УИД 77RS0013-02-2022-009051-60
РЕШЕНИЕИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
29 ноября 2022 года Кунцевский районный суд адрес в составе
судьи Кругликовой А.В.,
при секретаре фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-6552/22 по иску ФИО1 к ООО «Профинанс» о взыскании денежных средств,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ответчику, в котором просит взыскать денежные средства в размере сумма, в связи с отказом от исполнения договора об оказании услуг от 30.10.2021, денежные средства в размере сумма, в связи с отказом от исполнения договора об оказании услуг №ФО/01 от 04.11.2021, моральный вред в размере сумма, расходы по оплате юридических услуг в размере сумма, штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Иск мотивирован тем обстоятельством, что 30.10.2021, между сторонами заключен договор об оказании услуг от 30.10.2021, согласно которому Исполнитель обязуется по заданию Клиента оказать Клиенту услуги в объеме и на условиях, предусмотренных Договором, до принятия кредитными учреждениями решения касательно предоставляемого 3 клиенту запрашиваемого кредита.
Согласно п.1.2 Договора Клиент обязуется принять оказываемые Исполнителем услуги и оплатить их в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.
Согласно уплаченным чекам, стоимость услуг составляет сумма Стоимость услуг произведена Клиентом в полном объеме, что подтверждается платежными документами.
Кроме того, 04.11.2021, между сторонами заключен договор об оказании услуг №ФО/01 от 04.11.2021, согласно которому Исполнитель обязуется по заданию Клиента оказать Клиенту юридические услуги следующего характера: предоставление правовой помощи в досудебном урегулировании спора Клиента с кредитными и/или микрофинансовыми организациями, указанными в Приложении №1 к Договору, в суде первой инстанции по правилам подсудности, по вопросам защиты прав и законных интересов Клиента.
Согласно п. 4.1 Договора в стоимость оказания услуг входит правовой анализ ситуации и представленных Клиентом документов, подбор нормативно - правовой базы и который составляет 30% от стоимости услуг, указанных в Приложении №2 к Договору.
Согласно п.1.1 Приложения №2 к Договору стоимость услуг составляет сумма
Истец свои обязательства по договору исполнила, оплатила юридические услуги в полном объеме, что подтверждается платежными документами.
Вместе с тем, услуги оказаны не были. Таким образом, исполнителем не были совершены действия, направленные преодоление проблемной правовой ситуации путем достижения благоприятного результата по вопросу оформления кредитного договора с кредитной организацией.
В судебном заседании истец поддержал иск по основаниям, изложенным в нем.
В судебном заседании представитель ответчика иск не признал по основаниям, изложенным в письменных пояснениях на иск.
Представитель третьего лица в судебное заседание не явился, судом извещался о дне слушания дела.
Суд, выслушав участвующих в деле лиц, изучив материалы дела, приходит к следующим выводам.
В силу ст. 779, 781, 782 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.
Из материалов дела следует, что между ООО «Профинанс» и ФИО1 30.10.2021 заключён договор об оказании услуг по тарифу "Премиум" № 47.
В соответствии с п. 1.4 Договора порядок оказания и приемки услуги определяется Разделами 2 и 3 Договора.
Пунктом 2.1.11 Договора определено, что с целью исполнения обязательств, предусмотренных п. 1.1 Договора, Сторонами были согласованы следующие этапы оказания услуг Исполнителем:
1) Проведение устной консультации и первичного анализа предоставленных Клиентом документов и информации, а также кредитного профиля Клиента.
2) Проведение полного анализа кредитного профиля Клиента на основании сведений, полученных из НБКИ и иных общедоступных данных о Клиенте, влияющих на его кредитный рейтинг, с составлением рекомендаций по результатам проведенного анализа.
3) Осуществление подбора кредитных учреждений, наиболее подходящих под условия кредитования, отраженные в Приложении № 1 к настоящем Договору, с последующим консультированием Клиента касательно сбора первичных документов для подачи заявок в кредитные учреждения для получения кредита, а также предоставление устных рекомендаций о порядке формирования и подачи заявок на получение кредита в соответствующие подразделения кредитных учреждений.
Согласно п. 4.1 Договора стоимость услуг, указанных в п. 1.1 Договора, составляет сумма
В соответствии с п. 4.3 Договора стоимость каждого этапа оказания услуг по Договору в отдельности составляет:
4.3.1. за первый этап, предусмотренный пп. 1 п. 2.2.11 Договора - сумма;
4.3.2. за второй этап, предусмотренный пп. 2 п. 2.2.11 Договора - сумма;
4.3.3. за третий этап, предусмотренный пп. 3 п. 2.2.11 Договора - оплата вносится Клиентом дополнительно в случае принятия Кредитным(и) учреждением(ями) положительного решения о выдаче Клиенту кредита.
В рамках исполнения взятых на себя обязательств со стороны ООО «ПРОФИНАНС» были осуществлены следующие действия: подбор кредитных учреждений и подготовка рекомендаций по необходимому порядку действий для получения кредитных денежных средств со стороны кредитного куратора; осуществление анализа финансового положения Клиента и возможности проработки по юридическим процедурам со стороны юриста; сопровождение на всех этапах оказания услуг со стороны куратора (в том числе посредством телефонных звонков).
Как следует из объяснений представителя ответчика 08.11.2022 в ходе встречи с назначенным Кредитным куратором клиенту был доведён итог анализа кредитного профиля в ходе которого были выявлены обстоятельства, изначально не указанные клиентом при заключении договора, а именно: наличие 7 (семи) действующих долговых обязательств, наличие просрочки со статусом «А» (просрочка от 8 до 29 дней), наличие 4 (четырех) заявок на получение кредита, наличие массовой рассылки, что не отрицалось в судебном заседании истцом.
В соответствии с пунктом 3.2.7 клиент обязан предоставлять исполнителю только полную и достоверную информацию касательно себя и своей кредитной истории чего не было исполнено.
Согласно пункту 2.2.7 договора, в случае предоставления клиентом недостоверной информации исполнитель в праве пригласить клиента для урегулирования возникшей ситуации путём согласования дополнительных услуг исходя из ситуации клиента.
ФИО1 было предложено провести процедуру «отзыв массовой рассылки» и «отзыв персональных данных», далее клиент согласился провести ранее предложенные юридические процедуры и был заключён договор об оказании юридических услуг, в соответствии с которым специалисты ООО «ПРОФИНАНС» подготовили и направили заявления в банки и в Бюро кредитных историй. 10.11.2021 были отправлены заявления на ОМР (отзыв массовой рассылки) и ОПД (отзыв персональных данных) в бюро кредитных историй и банковские учреждения, ответ на который фио не предоставила. Попытки кредитного куратора неоднократно связаться с клиентом посредством телефонной связи также не увенчались успехом.
Таким образом, обязательства ООО «ПРОФИНАНС» по Договору были исполнены надлежащим образом и в полном объеме, что подтверждается представленными ответчиком в материалы дела документами: копией рекомендаций, собственноручно подписанных ФИО1 - в подтверждение ознакомления Клиентом с рекомендациями ООО «Профинанс», вручения копии рекомендаций; договором об оказании услуг по тарифу «Премиум» №47 от 30.10.2021 - в подтверждение подписания Клиентом договора и подписания акта выполненных работ от 04.11.2021, что подтверждает факт выполнения услуг по Договору Исполнителем и отсутствия претензий со стороны Клиента; копией анализа кредитного профиля Клиента, копию индивидуального подбора банковских продуктов; копией квитанций, подтверждающих исполнения ООО «Профинанс» взятых на себя обязательств по договору об оказании услуг от 04.11.2021 - отмена массовой рассылки, отзыв персональных данных.
В связи с чем, в соответствии с п. 1 ст. 408 ГК РФ, такие обязательства были прекращены путем надлежащего исполнения.
Какого-либо нарушения законных прав истца со стороны ООО «ПРОФИНАНС» не имеется, поскольку информация по оказанным услугам была доведена до ФИО1 в полном объеме до момента подписания Договора.
При указанных обстоятельствах, суд считает иск необоснованным и не подлежащим удовлетворению.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194- 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Профинанс» - о взыскании денежных средств - отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Кунцевский районный суд адрес в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.
Судья
Мотивированное решение
изготовлено 02 декабря 2022 года