77RS0018-02-2021-005357-94
Решение
Именем Российской Федерации
29 ноября 2022 г. Никулинский районный суд г. Москвы
в составе судьи Самороковской Н.В.,
при секретаре Мехтиевой Д.М.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2- 5300/22
по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
Установил:
Истец обратился в суд с уточненным в порядке ст. 39 ГПК РФ иском к ответчику о взыскании с ответчика денежных средств по Договору об оказании юридических услуг №170322/01 от 17 марта 2022 года в размере 55 000 руб., неустойки в размере 55 000 руб., неустойки по Договору об оказании юридических услуг №280422/01 от 28 апреля 2022 года в размере 29 400 руб., денежных средств по Договору об оказании юридических услуг №170322/02 от 17 марта 2022 года в размере 25 000 руб., неустойки в размере 25 000 руб., компенсации морального вреда в размере 10 000 руб., штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы.
Исковые требования мотивировал тем, что 17 марта 2022 года, между истцом и ответчиком был заключен Договор об оказании юридических услуг № 170322/01. В соответствии с п. 1.1. Договора Исполнитель принимает к исполнению поручение Заказчика об оказании юридических услуг, а Заказчик обязуется оплатить услуги.
В п. 1.2. Договора указан перечень оказываемых юридических услуг: жалоба в ген, прокуратуру; представление интересов ФИО1 в прокуратуре по вопросу обжалования постановления об отказе в возбуждении уголовного дела.
В силу п. 3.2. Договора в предмет договора оказания юридических услуг входит правовой анализ ситуации Заказчика, составляющий 30% от суммы Договора.
Согласно п. 3.1. Договора стоимость оказания юридических услуг составляет 55 000 рублей, которая была оплачена истцом 17 марта 2022 года в размере 20 000 руб. и 23 марта 2022 года в размере 35 000 руб.
17 марта 2022 года между истцом и ответчиком был заключен Договор об оказании юридических услуг №170322/02.
В соответствии с п.1.1 Договора Исполнитель принимает к исполнению поручение Заказчика об оказании юридических услуг, а Заказчик обязуется оплатить услуги.
В п.1.2 Договора указан перечень оказываемых юридических услуг: подготовка претензии о досудебном урегулировании спора с ООО «КЮК».
В силу п.3.2 Договора в предмет договора оказания юридических услуг входит правовой анализ ситуации Заказчика, составляющий 30% от суммы Договора.
Согласно п.3.1 Договора стоимость оказания юридических услуг составляет 25 000 руб. Стоимость по договору была оплачена истцом в полном объеме.
28 апреля 2022 года между истцом и ответчиком был заключен Договор об оказании юридических услуг №280422/01.
В соответствии с п. 1.1. Договора Исполнитель принимает к исполнению поручение Заказчика об оказании юридических услуг, а Заказчик обязуется оплатить услуги.
В п. 1.2. Договора указан перечень оказываемых юридических услуг: подготовка искового заявления по спору с ООО «КЮК», представление интересов ФИО1 в суде 1-й инстанции.
В силу п. 3.2. Договора в предмет договора оказания юридических услуг входит правовой анализ ситуации Заказчика, составляющий 30% от суммы Договора.
Согласно п. 3.1. Договора стоимость оказания юридических услуг составляет 70 000 рублей, которая была оплачена истцом в полном объеме 5 000 руб.- 28 апреля 2022 года, 65 000 руб. – 28 апреля 2022 года.
03 июля 2022 года ответчиком было возвращены денежные средства по указанному Договору в размере 70 000 руб.
Таким образом, ответчик принятые на себя обязательства не исполнил, в связи с чем, истец обратился с настоящим иском в суд.
В судебное заседание представитель истца ФИО3 явился, исковые требования поддержал в полном объеме.
Представители ответчика ФИО4 в судебное заседание явился, возражал против удовлетворения заявленных требований в полном объеме.
Суд, выслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела, приходит к выводу частичном удовлетворении заявленных требований по следующим основаниям:
В соответствии со ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Как установлено в судебном заседании 17 марта 2022 года, между истцом и ответчиком был заключен Договор об оказании юридических услуг № 170322/01. В соответствии с п. 1.1. Договора Исполнитель принимает к исполнению поручение Заказчика об оказании юридических услуг, а Заказчик обязуется оплатить услуги.
В п. 1.2. Договора указан перечень оказываемых юридических услуг: жалоба в ген, прокуратуру; представление интересов ФИО1 в прокуратуре по вопросу обжалования постановления об отказе в возбуждении уголовного дела.
В силу п. 3.2. Договора в предмет договора оказания юридических услуг входит правовой анализ ситуации Заказчика, составляющий 30% от суммы Договора.
Согласно п. 3.1. Договора стоимость оказания юридических услуг составляет 55 000 рублей, которая была оплачена истцом 17 марта 2022 года в размере 20 000 руб. и 23 марта 2022 года в размере 35 000 руб.
17 марта 2022 года между истцом и ответчиком был заключен Договор об оказании юридических услуг №170322/02.
В соответствии с п.1.1 Договора Исполнитель принимает к исполнению поручение Заказчика об оказании юридических услуг, а Заказчик обязуется оплатить услуги.
В п.1.2 Договора указан перечень оказываемых юридических услуг: подготовка претензии о досудебном урегулировании спора с ООО «КЮК».
В силу п.3.2 Договора в предмет договора оказания юридических услуг входит правовой анализ ситуации Заказчика, составляющий 30% от суммы Договора.
Согласно п.3.1 Договора стоимость оказания юридических услуг составляет 25 000 руб. Стоимость по договору была оплачена истцом в полном объеме.
28 апреля 2022 года между истцом и ответчиком был заключен Договор об оказании юридических услуг №280422/01.
В соответствии с п. 1.1. Договора Исполнитель принимает к исполнению поручение Заказчика об оказании юридических услуг, а Заказчик обязуется оплатить услуги.
В п. 1.2. Договора указан перечень оказываемых юридических услуг: подготовка искового заявления по спору с ООО «КЮК», представление интересов ФИО1 в суде 1-й инстанции.
В силу п. 3.2. Договора в предмет договора оказания юридических услуг входит правовой анализ ситуации Заказчика, составляющий 30% от суммы Договора.
Согласно п. 3.1. Договора стоимость оказания юридических услуг составляет 70 000 рублей, которая была оплачена истцом в полном объеме 5 000 руб.- 28 апреля 2022 года, 65 000 руб. – 28 апреля 2022 года.
03 июля 2022 года ответчиком было возвращены денежные средства по указанному Договору в размере 70 000 руб.
Таким образом, истец указывает на то, что ответчик принятые на себя обязательства не исполнил, в связи с чем, обратился с настоящим иском в суд.
В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Исходя из п.1 ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Истцом услуги были оплачены в полном объеме и в установленный срок, о чем имеется подтверждение в материалах дела.
В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
В соответствии со ст. 9 Федерального Закона РФ от 26 января 1996 года "О введении в действие части второй Гражданского кодекса РФ в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.
В соответствии с ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
В соответствии с п. п. 1, 2 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителя" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ); если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
В силу ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
Согласно ч. 1 ст. 56 ГПК РФ Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии с ч. 1 ст. 57 ГПК РФ Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Суд вправе предложить им представить дополнительные доказательства. В случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств.
В силу ч.ч. 1, 2, 3 ст. 67 ГПК РФ Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся доказательств; никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость и достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
Ответчик, не согласившись с заявленными требованиями, указал на то, что свои обязательства по Договору № 170322/01 от 17 марта 2022 года исполнил в полном объеме, что также подтверждается подписанным между сторонами Актом приема-сдачи оказанных юридических услуг от 22 апреля 2022 года, из которого следует, что Исполнитель надлежащим образом оказал (выполнил), а Заказчик принял оказанные Исполнителем юридические услуги в соответствии с п.1.2 Договора, по качеству и объему оказанные услуги соответствуют требованиям действующего законодательства РФ, а также требованиям Заказчика. Кроме того, по указанному Договору ФИО1 была написана Расписка в получении документов, а именно жалобы в Пресненскую межрайонную прокуратуру г. Москвы.
Кроме того, ответчик указал на то, что в Ответе на претензию истца от 16.06.2022 года указал на то, что согласен на возвратить денежные средства по Договору об оказании юридических услуг №280422/01 от 28 апреля 2022 года, для чего пояснила о необходимости прибытия в офис либо предоставления банковских реквизитов для перечисления денежных средств. Однако поскольку истец в офис не являлся, ИП ФИО2 осуществила перевод денежных средств по указанному Договору в размере 70 000 руб. 03 июля 2022 года.
Разрешая спор, руководствуясь ст. ст. 779, 781, 783 ГК РФ, положениями Закона РФ "О защите прав потребителей", оценив в совокупности представленные по делу доказательства в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, учитывая конкретные обстоятельства дела, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца о взыскании денежных средств по Договору №170322/02 от 17 марта 2022 года в размере 25 000 руб., поскольку истец вправе требовать возврата уплаченных по договору денежных средств, а Ответчиком не доказано надлежащее исполнение договора об оказании юридических услуг по указанному соглашению, доказательств фактического оказания услуг в рамках заключенного договора ответчиком не представлено.
Однако оснований для взыскания с ответчика денежных средств по Договору № 170322/01 от 17 марта 2022 года в размере 55 000 руб. суд не находит. Материалами дела не подтверждается, что выполненные ответчиком юридические услуги по данному Договору были оказаны некачественно, что при заключении договора истец был введен в заблуждение относительно достижения исключительно положительного результата от оказанных юридических услуг.
Истец также просит взыскать с ответчика неустойку в размере 55 000 руб. по Договору № 170322/01 от 17 марта 2022 года, неустойку по Договору об оказании юридических услуг №280422/01 от 28 апреля 2022 года в размере 29 400 руб., неустойку по Договору об оказании юридических услуг №170322/02 от 17 марта 2022 года в размере 25 000 руб.
Согласно п. 5 ст. 28 ФЗ "О защите прав потребителя" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Разрешая вопрос о размере подлежащей взысканию неустойки, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки по Договору об оказании юридических услуг №280422/01 от 28 апреля 2022 года в размере 29 400 руб., неустойки по Договору об оказании юридических услуг №170322/02 от 17 марта 2022 года в размере 25 000 руб. Оснований для снижения размера неустойки суд не усматривает.
Оснований для взыскания неустойки по Договору № 170322/01 от 17 марта 2022 года в размере 55 000 руб. суд не усматривает, поскольку пришел к выводу о надлежащем исполнении обязательств по указанному договору.
Вместе с тем, суд обращает внимание на то обстоятельство, что несмотря на направление в адрес истца ответа на претензию и приглашения в офис для получения возврата денежных средств по Договору об оказании юридических услуг №280422/01 от 28 апреля 2022 года либо предоставлении банковских реквизитов для их возврата, ответчик 03 июля 2022 года самостоятельно возвратил истцу денежные средства по указанному договору, в связи с чем, ответчиком в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ не представлено доказательств невозможности перечисления денежных средств по представленным истцом реквизитам своевременно.
В силу ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" N 2300-1 от 07.02.1992 г. моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
В связи с чем, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 10 000 руб.
В соответствии с положениями п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", с ответчика в пользу ФИО1 подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы присужденной судом, что в данном случае составит 44 700 руб.
Оснований для снижения размера штрафа суд не усматривает.
Таким образом, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении заявленных исковых требований.
В силу положений ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход государства подлежит взыскании госпошлина в размере 2 582 руб.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 13, 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", ст. ст. 56, 98, 103, 194-198 ГПК РФ, суд
Решил:
Взыскать с ИП ФИО2 (ИНН: <***>, ОГРНИП: <***>) в пользу ФИО1 (ХХХХХ г.р., паспорт РФ ХХХХ) неустойку по Договору об оказании юридических услуг №280422/01 от 28 апреля 2022 года в размере 29 400 руб., денежные средства по Договору об оказании юридических услуг №170322/02 от 17 марта 2022 года в размере 25 000 руб., неустойку по Договору об оказании юридических услуг №170322/02 от 17 марта 2022 года в размере 25 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 44 700 руб., в удовлетворении остальной части иска – отказать.
Взыскать с ИП ФИО2 (ИНН: <***>, ОГРНИП: <***>) в доход бюджета города Москвы в размере 2 582 руб.
Решение может быть обжаловано в Мосгорсуд в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы в Никулинский районный суд г. Москвы.
Судья:Самороковская Н.В.
Решение суда изготовлено в окончательной форме 19 января 2023 года
Судья:Самороковская Н.В.