8/2ЛМ, аккумулятора дрели-шуруповерта Вихрь ДА-14,4Л-2К и аккумулятора дрели-шуруповерта Ресанта ДА-12-2ЛК серый стоимостью 244 рублей;
-<№> на приобретение электрической цепной пилы Patriot ESP 1814 стоимостью 90 рублей;
-<№> на приобретение дренажного насоса Вихрь ДН-900, поверхностного насоса Диолд НП-800-02 синий, дренажный насос REDVERG RD-SPS400/5 общей стоимостью 270 рублей;
-<№> на приобретение уровня РемоКолор 17-5-001 стоимостью 99 рублей;
-<№> на приобретение лазерного дальномера CONDTROL Smart 60, детектора Mastech 00-00000753 серо-зеленый общей стоимостью 280 рублей;
-<№> на приобретение сабвуферного динамика Swat MAS-8 в количестве 5 штук общей стоимостью 450 рублей;
-<№> на приобретение видеорегистратора Artway AV-405 WiFi черный в количестве 6 штук общей стоимостью 510 рублей.
Товары приобретены на общую сумму 17 854 рублей.
Истцу поступило уведомление от ответчика об отмене сделанных ранее интернет-заказов.
Истцом в адрес ответчика направлена претензия с требование о выдачи интернет-заказов.
Истцу поступил ответ, в котором указано, что в результате неправомерных действий третьих лиц, в работу сайта Связной были внесены несанкционированные изменения, что повлекло, в том числе, несоответствующие действительности отображение стоимости товара. Все совершенные в результате таких противоправных действий операции отменены, денежные средства возращены клиентам.
Представитель ООО «Сеть Связной» обратился с заявлением в ОМВД России по Даниловскому району г. Москвы о возбуждении уголовного дела.
В силу ст. 420 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора; условия договора определяются по усмотрению сторон.
В соответствии с ч. 1 ст. 425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.
Исходя из положений п.3 ст. 154 ГК РФ, необходимым условием для заключения договора является согласованная воля его сторон на совершение действий, влекущих установление, изменение, прекращение гражданских прав и обязанностей. Личная подпись фиксирует волю лица, подписавшего договор.
Из п. 5.7.3, 5.7.5, 5.8, 5.8.1 Публичной оферты (предложения о заключении договора розничной купли-продажи дистанционным способом) от 08.07.2020 следует, что продавец вправе отменить заказ в случае отсутствия товара на складе продавца, либо если товар, подлежащий доставке покупателю, поврежден; в иных случаях, когда продавец не может исполнить заказ; продавец вправе отказать покупателю в покупки товара в случае заказа покупателем более двух единиц товара
Условия указанных договоров, в частности указания цены, которая является явно несоответствующей действительности, ответчиком согласованы не были, тогда как условия должны определяться по усмотрению сторон.
Понуждение к заключению договора на условиях, не согласованных стороной ответчика, не допускается.
Из предоставленных сторонами доказательств следует, что спорные договоры кули-продажи от 05.11.2022 ответчиком на вышеуказанных условиях не заключались.
Не нашел подтверждения факт нарушения со стороны ответчика прав истца, как потребителя, не имеется оснований для взыскания в пользу истца компенсации морального вреда, штрафа, а также судебных расходов.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-197 ГПК РФ, суд
решил:
в удовлетворении исковых требований ФИО2 к ООО «Сеть Связной» о защите прав потребителя, понуждении к заключению договора, взыскании штрафа и компенсации морального вреда – отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарском краевом суде через Тимашевский районный суд в течение месяца со дня его вынесения.
В случаи подачи апелляционной жалобы представителем, в соответствии со ст.ст.49, 53 ГПК РФ, должны представить суду документы, удостоверяющие их полномочия, а также документы о своем высшем юридическом образовании или об ученой степени по юридической специальности.
Полный текст решения изготовлен 23.05.2023.
Председательствующий