УИД 66RS0003-01-2025-000900-02
Дело № 2-2186/2025
Мотивированное заочное решение изготовлено 30.04.2025 года
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
24 апреля 2025 года г. Екатеринбург
Кировский районный суд г. Екатеринбурга в составе председательствующего судьи Македонской В.Е., при секретаре судебного заседания Хайруллиной Ю.О.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «ЭДЭКС» о защите прав потребителя.
В обоснование иска указано, что 30.10.2024 между сторонами заключен договор на получение платных образовательных услуг по программе дополнительного профессионального образования «IT-разработки». Стоимость услуг составила 143000 руб. Договор был заключен дистанционно, на оплату услуг оформлен кредитный договор в «Т-банке» № *** от 05.11.2024 на сумму 143000 руб. сроком на 24 мес. под 42,134% годовых, с учетом комиссий банка, общая сумма кредита составила 194999 руб. 57 коп.
Доступ к платформе, программе/курсу был предоставлен, но начать обучение истец не смог по техническим причинам, компьютер не смог загрузить программу для обучения, поэтому фактически услугами не воспользовался.
03.11.2024 истец принял решение об отказе от договора, направив соответствующие заявление ответчику. Денежные средства ответчиком возвращены не были.
На основании изложенного, с учетом уточнения исковых требований, истец просит взыскать с ответчика денежные средства в размере 143 000 руб., уплаченные проценты по кредитному договору в размере 23205 руб. 12 коп., проценты за пользование чужими денежными средствами на основании ст. 395 ГК РФ в размере 13 317 руб. 59 коп., почтовые расходы в размере 997 руб. 88 коп., расходы на составление претензии и иска в размере 2308 руб. 80 коп., штраф.
Стороны в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом и в срок, причины неявки суду не известны.
Также о времени и месте рассмотрения дела лица, участвующие в деле, извещались публично путем заблаговременного размещения в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от 22.12.2008 № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» информации на интернет-сайте Кировского районного суда г. Екатеринбурга.
При таких обстоятельствах, в соответствии со ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судом был решен вопрос о возможности рассмотрения дела в отсутствие ответчика в порядке заочного производства, поскольку ответчик был извещен о времени, месте и дате судебного заседания надлежащим образом и в срок, достаточный для обеспечения явки и подготовки к судебному разбирательству, не сообщил суду о причинах неявки, не ходатайствовал об отложении судебного заседания, не представил доказательств об уважительности причины неявки, не ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствии, своего представителя в судебное заседание не направлял, для проверки его доводов личного участия и дачи объяснений не требуется, для проверки доводов искового заявления требуется только оценка правильности применения норм права, со стороны ответчика усматривается злоупотребление процессуальными правами, участие в судебном заседании является правом, а не обязанностью лица, участвующего в деле, суд не признавал обязательной его явку в судебное заседание, каждому гарантируется право на рассмотрение дела в разумные сроки, его отсутствие не препятствует рассмотрению дела.
Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В соответствии с п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Судом установлено, что 30.10.2024 между ФИО1 и ООО «ЭДЭКС» заключен договор на получение платных образовательных услуг по программе дополнительного профессионального образования «IT-разработки». Стоимость услуг составила 143000 руб.
Договор между сторонами был заключен дистанционно, на оплату услуг оформлен кредитный договор в «Т-банке» № *** от 30.10.2024 на сумму 142 018 руб. 50 коп. сроком на 24 мес. под 42,134% годовых (до 6 регулярного платежа включительно, 23,997% (с даты, следующей за датой шестого регулярного платежа и до даты окончания договора) (л.д. 14-15).
Как следует из искового заявления, доступ к платформе, программе/курсу был предоставлен, но начать обучение истец не смог по техническим причинам, компьютер не смог загрузить программу для обучения, поэтому фактически услугами он не воспользовался.
Суд полагает, что к отношениям сторон в данном случае подлежит применению Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в силу следующего.
В соответствии с п. 1 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 7 от 29.09.1994 года «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с одной стороны, и организацией либо индивидуальным предпринимателем, производящими товары для реализации потребителям, реализующими товары потребителям по договору купли - продажи, выполняющими работы и оказывающими услуги потребителям по возмездному договору, - с другой стороны.
Отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать, в том числе, из договоров подряда (бытового, строительного, подряда на выполнение проектных и изыскательских работ, на техническое обслуживание приватизированного, а также другого жилого помещения, находящегося в собственности граждан); и других договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Согласно п. 1. ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования о возврате уплаченной денежной суммы подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
В силу ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Из материалов дела следует, что 04.11.2024 истец принял решение об отказе от договора, направив соответствующие заявление ответчику (л.д. 17) Заявление получено ответчиком и передано в отдел возвратов. Однако до настоящего времени денежные средства истцу не возвращены.
Претензия истца, направленная ответчику, последним не удовлетворена (л.д. 27-28).
Поскольку суд пришел к выводу, что на правоотношения, возникшие между истцом и ответчиком, распространяется законодательство о защите прав потребителей, истец был вправе заявить об отказе от договора с возвратом уплаченной суммы по правилам, предусмотренным ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».
В данном случае услуги в полном объеме не были оказаны истцу, что следует из материалов дела, доводов истца, доказательств обратного ответчиком не представлено.
Таким образом, ответчик обязан возвратить истцу уплаченные по договору денежные средства. При этом правового значения причина отказа истца от прохождения курса значения не имеет.
Следовательно, с истца в пользу ответчика подлежит взысканию денежные средства в размере 143 000 руб.
Истец просит взыскать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 14.11.2024 по 01.01.2025 в размере 13317 руб. 59 коп. (л.д. 69).
Согласно п. 1 ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Суд, проверив расчет истца, признает его верным, следовательно, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 13317 руб. 59 коп. подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.
Также истец просит взыскать с ответчика уплаченные проценты по кредитному договору в размере 23205 руб. 12 коп. (л.д. 68).
В соответствии с п. 1 ст. 393 Гражданского кодекса Российской Федерации должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Если иное не установлено законом, использование кредитором иных способов защиты нарушенных прав, предусмотренных законом или договором, не лишает его права требовать от должника возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.
Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными ст. 15 названного кодекса.
В силу ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Поскольку ответчиком обязательство по возврату денежных средств не исполнено в установленный срок, проценты по кредитному договору, являются убытками истца и подлежат взысканию с ответчика в указанном размере.
В соответствии с ч.6 ст.13 Федерального Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суда взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно п. 46 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Суд приходит к выводу о необходимости удовлетворения требования истца о взыскании штрафа, определив его размер в сумме 89 761 руб. 35 коп. (143 000 + 23205,12 + 13317,59 * 50%).
Согласно ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.
Истцом заявлены ко взысканию почтовые расходы в размере 997 руб. 88 коп. (л.д. 12, 46, 49), расходы на составление претензии и иска в размере 2308 руб. 80 коп. (л.д. 51-53, 54, 55, 56)
Суд признает данные расходы необходимыми, и считает требования о взыскании с ответчика указанных расходов подлежащими удовлетворению.
Согласно ч. 3 ст. 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
В силу ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
В соответствии со ст.333.19 Налогового Кодекса Российской Федерации с ответчика в доход государства надлежит взыскать государственную пошлину в размере 6 386 руб. 00 коп.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» о защите прав потребителя, удовлетворить.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ИНН ***) в пользу ФИО1 (паспорт ***) денежные средства в размере 143 000 руб. 00 коп., уплаченные проценты по кредитному договору в размере 23205 руб. 12 коп., проценты за пользование чужими денежными средствами на основании ст. 395 ГК РФ в размере 13 317 руб. 59 коп., почтовые расходы в размере 997 руб. 88 коп., расходы на составление претензии и иска в размере 2308 руб. 80 коп., штраф в размере 89 761 руб. 35 коп.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ИНН ***) в доход бюджета государственную пошлину в размере 6 386 руб. 00 коп.
Разъяснить, что ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья В.Е. Македонская