№ 2-1757/23
34RS0008-01-2023-001246-49
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
24 апреля 2023 года г. Волгоград
Центральный районный суд г. Волгограда в составе:
председательствующего судьи Коротенко Д.И.
при секретаре помошнике судьи Вартанян А.Г.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Регионального союза по защите прав потребителей « Гарантия справедливости» в интересах ФИО1, ФИО2, СпИ.И. О., ФИО3 к ООО « Парадигма» о возмещении ущерба, причиненного затоплением,
УСТАНОВИЛ:
Истцы обратились в суд с иском к ООО « Парадигма» о возмещении ущерба, причиненного затоплением.
В обоснование иска указали, что ФИО1, ФИО2, СпИ.И. О., ФИО3 обратились в региональный союз по защите прав потребителей «Гарантия справедливости» с заявлениями о защите права и представлении их интересов в досудебном и судебном порядке по вопросу возмещения материального ущерба, причиненного затоплением принадлежащим им на праве собственности жилых помещений, расположенных по адресу: г.Волгоград, ... (ФИО1), ... (ФИО2 и СпИ.И.О. общая долевая собственность по ? ), ... (ФИО3), произошедшего 04.01.2023г. по вине управляющей организации в связи с порывом на лежаке отопления, проходящем на чердаке многоквартирного дома, расположенном непосредственно над пострадавшими квартирами, относящемуся к общему имуществом и находящегося в зоне эксплуатационной ответственности управляющей организации.
Многоквартирный ..., согласно сведениям, размещенным в системе ГИС ЖКХ, находится в управлении ООО «Парадигма». Данное общество оказывает услуги содержания общего имущества, выставляет платежные документы и ежемесячно получает от собственников плату за жилищно-коммунальные услуги.
09.01.2023г. Союз обратился к ООО «Парадигма» с требованием о составлении Актов о происшествии на жилищном фонде, связанном с затоплением вышеуказанных помещений. Требование о составлении Акта получено ООО «Парадигма» и зарегистрировано входящий №... от 09.01.2023г., о чем сообщено Союзу посредством электронного документооборота.
В соответствии с п. 152 Правил №..., в случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.
Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя.
Однако Акт о происшествии, в нарушение п.152 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №... (далее Правила №...) не составлен, собственникам помещений не выдан.
12.01.2023г. на адрес электронной почты ООО «Парадигма», указанный в платежном документе за жку и на официальном сайте организации, Союзом направлено приглашение принять участие в осмотре жилых помещений независимым оценщиком - 17.01.2023г. в 09.00 и 09.15 в помещения №... и №... ....01.2023г. в 09.00 в жилое помещение №... по ... уведомление также получено ООО «Парадигма» и зарегистрировано под входящий №... от 13.01.2023г, о чем было сообщено Союзу по тому же каналу связи.
Кроме того, Союз напомнил ООО «Парадигма», что требование о составлении Актов о происшествии до настоящего времени собственникам не выданы и попросил в течение 12 часов с момента получения настоящего требования связаться с собственниками по предоставленным в требовании от 09.01.2023г. контактным телефонам, составить Акты о происшествии, в которых отразить пострадавшее имущество после затопления 04.01.2023г.
Ни одно из требований ООО «Парадигма» не выполнило. Акты о происшествии не составлены, на осмотр жилых помещений Независимым оценщиком ООО «Парадигма» своего представителя не направило.
С целью определения рыночной стоимости работ, необходимых для восстановления имущественного ущерба, причиненного квартирам №..., 55, 77 по ..., между Союзом и ООО «Центр по оценке недвижимости» заключен Договор №... от 17.01.2023г.
За подготовку и составление отчетов об оценке рыночной стоимости Союзом оплачено по Договору №... от 17.01.2023г. 24000 рублей.,
Согласно Отчета 193-1/2023-1 от 30.01.2023г. рыночная стоимость работ, необходимых для восстановления имущественного ущерба, причиненного комнате №... по ... по состоянию на 17.01.2023г. составляет 79250 рублей.
Согласно Отчета 193-1/2023-2 от 30.01.2023г. рыночная стоимость работ, необходимых для восстановления имущественного ущерба, причиненного комнате №... по ... по состоянию на 17.01.2023г. составляет 93600 рублей.
Согласно Отчета 193-1/2023-3 от 30.01.2023г. рыночная стоимость работ, необходимых для восстановления имущественного ущерба, причиненного комнате №... по ... по состоянию на 18.01.2023г. составляет 82000 рублей.
Лежак отопления, расположенный на чердаке мкд №...а по уд.Днестровская относится к общему имуществу собственников помещений, текущий ремонт которого является прямой обязанностью управляющей организации, осуществляющей управление многоквартирным домом.
В нарушение ПиН, чердак в многоквартирном ... захламлен и не имеет искусственного освещения, кровля имеет разрушения, просветы и протечки, стропилы надломлены и есть угроза обрушения кровли. Температурный и влажностный режим на чердачном помещении не соблюдается. Обращения собственников в управляющую компанию относительно перечисленных нарушений оставлены без рассмотрения.
07.02.2023г. в адрес ответчика было направлено досудебное требование об обязании привести в надлежащее техническое состояние чердачное помещение и крышу, расположенные по адресу: г.Волгоград, ..., в соответствии с требованиями ч.3.3 раздела III, ч.4.6 раздела IV Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу №... от 27.09.2003г. а также возместить собственникам жилых помещений №..., 55 и 77 по ... стоимость материального ущерба, причиненного затоплением помещений.
В ответ на досудебное требование ООО «Парадигма» письмом б/н от 13.02.2023г. сообщило, что противоправность поведения ООО «Парадигма» отсутствует, поскольку заявителем не представлены акты обследования помещений, в которых была бы отражена причина затопления, в возмещении вреда отказано.
Таким образом, ООО «Парадигма», нарушив обязанность исполнителя, предусмотренную п.152 Правила №..., препятствует потребителям в получении стоимости возмещения материального ущерба, причиненного по вине исполнителя - ООО «Парадигма».
Просит суд взыскать с ООО «Парадигма» в пользу ФИО3 79250 рублей рыночной стоимости работ, необходимых для восстановления имущественного ущерба, причиненного комнате №... по ..., компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей;
Взыскать с ООО «Парадигма» в пользу СпИ.И. О. 46800 рублей рыночнбй стоимости работ, необходимых для восстановления имущественного ущерба, причиненного комнате №... по ..., компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей;
Взыскать с ООО «Парадигма» в пользу ФИО2 46800 рублей рыночной стоимости работ, необходимых для восстановления имущественного ущерба, причиненного комнате №... по ..., компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей;
Взыскать с ООО «Парадигма» в пользу ФИО1 82000 рублей рыночной стоимости работ, необходимых для восстановления имущественного ущерба, причиненного комнате №... по ..., компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей;
Взыскать с ООО «Парадигма» в пользу Регионального союза по защите прав потребителей «Гарантия справедливости» понесенные расходы по оплате услуг независимого оценщика и составление отчетов 193-1/2023-1 от 30.01.2023г., 193-1/2023-2 от 30.01.2023г., 193-1/2023-3 от 30.01.2023г. в размере 24000 рублей.
Обязать ООО «Парадигма» привести в надлежащее техническое состояние чердачное помещение и крышу, расположенные по адресу: г.Волгоград, ..., в соответствие с требованиями ч.З.З раздела III, ч.4.6 раздела IV Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу №... от 27.09.2003г.
Взыскать с ООО «Парадигма» в пользу регионального союза по защите прав потребителей «Гарантия справедливости», ФИО3, СпИ.И. О., ФИО2, ФИО1 штраф в размере 50% суммы, присужденной судом в пользу каждого потребителя в равных долях.
Расходы по оплате государственной пошлины за подачу искового заявления возложить на ответчика в связи с тем, что истец освобожден от оплаты государственной пошлины по Закону РФ от 07.02.1992г. №... «О защите прав потребителей».
В судебное заседание истцы не явились, извещены, предоставили заявление о рассмотрении дела без их участия.
Представитель истцов на требованиях настаивал, просил суд удовлетворить.
Представитель ответчика в судебном заседании по иску возражал, ранее предоставил письменные пояснения.
Согласно ст. 35 ГПК РФ, лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.
В силу ст. 167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.
Лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин. В случае если лица, участвующие в деле, извещены о времени и месте судебного заседания, суд откладывает разбирательство дела в случае признания причин их неявки уважительными.
Выслушав представителей сторон, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению в части по следующим основаниям.
Согласно п. 1 ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствие со п. 1 ст. 55 ГПК РФ, доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
В силу ч. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
В соответствии со ст. 1082 Гражданского кодекса РФ, удовлетворяя требование о возмещении вреда, суд в соответствии с обстоятельствами дела обязывает лицо, ответственное за причинение вреда, возместить вред в натуре (предоставить вещь того же рода и качества, исправить поврежденную вещь и т.п.) или возместить причиненные убытки.
Согласно ч. 2 ст. 15 ГК РФ, под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).
В соответствии со ст. 154 Жилищного Кодекса РФ установлено, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственников помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту имущества в многоквартирном доме: плату за коммунальные услуги. Также собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, и оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности.
В судебном заседании установлено, что ФИО1, ФИО2, СпИ.И. О., ФИО3 обратились в региональный союз по защите прав потребителей «Гарантия справедливости» с заявлениями о защите права и представлении их интересов в досудебном и судебном порядке по вопросу возмещения материального ущерба, причиненного затоплением принадлежащим им на праве собственности жилых помещений, расположенных по адресу: г.Волгоград, ... (ФИО1), ... (ФИО2 и СпИ.И.О. общая долевая собственность по ? ), ... (ФИО3), произошедшего 04.01.2023г. по вине управляющей организации в связи с порывом на лежаке отопления, проходящем на чердаке многоквартирного дома, расположенном непосредственно над пострадавшими квартирами, относящемуся к общему имуществом и находящегося в зоне эксплуатационной ответственности управляющей организации.
Многоквартирный ..., согласно сведениям, размещенным в системе ГИС ЖКХ, находится в управлении ООО «Парадигма». Данное общество оказывает услуги содержания общего имущества, выставляет платежные документы и ежемесячно получает от собственников плату за жилищно-коммунальные услуги.
09.01.2023г. Союз обратился к ООО «Парадигма» с требованием о составлении Актов о происшествии на жилищном фонде, связанном с затоплением вышеуказанных помещений. Требование о составлении Акта получено ООО «Парадигма» и зарегистрировано под входящий №... от 09.01.2023г., о чем сообщено Союзу посредством электронного документооборота.
Однако Акт о происшествии, не составлен, собственникам помещений не выдан.
Согласно Отчета 193-1/2023-1 от 30.01.2023г. рыночная стоимость работ, необходимых для восстановления имущественного ущерба, причиненного комнате №... по ... по состоянию на 17.01.2023г. составляет 79250 рублей.
Согласно Отчета 193-1/2023-2 от 30.01.2023г. рыночная стоимость работ, необходимых для восстановления имущественного ущерба, причиненного комнате №... по ... по состоянию на 17.01.2023г. составляет 93600 рублей.
Согласно Отчета 193-1/2023-3 от 30.01.2023г. рыночная стоимость работ, необходимых для восстановления имущественного ущерба, причиненного комнате №... по ... по состоянию на 18.01.2023г. составляет 82000 рублей.
Согласно ч. 1 ст. 290 Гражданского кодекса РФ собственникам квартир в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности общие помещения дома, несущие конструкции дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами или внутри квартиры, обслуживающее более одной квартиры.
В соответствии с ч. 1 ст. 36 Жилищного кодекса РФ общее имущество собственников квартир в многоквартирном доме собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы), а также крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения, земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства и иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома объекты, расположенные на указанном земельном участке (далее - общее имущество в многоквартирном доме). Границы и размер земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, определяются в соответствии с требованиями земельного законодательства и законодательства о градостроительной деятельности.
В силу п.1 ст. 161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
В соответствии с ч. 2 ст. 161 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в п. 6 ч. 2 ст. 153 Кодекса, либо в случае, предусмотренном ч. 14 ст. 161 Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
При управлении многоквартирным домом управляющей организацией, она несёт ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в этом доме (ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ).
Аналогичные требования к содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, соблюдение которых возложено на управляющую организацию, закреплены также в п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 491.
В соответствии с п. 5.8.3 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от ДД.ММ.ГГГГ N 170, организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать: проведение профилактических осмотров (осмотры, наладка систем), планово-предупредительных ремонтов в сроки, установленные планами работ организаций по обслуживанию жилищного фонда, осуществлять контроль за соблюдение нанимателями, собственниками, арендаторами, настоящих Правил пользования системами водопровода и канализации, оборудования, инженерный контроль за своевременным исполнением заявок нанимателей на устранение неисправностей водопровода и канализации.
Согласно пункту 11 Правил содержания, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 491, «содержание общего имущества многоквартирного дома», содержания общего имущества в многоквартирном доме включает в себя его осмотр, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства РФ. Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и Правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, устанавливаются Правительством Российской Федерации (п. 11 (1) Правил).
В соответствии с п. 18 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 290 (действует с ДД.ММ.ГГГГ), к общим работам, выполняемым для надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления и водоотведения относятся, в том числе и контроль за состоянием и восстановлением исправности элементов внутренней канализации, канализационных вытяжек, внутреннего водостока, дренажных систем и дворовой канализации.
В соответствии с п.3,3.4. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003г. №... (далее ПиН), чердачнйе помещения не должны быть захламленными строительным мусором, домашними и прочими вещами и оборудованием.
В соответствии с п.3.3.5. ПиН, входные двери или люки (для чердачных помещений с запасными, напорными и расширительными баками) выхода на кровлю должны быть утеплены, оборудованы уплотняющими прокладками, всегда закрыты на замок (один комплект ключей от которого необходимо хранить у дежурного диспетчера ОДС или в комнате техника-мастера организации по обслуживанию жилищного фонда, а второй - в одной из ближайших квартир верхнего этажа), о чем делается соответствующая надпись на люке. Вход в чердачное помещение и на крышу следует разрешать только работникам организаций по обслуживанию жилищного фонда, непосредственно занятым техническим надзором и выполняющим ремонтные работы, а также работникам эксплуатационных организаций, оборудование которых расположено на крыше и в чердачном помещении.
В нарушение вышеуказанных ПиН, вход на чердак находится в свободном доступе, замки на двери отсутствуют.
Согласно п.4.6.1.1. ПиН, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования; воздухообмен и температурно-влажностный режим, препятствующие конденсатообразованию и переохлаждению чердачных перекрытий и покрытий; обеспечение проектной высоты вентиляционных устройств; чистоту чердачных помещений и освещенность; достаточность и соответствие нормативным требованиям теплоизоляции всех трубопроводов и стояков; усиление тепловой изоляции следует выполнять эффективными теплоизоляционными материалами; исправность в местах сопряжения водоприемных воронок с кровлей, отсутствие засорения и обледенения воронок, протекания стыков водосточного стояка и конденсационного увлажнения теплоизоляции стояка; выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки.
В соответствии с п.4.6.1.2. ПиН, следует устранять, н,е допуская дальнейшего развития, деформации в кровельных несущих конструкциях; деревянных (нарушения соединений между элементами, разрушение гидроизоляции мауэрлатов, загнивание и прогиб стропильных ног, обрешетки и др. элементов); железобетонных (разрушение защитного слоя бетона, коррозия арматуры, прогибы и трещины, выбоины в плитах и др.); в кровлях из листовой стали (ослабление гребней и фальцев, пробоины и свищи, коррозия, разрушение окрасочного или защитного слоя); в кровлях из асбестоцементных плиток, листов черепицы и других штучных материалов (повреждения и смещения отдельных элементов, недостаточный напуск друг на друга и ослабление крепления элементов кровель к обрешетке); в кровлях из рулонных материалов (отслоение от основания, разрывы и пробоины, местные просадки, расслоение в швах и между полотнищами, вздутия, растрескивание покровного и защитного слоев); мастичных (отслоение, разрушение мастичного слоя).
Согласно п.4.6.1.3.. ПиН, в процессе эксплуатации деревянных несущих конструкций необходимо подтягивать болты, хомуты и другие металлические крепления в узловых соединениях и при необходимости заменять поврежденные и загнивающие отдельные элементы. Периодическую противогрибковую обработку следует, как правило, производить не реже одного раза в десять лет при капитальном ремонте. При аварийном состоянии конструкций должны быть приняты меры по обеспечению безопасности людей.
Согласно п. 42 Правил содержания, утвержденных Постановлением
Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 491, предусмотрено, что управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
В нарушение вышеуказанных ПиН, чердак в многоквартирном ... захламлен и не имеет искусственного освещения, кровля имеет разрушения, просветы и протечки, стропилы надломлены и есть угроза обрушения кровли. Температурный и влажностный режим на чердачном помещении не соблюдается. Обращения собственников в управляющую компанию относительно перечисленных нарушений оставлены без рассмотрения.
В соответствии со ст. 1095 ГК РФ вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.
В силу п.6 Правил, утвержденными Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №... к общему имуществу относится внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.
Согласно п. 10 указанных Правил общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем:
а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома;
б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества;
д) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам.
В соответствии с п.3 «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам», утв. Постановлением Правительства РФ №... от ДД.ММ.ГГГГ.
(ред. от ДД.ММ.ГГГГ) (далее Правил), исполнителем является юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги.
В свою очередь, в п.31 указанных выше Правил закреплено, что исполнитель обязан, в том числе: предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах, а также надлежащего качества; самостоятельно или с привлечением других лиц обслуживать внутридомовые инженерные системы, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю; устранять аварии, а также выполнять заявки потребителей в сроки, установленные законодательством Российской Федерации и договором.
В соответствии с подпунктом б п.2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утвержденных Постановление Правительства №... от 13.08.2006г) в состав общего имущества включаются крыши.
Кроме того, п. п. 4.6.1.1.,4.6.3.5. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (Постановление Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ N170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда") закреплено, что организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования. В стальных кровлях необходимо обеспечить плотность гребней и лежачих фальцев.
«Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме» (утв. Постановление Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №...), и в частности п. 7 в перечень работ, выполняемых в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов входят выявление повреждений водоотводящих устройств и оборудования, слуховых окон, выходов на крыши, очистка кровли и водоотводящих устройств от мусора, грязи и наледи, препятствующих стоку дождевых и талых вод, а также очистка кровли от скопления снега и наледи.
Таким образом, обязанность по содержанию вышеуказанного оборудования возлагается на управляющую компанию.
Согласно ст. 4 Закона РФ « О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ №... (далее Закон) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В соответствии с ч.1, 2 ст. 14 Закона о защите прав потребителей вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.
Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.
Порядок осуществления работ по технической эксплуатации жилищного фонда регламентируется Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу №... от ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно п. 2.6.6 указанных Правил и норм, в период подготовки жилищного фонда к работе в зимних условиях организуется подготовка (восстановление) схем внутридомовых систем холодного и горячего водоснабжения, канализации, центрального отопления и вентиляции, газа с указанием расположения запорной арматуры и выключателей (для слесарей и электриков по ликвидации аварий и неисправностей внутридомовых инженерных сетей).
Таким образом, суд находит, что причиной возникновения течи на чердаке крыши, явилось непринятие своевременных профилактических мер со стороны обслуживающих организаций по ее приведению в надлежащее состояние, обеспечивающее ее эксплуатацию в соответствии с требованиями технических норм.
В соответствии со статьей 309 ГК РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно статье 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
С учетом изложенного суд приходит к выводу о наличии вины ответчика в причинении ущерба истцам в связи с ненадлежащим осуществлением принятых на себя обязательств по содержанию общего имущества и техническому обслуживанию жилого дома.
Таким образом, требования истцов о взыскании с ущерба, причиненного в результате затопления жилого помещения подлежат удовлетворению согласно представленных суду отчётов оценки.
В соответствии с п. 1 ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательство либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.
Таким образом требования истцов об устранения недостатков также подлежат удовлетворению, в связи с чем суд считает обязать ООО «Парадигма» ( ИНН <***>) привести в надлежащее техническое состояние чердачное помещение и крышу, расположенные по адресу: г.Волгоград, ..., в соответствие с требованиями ч.3.3 раздела III, ч.4.6 раздела IV Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу №... от 27.09.2003г.
Из материалов дела следует, что Региональным союзов по защите прав потребителей « Гарантия справедливости» понесены убытки в виде расходов по оплате услуг эксперта в размере 24000 руб., с учетом требований ст.15 ГК РФ, суд решает взыскать указанные убытки, поскольку они понесены указанным лицом.
Поскольку граждане, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, являются потребителями услуг, оказываемых управляющей организацией по возмездному договору управления многоквартирным домом, на данные правоотношения распространяется Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Поскольку факт нарушения ответчиком прав истцов, как потребителей установлен в судебном заседании, то у суда имеются основания для взыскания денежной компенсации морального вреда, а именно в размере 1000 руб. в пользу каждого из истцов.
За несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ №... от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Указанная норма предполагает, что в действиях продавца (исполнителя) имеется нарушение прав потребителя, а, потребитель, в свою очередь действует добросовестно.
Таким образом, несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя влечет наложение на ответчика штрафа в обязательном порядке.
Пунктом 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» также предусмотрено, что в случаях, если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Поскольку требование истцов, о выплате суммы материального ущерба в добровольном порядке ответчиком не исполнило, последние обратились в Региональный союз по защите прав потребителей « Гарантия справедливости» с вопросом об оказании правовой помощи в восстановлении нарушенного права.
Учитывая указанное обстоятельство, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу Региональный союз по защите прав потребителей « Гарантия справедливости» и истца штраф в размере, составляющем 50% от присужденной суммы, в пользу каждого из истцов.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Таким образом, с ответчика в доход муниципалитета подлежит взысканию государственная пошлина в размере – 5 748 рублей 50 коп., рассчитанная по правилам ст. 333.19 НК РФ.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199, ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Регионального союза по защите прав потребителей « Гарантия справедливости» в интересах ФИО1, ФИО2, СпИ.И. О., ФИО3 к ООО « Парадигма» о возмещении ущерба, причиненного затоплением, удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Парадигма» ( ИНН <***>) в пользу ФИО3 79250 рублей рыночной стоимости работ, необходимых для восстановления имущественного ущерба, причиненного комнате №... по ..., компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей и штраф в размере 19 812 рублей 50 копеек, в остальной части требований отказать.
Взыскать с ООО «Парадигма» ( ИНН <***>) в пользу СпИ.И. О. 46 800 рублей рыночной стоимости работ, необходимых для восстановления имущественного ущерба, причиненного комнате №... по ..., компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей и штраф в размере 11 700 рублей 00 копеек, в остальной части требований отказать.
Взыскать с ООО «Парадигма» ( ИНН <***>) в пользу ФИО2 46 800 рублей рыночной стоимости работ, необходимых для восстановления имущественного ущерба, причиненного комнате №... по ..., компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей и штраф в размере 11 700 рублей 00 копеек, в остальной части требований отказать.
Взыскать с ООО «Парадигма» ( ИНН <***>) в пользу ФИО1 82 000 рублей рыночной стоимости работ, необходимых для восстановления имущественного ущерба, причиненного комнате №... по ..., компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей и штраф в размере 20 500 рублей 00 копеек, в остальной части требований отказать.
Взыскать с ООО «Парадигма» ( ИНН <***>) в пользу Регионального союза по защите прав потребителей «Гарантия справедливости» ( ИНН <***>) понесенные расходы по оплате услуг независимого оценщика и составление отчетов 193-1/2023-1 от 30.01.2023г., 193-1/2023-2 от 30.01.2023г., 193-1/2023-3 от 30.01.2023г. в размере 24 000 рублей.
Обязать ООО «Парадигма» ( ИНН <***>) привести в надлежащее техническое состояние чердачное помещение и крышу, расположенные по адресу: г.Волгоград, ..., в соответствие с требованиями ч.3.3 раздела III, ч.4.6 раздела IV Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу №... от 27.09.2003г.
Взыскать с ООО «Парадигма» ( ИНН <***>) в пользу регионального союза по защите прав потребителей «Гарантия справедливости» ( ИНН <***>) штраф в размере 63 712 рублей 50 копеек.
Взыскать с ООО «Парадигма» ( ИНН <***>) в пользу государства государственную пошлину в размере 5 748 рублей 50 коп.
Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Центральный районный суд г.Волгограда в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Мотивированный текст решения суда изготовлен ДД.ММ.ГГГГ.
Судья: Д.И. Коротенко