дело № 2-448/2025

УИД: 16RS0031-01-2025-000265-24

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

23 апреля 2025 года город Набережные Челны

Тукаевский районный суд Республики Татарстан в составе председательствующего судьи Каюмовой А.Г., при секретаре Мурзахановой Р.Р., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 ФИО6 к обществу с ограниченной ответственностью «Лайф Иншуренс» о признании недействительным договора, соглашения, о взыскании уплаченных денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, расходов,

УСТАНОВИЛ :

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Лайф Иншуренс» вышеприведенной формулировке указав в обоснование иска, что 19 августа 2023 года по договору купли-продажи приобрел в ООО «Армада-Авто» транспортное средство Kia 2017 года выпуска, стоимостью 1 946 552 рублей, часть стоимости транспортного средства оплачена за счет кредитных денежных средств, предоставленных ПАО «Совкомбанк» по кредитному договору №8773675663 от 19 августа 2023 года, в тот же день, между ним и ООО «Лайф Иншуренс» заключен договор возмездного оказания услуг №202308-001118 стоимостью 155 204 рублей и договор на прикрепление к программе страхования №67560914 стоимостью 23 359 рублей, оплачены за счет кредитных денежных средств. Истец в указанных услугах не нуждалась, услуги ему не оказаны, были навязаны, договора заключены в связи с не предоставлением сотрудником банка всей информации по указанным договорам, введения ее в заблуждение, 12 ноября 2024 года в адрес ответчика направлена претензия о признании незаконным договора на оказание услуг и заявления на прикрепление к договору страхования, отказе от договоров и возврате уплаченных денежных средств, оставленная без удовлетворения.

В связи с изложенными обстоятельствами истец, просил признать недействительным договор возмездного оказания услуг №202308-001118 от 19 августа 2023 года, заявление на прикрепление к программе страхования №67560914-202308-001118 от 19 августа 2023 года, взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договорам в размере 178 563 рублей, компенсацию морального вреда 30 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 19 августа 2024 года по 31 января 2025 года в размере 43 557,15 рублей, а также по день фактического исполнения решения суда, штраф.

Представитель истца в суд не явился, в материалах дела имеется ходатайство о рассмотрении спора в ее отсутствие.

Представитель ООО «Лайф Иншуренс» в суд не явился, из письменного отзыва, поступившего в суд следует, что 19 августа 2023 года между истцом и ответчиком заключен договор возмездного оказания услуг №202308-001118, по которому истцу были оказаны самостоятельные разовые возмездные услуги: консультирование и информирование по видам страхования; консультирование и информирование по страховым программам; консультирование по порядку урегулирования страхового случая по различным видам страхования; консультирование по страховым спорам в области страхования жизни и здоровья, страхования имущества, финансовых рисков; консультирование о порядке изменения и расторжения договоров страхования; консультирование по порядку досудебного урегулирования спора, подбор, согласование индивидуальных условий программы страхования; согласование и формирование с клиентом документов, необходимых для осуществления страхования конкретного физического лица в соответствие с выбранной программой страхования, согласование со страховой компанией условий, на которых осуществляется присоединение к договору страхования; согласование с банком заказчика возможности оплаты страховой премии и услуг по заявлению о присоединении к договору страхования за счёт кредитных средств; техническая работа с подготовкой заявления; общая стоимость оказанный и принятых услуг составила 155 204 рублей; факт оказания услуг и отсутствия претензии к их объему, качеству, стоимости и срокам подтверждается актом приема-передачи оказанных услуг от 19 августа 2023 года; согласно принятому истцом решению на основании заявления №67560914-202308-001118 от 19 августа 2023 года истец был присоединен к Программе добровольного коллективного страхования заемщиков от несчастных случаев и болезней в соответствии с Договором страхования №67560914; договор страхования заключен между САО «Ресо-Гарантия» и ООО «Лайф Иншуренс», истец является застрахованным лицом, страховая премия составила 23 359 рублей; между обществом и ИП ФИО2 заключен договор совместного осуществления операций №2023/103 от 29 июня 2023 года, в рамках которого ИП ФИО2 представляет интересы и действует от имени общества; при оказании самостоятельных разовых возмездных услуг и присоединения к Программе добровольного коллективного страхования работы были выполнены уполномоченным лицом ИП ФИО2, которая получила вознаграждение в размере 96% (148 995,84 рублей) от выручки; также указано, что истец своим право на отказ от присоединения к Программе добровольного коллективного страхования в течение 14 календарных дней не воспользовался, также с соответствующим заявлением в адрес общества не обращался, поступившая светокопия обращения истца, без «живой» подписи истца, направленная гражданкой ФИО3, в отсутствии документов уполномочивающих ее, не была принята обществом; также было направлено ходатайство о направлении спора по договорной подсудности, в удовлетворении ходатайства было отказано, протокольным определением от 12 марта 2025 года.

От ООО «Ресо-Гарантия» поступило заявление, в котором отражено, что 19 августа 2023 года истец обратился в адрес общества с заявлением о прикреплении к Программе страхования №67560914-202308-001118, истцу были вручены второй экземпляр заявления на страхование, ключевая информация; истец при оформлении заявления выразил согласие на оплату суммы за подключение к программе страхования, состоящей из страховой премии 23 359 рублей, платы за оказание услуг по договору возмездного оказания услуг в общем размере 155 204 рублей; 18 ноября 2024 года истец обратился в адрес ООО «Лайф Иншуренс» с заявлением о расторжении договора страхования, 23 ноября 2024 года направлен ответ с просьбой предоставить оригинал заявления; страхователем по спорному договору является ООО «Лайф Иншуренс», которым оплачена страховая премия, истец не является страхователем, денежные средства в размере 155 204 рублей за присоединение к Договору добровольного коллективного страхования в адрес общества не поступали.

ПАО «Совкомбанк» на запрос суда предоставлена копия кредитного досье.

ИП ФИО2, извещенная судом по последнему известному месту жительства (80409008389364), в том числе отраженному в договоре №2023/103 от 29 июня 2023 года, в суд не явилась.

В соответствии с нормами статей 116, 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд считает возможным рассмотреть спор в отсутствии не явившихся лиц.

При этом суд не видит оснований для отложения судебного заседания по ходатайству представителя ответчика, с учетом того, что судебное заседание было неоднократно отложено, в том числе по ходатайству представителя ответчика, ответчик является юридическим лицом, имеет возможность, при необходимости, обеспечить явку в процесс другого специалиста, не занятого на процессах в другом суде.

Суд, изучив материалы дела, приходит к следующему выводу.

В соответствии со статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

На основании статей 309 и 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон) указано, что отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Так, статьей 32 Закона установлено право потребителя отказаться от исполнения договора оказания услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору и при этом не предусматривается удержание исполнителем полученной оплаты по договору.

Аналогично в соответствии со статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг при условии полного возмещения заказчику убытков.

Конституция Российской Федерации гарантирует свободу экономической деятельности в качестве одной из основ конституционного строя (статья 8). Конкретизируя это положение в статьях 34 и 35, Конституция Российской Федерации устанавливает, что каждый имеет право на свободное использование своих способностей и свободное использование имущества для не запрещенной законом экономической деятельности.

В силу смысла указанных конституционных норм о свободе в экономической сфере вытекает конституционное признание свободы договора как одной из гарантируемых государством свобод человека и гражданина, которая Гражданским кодексом Российской Федерации провозглашается в числе основных начал гражданского законодательства (пункт 1 статьи 1). При этом конституционная свобода договора не является абсолютной, не должна приводить к отрицанию или умалению других общепризнанных прав и свобод (статьи17 и 55 Конституции Российской Федерации) и может быть ограничена федеральным законом в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, прав и законных интересов других лиц (статья 55, часть 3, Конституции Российской Федерации).

В качестве способов ограничения конституционной свободы договора на основании федерального закона предусмотрены, в частности, институт публичного договора, исключающего право коммерческой организации отказаться от заключения такого договора, кроме случаев, предусмотренных законом (статья 426 Гражданского кодекса Российской Федерации), а также институт договора присоединения, требующего от всех заключающих его клиентов - граждан присоединения к предложенному договору в целом (статья 428 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу пункта 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации договором право на одностороннее изменение условий договорного обязательства или на односторонний отказ от его исполнения может быть осуществлено управомоченной стороной путем соответствующего уведомления другой стороны. Договор изменяется или прекращается с момента, когда данное уведомление доставлено или считается доставленным по правилам статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации договором, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом Российской Федерации договором, другими законами, иными правовыми актами или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.

Как следует из материалов дела и установлено судом, 19 августа 2023 года между истцом и ПАО «Совкомбанк» заключен кредитный договор за №8773675663, по условиям которого истцу предоставлен кредит на сумму 2 429 348,81 рублей под 15,40% годовых.

В тот же день, между истцом и ООО «Лайф Иншуренс» заключен договор возмездного оказания услуг №202308-001118, за что истцом за счет кредитных средств оплачено 155 204 рублей.

В соответствии с пунктом 1.2 исполнитель обязуется оказать следующие возмездные услуги: консультирование и информирование по видам страхования; консультирование и информирование по страховым программам; консультирование по порядку урегулирования страхового случая по различным видам страхования; консультирование по страховым спорам в области страхования жизни и здоровья, страхования имущества и финансовых рисков; консультирование о порядке изменения и расторжения договора страхования; консультирование по порядку досудебного урегулирования спора; подбор и согласование индивидуальных условий программы страхования; согласование и формирование с клиентом документов, необходимых для осуществления страхования конкретного физического лица в соответствие с выбранной программой страхования; согласование со страховой компанией условий, на которых осуществляется присоединение к договору страхования; согласование с банком заказчика возможности оплаты страховой премии и услуг по заявлению о присоединении к договору страхования за счёт кредитных средств; техническая работа с подготовкой заявления.

В соответствии с пунктами 3.1 и 3.2 договора вознаграждение Компании по договору (цена договора) составляет 155 204 рублей.

Пунктом 5.6 предусмотрено, что споры подлежат разрешению по месту нахождения исполнителя.

В указанную дату подписан акт приема-передачи оказанных услуг, в которой отражено, что ООО «Лайф Иншуренс» оказаны, а ФИО1 приняты услуги отраженные в договоре возмездного оказания услуг №202308-001118 от 19 августа 2023 года.

Также ФИО1 был застрахован в САО «Ресо-Гарантия» по программе добровольного коллективного страхования заемщиков от несчастных случаев и болезней по договору страхования №67560914 от 10 октября 2022 года, размер страховой премии составляет 23 359 рублей, страхователь ООО «Лайф Иншуренс», выгодоприобретателем указан застрахованное лицо и его наследники.

Так 12 ноября 2024 года истец обратился к ООО «Лайф Иншуренс» с заявлением об отказе от договора возмездного оказания услуг и прикрепления к договору страхования и возврате уплаченных средств в размере 178 563 рублей, заявление получено 18 ноября 2024 года (№ 80545902657854).

Из материалов дела следует, что индивидуальные условия кредитного договора, заключенного 19 августа 2023 года между ПАО «Совкомбанк» и ФИО1 заявление на кредит от 19 августа 2023 года, заявление на перечисление денежных средств в счет оплаты стоимости услуг в размере 178 563 рублей от 19 августа 2023 были подписаны истцом собственноручно.

Согласно заявлению от 19 августа 2023 года на перечисление денежных средств заявитель выразил согласие на приобретение за счет кредитных средств, в том числе, услуг ООО «Лайф Иншуренс», стоимость услуги составила 178 563 рублей 00 копеек.

Факт согласия на заключение в договора страхования, договора возмездного оказания услуг за счет кредитных средств по кредитному договору подтверждается собственноручной подписью истицы.

ФИО1 выражено добровольное согласие на заключение спорных договоров и факт навязывания истице указанных услуг при заключении кредитного договора не подтверждается предоставленными документами.

В связи с отсутствием оснований для признания спорных договоров недействительными, оснований для применения последствий недействительности сделки, предусмотренной положениями статьи 164 Гражданского кодекса Российской Федерации, не имеется.

В силу статьи 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора обусловлен исключительно субъективными предпочтениями потребителя и не связан с недостатками услуги.

В силу пункта 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации услугой является совершение исполнителем определенных действия в интересах заказчика.

При этом заключенный между сторонами договор оказания услуг представляет собой разновидность договорной конструкции, которая может быть применена практически к любым видам договорных обязательств, обладающих необходимым набором признаков, характерных для этой договорной конструкции.

Принимая во внимание безусловное право заказчика на отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг, юридически значимыми обстоятельствами подлежащими установлению при расторжении абонентского договора являются: срок действия договора, сумма возврата в пользу заказчика.

Кроме того, согласно пункту 43 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25 декабря 2018 года №49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора», условия договора подлежат толкованию в системной взаимосвязи с основными началами гражданского законодательства, закрепленными в статье 1 ГК РФ, другими положениями данного Кодекса, законов и иных актов, содержащих нормы гражданского права (статьи 3, 422 Гражданского кодекса Российской Федерации). Условия договора подлежат толкованию таким образом, чтобы не позволить какой-либо стороне договора извлекать преимущество из ее незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации). Толкование договора не должно приводить к такому пониманию условия договора, которое стороны с очевидностью не могли иметь в виду. Значение условия договора устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом (абзац первый статьи 431 Гражданского кодекса Российской Федерации). Условия договора толкуются и рассматриваются судом в их системной связи и с учетом того, что они являются согласованными частями одного договора (системное толкование). Толкование условий договора осуществляется с учетом цели договора и существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств.

Как следует из договора №202308-001118 от 19 августа 2023 года (пункты 1.1, 1.2), заключенного между истцом и ответчиком, ООО «Лайф Иншуренс» обязуется по заданию клиента оказать услуги, а клиент обязуется оплатить эти услуги (пункт 1.1).

Услугами являются консультирование и информирование по видам страхования; консультирование и информирование по страховым программам; консультирование по порядку урегулирования страхового случая по различным видам страхования; консультирование по страховым спорам в области страхования жизни и здоровья, страхования имущества и финансовых рисков; консультирование о порядке изменения и расторжения договора страхования; консультирование по порядку досудебного урегулирования спора; подбор и согласование индивидуальных условий программы страхования; согласование и формирование с клиентом документов, необходимых для осуществления страхования конкретного физического лица в соответствие с выбранной программой страхования; согласование со страховой компанией условий, на которых осуществляется присоединение к договору страхования; согласование с банком заказчика возможности оплаты страховой премии и услуг по заявлению о присоединении к договору страхования за счёт кредитных средств; техническая работа с подготовкой заявления.

Вознаграждение компании по договору составляет 155 204 рублей (пункт 3.2).

Таким образом, как видно из договора (пункт 1.2), истцу предоставляется комплекс консультационных и аналитических услуг.

При этом из содержания договора невозможно установить, какие именно услуги должны были быть оказаны или были оказаны ответчиком, наименование услуги носит абстрактный, общий характер.

Как указывает истец, в услугах ответчика он не нуждался, данные услуги ему не оказывались.

Согласно сведениям из ФНС, ООО «Лайф Иншуренс», зарегистрировано в городе Москва, сведения о наличии филиалов, структурных подразделений на территории Республики Татарстан не имеется, в обществе числится 5 работников.

Спорный договор №202308-001118 от 19 августа 2023 года, как и акты приема-передачи оказанных услуг, подписаны со стороны общества факсимильной подписью.

Ссылка ответчика на наличие договора совместного осуществления операций №2023/103 от 29 июня 2023 года, заключенного с ИП ФИО2, как обоснование оказания истцу услуг, и наличие расходов ответчика, является необоснованным.

Наличие договорных отношений между ответчиком и третьим лицом, о наличии которых потребителю не было известно, стороной которой он не является, не может служить основанием для отказа в удовлетворении требований истца, как потребителя, обусловленных правом на отказ от договора и возвратом уплаченных денежных средств.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что факт оказания истцу названных услуг отсутствует, и что надлежащих, относимых и допустимых доказательств, с разумной степенью свидетельствующих о фактическом оказании названных в договоре услуг не представлено.

Доказательств несения ответчиком каких-либо расходов в связи с исполнением договора суду не представлено.

Исходя из отсутствия допустимых доказательств оказания истцу указанных услуг со стороны ООО «Лайф Иншуренс», при этом акт приема-передачи, подписанный факсимильной подписью, в отсутствии представителя общества, как и ИП ФИО2 (регистрация в городе Казань), по месту подписания и оказания услуг, не является допустимым и достоверным доказательством указанного факта, при наличии заявления от истца об отказе от указанных услуг, суд приходит к выводу, что у ООО «Лайф Иншуренс» отсутствуют основания для удержания оплаченных по договору денежных средств и сумма в размере 155 204 рублей подлежит взысканию в пользу истца.

При этом, исходя из разъяснений, отраженных в пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» суд исходит из того, что на ответчика возлагалась обязанность доказать факт оказания истцу спорных услуг (фактическое наличие представителя по месту заключения договора).

Так как данные услуги подлежали оказанию ООО «Лайф Иншуренс», денежные средства в размере 155 204 рублей подлежат взысканию с указанного общества, как, надлежащего ответчика по указанным требованиям.

В части требований ФИО1 о взыскании части страховой премии в размере 23 359 рублей, суд исходит из следующего.

В соответствии со статьей 958 Гражданского кодекса Российской Федерации договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся: гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая; прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.

Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 статьи 958 Гражданского кодекса Российской Федерации.

При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 статьи 958 м, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.

При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если законом или договором не предусмотрено иное.

В соответствии с пунктом 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Статьей 422 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

По смыслу приведенных положений статей 421, 422 Гражданского кодекса Российской Федерации свобода договора означает свободу волеизъявления стороны договора на его заключение на определенных сторонами условиях.

Следовательно, в силу свободы договора и возможности определения сторонами его условий (при отсутствии признаков их несоответствия действующему законодательству и существу возникших между сторонами правоотношений) они становятся обязательными при разрешении спора, вытекающего из данного договора, в том числе и при определении возможности применения последствий, предусмотренных статьей 958 Гражданского кодекса Российской Федерации и касающихся возможности возврата страховой премии.

В силу пункта 1 статьи 943 Гражданского кодекса Российской Федерации условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

Из заявления на страхование следует, что истец уведомлен о том, что в случае отказа от участия в программе страхования в течение 14 календарных дней с даты подключения к Программе страхования, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая, страхователь осуществляет возврат 100 % страховой премии застрахованному лицу наличными деньгами или в безналичном порядке в течение 7 рабочих дней со дня получения заявления о досрочном отказе от участия в Программе страхования. В случае отказа застрахованного от участия в программе страхования позже 14 календарных дней с даты подключения к программе страхования возврат страховой премии за неистекший период страхования производится в размере 100 % страховой премии за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.

Согласно Разделу IV «Как вернуть стоимость страхования» Ключевого информационного документа к Заявлению на страхование в случае отказа от добровольного страхования в течение 14 календарных дней со дня выражения согласия на включение в число застрахованных лиц, страховая премия подлежит возврату в размере 100 %.

При отказе застрахованного от добровольного страхования после 14 календарных дней со дня выражения согласия на включение в число застрахованных лиц и до окончания срока страхования, в том числе в случае ненадлежащего информирования об услугах страхования возврат страховой премии производится в размере 100 % страховой премии за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. Возврат стоимости страхования осуществляется в течение 7 рабочих дней со дня получения соответствующего заявления.

Из материалов дела следует, что ФИО1 заявление об отказе от договора страхования, заключенного 19 августа 2023 года направлено ООО «Лайф-Иншуренс» (в размере VI Ключевой информации отражено, что заявления об отказе подлежат направлению в адрес ООО «Лайф-Иншуренс») 12 ноября 2024 года, получено последним 18 ноября 2024 года, что подтверждается отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором №80545902657854, то есть по истечении 14-дневного срока, в течение которого заявитель имел право на возврат 100 % страховой премии в соответствии с условиями заявления на страхование, Ключевого информационного документа, Указания № 3854-У.

Таким образом, у ООО «Лайф-Иншуренс» возникло обязательство по возврату неиспользованной страховой премии за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, в размере 13 588,75 рублей (из расчета (23359- (23359/1095*458).

Также истцом были заявлены требования о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами, в порядке статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Согласно разъяснениям, изложенным в абзаце 3 пункта 34 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» от 28 июня 2012 года № 17 в денежных обязательствах, возникших из гражданско-правовых договоров, предусматривающих обязанность должника произвести оплату товаров (работ, услуг) либо уплатить полученные на условиях возврата денежные средства, на просроченную уплатой сумму могут быть начислены проценты на основании статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации; неустойка за одно и то же нарушение денежного обязательства может быть взыскана одновременно с процентами, установленными данной нормой, только в том случае, если неустойка носит штрафной характер и подлежит взысканию помимо убытков, понесенных при неисполнении денежного обязательства.

Так как договор считается расторгнутым с 18 ноября 2024 года, обязательства по возврату денежных средств ответчиком не исполнены в полном объеме и своевременно, в связи с чем, имеются основания для взыскания с ответчика в пользу истца процентов за пользование чужими денежными средствами.

Отказ от договора получен ответчиком 18 ноября 2024 года, следовательно, основываясь на приведённых правовых нормах, суд считает, что после получения отказа потребителя от договора, у ответчика возникло обязательство по удовлетворению его требований в семидневный срок, ответчик должен был вернуть уплаченную истцом сумму не позднее 28 ноября 2024 года (10 календарных дней согласно условиям претензии).

Согласно расчету суда проценты за указанный период составят 14 266,68 рублей, за период с 28 ноября 2024 года по 23 апреля 2025 года, а также с 24 апреля 2025 года до даты фактического исполнения решения суда.

В силу статьи 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Исходя из степени нарушения неимущественных прав, интересов истца и степени виновности ответчика (ООО «Лайф Иншуренс»), с учетом принципов разумности, справедливости, характера и оснований нарушения прав потребителя, суд определяет размер морального вреда, подлежащего компенсации истцу, в 3 000 рублей.

Согласно статье 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании данной правовой нормы с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 93 029,7 рублей (168 792,75 + 14 266,68+3000)*50%). При этом доказательств явной несоразмерности штрафа последствиям нарушения обязательства ответчик не указал и не представил, в связи с чем, оснований для применения положений статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации и снижения размера штрафа суд не находит.

В части ходатайства представителя ответчика о направлении спора по подсудности по месту нахождения ответчика (согласно пункту 5.6 договора возмездного оказания услуг №202308-001118 от 19 августа 2023 года), суд исходит из следующего.

Часть 1 статьи 46 и часть 1 статьи 47 Конституции Российской Федерации гарантируют каждому судебную защиту его прав и свобод и закрепляют, что никто не может быть лишен права на рассмотрение его дела в том суде и тем судьей, к подсудности которых оно отнесено законом.

По общему правилу, изложенному в статье 28 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, иск к организации предъявляется в суд по адресу организации. В соответствии с частью 7 статьи 29 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора, за исключением случаев, предусмотренных частью 4 статьи 30 указанного кодекса.

Выбор между несколькими судами, которым подсудно дело, принадлежит истцу (часть 10 статьи 29 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

Из приведенных норм процессуального закона следует, что право выбора суда, если дело подсудно нескольким судам, предоставлено истцу.

Такое правовое регулирование является механизмом, направленным на создание наиболее оптимальных условий для разрешения споров в судебном порядке, и предоставляет истцу дополнительную гарантию судебной защиты прав и законных интересов ? возможность выбора суда для обращения с иском.

В пункте 2 статьи 17 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, ? его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Таким образом, право выбора между несколькими судами, которым в силу Закона о защите прав потребителей подсуден спор, принадлежит потребителю.

При этом положения статьи 32 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, согласно которым стороны могут по соглашению между собой изменить территориальную подсудность дела до принятия его судом к своему производству, не ограничивают право потребителя на предъявление иска в соответствии с подсудностью, установленной законом.

Согласно пункту 1 и подпункту 2 пункта 2 статьи 16 Закона о защите прав потребителей условия договора возмездного оказания услуг №202308-001118 от 19 августа 2023 года, отраженные в пункте 5.6, ограничивающие право потребителя на свободный выбор территориальной подсудности споров, предусмотренный пунктом 2 статьи 17 этого же закона, являются ничтожными.

В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию в соответствующий бюджет государственная пошлина в размере 9 492 рублей (6 492 по требованиям имущественного характера, 3000 рублей по требования неимущественного характера).

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ :

иск ФИО1 ФИО7 к обществу с ограниченной ответственностью «Лайф Иншуренс» о признании недействительным договора, соглашения, о взыскании уплаченных денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, расходов, удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Лайф Иншуренс» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО1 ФИО8, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, (№) уплаченные по договору № от ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в размере 168 792 (сто шестьдесят восемь тысяч семьсот девяносто два) рубля 75 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 14 266 (четырнадцать тысяч двести шестьдесят шесть) рублей 68 копеек, в счет компенсации морального вреда 3000 (три тысячи) рублей, штраф в размере 93 029 девяносто три тысячи двадцать девять) рублей 70 копеек.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Лайф Иншуренс» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО1 ФИО9, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, (ИНН №) проценты за пользование чужими денежными средствами, начиная с ДД.ММ.ГГГГ, начисляемые на сумму 168 792 (сто шестьдесят восемь тысяч семьсот девяносто два) рубля 75 копеек по день фактического исполнения решения суда.

В остальной части в удовлетворении иска ФИО1 ФИО10, отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Лайф Иншуренс» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в соответствующий бюджет государственную пошлину в размере 9 492 (девять тысяч четыреста девяносто два) рубля.

Решение может быть обжаловано путем подачи апелляционной жалобы в Верховный Суд Республики Татарстан через Тукаевский районный суд в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме.

Судья: подпись.

Копия верна.

Судья:

Мотивированное решение изготовлено 23 апреля 2025 года.