РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

30 сентября 2025 года г. Самара

Советский районный суд г. Самары в составе

председательствующего судьи Никоновой И.П.

при секретаре судебного заседания Егорове И.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО1 к ООО «реСтор» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «реСтор», в котором указывает нижеследующее.

31.12.2023 в магазине ООО «реСтор» она заключила договор купли-продажи смартфона Apple iPhone 15pro 128Gb стоимостью 134990 руб. В процессе эксплуатации данного товара, обнаружена неисправность: отключается, камера не срабатывает, сеть пропадает. 26.02.2025 она обратилась к ответчику ООО «Рестор» с письменной претензией по преимущественному адресу, указанному в кассовом чеке с требованием о расторжении договора купли-продажи. При необходимости проведения проверки качества, просила организовать в её присутствии на территории г.Самара. 17.03.2025 ответчик прислал ответ на претензию, где просил предоставить чек в читаемом виде. 18.03.2025 чек направлен ответчику. 31.03.2025 ответчик направил в её адрес ответ на претензию с отказом в удовлетворении требований. Требования потребителя в добровольном порядке не удовлетворены. Указанным бездействием ООО «реСтор» истцу причиняются нравственные страдания, она вынуждена затрачивать личное время, деньги, обращаться в суд, нести расходы по оплате юридических услуг.

Ссылаясь на указанные обстоятельства, с учетом уточненных требований истец просила суд расторгнуть договор купли-продажи, взыскать с ООО «реСтор» в свою пользу уплаченные за товар денежные средства в размере 134990 руб. в этой части решение считать исполненным, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., расходы на оплату по договору об оказании юридических услуг в размере 20000 руб., неустойку в размере 223181 руб. с перерасчетом на день вынесения решения суда, штраф в размере 50% от взысканных сумм.

В судебном заседании представитель истца исковые требования с учетом уточнений поддержала в полном объеме, указав, что денежные средства в размере стоимости товара в сумме 134990 руб. ответчиком выплачены истцу лишь 16.09.2025, просила учесть данный факт при вынесении решения.

Представитель ответчика в судебном заседании возражала против удовлетворения заявленных требований, ссылаясь на то, что 26.02.2025 истец направила в адрес ответчика претензию о возврате денежных средств. 13.03.2025 ООО «реСтор» дан ответ на претензию с просьбой предоставить доказательства покупки товара у ответчика и банковские реквизиты, так как к претензии не приложены доказательства, удостоверяющие факт покупки именно у ООО «реСтор», приложение в нечитаемом виде, отсутствуют банковские реквизиты. 18.03.2025 необходимые документы истцом были направлены в адрес ответчика, 31.03.2025 дан ответ, что поскольку гарантийный срок на товар истек, ссылаясь на п. 5 ст. 19 Закона о защите прав потребителей предложило истцу предоставить доказательства возникновения производственного недостатка в товаре, после чего заявленные требования будут рассмотрены, по существу. Ответ был направлен по адресу электронной почты, указанной в претензии и получен истцом. ФИО1 в адрес ответчика экспертное заключение о выявлении производственных дефектов не направляла. После ознакомления с выводами судебной экспертизы и выявления дефекта, ФИО1 выплачены денежные средства в размере стоимости товара. Во взыскании неустойки просила отказать в полном объеме, в случае удовлетворения судом требований о взыскании неустойки, штрафа применить положения ст. 333 ГК РФ. Относительно компенсации морального вреда снизить сумму до 1000 руб., т.к. не представлено доказательств причинения ей нравственных страданий. Расходы по оплате услуг представителя снизить с учетом категории спора и сложности рассматриваемого дела. Ответчик также просит суд обязать истца в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу вернуть товар ответчику, в случае невозвращения товара взыскать с истца неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки.

Выслушав явившихся лиц, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

Как следует из положений ст. 492 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГК РФ), по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью (п. 1). Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426) (п. 2). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3).

В соответствии со ст. 469 ГК РФ и ст. 4 ФЗ «О защите прав потребителей», продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителя», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы (абзац второй п. 3 указанной статьи).

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы, либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В соответствии с абзацем вторым, третьим п. 5 статьи 18 Закона О защите прав потребителей продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

На основании ч. 1 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента (п. 5 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

В соответствии с п. 6 статьи 18 Закона о защите прав потребителей продавец (изготовитель), управомоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Судом установлено, что 31.12.2023 в магазине ООО «реСтор» истцом приобретен смартфон Apple iPhone 15pro 128Gb стоимостью 134990 руб.

В процессе эксплуатации данного товара, обнаружена неисправность: отключается, камера не срабатывает, сеть пропадает.

26.02.2025 ФИО1 обратилась к ответчику ООО «Рестор» с письменной претензией с требованием о расторжении договора купли-продажи. При необходимости проведения проверки качества, просила организовать в её присутствии на территории г. Самара.

17.03.2025 ответчик прислал ответ на претензию, где просил предоставить чек в читаемом виде. 18.03.2025 чек направлен ответчику.

31.03.2025 ответчик направил в адрес истца ответ на претензию с отказом в удовлетворении требований в связи с истечением гарантийного срока, предложив на основании п. 5 ст. 19 Закона о защите прав потребителей предоставить подтверждение производственного дефекта.

В ходе судебного разбирательства определением суда от 03.06.2025 по ходатайству представителя ответчика была назначена судебная товароведческая экспертиза, проведение которой поручено ООО «Самарская Лаборатория экспертиз».

Так, из экспертного заключения № ООО «Самарская Лаборатория экспертиз» от 22.07.2025 следует, что в представленном на исследование смартфоне Apple iPhone 15 Pro, 128 GB IMEI1: № установлено наличие дефекта, выраженного в самопроизвольном отключении устройства. Выявленный дефект частично соответствует заявленному (отключается, камера не срабатывает, сеть пропадает, не срабатывает Face ID). Причиной возникновения обнаруженного дефекта, является неисправность электронных компонентов основной платы, а именно: контроллера заряда смартфона - U4200. В силу отсутствия следов нарушения правил эксплуатации и умышленных действий третьих лиц, выявленный дефект имеет признаки скрытого, производственного характера, т.е. дефект был заложен на этапе производства (заводской брак). В результате проведенных исследований не обнаружено следов вскрытия устройства. Следов внешнего воздействия, нарушений условий эксплуатации и умышленных действий третьих лиц также не выявлено. Вероятность внешнего воздействия, способного привести к образованию выявленного дефекта, можно однозначно исключить, поскольку устройство не вскрывалось до момента проведения настоящего судебного экспертного исследования. На исследование был представлен оригинальный промышленный образец производства «Apple inc.» в сборе. В соответствии с требованиями завода изготовителя подобные дефекты устраняются путем замены неисправного устройства в сборе на новое (trade in). Однако, согласно данным официального сайта производителя (getsupport.apple.com), на день подписания экспертного заключения, Авторизованные сервисные центры на территории России отсутствуют. Отзыв авторизаций у СЦ обусловлен санкционными ограничениями. То есть в настоящее время авторизованное устранение подобных дефектов технически невозможно.

Ответчик перечислил в пользу ФИО1 денежные средства в размере стоимости товара – 134990 руб., что подтверждается платежным поручением № от 16.09.2025.

Довод ответчика об отсутствии в приложениях к претензии подтверждения факта приобретения спорного товара в магазине ООО «реСтор» не может быть принят судом, поскольку согласно пункту 5 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителя» отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Принимая во внимание вышеуказанные обстоятельства, суд считает установленным факт проявления в пределах 2-х лет в приобретенном истцом у ответчика товаре недостатков, имеющих производственный характер и являющихся существенными, а также факт своевременного обращения истца с претензией, в связи с чем требования истца о расторжении договора и взыскании денежной суммы за товар являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

При этом, поскольку в ходе судебного разбирательства ответчиком выплачены в пользу истца денежные средства за товар, в данной части решение следует считать исполненным.

В соответствии с положениями статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования о возврате товара, предусмотренные данной статьей подлежат удовлетворению при отказе потребителя от исполнения договора купли-продажи и возврате данного товара продавцу, в связи с чем потребитель обязан передать смартфон марки Apple iPhone 15pro 128Gb продавцу, а продавец принять данный товар.

Спорный товар истцом не передан ответчику.

При таком положении на истца подлежит возложению обязанность возвратить товар продавцу в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу.

Ответчиком в свою очередь заявлено ходатайство о взыскании с истца судебной неустойки за нарушение сроков возвращения товара ответчику, установленных решением суда.

Согласно пункту 1 статьи 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).

Как указано в пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» на основании пункта 1 статьи 308.3 ГК РФ в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения (статья 304 ГК РФ), судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя (далее - судебная неустойка).

В силу пункта 31 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» суд не вправе отказать в присуждении судебной неустойки в случае удовлетворения иска о понуждении к исполнению обязательства в натуре.

Судебная неустойка может быть присуждена только по заявлению истца (взыскателя) как одновременно с вынесением судом решения о понуждении к исполнению обязательства в натуре, так и в последующем при его исполнении в рамках исполнительного производства (часть 4 статьи 1 ГПК РФ, части 1 и 2.1 статьи 324 АПК РФ).

Поскольку в данном деле и истец и ответчик приобретают как статус должника по отношению друг к другу, так и статус взыскателя в той части, где истец обязан возвратить ответчику спорный товар, а ответчик – принять его, то невыполнение указанных обязанностей порождает право, в том числе и одновременно с вынесением решения, понуждения сторон к исполнению их обязательств в натуре.

Согласно абз. 2 п. 32 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 N 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» размер судебной неустойки определяется судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения должником выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1 Гражданского кодекса РФ). В результате присуждения судебной неустойки исполнение судебного акта должно оказаться для ответчика явно более выгодным, чем его неисполнение.

При таких обстоятельствах, в целях соблюдения баланса интересов сторон суд приходит к выводу о взыскании с истца судебной неустойки в размере 100 руб. за каждый день просрочки в случае неисполнения обязанности по возвращению товара ответчику в установленный решением суда срок.

Согласно исковым требованиям истец просит суд взыскать с ответчика неустойку в размере 223181 руб. с перерасчетом на день принятия решения суда.

В соответствии с частью 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Статьей 22 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Истец направил представителю ООО «реСтор» претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи, вернуть уплаченные за товар денежные средства 26.02.2025. Ответчиком удовлетворены указанные требования потребителя только 16.09.2025, т.е. по истечении установленного законом 10-дневного срока.

Поскольку требования потребителя не удовлетворены ответчиком в добровольном порядке в установленный десятидневный срок, суд считает требование истца о взыскании неустойки обоснованным.

При этом в ходе судебного разбирательства ответчиком заявлено ходатайство об уменьшении взыскиваемой неустойки в силу ст. 333 ГК РФ.

Так, согласно п.п. 1, 2 ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.

Учитывая период просрочки, поведение сторон, несоразмерность заявленной неустойки последствиям нарушения обязательства, необходимости установления баланса интересов сторон, принципов разумности и справедливости, суд полагает возможным снизить размер неустойки до 30000 рублей.

Данный размер неустойки соответствует принципам разумности и справедливости и в наибольшей степени способствует установлению баланса между применяемой к ответчику мерой ответственности и оценкой последствий допущенного ответчиком нарушения обязательства.

В соответствии с положениями статьи 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно пункту 45 постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку факт нарушения прав потребителя установлен, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда. Учитывая нравственные страдания истца, и исходя из требований разумности и справедливости, суд взыскивает с ответчика в счет компенсации морального вреда 3000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

По смыслу указанной нормы права, взыскание штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя является не правом, а обязанностью суда.

Предусмотренный Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей", штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть - формой предусмотренной законом неустойки.

Исходя из изложенного, применение статьи 333 Гражданского кодекса РФ возможно при определении размера, как неустойки, так и штрафа, предусмотренных Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", в связи с чем, учитывая заявленное стороной ответчика ходатайство о снижении суммы штрафа, а также обстоятельств дела, поведения сторон и несоразмерности последствий нарушенного обязательства сумме штрафа, суд считает возможным снизить размер штрафа до 37 000 рублей.

Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 настоящего кодекса.

Согласно ст.94 ГПК РФ, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителей, эксперта, другие признанные судом необходимыми расходы.

Разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (часть 4 статьи 1 ГПК РФ).

Расходы на оплату юридических услуг согласно расписке от 01.05.2025 по договору без номера от 01.05.2025 составили 20 000 руб.

С учетом сложности гражданского дела, требований разумности и справедливости, объема и качества проделанной представителем истца работы, количества судебных заседаний, продолжительности рассмотрения дела, суд полагает возможным взыскать с ответчика расходы на оплату услуг представителя сумме 14000 рублей.

В соответствии с пунктом 3 статьи 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по всем искам, связанным с нарушением их прав.

Согласно статье 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Ответчик от уплаты судебных расходов не освобожден, соответственно, с него подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета пропорционально удовлетворенным требованиям имущественного и неимущественного характера в сумме 8950 руб.

В материалах дела также содержится ходатайство ООО «Самарская лаборатория экспертиз» о взыскании расходов на проведение судебной экспертизы в размере 45 000 руб. в пользу экспертной организации.

В соответствии с абзацем 2 части 2 статьи 85 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации эксперт или судебно-экспертное учреждение не вправе отказаться от проведения порученной им экспертизы в установленный судом срок, мотивируя это отказом стороны произвести оплату экспертизы до ее проведения. В случае отказа стороны от предварительной оплаты экспертизы эксперт или судебно-экспертное учреждение обязаны провести назначенную судом экспертизу и вместе с заявлением о возмещении понесенных расходов направить заключение эксперта в суд с документами, подтверждающими расходы на проведение экспертизы, для решения судом вопроса о возмещении этих расходов соответствующей стороной с учетом положений части первой статьи 96 и статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

В соответствии с положениями статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса (ч.1). В случае неисполнения стороной или сторонами обязанности, предусмотренной частью первой статьи 96 настоящего Кодекса, если в дальнейшем они не произвели оплату экспертизы или оплатили ее не полностью, денежные суммы в счет выплаты вознаграждения за проведение экспертизы, а также возмещения фактических расходов эксперта, судебно-экспертного учреждения, понесенных в связи с проведением экспертизы, явкой в суд для участия в судебном заседании, подлежат взысканию с одной стороны или с обеих сторон и распределяются между ними в порядке, установленном частью первой настоящей статьи (ч. 6).

Таким образом, при разрешении вопроса о взыскании судебных издержек, в случае, когда денежная сумма, подлежащая выплате экспертам, не была предварительно внесена стороной на счет суда в порядке, предусмотренном частью первой статьи 96 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, денежную сумму, причитающуюся в качестве вознаграждения экспертам за выполненную ими по поручению суда экспертизу, необходимо взыскивать с проигравшей гражданско-правовой спор стороны пропорционально удовлетворенным исковым требованиям.

Заключение эксперта ООО «Самарская лаборатория экспертиз» принято судом в качестве допустимого и относимого доказательства, положено в основу судебного решения в совокупности с другими доказательствами по делу.

Учитывая вышеизложенное, расходы на проведение судебной экспертизы подлежат взысканию с ответчика полностью в размере 45 000 руб.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 (паспорт <данные изъяты>) к ООО «реСтор» (ИНН <***>) о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи смартфона Apple Iphone 15 Pro 128 Gb, imei: №.

Взыскать с ООО «реСтор» в пользу ФИО1 стоимость товара в размере 134 990 руб., в данной части решение суда считать исполненным.

Взыскать с ООО «реСтор» в пользу ФИО1 неустойку в размере 30 000 руб., штраф в размере 37 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 14 000 руб.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Обязать ФИО1 передать ООО «реСтор» смартфон Apple Iphone 15 Pro 128 Gb, imei: № в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу.

В случае неисполнения ФИО1 обязанности по передаче смартфона Apple Iphone 15 Pro 128 Gb, imei: № взыскать с ФИО1 в пользу ООО «реСтор» неустойку в размере 100 руб. за каждый день просрочки.

Взыскать с ООО «реСтор» в пользу ООО «Самарская Лаборатория Экспертиз» (ИНН <***>) расходы за проведение судебной экспертизы в размере 45 000 руб.

Взыскать с ООО «реСтор» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 8 950 руб.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Советский районный суд г. Самары в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья: подпись И.П. Никонова

Решение в окончательной форме изготовлено 14 октября 2025 года.

Копия верна

Судья

Секретарь