Решение по делу № 2-397/2023 от 19.12.2023

Дело № 2-397/2023 (2-5711/2022)

УИД: 16RS0049-01-2022-010385-90

Категория: 2.171

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

19 декабря 2023 года город Казань

Ново-Савиновский районный суд города Казани Республики Татарстан в составе:

председательствующий судья Королёв Р.В.,

секретарь судебного заседания Комкова В.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась в суд с вышеуказанным иском к ФИО4 Г.В., в обоснование требований указав, что в марте 2023 года на домашний номер телефона позвонила некая женщина, сказала, что в квартире истца пройдет проверка электропроводки.

Вскоре пришел некий молодой человек, сказал, что проведет проверку проводки в квартире. Совершив какие-то манипуляции с розеткой пояснил, что проверка неисправна, устарела, не соответствует требованиям безопасности, необходимо ее заменять.

Через некоторое время данный молодой человек пришел с ранее незнакомым истцу молодым человеком, представив его руководителем, который проверяет его работу на предмет его проверки безопасности проводки. Они начали убеждать истца в неисправности проводки.

Поскольку истец не имеет специальных познаний в области энергоснабжения, ФИО2 поддалась убеждению незнакомых ей людей. Истцу было навязано приобретение материала и услуга, в которой истец не нуждался, по заведомо завышенной цене.

Договор был подписан с ФИО4 ФИО3.

Денежные средства в размере 260 000 рублей были получены на основании приходного кассового ордера некой СМК «Спектр».

Истец полагает, что действия ФИО4 Г.В., СМК «Спектр», а также неустановленных лиц противоречат нормам материального права, здравому смыслу и элементарной логике, существенно нарушают конституционные права заявителя, способствуют атмосфере вседозволенности и безнаказанности.

На основании изложенного истец просит суд расторгнуть договор подряда от --.--.---- г. №-- на сумму 30 000 рублей, договор подряда от --.--.---- г. №-- на сумму 100 000 рублей, договор подряда от --.--.---- г. №-- на сумму 130 000 рублей, взыскать с ФИО4 Г.В. в пользу ФИО2 уплаченные по договорам денежные средства в размере 260 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 999 000 рублей.

--.--.---- г. судом к производству были приняты увеличенные исковые требования в части компенсации морального вреда в размере 1 000 000 рублей.

Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представитель истца ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие, относительно вынесения заочного решения не возражал.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом (почтовый идентификатор №--).

Согласно части 1 статьи 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства. О рассмотрении дела в таком порядке суд выносит определение.

Суд определил рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно части 1 статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В соответствие с частью 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу пункта 1 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.

Согласно пункту 1 статьи 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают:

1) из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему;

1.1) из решений собраний в случаях, предусмотренных законом;

2) из актов государственных органов и органов местного самоуправления, которые предусмотрены законом в качестве основания возникновения гражданских прав и обязанностей;

3) из судебного решения, установившего гражданские права и обязанности;

4) в результате приобретения имущества по основаниям, допускаемым законом;

5) в результате создания произведений науки, литературы, искусства, изобретений и иных результатов интеллектуальной деятельности;

6) вследствие причинения вреда другому лицу;

7) вследствие неосновательного обогащения;

8) вследствие иных действий граждан и юридических лиц;

9) вследствие событий, с которыми закон или иной правовой акт связывает наступление гражданско-правовых последствий.

Сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей (статья 153 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно пунктам 1 и 3 Гражданского кодекса Российской Федерации сделки могут быть двух- или многосторонними (договоры) и односторонними. Для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон (двусторонняя сделка) либо трех или более сторон (многосторонняя сделка).

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей (пункт 1 статьи 420 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Пунктом 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии с пунктом 1 статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

Согласно пункту 1 статьи 730 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункт 3 статьи 730 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Судом установлено, что --.--.---- г. между ИП ФИО4 Г.В. и ФИО2 заключен договор подряда №--, в соответствии с которым ответчик обязался выполнить по заявке истца ремонтно-профилактические работы сроком не более 30 рабочих дней с момента внесения предоплаты. Пунктом 2.1 договора предусмотрено, что общая стоимость работ и материалов составляет 30 000 рублей.

В соответствии с заявкой на ремонтно-профилактические работы от --.--.---- г. предусмотрен ремонт, наименование работ:

- подготовка РТ № рейки, подготовка места под монтаж новой автоматики и системы защиты, перераспределение проводов под систему защиты;

- монтаж теленапряжения, подключение к счетчику стоимость. 15 000 рублей;

- монтаж УЗО – устройства защиты отключения, подключение к счетчику стоимостью 15 000 рублей;

- замена розетки в подарок.

Согласно квитанции к приходному кассовому ордеру №-- от --.--.---- г. истцом оплачены монтажные работы по электрике в размере 30 000 рублей.

--.--.---- г. между ИП ФИО4 Г.В. и ФИО2 заключен договор подряда №--, в соответствии с которым ответчик обязался по заявке истца ремонтно-профилактические работы сроком не более 30 рабочих дней с момента внесения предоплаты. Пунктом 2.1 договора предусмотрено, что общая стоимость работ и материалов составляет 100 000 рублей.

- электромонтажные работы по монтажу новой проводки 3х2,5 кабеля медного сечения без демонтажа старой проводки путем внешней проводки медного сечения стоимостью 87 500 рублей;

- монтаж кабеля осуществить через кабель-канал белого цвета,

- осуществить спуск на выключателе;

- произвести монтаж распред. коробок;

- монтаж доп. розеток и выключателей стоимостью 12 500 рублей;

- монтаж влагозащитного плафона в подарок.

Общая стоимость составила 100 000 рублей.

Также --.--.---- г. между ИП ФИО4 Г.В. и ФИО2 заключен договор подряда №--, в соответствии с которым ответчик обязался по заявке истца ремонтно-профилактические работы сроком не более 30 рабочих дней с момента внесения предоплаты. Пунктом 2.1 договора предусмотрено, что общая стоимость работ и материалов составляет 130 000 рублей.

- электромонтажные работы по монтажу новой проводки 3х2,5 кабеля медного сечения без демонтажа старой проводки путем внешней проводки медного сечения стоимостью 117 500 рублей;

- монтаж кабеля осуществить через кабель-канал белого цвета,

- осуществить спуск на выключателе строго под 90°;

- монтаж произвести под потолком с соблюдением отступа, произвести монтаж распред. коробок;

- монтаж доп. розеток и выключателей;

- монтаж влагозащитного плафона в ванну в подарок.

Общая стоимость составила 130 000 рублей.

В соответствии с квитанцией к приходному кассовому ордеру №-- от --.--.---- г. истцом оплачены монтажные работы по электрике в размере 230 000 рублей.

--.--.---- г. по результатам проведенных профилактических мероприятий ИП ФИО4 ФИО1 Федеральной налоговой службы по Республике Татарстан объявлено предостережение от --.--.---- г. №-- о недопустимости нарушений обязательных требований, установленных Федеральным законом № 54-ФЗ, на основании обращения ФИО2, поступившего письмом от --.--.---- г. №--@ за отсутствие контрольно-кассовой техники.

В соответствии со статьей 717 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

В силу статьи 731 Гражданского кодекса Российской Федерации подрядчик не вправе навязывать заказчику включение в договор бытового подряда дополнительной работы или услуги. Заказчик вправе отказаться от оплаты работы или услуги, не предусмотренной договором.

Заказчик вправе в любое время до сдачи ему работы отказаться от исполнения договора бытового подряда, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до уведомления об отказе от исполнения договора, и возместив подрядчику расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы. Условия договора, лишающие заказчика этого права, ничтожны.

Данное право также предусмотрено статьей 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 настоящего Кодекса (статья 739 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Так в силу пункта 5 статьи 503 Гражданского кодекса Российской Федерации при отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств.

Так материалами дела не представлено доказательств проведения ремонтных работ в соответствии с договорами подряда, при этом также стороной ответчика в силу статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представлено каких-либо доказательств несения ответчиком расходов, связанных с исполнением обязательств по договорам.

На основании изложенного суд приходит к выводу, что требования истца о расторжении договора подряда от --.--.---- г. №--, договора подряда от --.--.---- г. №--, договора подряда от --.--.---- г. №--, заключенных между истцом и ответчиком, подлежат удовлетворению, уплаченные истцом по вышеуказанным договорам денежные средства в размер 260 000 рублей подлежат возврату ФИО2

Статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку, судом установлено, что нарушение прав истца-потребителя связано с виновным поведением ответчика, а компенсация морального вреда прямо предусмотрена законом и в случае нарушения прав потребителя предполагается, суд находит обоснованными требования истца о компенсации морального вреда, в связи с чем, считает необходимым взыскать с ответчика денежную компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с пунктом 46 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Учитывая, что санкция в виде штрафа законом установлена именно за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, суд полагает, что с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 135 000 рублей ((260 000 рублей + 10 000 рублей) / 2).

Поскольку истец при подаче иска в суд был освобожден от оплаты государственной пошлины в силу закона, его требования удовлетворены частично, с ответчика в соответствующий бюджет подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально удовлетворенной части исковых требований в размере 6 100 рублей.

Исходя из изложенного, руководствуясь статьями 12, 56, 194-199, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковое заявление ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Расторгнуть заключенные между ФИО2 и индивидуальным предпринимателем ФИО3 договор подряда от --.--.---- г. №--, договор подряда от --.--.---- г. №--, договор подряда от --.--.---- г. №--.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 (ИНН <***>) в пользу ФИО2 (паспорт №--) уплаченные по договорам денежные средства в размере 260 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 135 000 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о защите прав потребителей – отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 (ИНН <***>) в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации государственную пошлину в размере 6 100 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Р.В. Королёв

Мотивированное решение изготовлено 26 декабря 2023 года.