Дело №2-472/2025

24RS0028-01-2024-006504-68

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

30 апреля 2025 года г. Красноярск

Кировский районный суд г. Красноярска в составе:

председательствующего судьи Байсариевой С.Е.,

с участием представителя истца ФИО1,

при секретаре Лейхтлинг Е.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к ФИО3 о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в суд с исковым заявлением к ФИО3 о защите прав потребителя. Свои требования мотивировал тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ИП ФИО3 заключен договор возмездного оказания услуг, по условиям которого ответчик приняла на себя обязательства по оказанию истцу услуг, связанных с расторжением контракта и получением положенных выплат по причине полученного ФИО2 при прохождении военной службы в зоне специальной военной операции ранения. Стоимость услуг ФИО3 по вышеуказанному договору составила <данные изъяты>. Свои обязательства по оплате указанного договора истец выполнил в полном объеме, оплатив ответчику стоимость услуг в размере <данные изъяты>., что подтверждается кассовым чеком. В связи с заключением указанного договора, истцом ответчику предоставлен пакет документов, в том числе оригинал доверенности, три копии нотариально заверенной доверенности, копии паспорта, ИНН, СНИЛС, военного контракта, военного билета, удостоверения ветерана специальной военной операции, оригинал справки о ранении, копии медицинских документов (копию выписки из медицинской амбулаторной карты, копию выписных эпикризов и т.п.), а также копию медицинской справки в отношении ФИО4 ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика подано заявление о расторжении вышеуказанного договора, признании данного договора незаключенным и возврате уплаченной по договору суммы. Впоследствии, ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлена претензия, которая оставлена ответчиком без удовлетворения. В связи с чем, ФИО2, с учетом уточнений исковых требований, просит суд признать незаконным бездействие ФИО3, выразившееся в не рассмотрении и не направлении ответа на заявление (претензию) от ДД.ММ.ГГГГ, возложить на ответчика обязанность рассмотреть указанное заявление (претензию) от ДД.ММ.ГГГГ, направить в адрес истца ответ на указанное заявление (претензию) от ДД.ММ.ГГГГ, ознакомить с досье (личным делом) ФИО2, возвратить по акту приема-передачи документы: оригинал доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, удостоверенной ФИО5, врио нотариуса Красноярского нотариального округа ФИО6, в реестре <данные изъяты>; три копии заверенной нотариально доверенности, удостоверенных ФИО5, врио нотариуса Красноярского нотариального округа ФИО6, выданных на представителей ФИО7, ФИО8, ФИО9; копию паспорта ФИО2; копию военного контракта военнослужащего ФИО2 от ДД.ММ.ГГГГ; копию удостоверения ветерана специальной военной операции в отношении ФИО2; оригинал справки о ранении (контузии) ФИО2 № от ДД.ММ.ГГГГ; копию выписки из амбулаторной карты КГБУЗ «Красноярская клиническая больница» за № года в отношении ФИО2; копию выписного (переводного) эпикриза № ГУ «ЛГМБ №» Луганской народной республики в отношении ФИО2; копию выписного эпикриза № ГУ «ЛГМБ №» Луганской народной республики в отношении ФИО2; копию выписного эпикриза № Военного клинического госпиталя Министерства обороны РФ в отношении ФИО2; копию направления на госпитализацию № Филиала № ФКЗУ 425 Военного госпиталя Министерства обороны РФ в отношении ФИО2; копию первичной медицинской карточки № медицинской части войсковой части № в отношении ФИО2; копию выписки из решения Врачебной комиссии КГБУЗ «Красноярский краевой онкологический диспансер им. А.И. Крыжановского»№ от ДД.ММ.ГГГГ в отношении ФИО4; копию ИНН в отношении ФИО2; копию СНИЛС в отношении ФИО2 Взыскать с ФИО3 в пользу ФИО2 проценты за пользование чужими денежными средствами в размере <данные изъяты>., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>., штраф, установить срок для исполнения решения суда в течение трех рабочих дней с даты вступления решения суда в законную силу, в случае неисполнения решения суда в установленный срок взыскать с ФИО3 в пользу ФИО2 судебную неустойку в размере <данные изъяты>. ежедневно до полного исполнения решения суда.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, о времени, дате и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, письменным ходатайством просил рассмотреть дело в его отсутствие, обеспечил явку своего представителя по доверенности ФИО1

Представитель истца ФИО1 в судебном заседании уточненные исковые требования поддержал в полном объеме, по изложенным в уточненном иске основаниям.

В судебное заседание ответчик ФИО3 не явилась, о времени, дате и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, причины неявки суду не сообщила, с ходатайством об отложении судебного заседания не обращалась.

Третьи лица нотариус Красноярского нотариального округа ФИО6, временно исполняющий обязанности нотариуса Красноярского нотариального округа ФИО6 – ФИО5, ФИО10, представитель Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю, в судебное заседание не явились, о времени, дате и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, согласно письменными заявлениям третье лицо нотариус ФИО6, представитель Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю просили рассмотреть дело в их отсутствие, остальные лица причины неявки суду не сообщили, с ходатайством об отложении судебного заседания не обращались.

Суд, выслушав пояснения участника процесса, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.

Согласно ст.ст. 309,310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В силу ст.ст. 421,422 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Согласно ст.431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

На основании ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст.781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

В силу ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Закон Российской Федерации 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара исполнитель обязан передать оказать услугу, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых услуга такого рода обычно используется. Если исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях оказания услуги, исполнитель обязан оказать услугу, пригодную для использования в соответствии с этими целями.

В силу ч.4 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

В соответствии с пунктом 2 статьи 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

В соответствии с разъяснениями, изложенными в пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

В силу ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Поскольку предметом заключенного между истцом и ответчиком договора является оказание юридических услуг, а также составление процессуальных документов, в связи с чем, по своей правовой природе спорный договор относится к договору возмездного оказания услуг, к которым применяются положения главы 39 ГК РФ и Закона Российской Федерации 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей».

Как следует из материалов дела и установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 заключил с Министерством обороны Российской Федерации контракт о прохождении военной службы в Вооруженных Силах Российской Федерации на срок 01 год, то есть по ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с представленной стороной истца справкой от ДД.ММ.ГГГГ №, ФИО2 при прохождении военной службы в Вооруженных Силах Российской Федерации получил ранение.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 (заказчик) и ИП ФИО3 (исполнитель) заключен договор возмездного оказания услуг №.

Согласно п.1 вышеуказанного договора, исполнитель принял на себя обязательства оказать следующие услуги: изучение материалов представленных лицом, в интересах которого заключен договор возмездного оказания услуг, в необходимых случаях выполнение досудебного порядка урегулирования спора, подготовка и направление претензии, а затем искового заявления в суд по определенному предмету спорта; изучение судебной практики по аналогичной категории дел, сравнительный анализ и практическое сопоставление искового заявления с необходимостью принятия мер обеспечительного характера, на основе представленных материалов; разработка правовой позиции по гражданскому делу направленной на улучшение процессуального положений лица, в отношении которого заключен договор возмездного оказания услуг в том числе, в части касающейся эффективности исполнения судебного акта; по мере необходимости принимает меры по сбору доказательств в защиту указанного в договоре лица; участвует в судебных заседаниях по настоящему гражданскому делу; по мере необходимости составляет процессуальные документы (заявления, ходатайства, жалобы), в том числе в рамках принятия (либо изменения) мер обеспечительного характера; при несогласии с провозглашенным по делу судебным актом, оформляются и подаются апелляционная, кассационная и надзорные жалобы; консультирует лиц, в отношении которых заключен договор возмездного оказания услуг, а также заказчика по всем иным вопросам, возникающим в связи с рассмотрением гражданского дела; по согласованию с заказчиком исполнитель осуществляет исключительно сбор документов для передачи их непосредственно заказчику; представление интересов ФИО11 по вопросу расторжения контракта и получения положенных выплат.

В силу положений п.2 договора, исполнитель принял на себя обязательства, помимо прочего, с момента подписания настоящего договора сторонами изучить представленные заказчиком документы, провести подбор необходимых нормативных актов в течение четырех дней с момента предоставления заказчиком необходимых сведений и документов. Заказчик принял на себя обязательства оплатить услуги, указанные в п.1.2 настоящего договора, в порядке и сроки, установленные разделом 3 настоящего договора.

Как следует из п.2.4 договора, заказчик вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящий договор, уплатив исполнителю часть установленной цены пропорционально части оказанной услуги, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора.

В силу положений п.3 договора, стоимость услуг составила <данные изъяты>., которая уплачивается следующим образом: ДД.ММ.ГГГГ – <данные изъяты>.

Согласно п.4 договора, настоящий договор вступает в силу со дня подписания сторонами и действует до истечения срока исполнения сторонами своих обязательств по настоящему договору. Срок исполнения договора наступает по истечении 18 месяцев со дня подписания настоящего договора сторонами, который может быть продлен, в зависимости от конкретных обстоятельств. По соглашению сторон срок действия договора пролонгируется на срок, установленный в соглашении. Настоящий договор может быть расторгнут заказчиком в случаях, установленных действующим законодательством РФ. Факт оказания услуг и срок действия настоящего договора прекращается подписанием акта об оказании услуг, являющегося неотъемлемой частью договора. По согласованию с заказчиком основные этапы выполненной работы по договору фиксируется актом приема-сдачи выполненных работ.

Свои обязательства по оплате вышеуказанного договора истцом ФИО2 исполнены в полном объеме, что подтверждается представленным в материалы дела кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты>., стороной ответчика указанные обстоятельства не оспариваются.

В свою очередь ответчиком ФИО3 исполнены обязательства по вышеуказанному договору возмездного оказания услуг, что подтверждается подписанными сторонами договора актами от 05 августа 2024 года, от 08 августа 2024 года, от 15 августа 2024 года, от 20 сентября 2024 года, от 27 сентября 2024 года, в объеме, указанном в данных актах.

Факт подписания названных актов об оказании возмездных услуг ни стороной истца, ни стороной ответчика не оспаривается.

Впоследствии, истец ФИО2 28 октября 2024 года обратился к ответчику с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств, полученном ответчиком в тот же день, что стороной ответчика не оспаривается. Кроме того, ФИО3 30 октября 2024 года истцу ФИО2 возвращены денежные средства, уплаченные последним по договору возмездного оказания услуг от 28 июня 2024 года в размере <данные изъяты> руб., что подтверждается представленным в материалы дела чеком об операции от 30 октября 2024 года.

01 ноября 2024 года истцом ФИО2 составлена претензия об ознакомлении ФИО2 с досье (личным делом), составленным ответчиком в отношении истца и возврате ему копий документов.

Как следует из заявленных истцом исковых требований, ФИО2 просит суд обязать ответчика возвратить ему: оригинал доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, удостоверенной ФИО5, врио нотариуса Красноярского нотариального округа ФИО6, в реестре 24/39-Н/24-2024-14-209; три копии заверенной нотариально доверенности, удостоверенных ФИО5, врио нотариуса Красноярского нотариального округа ФИО6, выданных на представителей ФИО7, ФИО8, ФИО9; копию паспорта ФИО2; копию военного контракта военнослужащего ФИО2 от ДД.ММ.ГГГГ; копию удостоверения ветерана специальной военной операции в отношении ФИО2; оригинал справки о ранении (контузии) ФИО2 № от ДД.ММ.ГГГГ; копию выписки из амбулаторной карты КГБУЗ «Красноярская клиническая больница» за № года в отношении ФИО2; копию выписного (переводного) эпикриза № ГУ «ЛГМБ №» Луганской народной республики в отношении ФИО2; копию выписного эпикриза № ГУ «ЛГМБ №» Луганской народной республики в отношении ФИО2; копию выписного эпикриза № Военного клинического госпиталя Министерства обороны РФ в отношении ФИО2; копию направления на госпитализацию № Филиала № ФКЗУ 425 Военного госпиталя Министерства обороны РФ в отношении ФИО2; копию первичной медицинской карточки № медицинской части войсковой части № в отношении ФИО2; копию выписки из решения Врачебной комиссии КГБУЗ «Красноярский краевой онкологический диспансер им. А.И. Крыжановского» № от ДД.ММ.ГГГГ в отношении ФИО4; копию ИНН в отношении ФИО2; копию СНИЛС в отношении ФИО2

Вышеуказанная претензия направлена в адрес ответчика 05 ноября 2025 года, однако, согласно сведениям с сайта АО «Почта России» возвращена в адрес истца 23 ноября 2024 года в связи с истечением срока хранения и не получением адресатом.

04 февраля 2025 года ФИО3 прекратила свою деятельность в качестве индивидуального предпринимателя.

Удовлетворяя частично требования истца ФИО2 суд руководствовался следующим.

Законом РФ «О защите прав потребителей», Правилами бытового обслуживания населения в РФ, утвержденными постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, а также условиями договора возмездного оказания услуг от 28 июня 2024 года, заключенного между ФИО2 и ИП ФИО3 не предусмотрены обязанности исполнителя рассмотреть претензию потребителя, направить письменный ответ на претензию потребителя, ознакомить с досье - личным делом (копиями документов ФИО2), при расторжении договора вернуть копии документов, используемых исполнителем при оказании услуг, в связи с чем, суд не усматривает оснований для удовлетворения требований ФИО2 о признании незаконным бездействие ФИО3, выразившееся в не рассмотрении заявления от 01 ноября 2024 года и в не направлении в адрес ФИО2 мотивированного ответа на заявление от 01 ноября 2024 года, возложении обязанности на ответчика рассмотреть претензию потребителя, направить письменный ответ на претензию потребителя, ознакомить с досье - личным делом (копиями документов ФИО2), вернуть копии документов, используемых исполнителем при оказании услуг.

Вопреки доводам истца и его представителя, положения Закона РФ «О защите прав потребителя» содержат сроки для удовлетворения отдельных требований потребителя, а не сроки в течение которых должна быть рассмотрена претензия потребителя, вместе с тем, за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя законодателем предусмотрен штраф для исполнителя услуги.

Как следует из ответа нотариуса Красноярского нотариального округа ФИО6 от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ за №24/<данные изъяты> по реестру ФИО5, врио нотариуса ФИО6 Красноярского нотариального округа была удостоверена доверенность от имени ФИО2 на имя ФИО8, ФИО7, ФИО9 При этом, за свидетельствованием верности копий вышеуказанной доверенности ФИО2 не обращался.

Кроме того, из указанного ответа нотариуса также следует, что ДД.ММ.ГГГГ за №<данные изъяты> зарегистрировано распоряжение ФИО2 об отмене вышеуказанной доверенности от ДД.ММ.ГГГГ.

По смыслу Закона РФ «О защите прав потребителей», положений постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2017 № 17, бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, факта надлежащего исполнения обязательства лежит на исполнителе, в данном случае на ответчике ФИО3

Таким образом, суд полагает, что поскольку ответчиком ФИО3 в материалы дела не представлено доказательств возвращения ФИО2 оригинала доверенности ФИО2, удостоверенной ДД.ММ.ГГГГ ФИО5, врио нотариуса Красноярского нотариального округа ФИО6 за №<данные изъяты>, а также оригинала справки о ранении (контузии, травме, увечье) № от ДД.ММ.ГГГГ в отношении ФИО2, в указанной части исковые требования о возврате данных оригиналов документов подлежат удовлетворению, необходимо определить срок исполнения данных требований в течение трех календарных дней с даты вступления решения суда в законную силу.

При этом, суд находит разумным срок в течение трех календарных дней для исполнения ответчиком обязательств со дня вступления решения суда в законную силу.

В свою очередь, суд не находит оснований для удовлетворения требований ФИО2 о возложении на ответчика обязанности по возврату представленных истцом копий вышеперечисленных документов, поскольку ни Законом РФ «О защите прав потребителей», ни условиями договора возмездного оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ, не предусмотрена обязанность исполнителя при расторжении договора по инициативе заказчика вернуть копии документов, которые использовались исполнителем в рамках исполнения заключенного договора об оказании услуг. При этом, истцом не представлено доказательств распространения ответчиком его персональных данных после расторжения договора путем использования копий данных документов.

Кроме того, согласно вышеуказанному ответу на судебный запрос от нотариуса, копии доверенности, нотариусом не удостоверялись.

Разрешая требования истца ФИО2 о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами за период действия договора с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ и отказывая в их удовлетворении, суд руководствуется следующим.

Положениями ст.395 ГК РФ установлено, что за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Как следует из материалов дела и установлено судом, заявление о расторжении договора возмездного оказания услуг и возврате уплаченных по договору денежных средств в сумме <данные изъяты>. было получено ответчиком 28 октября 2024 года

Таким образом, поскольку истец реализовал свое право на односторонний отказ от договора возмездного оказания услуг, вручив 28 октября 2024 года ответчику соответствующее заявление, в связи с чем, в силу пункта 2 статьи 450.1 ГК РФ обязательства между сторонами прекратились и договор от 28 июня 2024 года считается расторгнутым.

В связи с чем, суд приходит к выводу о том, что в период действия вышеуказанного договора возмездного оказания услуг от 28 июня 2024 года денежные средства в размере <данные изъяты>. находились у ответчика на законных основаниях в счет оплаты оказываемых ответчиком истцу услуг. В связи с чем, исковые требования истца о взыскании с ответчика процентов в порядке ст. 395 ГК РФ за заявленный период, не подлежат удовлетворению.

Рассматривая требования истца о взыскании с ответчика суммы компенсации морального вреда в размере <данные изъяты>., суд приходит к следующим выводам.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Таким образом, суд полагает, что взысканию в пользу потребителя подлежит размер компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты>., при этом требуемый истцом размер компенсации в сумме <данные изъяты>., суд считает не отвечающим требованиям разумности и справедливости, объему и характеру причиненных истцу нравственных и физических страданий исходя из конкретных обстоятельств настоящего дела, которыми подтверждено нарушение прав истца как потребителя.

Согласно положениям ст.13 Закона Российской Федерации 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Размер штрафа составил <данные изъяты>., исходя из расчета <данные изъяты>. (сумма компенсации морального вреда) / 2). С учетом положений ст.333 ГК РФ, суд, оценив размер штрафа, приняв во внимание возможные последствия и потери истца в связи с ненадлежащим исполнением своих обязательств ответчиком, а также тот факт, что от ответчика ФИО3 возражений и ходатайств о снижении суммы штрафа не поступало, суд не усматривает оснований для снижения размера штрафа, в связи с чем, указанная сумма штрафа подлежит взысканию с ФИО3 в пользу ФИО2 в полном объеме.

Кроме того, на основании ст. 308.3 ГК РФ суд полагает необходимым взыскать с ФИО3 в пользу ФИО2 судебную неустойку за неисполнение решения суда в части возврата оригинала доверенности ФИО2, а также оригинал справки о ранении по истечении трех дней с даты вступления решения суда в законную силу и до момента исполнения решения суда. При этом, принимая во внимание правовую природу и характер обязательств, суд приходит к выводу, что предложенный истцом размер неустойки в сумме <данные изъяты>. за каждый день просрочки, явно несоразмерен правовым последствиям, в связи с чем, размер неустойки следует определить в сумме <данные изъяты>. за каждый календарный день просрочки исполнения решения суда.

Кроме того, в силу ст. 103 ГПК РФ с ФИО3 в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден с учетом ч.1 ст. 333.19 НК РФ в размере <данные изъяты>

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 удовлетворить частично.

Обязать ФИО3 (<данные изъяты>) в течение трех дней с даты вступления решения суда в законную силу возвратить ФИО2 (<данные изъяты>) оригинал доверенности ФИО2, удостоверенной ДД.ММ.ГГГГ ФИО5, временно исполняющей обязанности нотариуса Красноярского нотариального округа ФИО6 за <данные изъяты>, а также оригинал справки о ранении (контузии, травме, увечье) № от 12 марта 2024 года в отношении ФИО2.

Взыскать с ФИО3 (<данные изъяты>) в пользу ФИО2 (<данные изъяты>) компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>., штраф в размере <данные изъяты>

Взыскивать с ФИО3 (<данные изъяты>) в пользу ФИО2 (<данные изъяты>) судебную неустойку за неисполнение решения суда в части возврата вышеперечисленных документов по истечении трех дней с даты вступления решения суда в законную силу и до момента исполнения решения в указанной части в размере <данные изъяты>. за каждый календарный день просрочки.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО2 отказать.

Взыскать с ФИО3 (<данные изъяты>) в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме <данные изъяты>

Решение суда может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Красноярского краевого суда в течение месяца с даты изготовления мотивированного решения через Кировский районный суд г. Красноярска.

Решение принято в окончательной форме 20 мая 2025 года.

Судья С.Е. Байсариева