2-1165/2023
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
27 апреля 2023 года адрес
Коптевский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Сало М.В. при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело 2-1165/2023 по иску ФИО1 к ООО «Хэмилтон» о защите прав потребителей,
установил:
Истец обратился в суд с требованиями к ООО «Хэмилтон» о защите прав потребителей, просил взыскать с Общества денежные средства, уплаченные за мебель в размере сумма; неустойку (пени) за нарушение сроков передачи товара в размере сумма; компенсацию морального вреда в размере сумма.
Требования мотивировал тем, что ответчик, получив сумму предоплаты по договору на изготовлению, доставке и установке мебели по индивидуальным размерам ненадлежащим образом исполнял условия договора, допустил существенную просрочку поставки мебели, а внесенную предоплату не вернул.
Истец в заседание не явился, извещен надлежащим образом.
Ответчик в заседание также не явился, извещен надлежащим образом.
При указанных обстоятельствах суд находит возможным дело рассмотреть в отсутствии истца и ответчика по правилам ст. 167 ГПК РФ .
Исследовав письменные материалы дела, суд находит необходимым требования истца удовлетворить частично.
В силу статьи 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно п. 3 ст. 492 ГК РФ к отношениям по договору розничной купли- продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным указанным Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Согласно п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 17 от 28 июня 2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Согласно пп. «б» п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» под товаром следует понимать вещь (вещи), определенную либо родовыми (числом, весом, мерой), либо индивидуальными признаками, предназначенную для продажи или иного введения в гражданский оборот.
Из преамбулы к Закону РФ «О защите прав потребителей» следует, что он регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг). В качестве последних, Закон определяет организацию независимо от ее организационно-правовой формы либо индивидуального предпринимателя, осуществляющих деятельность по возмездным договорам.
На основании изложенного, законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между потребителем - гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных (бытовых) нужд, не связанных с извлечением прибыли, с одной стороны, и организацией (индивидуальным предпринимателем), производящей товары для реализации потребителям (изготовителем), реализующей товары потребителям по договору купли - продажи (продавцом), выполняющей работы и оказывающей услуги потребителям по возмездному договору (исполнителем) - с другой стороны.
Одним из признаков отнесения гражданина под понятие «потребитель» является приобретение товаров (работ, услуг) исключительно для личных (бытовых) нужд, не связанных с извлечением прибыли.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
На основании п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные указанным Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Согласно п. 1 ст. 19 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 указанного Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Из преамбулы к Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" следует, существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
В силу положений cт. 29 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) ши иные существенные отступления от условий договора.
В соответствии с п. п. 1,2 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Судом установлено и подтверждается материалами дела, что между сторонами (как продавцом и покупателем) заключен договор на изготовление мебели № 0450 от 18.11.2021 .
В соответствии с п. 1.1. Договора: Продавец обязуется передать Покупателю товар - Мебель бытовую (мебельные гарнитуры и комплекты ).
В соответствии с п. 2.2. Договора: В цену Товара включены стоимость материалов, изготовления, упаковки и маркировки Товара, стоимость доставки Товара до Покупателя, погрузочно-разгрузочные работы, монтажные работы.
В соответствии с п. 2.1. Договора: Цена Товара составляет -сумма
В соответствии с п. 2.3. Договора: Покупатель оплачивает аванс в размере 70% (что составило сумма) от цены Товара в срок 3 рабочих дня после подписания настоящего Договора, 30% (сумма) от цены Товара - в течение 3 рабочих дней после уведомления Продавца о готовности Товара к отгрузке.
Покупатель осуществил оплату по Договору в размере сумма , что подтверждается платежными документами .
В соответствии с п. 3.1. Договора: Срок передачи Товара составляет не более 65 рабочих дней с момента подписания Покупателем Технического проекта.
В соответствии с условиями Договора, Продавец должен передать Покупателю Товар, указанный в Техническом проекте от 24.05.2022 г. до 23.08.2022 г.
Продавец Товар Покупателю по состоянию на 12.09.2022 г. не передал, таким образом, обязательства, предусмотренные п. 1.1. Договора не исполнил.
Доказательств в подтверждение обратного ответчик суду не предоставил.
В соответствии со ст. 23 1. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
В случае нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю, продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
По состоянию на 12.09.2022 просрочка исполнения обязательств Продавцом составляет: 21 день.
Таким образом, сумма неустойки составляет: сумма /100% х 0,5 х 21 день = сумма .
11.08.2022 Истец направил Ответчику претензию с требованием о возврате Покупателю денежных средств, уплаченных за неисполненные обязательства по Договору в размере сумма, что подтверждается чеком об отправке Ответчику претензии.
По состоянию на день рассмотрения спора по существу Ответчик требования Истца не удовлетворил, претензию от 04.08.2022 г. проигнорировал.
Таким образом, требования истца о взыскании суммы предоплаты, неустойки подлежат удовлетворению.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В связи с тем, что Истец понес нравственные страдания в связи с неисполнением условий Договора Ответчиком, что судом презюмируется, фио причинен моральный вред.
В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» ввиду установления судом нарушений прав истца как потребителя суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда сумма, признавая заявленные к взысканию сумма чрезмерной суммой, не соответствующей степени нравственных страданий истца от бездействия ответчика.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, поскольку ответчик уклонился от удовлетворения законных требований потребителя в добровольном порядке, с ООО «Хэмилтон» в пользу фио подлежит взысканию штраф, из расчета (1 181 705 + 124 079,02 + 10000) х 50%.
Однако признавая штраф формой законной неустойки, согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, выраженной в п. 2 Определения от 21 декабря 2000 года № 263-О, положения п. 1 ст. 333 ГК РФ содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба.
Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу, – на реализацию требования ч. 3 ст. 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.
Руководствуясь положениями ст. 333, учитывая разъяснения, изложенные в п.п. 75, 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», и принимая во внимание конкретные обстоятельства настоящего дела, цену договора, длительность периода нарушения и причины нарушения обязательств ответчиком, указанные в представленных суду документах, принятие ответчиком мер к выполнению своих обязательств, степень выполнения им своих обязательств, последствия для истца, наступившие вследствие нарушения ответчиком своих обязательств, суд полагает, что соразмерным, справедливым и разумным размером штрафа, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца, будет являться денежная сумма в размере сумма
Всего в пользу истца с ООО «Хэмилтон» подлежит взысканию: 1 181 705 + 124 079,02 + 10000 + 100 000 = сумма
Поскольку истец в силу закона был освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика в порядке ст. 103 ГПК РФ в бюджет адрес подлежит взысканию госпошлина в размере сумма – пропорционально удовлетворённым судом требованиям.
Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
исковые требования ФИО1 к ООО «Хэмилтон» о защите прав потребителя удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Хэмилтон» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 сумма
В удовлетворении остальной части требований отказать.
Взыскать с ООО «Хэмилтон» в бюджет адрес государственную пошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Коптевский районный суд адрес в течение месяца.
Судья М.В. Сало