Дело № 2-3947/2023
45RS0026-01-2023-002192-56
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Курган, Курганская область 4 мая 2023 г.
Курганский городской суд Курганской области в составе
председательствующего судьи Чайкина В.В.,
при секретаре судебного заседания Мораренко Ю.Н.,
с участием истца ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Авицена» о защите прав потребителей,
установил:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Авицена» о защите прав потребителей. В обоснование исковых требований указывает, что 8 декабря 2022 г. сторонами заключен договор купли-продажи абонемента на комплекс услуг по уходу за лицом и телом стоимостью 130614 руб. 93 коп. на 35 процедур. 17 декабря 2022 г. истец обратилась с заявлением о расторжении договора и возврате оплаченных денежных средств за вычетом стоимости оказанных услуг, о чем заключено соглашение, по условиям которого денежные средства в размере 91614 руб. 93 коп. возвращаются исполнителем в течение 30 дней до 16 января 2023 г. Ответчиком обязательства по возврату денежных средств не исполнены. 18 января 2023 г. ответчиком получена претензия с требованием произвести оплату соглашения, требования которой оставлены без удовлетворения.
Ссылаясь на изложенные обстоятельства, положения Гражданского кодекса Российской Федерации, истец просит взыскать с ответчика денежные средства в размере 91 614 руб. 93 коп. – стоимость не предоставленных услуг, неустойку за период с 17 января 2023 г. по 9 февраля 2023 г. в размере 65962 руб. 80 коп., 5000 руб. – в счет компенсации морального вреда, штраф в размере 50% от суммы присужденной потребителю за отказ выполнить требования потребителя в добровольном порядке.
Истец ФИО1 исковые требования поддержала в полном объеме, не возражала рассмотрению дела в порядке заочного производства.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомил.
Руководствуясь статьями 113, 167, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд определил рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, в порядке заочного производства.
Заслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Установлено, что 8 декабря 2022 г. ФИО1 (заказчик) и ООО «Авицена» (исполнитель) заключили договор купли-продажи абонемента на комплекс услуг за лицом и телом № 08/12/2022, в соответствии с которым исполнитель принял на себя обязательство предоставить абонемент, дающий право заказчику на получение у исполнителя услуги общеоздоровительного, косметического и/или релаксирующего характера.
Согласно пункту 2.1 договора стоимость абонемента составила 130614 руб. 93 коп.
Пунктом 6.3 договора предусмотрено право заказчика отказаться от исполнения договора полностью и расторгнуть договор в одностороннем порядке, при этом заказчик обязан в письменной форме уведомить исполнителя о таком отказе.
По результатам рассмотрения письменного заявления о расторжении договора составляется соглашение, которое является неотъемлемой частью настоящего договора (пункт 6.4 договора).
В соответствии с пунктом 6.5 договора в случае отказа заказчика от исполнения договора по собственной инициативе в одностороннем порядке, денежные средства, уплаченные заказчиком исполнителю, за не предоставленные услуги подлежат возврату за вычетом стоимости фактически предоставленных заказчику услуг, в сроки, предусмотренные соглашением о расторжении.
17 декабря 2022 г. сторонами заключено соглашение о расторжении договора купли-продажи абонемента на комплекс услуг по уходу за лицом и телом № 08/12/2022 на основании заявления ФИО1 от 16 декабря 2022 г. в связи с односторонним отказом заказчика.
Согласно пункту 2 данного соглашения, уплаченные по расторгаемому договору денежные средства возвращаются заказчику в сумме 91 614 руб. 93 коп., то есть за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, в течение 30 календарных дней с момента подписания соглашения.
Направленная в адрес ответчика претензия от 18 января 2023 г. о возврате денежных средств оставлена ответчиком без удовлетворения.
До настоящего времени денежные средства истцу не возвращены, доказательств обратного ответчиком не представлено.
В соответствии с пунктом 1 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
В силу статьи 407 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательство прекращается полностью или частично по основаниям, предусмотренным настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. Стороны своим соглашением вправе прекратить обязательство и определить последствия его прекращения, если иное не установлено законом или не вытекает из существа обязательства.
Учитывая установленные в ходе судебного заседания обстоятельства, характер сложившихся между сторонами правоотношений, суд полагает, что к ним подлежат применению положения Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
В соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
На основании изложенного с ответчика в пользу истца подлежит взысканию денежные средства в размере 91 614 руб. 93 коп. в счет возврата денежных средств, уплаченных по договору от 8 декабря 2022 г.
Статья 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусматривает компенсацию морального вреда потребителю вследствие нарушения исполнителем его прав, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей.
Как указал Верховный Суд Российской Федерации в пункте 45 постановления Пленума от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
В ходе судебного разбирательства установлен факт нарушения прав истца как потребителя, поскольку денежные средства в размере 91 614 руб. 93 коп. истцу до настоящего времени не возвращены, в связи с чем, суд находит обоснованными требования о компенсации морального вреда, с учетом требований разумности и справедливости, степени вины ответчика в нарушении прав истца, в размере 5000 рублей.
Пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Согласно расчету истца размер неустойки за период с 17 января 2023 г. по 9 февраля 2023 г. составляет 65962 руб. 80 коп. (91614,93*3%*24).
Таким образом, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика неустойки 65962 руб. 80 коп.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
На основании пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 размер подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца штрафа составляет 81 288 руб. 87 коп. ((91614,93+65962,80 + 5000) * 50%).
На основании статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход бюджета муниципального образования город Курган подлежит взысканию государственная пошлина в размере в размере 4351 руб. 55 коп.
Руководствуясь статьями 194-199, 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
исковые требования удовлетворить.
Взыскать с ООО «Авицена» (№) в пользу ФИО1 (№) денежные средства в счет возврата по договору в сумме 91 614 руб. 93 коп., неустойку 65 962 руб. 80 коп., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 81 288 руб. 87 коп.
Взыскать с ООО «Авицена» (№) в доход бюджета муниципального образования г. Курган государственную пошлину в размере 4351 руб. 55 коп.
Ответчик вправе подать в Курганский городской суд Курганской области заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированное решение суда составлено 15 мая 2023 г.
Судья В.В. Чайкин