Решение по делу № 2-132/2025 от 21.04.2025 - о защите прав потребителя и взыскании денежных средств и по встречному иску ИП <ФИО> к <ФИО> о взыскании суммы неосновательного обогащения.

Дело № 2-132/2025

УИД 61RS0020-01-2024-002993-12

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

08 апреля 2025 года г. Новошахтинск

Новошахтинский районный суд Ростовской области в составе:

председательствующего судьи Пушкаревой В.М.,

при секретаре Магомеджановой К.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-132/2025 по исковому заявлению ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя и взыскании денежных средств и по встречному иску ИП ФИО2 к ФИО1 о взыскании суммы неосновательного обогащения,

УСТАНОВИЛ:

Истец по первоначальному иску ФИО1 обратилась в суд с настоящим иском к ответчику ИП ФИО2, в котором после уточнения исковых требований в порядке статьи 39 ГПК РФ, просит взыскать с ответчика в свою пользу стоимость устранения недостатков мебели, изготовленной ИП ФИО2, на дату производства экспертизы в размере 303 543,33 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере №.... 69 копейка за период с .... по ...., проценты за пользование денежными средствами в порядке 395 ГК РФ по день исполнения решения суда, компенсацию морального вреда в размере №.... рублей, штраф, в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в размере – №.... рублей, сумму судебных расходов в размере №.... рублей - расходы по оплате экспертного заключения.

В обоснование заявленных исковых требований истец указала, что .... между ФИО1 и ИП ФИО4 был заключен Договор на изготовление корпусной мебели №..... Сумма в размере №.... рублей оплачена Истцом в полном объеме, однако услуга по изготовлению мебели оказана Ответчиком некачественно.

Согласно раздела 8 Экспертного заключения №.... от .... качество и безопасность изделия мебельной продукции (кухни), реализованной/изготовленной по договору на изготовление корпусной мебели №.... от .... между ИП ФИО2 и ФИО1 в количестве 1 шт., находящейся по адресу: <адрес>, - не соответствует всем действующим Техническим регламентам Таможенного союза, стандартам (ГОСТ, ГОСТ Р) и правилам для данного вида изделия: ст. 469 «Качество товара» ГК РФ, № 184-ФЗ «О техническом регулировании», ТР ТС 025/2012 «О безопасности мебельной продукции», ГОСТ 16371-2014 «Мебель. Общие технические условия», ГОСТ 2.001-2013 «Единая система конструкторской документации (ЕСКД). Общие положения», ГОСТ 2.102-2013 «Единая система конструкторской документации (ЕСКД). Виды и комплектность конструкторских документов», ГОСТ Р 2.601-2019 «Единая система конструкторской документации (ЕСКД). Эксплуатационные документы», ГОСТ 2.602-2013 «Единая система конструкторской документации (ЕСКД). Ремонтные документы», ГОСТ 2.604-2000 «Единая система конструкторской документации (ЕСКД). Чертежи ремонтные. Общие требования», ГОСТ Р 2.610-2019 «Единая система конструкторской документации (ЕСКД). Правила выполнения эксплуатационных документов», ГОСТ 2.051-2013 «Единая система конструкторской документации (ЕСКД). Электронные документы. Общие положения», ГОСТ 33095-2014 «Покрытия защитно-декоративные на мебели из древесины и древесных материалов. Классификация и обозначения», ГОСТ 15867-79 «Детали и изделия из древесины и древесных материалов. Метод определения прочности клеевого соединения на неравномерный отрыв облицовочных материалов», ГОСТ 27326-87 (СТ СЭВ 5093-85) «Детали и изделия из древесины и древесных материалов. Методы определения твердости защитно-декоративных покрытий царапанием», ГОСТ 27820-88 (СТ СЭВ 5092-85) «Детали и изделия из древесины и древесных материалов. Метод определения стойкости защитно-декоративных покрытий к истиранию», ГОСТ 9.302-88 (ИСО 1463-82, ИСО 2064-80, ИСО 2106-82) «Единая система защиты от коррозии и старения (ЕСЗКС). Покрытия металлические и неметаллические неорганические. Методы контроля», ГОСТ 9.303-84 «Единая система защиты от коррозии и старения (ЕСЗКС). Покрытия металлические и неметаллические неорганические. Общие требования к выбору», ГОСТ 19195-89 (СТ СЭВ 6472-88) «Мебель. Методы испытаний крепления дверей с вертикальной и горизонтальной осью вращения», ГОСТ 9.032-74 «Единая система защиты от коррозии и старения (ЕСЗКС). Покрытия лакокрасочные. Группы, технические требования и обозначения», ГОСТ ISO 4211-2012 «Мебель. Оценка устойчивости поверхности к воздействию холодных жидкостей», ГОСТ ISO 4211-4-2012 «Мебель. Испытание поверхности. Часть 4. Оценка сопротивления удару», ГОСТ ISO 4211-3-2012 «Мебель. Испытание поверхности. Часть 3. Оценка устойчивости к воздействию сухого тепла», ГОСТ ISO 4211-2-2012 «Мебель. Испытание поверхности. Часть 2. Оценка устойчивости к воздействию влажного тепла», ГОСТ 28214-89 (МЭК 68-2-28-81) «Основные методы испытаний на воздействие внешних факторов. Часть 2. Испытания. Руководство по испытаниям на влажное тепло», ГОСТ 33362-2015 (ISO 4611:2010) «Пластмассы. Методы испытаний на стойкость к воздействию влажного тепла, водяной пыли и соляного тумана», ГОСТ 9.719-94 «Единая система защиты от коррозии и старения (ЕСЗКС). Материалы полимерные. Методы испытаний на старение при воздействии влажного тепла, водяного и соляного тумана», ГОСТ 30255-2014 «Мебель, древесные и полимерные материалы. Метод определения выделения формальдегида и других вредных летучих химических веществ в климатических камерах», ГОСТ 33094-2014 «Детали и изделия мебели из древесины и древесных материалов. Методы определения толщины прозрачных и непрозрачных защитно-декоративных покрытий», ГОСТ 34042-2016 «Мебель, древесные и полимерные материалы. Метод определения выделения диоксида серы в климатических камерах», ГОСТ 34039-2016 «Мебель, древесные и полимерные материалы. Метод определения выделения фосфорного ангидрида в климатических камерах», ГОСТ 34404-2018 «Мебель, древесные и полимерные материалы. Метод определения выделения вредных летучих органических соединений в климатических камерах с использованием хроматографического анализа», ГОСТ 34041-2016 «Мебель, древесные и полимерные материалы. Метод определения выделения водорода хлористого в климатических камерах», ГОСТ 34040-2016 «Мебель, древесные и полимерные материалы. Метод определения выделения цианистого водорода в климатических камерах», ГОСТ Р 50571.7.713-2011/МЭК 60364-7-713:1996 «Электроустановки низковольтные. Часть 7-713. Требования к специальным установкам или местам их расположения. Мебель», ГОСТ 31093-2003 «Материалы лакокрасочные мебельные. Общие технические условия», ГОСТ EN 1730-2013 «Мебель бытовая. Столы. Методы испытаний на прочность, долговечность и устойчивость», ГОСТ 13025.3-85 «Мебель бытовая. Функциональные размеры столов» и проч. С учетом ответа на первый вопрос, изделие мебельной продукции имеет дефекты (недостатки). Они являются производственными, находятся в зоне ответственности ИП ФИО2 Мебельная продукция является браком.

.... Истцом в адрес Ответчика было направлено претензионное письмо с требованием о: расторжении Договора на изготовление корпусной мебели №.... от .... в одностороннем порядке в соответствии со статьей 32 Закона о защите прав потребителей, ч. 2 ст. 450.1 ГК РФ; возврате ФИО1 суммы в размере №.... рублей в течение 3-х дней с момента получения претензии, из которых: №.... рублей – оплата услуг Ответчика по договору, №.... рублей – возмещения стоимости экспертного заключения, за оказание юридической помощи на стадии досудебного урегулирования спора – №.... рублей, №.... рублей – убытки, которые потребитель понесет в связи с изготовлением новой мебели.

Ответчик данную претензию проигнорировал. Таким образом, требование Истца о возврате денежных средств осталось без удовлетворения. В связи с чем истец обратился в суд с целью восстановления своих нарушенных прав.

Ответчик ИП ФИО2 в рамках настоящего гражданского дела обратился со встречным исковым заявлением, в котором просит взыскать с ФИО1 в свою пользу сумму неосновательного обогащения в размере №.... рублей.

В обоснование встречного иска указал, что между ним и ФИО1 был заключен договор на изготовление корпусной мебели №.... от ..... По условиям договора исполнитель обязуется выполнить по заданию заказчика работы по изготовлению корпусной мебели и передать результат работы заказчику, а заказчик в соответствии с условиями договора обязуется принять и оплатить изделие в количестве и комплекции, комплектации в соответствии с проектом и спецификацией. ИП ФИО2 по данному договору была изготовлена корпусная мебель. В первоначальный комплект мебели не входит стол (барная стойка), что подтверждается эскизом мебели. В процессе монтажа мебельного гарнитура заказчик ФИО1 попросила изготовить и установить данный элемент мебели, который не был предусмотрен изначальным проектом и его стоимость не вошла в стоимость корпусной мебели, заказанной в рамках договора №.... от ..... Отдельно этот объект мебели не оплачивался, дополнительного соглашения,либо иного договора на изготовление данного объекта между истцом и ответчиком не заключалось. Согласно спецификации, стоимость изготовления и установки стола (барной стойки) составляет №.... рублей. Данная сумма составляет неосновательное обогащение ответчика и подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

В судебное заседание истец (ответчик) не явилась, о дате и времени судебного заседания извещена надлежащим образом. Дело рассмотрено в отсутствие истца (ответчика) в порядке статьи 167 ГПК РФ.

Представитель истца (ответчика) ФИО7, действующая на основании доверенности, в судебном заседании поддержала заявленные требования в уточненной редакции по основаниям, изложенным в иске, просила их удовлетворить в полном объеме. Возражала против удовлетворения встречных исковых требований в полном объеме.

Ответчик (истец) ИП ФИО2 в судебное заседание явился, возражал против удовлетворения первоначального искового заявления, настаивал на удовлетворении встречного искового заявления.

Выслушав пояснения представителя истца (ответчика), ответчика (истца), проверив и изучив материалы гражданского дела, исследовав и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности согласно ст. 12, 55, 59, 60, 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

Согласно статье 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Пунктом 1 статьи 1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) установлено, что отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать в том числе из договоров на оказание возмездных услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя-гражданина, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности.

Как разъяснено в п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.

В силу положений ст. 1, ст. 421, ст. 422 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе; граждане и юридические лица свободны в заключении договора, понуждение к заключению договора не допускается; условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ), при этом договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

В силу п, 4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).

В соответствии со ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (п. 1 ст. 781 ГК РФ).

Статьей 781 ГК РФ предусмотрено, что заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В силу ст. 782 ГК РФ заказчик имеет право отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

К отношениям о возмездном оказании услуг подлежат применению нормы Закона о защите прав потребителей, статьей 32 которого также предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с ч. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Согласно п. 1, 2 статьи 13 Закона о защите прав потребителей за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

В соответствии с п. 1,2 статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Из материалов дела следует, что .... между ФИО1 и ИП ФИО4 был заключен Договор на изготовление корпусной мебели №.....

Согласно п. 1.1. указанного Договора Исполнитель обязуется выполнить по заданию заказчика работы по изготовлению корпусной мебели (далее «Изделие») и передать результат работ заказчику, а заказчик в соответствии с условиями настоящего договора обязуется принять и оплатить изделие, в количестве, комплектности, комплектации в соответствии с проектом и спецификацией.

Как следует из положений п. 2.1 Договора качество изготовленного изделия должно соответствовать условиям договора.

В соответствии с п. 2.2. Договора Изделие изготавливается по образцам, представленным для ознакомления заказчику. Передаваемое заказчику изделие должно соответствовать образцам.

На изготовленное изделие исполнитель устанавливает гарантийный срок 12 (двенадцать) месяцев, который исчисляется с момента приемки изделия заказчиком – п. 2.3 Договора.

Согласно п. 6.1 Договора общая сумма договора составляет №.... (триста тысяч, рублей.

Судом установлено, что сумма в размере №.... рублей оплачена Истцом Ответчику в полном объеме, ответчиком (истцом) указанное обстоятельсвто не оспаривалось.

По ходатайству представителя ИП ФИО2 судом в рамках рассмотрения дела было назначено проведение комплексной судебной товароведческой экспертизы, производство которой было поручено ООО «ЭкспертПро».

На разрешение экспертов судом поставлены следующие вопросы:

- Имеются ли дефекты (недостатки) в мебели, указанные истцом, если имеются, установить природу их появления (производственный брак, либо дефекты, возникшие в процессе эксплуатации мебели)?

- Если выявленные дефекты являются производственным браком, определить, являются ли они существенными, могут ли выявленные недостатки быть устранены, какова стоимость их устранения?

Согласно заключению эксперта от .... №.... года в результате проведенного исследования установлено, что у кухонного гарнитура, расположенного по адресу: <адрес> экспертом были выявлены следующие недостатки: деформация светодиодной ленты, виде цветового изменения с белого на желтый, что подтверждает наличие дефекта данного объекта, щели и деформация соединительного шва между шкафами. Данные недостатки являются производственными, которые возникли вследствие нарушений сборки мебели, монтажных работ. Торец "фартука", расположенной возле микроволновки не имеет обработанной кромки, что приведет к образованию и развитию дефектов. Данный недостаток является производственным. Присутствуют следы клея на видимых участках, что не соответствует ГОСТ 16371-2014 "Мебель. Общие технические условия". Согласно ГОСТ 16371-2014 "На поверхности мебели не допускаются дефекты по ГОСТ 20400: расхождения полос облицовки, нахлестки, отслоения, пузыри под облицовкой, клеевые пятна, прошлифовка, потертость, загрязнение поверхности, вырывы, вмятины, царапины, трещины, пятна, потеки клея, заусенцы и морщины". Данный недостаток является производственным. Наличие необработанных углов. Данный недостаток является производственным. Наличие подгонки элементов шкафа и зазоры, что не соответствует п. 5.2.1 и п. 5.2.2. ГОСТ 16371-2014. Данные недостатки являются производственными, которые возникли вследствие нарушений при сборке мебели, монтажных работ. Присутствует деформация покрытия (сколы). Имеются глубокие не закрытые отверстия на видимых участках полотна. Шкаф, внутри которого находится вытяжка, имеет прогиб, провисание и зазоры. Шкаф, расположенный левее духового шкафа, имеет нарушение конструкции (с трудом открывается). Допущены нарушения при расчетах допустимых норм изготовления данного рода объектов кухонного гарнитура. Планка, закрывающая стык столешницы и "фартука" не закреплена. Выявлена деформация полотен (сколы и неровности). Присутствуют нанесение графитного карандаша на полотнах объекта исследования. Обеденный стол примыкает с одной стороны к стене, а с другой находится на двух опорах. Стол имеет отклонения в размерах, а также покоробленность детали столешницы. Незакрепленная навесная полка, имеющая не плотное прилегание к боковым стенкам. Между шкафами верхнего яруса имеются зазоры, не предусмотренные технической документацией, а также имеются пустоты, в которые вставлены древесные элементы, что не было предусмотрено Договором -конструктивный дефект. Данные дефекты являются производственными, значительными (существенными). Стоимость устранения недостатков на дату производства экспертизы составляет №.... рублей.

Оценивая представленное экспертное заключение, учитывая письменные пояснения эксперта в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд полагает выводы эксперта надлежащим образом последовательными и достаточным образом мотивированными.

При этом суд критически оценивает представленное ИП ФИО2 несудебное заключение эксперта №.... от ...., выполненное ИП ФИО5, поскольку данное заключение противоречит собранным по делу доказательствам, заключению судебной экспертизы. Представленная ответчиком (истцом) рецензия относительно заключения судебной экспертизы является лишь мнением лица, не привлеченного в качестве специалиста к участию в деле, не предупрежденного об уголовной ответственности по статье 307,308 УК РФ, ввиду чего, такая рецензия доказательственной силы не имеет. Кроме того, указанная рецензия не указывает на какие-либо пороки судебной экспертизы.

Оснований для назначения повторной судебной экспертизы, предусмотренных частью 2 статьи 87 ГПК РФ, судом не установлено. При этом несогласие стороны с результатом экспертизы само по себе не свидетельствует о недостоверности заключения. В связи с изложенным суд принимает заключение судебной экспертизы как надлежащее, достоверное и допустимое доказательство, и считает возможным положить его выводы в основу при вынесении решения суда.

В силу ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Таким образом, сам по себе факт нарушения прав потребителя презюмирует обязанность ответчика компенсировать моральный вред.

С учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости, суд считает, что с ответчика в пользу ФИО1 подлежит взысканию №.... руб. в качестве компенсации морального вреда, причиненного нарушением прав потребителя.

В соответствии с ч. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Пунктом 48 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» устанволено, что сумма процентов, подлежащих взысканию по правилам статьи 395 ГК РФ, определяется на день вынесения решения судом исходя из периодов, имевших место до указанного дня. Проценты за пользование чужими денежными средствами по требованию истца взимаются по день уплаты этих средств кредитору. Одновременно с установлением суммы процентов, подлежащих взысканию, суд при наличии требования истца в резолютивной части решения указывает на взыскание процентов до момента фактического исполнения обязательства (пункт 3 статьи 395 ГК РФ). При этом день фактического исполнения обязательства, в частности уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета процентов.

Разрешая заявленные истцом (ответчиком) требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в размере №.... копейка за период с .... по ...., а также процентов за пользование денежными средствами в порядке 395 ГК РФ по день исполнения решения суда, суд полагает их подлежащими удовлетворению, так как данные требования основаны на законе. Представленный истцом (ответчиком) расчет неустойки судом проверен, признается арифметически верным, при этом ответчиком (истцом) контррасчета указанной неустойки, а также ходатайства о применении положений ст. 333 ГК РФ суду не заявлено.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, разъяснений, содержавшихся в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей, 50% суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям.

В пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указано, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Само по себе наличие судебного спора указывает на несоблюдение ответчиком добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, а удовлетворение иска в обязательном порядке влечет наложение на ответчика штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения законных требований потребителя.

Требования ФИО1 о возврате уплаченных по договору денежных средств не были удовлетворены ответчиком (истцом) в добровольном порядке.

Таким образом, размер штрафа, подлежащего взысканию в пользу и ФИО1 составит №.... рубля (из расчета: №.... рублей 69 копейка + №.... рублей = №.... руб./2).

Относительно требований истца (ответчика) о взыскании судебных расходов по оплате досудебного экспертного заключения в размере №.... руб., суд полагает необходимым указать следующее.

В силу положений ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно пункту 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» к судебным издержкам относятся расходы, которые понесены лицами, участвующими в деле, включая третьих лиц, заинтересованных лиц в административном деле (статья 94 ГПК РФ, статья 106 АПК РФ, статья 106 КАС РФ).

Перечень судебных издержек, предусмотренный указанными кодексами, не является исчерпывающим. Так, расходы, понесенные истцом, административным истцом, заявителем (далее также - истцы) в связи с собиранием доказательств до предъявления искового заявления, административного искового заявления, заявления (далее также - иски) в суд, могут быть признаны судебными издержками, если несение таких расходов было необходимо для реализации права на обращение в суд и собранные до предъявления иска доказательства соответствуют требованиям относимости, допустимости. Например, истцу могут быть возмещены расходы, связанные с легализацией иностранных официальных документов, обеспечением нотариусом до возбуждения дела в суде судебных доказательств (в частности, доказательств, подтверждающих размещение определенной информации в сети "Интернет"), расходы на проведение досудебного исследования состояния имущества, на основании которого впоследствии определена цена предъявленного в суд иска, его подсудность.

Согласно, имеющемуся в деле договору об оказании услуг от .... №.... ООО «Экспертиза Плюс» приняла на себя обязательство по проведению товароведческого экспертного исследования, стоимость услуг составила №.... руб. (Т.1 л.д. 17 – 26). В материалы дела истцом (ответчиком) также представлена квитанция об оплате указанного экспертного заключения на сумму №.... руб. (Т.2 л.д. 98).

Учитывая вышеизложенное, суд полагает взыскать с ответчика (истца) в пользу истца (ответчика) расходы по оплате досудебного исследования в размере 35 000 руб., поскольку его составление было вызвано необходимостью предъявления рассматриваемого иска в суд. При этом суд отклоняет доводы овтетчика (истца) о его неуведомлении о проведении данного исследования, поскольку указанное заключение является досудебным, обусловлено желанием потребителя защитить свои интересы, действующее законодательство не содержит императивных требований об обязательности извещения противной стороны в таком случае.

Разрешая встречное исковое заявление ИП ФИО2 о взыскании с ФИО1 суммы неосновательного обогащения суд приходит к следующему.

Предметом взыскания по встречному исковому заявлению является денежны сумма, которая могла быть получена ответчиком (истцом) за изготовление барной стойки.

Согласно ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Согласно договору на изготовление корпусной мебели №.... от .... стоимость услуг по изготовлению мебели составляет №.... рублей.

В соответствии с пунктом 1.2. Договора вид изделия, количество, комплектация, материалы согласовываются сторонами в «эскизе изделия» и «спецификации материалов и комплектующих» (приложения №.... и №.... договора), которые являются неотъемлемой частью договора.

Требования к эскизам отражены в ГОСТ 2.119-2013 «Единая система конструкторской документации (ЕСКД). Эскизный проект» /35/ и ГОСТ 2.125-2008 «Единая система конструкторской документации (ЕСКД). Правила выполнения эскизных конструкторских документов. Общие положения» /38/.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Вместе с тем, в нарушение вышеуказанных положений закона, каких-лиюо эскизов изделия, проектов, спецификации, утвержденных сторонами по делу, в материалы дела ответчиком (истцом) не предоставлено. Судом также установлено, что дополнительных соглашений в рамках данного договора стороны не заключали.

При этом суд критически оценивает представленную в материалы дела переписку между сторонами спора, поскольку из нее также не усматривается какое-либо согласование итогового варианта изделия, изготовление барной стойки, ее параметры, установка и вовсе сторонами не обсуждались, что следует из предсталенных скриншотов. В связи с изложенным, суд полагает установленным тот факт, что барная стойка является частью общего кухонного гарнитура, являющегося предметом договора, за изготовление которого истцом (ответчиком) уплачена денежная сумма в размере 300 000 руб.

Спецификация на изготовление барной стойки (стола), представленная ИП ФИО2 в материалы дела, составлена ответчиком (истцом) в процессе судебного разбирательства, что было подтвеждено им в судебном заседании, не утверждена заказчиком и составлена исполнителем в одностороннем порядке.

Допустимых доказательств того, что изготовление барной стойки (стола) не входит в стоимость, обусловленную сторонами в п. 6.1 договора на изготовление корпусной мебели №.... от ...., ответчиком (истцом) суду не предоставлено. При таких обстоятельствах встречные исковые требования ИП ФИО2 удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя и взыскании денежных средств - удовлетворить частично.

Взыскать с ИП ФИО2 (ОГРНИП №...., ИНН №....) в пользу ФИО1 (паспорт гражданина РФ серия №.... №....) стоимость устранения недостатков мебели в размере №.... рублей.

Взыскать с ИП ФИО2 (ОГРНИП №...., ИНН №....) в пользу ФИО1 (паспорт гражданина РФ серия №.... №....) проценты за пользование чужими денежными средствами в размере №.... рублей за период с .... по .....

Взыскать с ИП ФИО2 (ОГРНИП №...., ИНН №....) в пользу ФИО1 (паспорт гражданина РФ серия №.... №....) проценты за пользование денежными средствами в порядке ст. 395 ГК РФ с .... по день исполнения решения суда.

Взыскать с ИП ФИО2 (ОГРНИП №...., ИНН №....) в пользу ФИО1 (паспорт гражданина РФ серия №.... №....) компенсацию морального вреда в размере №.....

Взыскать с ИП ФИО2 (ОГРНИП №...., ИНН №....) в пользу ФИО1 (паспорт гражданина РФ серия №.... №....) штраф, в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в размере №.... рублей.

Взыскать с ИП ФИО2 (ОГРНИП №...., ИНН №....) в пользу ФИО1 (паспорт гражданина РФ серия №.... №....) сумму судебных расходов по оплате досудебного экспертного заключения в размере №.... рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований - отказать.

В удовлетворении встречных исковых требований ИП ФИО2 к ФИО1 о взыскании суммы неосновательного обогащения - отказать.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Новошахтиинский районный суд Ростовской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий В.М. Пушкарева

Мотивированное решение суда в окончательной форме изготовлено судом 21.04.2025.

Председательствующий В.М. Пушкарева