Дело № 2-4003/2022
61RS0001-01-2022-001213-22
РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации
«31» октября 2022 года г.ФИО1-на-Дону
Ворошиловский районный суд в составе:
председательствующего судьи Сидоренковой И.Н.
при помощнике судьи Борисовой А.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению ФИО к АО "ВЭР" (ООО "ВСЕ ЭВАКУАТОРЫ") о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к АО "ВЭР" (ООО "ВСЕ ЭВАКУАТОРЫ") о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.
В обоснование иска указал, что 27.09.2021г. между ФИО и ООО «СБСВ-КЛЮЧАВТО ФИО1» заключен договор купли-продажи транспортного средства №, согласно которому истец приобрел транспортное средство Тайота Камри, VIN: №, 2021 года выпуска.
29.09.2021г. между истцом и ПАО «Совкомбанк» заключен кредитный договор №, по условиям которого банк предоставил заемщику денежные средства в размере 1484340,46 руб. сроком на 36 месяцев под 13,99% годовых.
При заключении кредитного договора истцом была получена сервисная карта технической помощи на дороге АО ВЭР «Все эвакуаторы» № стоимостью 125000 руб.
Обязательства по кредитному договору исполнены истцом досрочно 08.10.2021г.
29.09.2021г. между истцом и ООО «Все Эвакуаторы» заключен договор оферты, предметом которого является предложение заключить договор на оказание компанией услуг клиенту в объемах и порядке, установленных настоящим договором.
Факт заключения договора оферты подтверждается оплатой стоимости услуг ООО «Все эвакуаторы» путем перечисления денежных средств в размере 125000 руб. на расчетный счет партнера компании ООО «СБСВ-Ключавто ФИО1», что подтверждается платежным поручением № от 14.07.2020г.
В соответствии с п.3.1 договор считается заключенным с момента приобретения карты в офисах компании либо ее партнеров.
До настоящего времени карта технической помощи на дороге ООО ВЭР «Все эвакуаторы» № истцом не активирована.
... истец направил в адрес ответчика заявление о расторжении договора оказания сервисных услуг технической помощи на дороге и возврате денежных средств.
До настоящего времени ответы на заявление не предоставлены, денежные средства не возвращены.
ООО «Все эвакуаторы» прекратило свою деятельность в связи с реорганизацией в АО «ВЭР».
На основании изложенного просил взыскать с ответчика в свою пользу стоимость карты технической помощи на дороге ВЭР ООО «Все Эвакуаторы» № в размере 125000 руб., неустойку в размере 125000 руб., компенсацию морального вреда в размере 50000 руб., штраф.
12.05.2022г. по делу вынесено заочное решение о частичном удовлетворении исковых требований.
Определением суда от 28.07.2022г. заочное решение отменено, производство по делу возобновлено.
При новом рассмотрении истец требования уточнил, в окончательном варианте просил суд взыскать с АО «ВЭР» в свою пользу стоимость карты технической помощи на дороге ВЭР ООО «Все Эвакуаторы» № в размере 125000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 19.11.2021г по 31.10.2022г в размере 5664,38 руб., компенсацию морального вреда в размере 50000 руб., штраф.
Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.
Ответчик в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, о чем в деле имеется отчет об отслеживании отправления с почтовым идентификатором.
Суд, исследовав материалы дела, оценив относимость, допустимость и достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, приходит к следующему.
В соответствии со ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В силу ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Судом установлено, что 29.09.2021г. между ФИО и ПАО «Совкомбанк» в целях приобретения автомобиля заключен кредитный договор № на сумму 1484340,46 руб. сроком на 36 месяцев.
29.09.2021 года ФИО подписал заявление о присоединении к условиям договора публичной оферты об оказании услуг технической помощи на дороге, карта №, в соответствии с которым он заключил договор публичной оферты об оказании услуг с ООО «Все Эвакуаторы», стоимость договора составляет 125000 руб. Стоимость договора оказания услуг оплачена единовременно, за весь срок страхования, из кредитных средств заемщика, что подтверждается выпиской по счету (л.д.23).
Согласно п.2.1 договора, предметом договора является предоставление Компанией Абоненту услуги - доступа к круглосуточному бесплатному сервису технической помощи на дороге (далее «Сервис») в объемах и порядке, установленных договором. Доступ к сервису считается предоставленным клиенту при наличии у клиента фактической возможности заказывать услуги, включенные в Сервис. Далее по тексту под услугами, оказываемыми компанией абоненту, если иное не следует из контекста, подразумеваются услуги, включенные в сервис. Услуги, включенные в сервис, компания оказывает по заказу абонента. Объем услуг, включенных в Сервис и доступных клиенту, зависит от наполнения карты. Наполнение карты указывается в сертификате карты, а при продаже карты через партнеров компании наполнение карты может быть указано в иных документах, либо иным способом опубликовано или доведено до сведения покупателей карт.
12.10.2021г. ООО «Все Эвакуаторы» реорганизовано в форме преобразования в АО «ВЭР», что подтверждается выпиской из ЕГРЮЛ (л.д.66).
До настоящего времени карта технической помощи на дороге № истцом не активирована.
19.10.2021 истец направил в адрес ответчика заявление о расторжении договора оказания сервисных услуг технической помощи на дороге и возврате денежных средств, однако, денежные средства ответчиком не возвращены.
Учитывая, что истец реализовал свое право на односторонний отказ от договора возмездного оказания услуг, доказательств фактически понесенных расходов ответчиком не представлено, суд приходит к выводу, что требование истца о взыскании денежных средств по договору оказания помощи на дорогах, заключенному между истцом и АО «ВЭР», в размере 125000 руб. является обоснованным и подлежащим удовлетворению.
Поскольку потребитель отказался от договора возмездного оказания услуг в одностороннем порядке, то мерой ответственности за нарушение срока возврата денежных средств при отказе от указанного договора является начисление процентов за пользование чужими денежными средствами по ст.395 ГК РФ.
В силу ч.1 ст.395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Из представленного расчета истца усматривается, что размер процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 19.11.2021г по 31.10.2022г составляет 5664,38 руб.
Указанный расчет также проверен судом, является арифметически верным и может быть положен в основу решения суда.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 5664,38 руб.
В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Руководствуясь ст.15 Закона РФ "О Защите прав потребителей", суд считает установленным факт нарушения прав истца как потребителя, в связи с чем подлежащим удовлетворению требование истца о взыскании с ответчика в свою пользу компенсации морального вреда, однако, размер с учетом принципов разумности и справедливости полагает возможным снизить до 1000 руб.
В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно разъяснениям п. 46 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке страховщиком, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
В силу приведенных норм права с АО "ВЭР" в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 65832,19 руб.(125000+5664,38+1000)*50%).
Поскольку истец был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, удовлетворяя исковые требования, суд считает необходимым взыскать с ответчика в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 4113,28 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО к АО "ВЭР" (ООО "ВСЕ ЭВАКУАТОРЫ") о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа - удовлетворить частично.
Взыскать с АО "ВЭР" (ИНН № в пользу ФИО (паспорт №) сумму, уплаченную по договору, в размере 125000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 19.11.2021г по 31.10.2022г. в размере 5664,38 руб., компенсацию морального вреда в размере 1000 руб., штраф в размере 65832,19 руб., а всего 197496,57 руб.
В удовлетворении остальной части требований-отказать.
Взыскать с АО "ВЭР" государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 4113,28 руб.
Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Ворошиловский районный суд г.Ростова-на-Дону в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья
Мотивированное решение суда составлено 08.11.2022г.