Дело № 2-502/2023

УИД 33RS0012-01-2023-000734-40

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

8 сентября 2023 года город Кольчугино

Кольчугинский городской суд Владимирской области в составе председательствующего судьи Ореховой Е.И., при секретаре Смирновой В.С., с участием представителя истца по доверенности № от 5 апреля 2023 года ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к ФИО4 о расторжении договора на изготовление кухни, взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО3 обратился в суд с иском к ФИО4 о расторжении договора на изготовление кухни, взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.

В обоснование иска указано, что 22 января 2023 года между ним и ответчиком был заключен договор № возмездного оказания услуг, в соответствии с условиями которого ФИО4 обязался оказать ему услуги по изготовлению кухонного гарнитура по индивидуальному заказу, а он обязался оплатить услуги в размере 661 950 руб. 22 января 2023 года он произвел предоплату в размере 500 000 руб., что подтверждается распиской. Ответчик исполнил ненадлежащим образом свои обязательства - в процессе установки кухни были обнаружены повреждения ЛКП фасадов, трещины в корпусах, а также несоответствие размеров кухонного гарнитура размерам самой кухни, в связи с чем 29 марта 2023 года в его адрес направлена претензия об устранении выявленных повреждений, которая оставлена без ответа. В связи с некачественно выполненной работой, истцу причинен моральный вред, выразившийся в дискомфорте проживания в загроможденном кухонным гарнитуром доме, отсутствии возможности полноценно пользоваться кухней, переживаниях.

С учетом уточнения требований, просит суд расторгнуть договор № от 22 января 2023 года, взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договору, в сумме 500 000 руб., неустойку в размере 661 950 руб., компенсацию морального вреда в сумме 50 000 руб., штраф в размере 50% за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, обязать ответчика принять кухонный гарнитур обратно.

Истец ФИО3 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, воспользовался своим правом на ведение дела через представителя.

Его представитель по доверенности ФИО2 исковые требования с учетом уточнения поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении. Дополнительно указал, что кухонные ящики были доставлены ФИО4 ФИО3 в марте 2023 года, однако, поскольку ящики имели недостатки, о которых было указано в акте приема-передачи от 31 марта 2023 года, истец предложил ФИО4 устранить выявленные недостатки, которые устранены не были. ФИО4 отказался от подписания акта приема-передачи кухонного гарнитура с указанными в нем истцом недостатками. После 31 марта 2023 года ответчик на связь с истцом не выходит.

Ответчик ФИО4 в судебное заседание не явился, извещался судом надлежащим образом по адресу своей регистрации (<адрес> - л.д. 21), судебная корреспонденция возвращена в суд с отметкой «истек срок хранения» (л.д. 37, 38, 51, 59).

Судом вынесено определение о рассмотрении гражданского дела в отсутствие истца, а также ответчика в порядке заочного производства.

Заслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу положений ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его (п. 1).

К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные параграфом 1 главы 37, применяются, если иное не установлено правилами данного кодекса об этих видах договоров (п. 2).

Согласно п. 1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3 ст. 730 ГК РФ).

В соответствии с п. 1 ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

Последствия обнаружения недостатков в выполненной работе определяются в соответствии с положениями ст. 737 ГК РФ, согласно которой заказчик в таком случае вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в ст. 723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами

В силу п. 1 ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:

безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).

Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (п. 3 ст. 723 ГК РФ).

В соответствии с п. 1 ст. 737 ГК РФ в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в ст. 723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.

Сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами. При отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом и акт подписывается другой стороной (п. 4 ст. 753 ГК РФ).

Аналогичные условия о порядке применения последствий выполнения работы с недостатками определены Законом о защите прав потребителей, в соответствии с ч. 1 ст. 29 которого потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Анализ приведенных положений закона указывает на то, что законодатель предусмотрел различные правовые последствия нарушения качества передаваемой потребителю по договору купли-продажи вещи и качества выполняемых по заказу потребителя подрядных работ. Так, передача покупателю товара ненадлежащего качества позволяет ему расторгнуть договор купли-продажи без учета характера выявленного недостатка проданной вещи, а в случае изготовления заказанной вещи подрядчиком, заказчик вправе потребовать расторжения договора только в случае если в установленный заказчиком разумный срок недостатки не были устранены или в случае обнаружения существенного недостатка результата подрядных работ по ее изготовлению или иных подрядных работ.

Согласно разъяснениям, изложенным в п. 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).

В судебном заседании установлено, что 22 января 2023 года между ФИО3 (заказчик) и ФИО4 (исполнитель) заключен договор бытового подряда, согласно условиям которого исполнитель обязался изготовить кухонный гарнитур по утвержденному эскизу, а заказчик - принять результат работы и оплатить его. Стоимость работ определена сторонами в размере 661 950 руб. (п. 3.1), срок изготовления изделия 7-50 рабочих дней со дня внесения предоплаты или со дня заключения настоящего договора (п. 1.4) (л.д. 8-9, 35, 60-61).

В Приложении № 2 к договору № от 22 января 2023 года установлено, что производство кухни выполняется ФИО4 по эскизу: общие габариты помещения слева - направо - АВ = 4100, ВС = 3770, высота 2620 (с потолком, с полом); материал, цвет: корпус - ЛДСП 16 мм ваниль 0590РЕ, видимые боковые элементы навесных шкафов шпон в цвет фасадов; двери - массив 18 мм, фрезеровка Гварнери, цвет Ral 1013 OysterWhite без патины; столешница - ЛДСТП 38 мм Кедр 2073/PW дуб светлый, плинтус KornerLB-23 дуб светлый; стеновая МДФ 4 мм Кедр 2073/PW дуб светлый; фурнитура: петли с доводчиком накладные Hettich, направляющие ящиков полного выдвижения скрытого монтажа с доводчиком Hettich, подъемные механизмы газлифт. Комплектация кухни согласно Приложению № 2.

Истцом по договору произведена предоплата в сумме 500 000 руб., что подтверждается распиской, составленной ФИО4 (л.д. 63), и сторонами не оспаривалось.

На момент заключения договора ответчик был зарегистрирован в качестве самозанятого (дата постановки на учет 5 июня 2020 года - л.д. 25).

2 марта 2023 года кухонный гарнитур был изготовлен и доставлен истцу.

Согласно акту приема-передачи от 31 марта 2023 года истцом выявлены недостатки в изготовленной мебели (элементах кухонного гарнитура), а именно: неровно собранные корпуса, сколы на корпусах, испорченный внешний вид покрытия фасадов в связи с их креплением, трещины поверхностей ЛРСП, несоответствие размера изготовленного кухонного гарнитура размеру помещения (л.д. 64, 65).

От подписания акта приема-передачи ответчик отказался (л.д. 62).

22 марта 2023 года в адрес ответчика истцом направлена претензия об устранении всех выявленных в процессе приемке товара недостатков. Претензия получена ФИО4 29 марта 2023 года (л.д. 11-15).

До настоящего времени выявленные недостатки не устранены.

Из акта осмотра № от 22 мая 2023 года, составленного ИП ФИО1, следует, что на элементах, панелях, фасадах, предназначенных для сборки шкафов кухонного гарнитура, были выявлены дефекты, согласно пунктам ГОСТа 20400-2013 Продукция мебельного производства, а именно: п. 267 выдавливание облицовки и материала заготовки: Образование при сверлении глухих отверстий вздутия и (или) трещин облицовки на пласти заготовки, противоположной просверливаемой; п. 276 вырыв на поверхности изделия мебели: Утрата части материала на поверхности детали, происшедшая в результате механического воздействия; п. 268 несовпадение осей отверстий под стяжку: Несовпадение геометрических осей отверстий, просверливаемых в пласти и кромке заготовки, предназначенных для стяжек; п. 273 зазор в соединениях деталей изделия мебели: Промежутки и щели между соединяемыми деталями или между смежными элементами мебели, не предусмотренные конструкторской документацией; п. 227 покоробленность детали: Отклонение прямолинейности и (или) плоскостности брусковой или щитовой детали мебели, превышающее значения, предусмотренные действующими стандартами и конструкторской документацией; п. 249 отслоение кромочного материала: Частичное или полное отделение наклеенного кромочного материала от облицованной им кромки заготовки; п. 246 проступающие обкладки щитовой детали: Проявление формы и размеров обкладок кромок щитовой детали, изготовленной из массивной древесины; п. 253 сколы кромочного материала вдоль ребер детали: Сколы кромочного материала по всей длине детали или на ее части. Согласно ГОСТ 16371-2014 Мебель. Общие технические условия - п. 5.2.21 на видимой поверхности мебели не допускаются дефекты по ГОСТ 20400: расхождения полос облицовки, нахлестки, отслоения, пузыри под облицовкой, клеевые пятна, прошлифовка, потертость, загрязнение поверхности, вырывы, вмятины, царапины, трещины, пятна, потеки клея, заусенцы и морщины и пр. Предоставленное на осмотр движимое имущество, представляющее собой элементы кухонного гарнитура, имеет дефекты, которые не допускаются утвержденными нормативными документами и не соответствует требованиям ГОСТ 16371-2017 Мебель. Общие технические условия (л.д. 29).

Принимая во внимание, что работы выполнены подрядчиком ненадлежащим образом, в установленные сроки выявленные недостатки не устранены, денежные средства в счет некачественно выполненных работ не возвращены, то руководствуясь положениями п. 3 ст. 723 ГК РФ суд приходит к выводу, что требования истца о расторжении договора бытового подряда от 22 января 2023 года и взыскании уплаченных по договору денежных средств в размере 500 000 руб. подлежат удовлетворению. По требованию ФИО4 и за его счет кухонный гарнитур должен быть возвращен ответчику.

Истцом заявлено требование о взыскании неустойки и штрафа за неустранение выявленных недостатков.

В силу п. 5 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Из разъяснений, содержащихся в п. 32 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что при рассмотрении требований потребителей о взыскании неустойки, предусмотренной Законом о защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что:

б) неустойка (пеня) в размере, предусмотренном пунктом 5 статьи 28 Закона, за нарушение установленных сроков начала и окончания выполнения работы (оказания услуги) и промежуточных сроков выполнения работы (оказания услуги), а также назначенных потребителем на основании пункта 1 статьи 28 Закона новых сроков, в течение которых исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги), ее этапа и (или) выполнить работу (оказать услугу), ее этап, взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала исполнения работы (оказания услуги), ее этапа либо окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или до предъявления потребителем иных требований, перечисленных в пункте 1 статьи 28 Закона. Если исполнителем были одновременно нарушены установленные сроки начала и окончания работы (оказания услуги), ее этапа, неустойка (пеня) взыскивается за каждое нарушение, однако ее сумма, в отличие от неустойки (пени), установленной статьей 23 Закона, не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общей цены заказа, если цена отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) не определена договором;

в) размер подлежащей взысканию неустойки (пени) за нарушение предусмотренных статьями 30, 31 Закона сроков устранения недостатков работы (услуги) должен определяться в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона.

Истцом заявлен период взыскания неустойки с 09.04.2023 по 14.07.2023 (661 950 руб. х 3% х 96 дней = 1 906 416 руб.).

Претензия истца получена ответчиком 29.03.2023, следовательно, установленный законом срок для устранения выявленных недостатков истек 08.04.2023.

Таким образом, расчет истца судом проверен и является арифметически верным.

В силу положений ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в суме 661 950 руб.

Как разъяснено в п. 34 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Ходатайства о снижении размера подлежащей взысканию неустойки ответчиком не заявлено.

С учетом изложенного, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в заявленном им размере.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку установлен факт нарушения ответчиком ФИО4 прав истца ФИО3 как потребителя, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 3 000 руб., которую суд считает разумной и соразмерной нарушенному праву.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что требования истца ответчиком оставлены без удовлетворения, что послужило основанием для обращения в суд, то имеются основания для взыскания штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 582 475 руб. ((500 000 руб. + 661 950 руб. + 3 000 руб.) х 50%).

В силу ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 14 309,75 руб. (14 009,75 руб. + 300 руб.).

Руководствуясь ст.ст. 194-198, 235-237 ГПК РФ, суд,

решил:

Исковые требования ФИО3 (ИНН №) к ФИО4 (ИНН №) о расторжении договора на изготовление кухни, взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Расторгнуть договор бытового подряда № от 22 января 2023 года, заключенный между ФИО4 и ФИО3.

Взыскать с ФИО4 (ИНН №) в пользу ФИО3 (ИНН №) денежные средства в сумме 500 000 руб., неустойку в размере 661 950 руб., компенсацию морального вреда в сумме 3 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 582 475 руб.

Обязать ФИО3 по требованию ФИО4 и за его счет возвратить кухонный гарнитур.

Взыскать с ФИО4 (ИНН №) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 14 309,75 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий Е.И. Орехова

Заочное решение в окончательной форме принято 14 сентября 2023 года.