УИД 65RS0004-01-2022-000719-81

Дело № 2-622/2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

город Долинск 25 октября 2022 года

Долинский городской суд Сахалинской области в составе:

председательствующего судьи Савиновой О.П.

с ведением протокола помощником

судьи и секретарем Шаповаловой Н.М., Артамоновой Е.О.

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Долинского городского суда гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью туристическая компания «Сахин Тур», обществу с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» о расторжении договора, взыскании денежных средств, штрафа, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Ким (до регистрации брака ФИО2) К.Д обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью туристическая компания «Сахин Тур» (далее ООО ТК «Сахин Тур»), обществу с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» (далее ООО «Регион Туризм») о расторжении договора, взыскании денежных средств, штрафа, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки и компенсации морального вреда. В обоснование исковых требований указано, что 30 января 2020 года ООО ТК «Сахин Тур» и ФИО3 по поручению «Анекс Магазин Регион» (в настоящий момент ООО «Регион Туризм») заключен договор о реализации туристического продукта <адрес> с 13 июня 2020 года по 25 июня 2020 года. Полная стоимость туристического продукта и услуг турфирмы составила 229 331 рублей. В этот же день ею оплачены денежные средства в размере 115 000 рублей, однако туристическим продуктом по заявке № не смогла воспользоваться по причине возникновения обстоятельств непреодолимой силы (неблагоприятная эпидемиологическая обстановка в стране и мире, вызванная распространением коронавирусной инфекции COVID-19), в связи чем, 15 мая 2020 года между сторонами договора заключено дополнительное соглашение к договору от 30 января 2020 года о реализации туристического продукта. Кроме того, ООО «Регион Туризм» ей выдано гарантийное письмо. Так как ситуация по распространению коронавирусной инфекции в мире не изменилась, угроза безопасности для туристов не прекратилась, истцом было принято решение о расторжении указанного договора, в связи с чем, 13 февраля 2021 года ответчику направлено заявление об отказе от равнозначного продукта, расторжении договора и возврата денежных средств. Так как, до настоящего времени ответ на заявление не поступил, ответчик в добровольном порядке её требования не удовлетворил, денежные средства не вернул, хотя обязан был в сокращенные сроки вернуть деньги за несостоявшийся тур, поскольку договор заключен до 1 апреля 2020 года, а она, хотя и является самозанятой, находится в трудной жизненной ситуации, так как временно нетрудоспособная, в связи с материнством, просит: расторгнуть договор о реализации туристического продукта от 30 января 2020 года; взыскать с ООО ТК «СахинТур» денежные средства в размере 115 000 рублей, компенсацию морального вреда - 100 000 рублей, штраф в соответствии со статьей 13 Закона «О защите прав потребителей» в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя; неустойку; взыскать с ответчиков солидарно проценты за пользование чужими денежными средствами.

Определением судьи от 22 августа 2022 года к участию в деле, по ходатайству истца, для дачи заключения по существу заявленного спора привлечено Управление Роспотребнадзора по Сахалинской области.

До рассмотрения дела по существу истец неоднократно уточняла исковые требования и на день рассмотрения дела просит: расторгнуть договор о реализации туристического продукта от 30 января 2020 года; взыскать с ООО «Регион Туризм» денежные средства в размере 2 531 рублей; компенсацию морального вреда - 100 000 рублей; проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 8 671,68 рублей за период с 13 февраля 2021 года по 18 сентября 2022 года с учетом частичной оплаты долга 16 августа 2022 года в сумме 112 468,22 рублей; неустойку в размере 115 000 рублей; штраф за неисполнение требований потребителя в размере 50 процентов от суммы присужденной судом.

В настоящее судебное заседание ответчики, представитель Управления Роспотребнадзора по Сахалинской области не прибыли, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.

Представитель управления Роспотребнадзора по Сахалинской области ФИО4 представил письменные пояснения по иску, в которых указал, что на момент введения в действие пункта 2(1) положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора реализации туристического продукта, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года № 1073 (8 апреля 2022 года), истец уже отказалась от равнозначного туристического продукта 13 февраля 2021 года, ООО «Регион Туризм» обязан был вернуть ФИО3 денежные средства по 31 декабря 2021 года. После указанной даты предоставление туристического продукта не требовалось, учитывая наличие отказа истца от исполнения договора. Так как заявление о возврате денежных средств получено ответчиком 13 февраля 2021 года, часть денежных средств в размере 112 000 рублей была возвращена только 16 августа 2022 года, полагает, что истец вправе требовать взыскания неустойки за период с 11 января 2021 года по 18 сентября 2022 года в размере 11 203,46 рублей по пункту 8 вышеуказанного положения, а также проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 7 797,95 рублей за период с 13 февраля 2021 года по 16 августа 2022 года. Достаточным условием для удовлетворения требования о взыскании компенсации морального вреда является установленный факт нарушения прав потребителя. С учетом того, что в период с 2020 года по 2022 год ФИО3 находилась в трудной жизненной ситуации-имела временную нетрудоспособность сроком более 2 месяцев подряд: наблюдалась по беременности в женской консультации <данные изъяты> с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ; ДД.ММ.ГГГГ госпитализирована в <данные изъяты>; ДД.ММ.ГГГГ родила, в настоящее время воспитывает грудного ребенка, имеются основания для удовлетворения требований истца в части расторжения договора, взыскании остатка денежных средств по договору, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

В судебном заседании истец ФИО1 на удовлетворении исковых требований с учетом последних уточнений настаивала и просила их удовлетворить по основаниям, изложенным в первоначальном исковом заявлении и заявлениях об их уточнении. Дополнительно пояснила, что 16 августа 2022 года ООО «Регион Туризм» перечислило ей на счет денежные средства в размере 112 468,22 рублей, поэтому просит взыскать с ответчика остаток денежных средств, которые она внесла по договору.

Выслушав истца ФИО1, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

Принципы государственной политики, направленной на установление правовых основ единого туристского рынка в Российской Федерации, определены законодателем в Федеральном законе от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Названный Федеральный закон также регулирует отношения, возникающие при реализации права граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства на отдых, свободу передвижения и иных прав при совершении путешествий, а также определяет порядок рационального использования туристских ресурсов Российской Федерации.

В соответствии со статьей 1 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ, под туристской деятельностью понимается туроператорская и турагентская деятельность, а также иная деятельность по организации путешествий.

В свою очередь, туроператорская деятельность представляет собой деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом (далее - туроператор), а турагентская деятельность – деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее — турагент).

Реализация туристского продукта, согласно части 1 статьи 10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

В силу пунктов 1,4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422).

В соответствии с пунктом 1 статьи 420 Гражданского кодекса Российской Федерации, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Пункт 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Существенные условия договора о реализации туристского продукта определены в части 2 статьи 10 Федерального закона от 24 ноября 1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Договор о реализации туристского продукта, заключаемый между туристом и (или) иным заказчиком и турагентом, наряду с существенными условиями, предусмотренными статьей 10 настоящего Федерального закона, должен также содержать следующие существенные условия: полное и сокращенное наименования, адрес, место нахождения турагента; информация о том, что лицом (исполнителем), оказывающим туристу и (или) иному заказчику услуги, входящие в туристский продукт, по договору о реализации туристского продукта, является туроператор, в том числе информация о способах связи с туроператором (номера телефонов, факсов, адрес сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», адрес электронной почты); информация о том, что турагент является исполнителем и несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность по договору о реализации туристского продукта в отношении обязанностей турагента; обязательство турагента о передаче денежных средств, полученных от туриста и (или) иного заказчика, туроператору, если иной порядок оплаты туристского продукта не предусмотрен договором между турагентом и туроператором; обязательство турагента по уведомлению туроператора, сформировавшего туристский продукт, о заключении договора о реализации туристского продукта; обязательство турагента по согласованию с туроператором, сформировавшим туристский продукт, условий путешествия (в том числе потребительских свойств туристского продукта) на основании запроса туриста и (или) иного заказчика, адресованного турагенту; сведения о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком претензий к турагенту в случае нарушения турагентом обязательств по договору о реализации туристского продукта ( ст. 10.1 Федерального закона № 132-ФЗ).

При этом продвижение и реализация туристского продукта – комплекса услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену по договору о реализации туристского продукта – осуществляются турагентом на основании договора, заключенного туроператором и турагентом. Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта по поручению туроператора ( ст. 9 ФЗ № 132-ФЗ в редакции, действовавшей на момент возникших правовых отношений).

В силу пункта 12 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 18 июля 2007 года № 452 (действующих на момент возникших правовых отношений), договор о реализации туристского продукта между исполнителем и потребителем считается заключенным, если между сторонами в письменной форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям этого договора.

Как установлено судом и следует из материалов дела, 30 января 2020 года между ООО ТК «Сахин Тур» и Дроздовой (после регистрации брака Ким) К.Д. заключен договор о реализации туристического продукта. По условиям которого туроператор ООО «Анекс Магазин Регион» (после переименования ООО «Регион Туризм») обязуется обеспечить оказание заказчику комплекс услуг по перевозке и размещению и иных услуг, полный перечень и потребительские свойства которых указаны в заявке на бронирование (приложение № 1 к договору), а заказчик обязуется оплатить туристический продукт.

Пунктом 2.2, 2.3, 3.1, 5.1 договора предусмотрено, что полная стоимость туристического продукта и услуг турфирмы составляет 229 331 рублей, что подтверждается листом бронирования, который является неотъемлемой частью настоящего договора; оплата осуществляется заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет турагента или вносится наличными в кассу турагента в течение одного рабочего дня, следующего за днем подписания приложения № 1 к настоящему договору; заказчик обязан оплатить туристический продукт в соответствии с договором; турагент обязан передать туроператору денежные средства, полученные от заказчика, в сроки и на условиях договора, заключенного между туроператором и турагентом; договор вступает в силу с даты его подписания и действует до выполнения обязательств сторонами.

Согласно листа бронирования, являющегося неотъемлемой частью договора турфирма ООО ТК «Сахин Тур» бронирует для Дроздовой (после регистрации брака Ким) К. и ФИО6 авиаперелет по маршруту <адрес>, проживание в отеле 5 звезд <данные изъяты>, двухместное размещение в номере <данные изъяты>, тип питания ультра все включено, трансфер, медицинская страховка.

Заключая 30 января 2020 года с ответчика договор о реализации туристического продукта, ФИО2 (после регистрации брака Ким) К.Д. приняла на себя обязательство оплатить полную стоимость турпродукта в срок не позднее 13 мая 2020 года.

Во исполнение принятых на себя по договору обязательств, истица внесла в кассу ООО ТК «Сахалин Тур» денежные средства в размере 115 000 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № № от 30 января 2020 года.

Пунктом 2 статьи 19.4 Федерального закона № 98-ФЗ от 1 апреля 2020 года «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» предусмотрено, что Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей ст. 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», то есть в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу.

Такие особенности установлены Постановлением Правительства Российской Федерации № 1073 от 20 июля 2020 года, которым утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее Положение).

В соответствии с пунктом 7 Положения, в случае, если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристического продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристический продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 года.

Из пункта 3 Положения следует, что при принятии решения о предоставлении равнозначного туристического продукта (в том числе, если на день вступления в силу Постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года № 1073 наступили сроки предоставления туристического продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или турагенту), реализующему туристический продукт. Сформированный таким туроператором ( в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по представлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 года равнозначного туристического продукта. Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.

15 мая 2020 года между ООО ТК «Сахин Тур», действующего по поручению ООО «Регион Туризм» и ФИО5 заключено дополнительное соглашение к договору о реализации туристического продукта от 15 мая 2020 года о зачете денежных средств в размере 115 000 рублей, внесенных заказчиком в счет оплаты турпродукта по заявке №, а также ООО «Регион Туризм» выдано гарантийное письмо о переносе (зачете) денежных средств в случае бронирования турагентом/туристом заявки на тех же туристов с изменением страны временного пребывания и/или сроков тура по письменному заявлению туриста в срок до 31 декабря 2021 года.

В связи с эпидемиологической обстановкой в мире, вызванной распространением новой коронавирусной инфекцией COVID-19, 13 февраля 2021 года ФИО3 представила в ООО «Регион Туризм», через ООО ТК «Сахин Тур», заявление об отказе от равнозначного туристического продукта и возврате по заявке № не позднее 31 декабря 2021 года денежных средств в размере 110 000 рублей.

Согласно платежному поручению № от 16 августа 2022 года ООО «Регион Туризм» перечислило ФИО3 112 468,22 рублей, тогда как истцом оплачены денежные средства по договору в размере 115 000 рублей.

Таким образом, только после предъявления иска в суд и рассмотрения дела по существу ООО «Регион Туризм» перечислило истцу денежные средства, но не в полном объеме.

Из пояснений ФИО3 в судебном заседании следует, что когда она писала заявление об отказе от туристического продукта и возврате денежных средств, сотрудник ООО ТК «Сахин Тур» сказал ей указать в заявлении о возврате денежных средств в размере 110 000 рублей, поскольку в течение недели 5 000 рублей придет ей на карту, однако до настоящего времени денежные средства в размере 5 000 рублей не возвращены.

Разрешая заявленные истцом требования, суд руководствуется следующим.

Согласно части 3 статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами (ч. 4 ст. 14 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ).

В силу положений статьи 61 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации обстоятельства, признанные судом общеизвестными, не нуждаются в доказывании.

Согласно официально опубликованной 20 марта 2020 года на сайте Ростуризма информации, гражданам Российской Федерации было рекомендовано временно воздержаться от поездок за пределы Российской Федерации до нормализации эпидемиологической обстановки.

В соответствии с поручением Правительства Российской Федерации от 26 марта 2020 года «О решениях по итогам заседания президиума Координационного совета при Правительстве Российской Федерации по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации 25 марта 2020 года» с 27 марта 2020 года было прекращено регулярное и чартерное авиасообщения, осуществляемые из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении за исключением полетов, связанных с вывозом российских граждан на территорию Российской Федерации из иностранных государств в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (в соответствии со списками граждан, сформированными МИД России), а также полетов, осуществляемые по отдельным решениям Правительства Российской Федерации.

Учитывая, что указанные обстоятельства являются общеизвестными, они не нуждаются в доказывании.

Как определено в статье 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», при расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

В силу статьи 4 Закона «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года № 2300-1 исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям. Если исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях оказанной услуги, исполнитель обязан оказать услугу, пригодную для использования в соответствии с этими целями. Если законами, или в установленном ими порядке, предусмотрены обязательные требования к услуге, исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую данным требованиям.

В соответствии с пунктом 1 статьи 29 данного Закона потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В пункте 50 Постановления от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» Пленум Верховного Суда Российской Федерации разъяснил, что применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (статья 9 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности»).

Из разъяснений, содержащихся в пункте 48 названного Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что разрешая дела по искам о защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что по общему правилу изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) является субъектом ответственности вне зависимости от участия в отношениях по сделкам с потребителями третьих лиц (агентов).

Согласно пункту 2 Постановления Правительства Российской Федерации от 18 июля 2007 года № 452 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта» (действующих на момент возникших правовых отношений), под исполнителем понимаются туроператор, который заключает с потребителем договор о реализации туристского продукта или от имени которого заключается этот договор, а также турагент, действующий на основании договора с сформировавшим туристский продукт туроператором и заключающий с потребителем договор о реализации туристского продукта от своего имени, но по поручению и за счет туроператора в соответствии с Федеральным законом «Об основах туристской деятельности Российской Федерации» и Гражданским кодексом Российской Федерации.

Туроператор, как это определено в части 2 статьи 9 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», обеспечивает оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком.

Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком (ч. 3 ст. 9 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ).

При этом, в силу части 4 названной статьи, по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.

По сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу статьи 37 Закона о защите прав потребителей, пункта 1 статьи 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени. При этом размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала).

В порядке исключения из общих правил гражданско-правовой ответственности, Закон об основах туристской деятельности возлагает на туроператора ответственность перед потребителем-туристом вне зависимости от порядка приобретения туристского продукта, что в соответствии со статьей 6 Закона об основах туристской деятельности включает себя возмещение потребителю убытков, причиненных неоказанием туристской услуги.

Из приведенных положений закона и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что ответственность перед туристом за исполнение обязательств по договору о реализации туристического продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, как и от своего имени, несет туроператор, а содержание агентского договора между турагентом и туроператором на права потребителя не влияет.

Согласно пункту 11 Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации от 20 октября 2021 года туроператор отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта независимо от условий агентского договора и исполнения их турагентом.

Таким образом, перечисление турагентом туроператору внесенных туристом денежных средств в счет оплаты договора не в полном объеме не свидетельствует о наличии оснований для отказа в удовлетворении исковых требований о взыскании с ООО «Регион Туризм» денежной суммы, равной общей цене туристского продукта за вычетом агентского вознаграждения.

Право отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, гарантировано потребителю и в статье 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Таким образом, право ФИО3 отказаться от договора о реализации туристического продукта от 20 января 2020 года предусмотрено законом.

Согласно пункту 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Принимая во внимание, что в соответствии с пунктом 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» заказчик вправе отказаться от договора, но данное волеизъявление должно быть выражено заказчиком конкретно, при этом следует учесть, что от предоставления равнозначного турпродукта истец отказался, у туроператора ООО «Регион Туризм» возникла обязанность возвратить заказчику уплаченные им за туристский продукт денежные средства.

Такая позиция содержится в определении Верховного Суда Российской Федерации по делу № 78КГ22-18-К3 от 5 июля 2022 года.

В силу пунктов 3 и 5 Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (в редакции, действовавшей на момент обращения ФИО3 с заявлением об отказе от равнозначного туристского продукта), в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

С учетом того, что каждая из сторон вправе потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора, в том числе невозможности совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам, в данной ситуации введенного запрета на въезд во Въетнам и приостановки авиасообщения, вследствие распространения вирусной инфекции COVID-19, и неоказанием туристских услуг в связи с данными обстоятельствами, суд приходит к выводу, что ФИО3 вправе отказаться от исполнения договора и требовать с туроператора ООО «Регион Туризм» возврата уплаченных по договору денежных средств.

После отказа от тура ФИО3 не высказывала намерения воспользоваться туристским продуктом в иное время, настаивала на удовлетворении требований о возврате денежных средств. Тем самым заказчиком выражен явный отказ от равнозначного туристского продукта. При таком положении названное постановление Правительства Российской Федерации прямо возложило на туроператора обязанность по возврату заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных средств.

Положения пункта 2 (1) об особенностях на 2020 и 2022 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации № 1073 от 20 июля 2020 года, предусматривающие право туроператора на возврат денежных средств до 31 декабря 2022 года, к рассматриваемому спору применены быть не могут, поскольку введены в действие постановлением Правительства Российской Федерации от 2 апреля 2022 года № 577 «О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года № 1073», в то время как ФИО3 в 2021 году реализовала свое право на отказ от равнозначного туристского продукта и возврате денежных средств в полном объеме.

Кроме этого из материалов дела не следует и ответчиками не представлено доказательств, что ими выполнены условия пункта 3 указанного положения (в редакции от 20 июля 2020 года), предусматривающие направление истцу или (или) турагенту, реализующему туристический продукт, в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу названного постановления (24 сентября 2020 года) уведомления, содержащего обязательство туроператора по представлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 года равнозначного туристического продукта), а также выполнение турагентом обязанности в течение одного рабочего дня направить заказчику такое уведомление, поступившее ему от туроператора.

Факт направления истцу гарантийного письма 15 мая 2020 года, то есть до вступления названного положения в законную силу, не свидетельствует о выполнении ответчиками требований действующего законодательства, тогда как пункт 2(1) Положения предусматривает возможность возврата заказчику уплаченных им за туристический продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2022 года, только при соблюдении приведенных условий, а в случае нарушения туроператором и турагентом обязанности, предусмотренной абзацами третьим и четвертым названного пункта, туроператор осуществляет по требованию заказчика возврат уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в течение 10 календарных дней со дня обращения заказчика с соответствующим требованием.

Принимая во внимание обстоятельства, в связи с которыми истцом заявлен отказ от туристических услуг по договору, заключенному до 31 марта 2020 года, учитывая установленные сроки возврата денежных средств, уплаченных по договору, до 31 декабря 2021 года, с иском ФИО3 обратилась в суд после указанной даты, в добровольном порядке денежные средства ответчиком 16 августа 2022 года возвращены не в полном объеме, суд приходит к выводу о необходимости удовлетворения требований истца о расторжении договора о реализации туристического продукта от 30 января 2020 года и взыскании с ООО «Регион Туризм» денежных средств в размере 2 531 рублей.

Доводы истца ФИО3 и представителя Управления Роспотребнадзора по Сахалинской области ФИО4, что истец в период с 2020 года по 2022 год находилась в трудной жизненной ситуации – имела временную нетрудоспособность сроком более двух лет, в связи с чем, денежные средства ответчик ей должен был вернуть в течение 90 календарных дней, суд считает несостоятельными по следующим основаниям.

Пунктом 6 Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации № 1073 от 20 июля 2020 года, установлено, что по требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 года. Под трудной жизненной ситуацией заказчика понимается любое из следующих обстоятельств: наличие у заказчика инвалидности, подтвержденной в установленном порядке; временная нетрудоспособность заказчика сроком более 2 месяцев подряд; регистрация заказчика в качестве безработного гражданина, который не имеет заработка, в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в Обзоре по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) № 3, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 17 февраля 2021 года, пунктом 6 указанного Положения установлено, что по требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 года. Исходя из изложенного, инвалидность, временная нетрудоспособность заказчика либо регистрация заказчика в качестве безработного гражданина должны иметь место полностью или частично в период действия Положения независимо от дня наступления соответствующего обстоятельства. Так, например, для возврата денежной суммы за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования достаточно факта превышения двухмесячного срока временной нетрудоспособности, одна часть которого, в том числе и один день, имела место с 24 июня 2020 года.

Таким образом, исходя из буквального текста вышеуказанного нормативного акта и его вышеуказанного толкования, для реализации права на льготный срок возврата денежных средств указанные обстоятельства должны наступить, а соответствующее требование - предъявлено с приложением соответствующих документов в период действия названного нормативного акта и с соблюдением установленного им порядка.

Однако судом установлено, что на день обращения истца (13 февраля 2021 года) с заявлением к ответчику о возврате денежных средств, ООО «Регион Туризм» не было поставлено в известность о наличии у истца тяжелой жизненной ситуации (беременности и родов), поскольку ФИО3 только с ДД.ММ.ГГГГ была поставлена на учет по беременности в женской консультации <данные изъяты>, также как и не было представлено соответствующих доказательств, в связи с чем, у ответчика отсутствовали основания для возврата денежных средств в течение 90 календарных дней с даты предъявления требования об их возврате.

Указание в направленных претензиях о нетрудоспособности истца в связи с материнством, без предоставления соответствующих доказательств, не обязывает ответчика вернуть денежные средства в течение 90 календарных дней с даты предъявления требования об их возврате.

Рассматривая требование истца о взыскании с ООО «Регион Туризм» процентов за пользование чужими денежными средствами, суд приходит к следующему.

Из пояснений истца в судебном заседании следует, что она просит взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами, предусмотренными пунктом 8 Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации № 1073 от 20 июля 2020 года за период с 13 февраля 2021 года по 18 сентября 2022 года.

Согласно пункту 8 указанного Положения, туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных пунктами 2(1), 5 - 7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы.

Положение вступило в силу 24 июля 2020 года, когда ключевая ставка Банка России составляла 4,5 %, согласно официальной информации, размещенной в свободном доступе на сайте Центрального банка Российской Федерации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Поскольку с заявлением об отказе от равнозначного туристского продукта и возврате уплаченных денежных средств истец обратилась к ответчику 13 февраля 2021 года, проценты за пользование денежными средствами подлежат начислению за период с 13 февраля 2021 года по 18 сентября 2022 года.

Учитывая изложенное, с ООО «Регион Туризм» в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 7 612,38 рублей (112 468,22 рублейх4,5%х1/365х549 дней) за период с 13 февраля 2021 года по 16 августа 2022 года.

Поскольку ответчиком 16 августа 2022 года истцу выплачены денежные средства в размере 112 468,22 рублей, в пользу истца суд взыскивает проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 17 августа 2022 года по 18 сентября 2022 года (как истцом указано в заявлении об уточнении исковых требований), исходя из невыплаченной суммы 2 531 рублей (истец просит взыскать указанную сумму) в размере 10,60 рублей (2531рубль х4,5%х1/365х34 дня).

Таким образом, с ООО «Регион Туризм» в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 7 622,98 рублей (7 612,38 рублей+ 10,60 рублей).

На основании пункта 1 статьи 31 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (п. 3 ст. 31).

Пунктом 1 статьи 28 Закона Российской Федерации от 7февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора при условии, что исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок.

В силу части 5 статьи 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно пункту 1 статьи 29 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1, потребитель вправе отказаться от исполнения договора при условии, что потребитель обнаружил недостатки выполненной работы (оказанной услуги).

В пункте 4 названной статьи предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора при условии, что исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Вместе с тем в рассматриваемом случае неисполнение договора не связано с нарушениями сроков туроператором и турагентом предоставления услуг, или с допущенными недостатками в услугах, а вызвано отказом туриста от договора, а также непредвиденными обстоятельствами.

С учетом изложенного, принимая во внимание, что истец добровольно в одностороннем порядке отказался от исполнения договора, суд не находит правовых оснований для удовлетворения требования о взыскании в его пользу на основании пункта 5 статьи 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» с ООО «Регион Туризм» неустойки за просрочку исполнения требования о возврате денежных средств.

Указанная позиция отражена в определении Верховного Суда Российской Федерации от 2 августа 2022 года по делу № 36-КГ22-2-К2, а также в Обзоре судебной практики по делам о защите прав потребителей, утвержденном Президиумом Верховного Суда Российской Федерации от 19 октября 2022 года.

Разрешая требование истца в части взыскания компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

На основании статьи 15 Закона «О защите прав потребителей» определено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу статьи 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии со статьей 1101 компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

При этом, согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Так как истцу действиями ответчика причинен моральный вред, учитывая степень вины причинителя вреда, период просрочки, частичную добровольную выплату денежных средств после предъявления иска в суд, суд полагает необходимым взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Пунктом 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» определено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

На основании пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 7 576,99 рублей (2 531 рублей +7 622,98 рублей+ 5 000 рублей) /2).

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Поскольку ООО «Регион Туризм» является коммерческой организацией, снижение штрафа судом возможно только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме (пункт 1 статьи 2, пункт 1 статьи 6, пункт 1 статьи 333 ГК РФ).

Вместе с тем в период рассмотрения дела от ответчика такого заявления не поступало, в связи с чем, оснований для снижения штрафа по правилам статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации у суда не имеется.

В соответствии с части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Согласно статье 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации, предусматривающей льготы при обращении в суды общей юрисдикции, от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

Таким образом, с ответчика в доход местного бюджета МО ГО «Долинский» подлежит взысканию государственная пошлина в размере, установленном статьей 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью Туристическая компания «Сахин Тур», обществу с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» о расторжении договора, взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда - удовлетворить частично.

Расторгнуть договор о реализации туристского продукта от 30 января 2020 года, заключенный между обществом с ограниченной ответственностью Туристическая компания «Сахин Тур» (ИНН <***>) и ФИО3, ДД.ММ.ГГГГ года рождения.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» (ОГРН <***>) в пользу ФИО3, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (паспорт <данные изъяты>), денежные средства, уплаченные по договору о реализации туристского продукта, в сумме 2 531 (две тысячи пятьсот тридцать один) рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 7 622 (семь тысяч шестьсот двадцать два) рублей 98 копеек, компенсацию морального вреда в размере 5 000 (пять тысяч) рублей, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в сумме 7 576 (семь тысяч пятьсот семьдесят шесть) рублей 99 копеек, всего 22 730 (двадцать две тысячи семьсот тридцать) рублей 97 копеек.

ФИО3 в удовлетворении исковых требований в большем размере отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» государственную пошлину в доход местного бюджета муниципального образования городской округ «Долинский» в размере 881 (восемьсот восемьдесят один) рублей 93 копейки.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Сахалинский областной суд через Долинский городской суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Председательствующий О.П. Савинова

Мотивированное решение составлено 31 октября 2022 года.