№
№
№
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
2 июня 2022 года <адрес>
Дзержинский городской суд <адрес> в составе председательствующего судьи Алексеевой И.М., при секретаре Молевой А.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Абсолют Страхование» о взыскании неустойки и компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Абсолют Страхование» о взыскании неустойки и компенсации морального вреда, указав, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 07.11.2020 вследствие действий ФИО9 управлявшего транспортным средством <данные изъяты> принадлежащему истцу на праве собственности.
В момент произошедшего дорожно-транспортного происшествия обязательная гражданская ответственность истца застрахована не была. Обязательная гражданская ответственность виновника произошедшего дорожно-транспортного происшествия была застрахована в ООО «Абсолют Страхование» по договору №
20.01.2021 истец обратился в ООО «Абсолют Страхование» с заявлением о страховом возмещении.
27.01.2021 ООО «Абсолют Страхование» проведен осмотр транспортного средства.
Письмом от 09.02.2021 ООО «Абсолют Страхование» отказало истцу в выплате страхового возмещения.
24.05.2021 истец обратился в Службу финансового уполномоченного, решением которого от 25.06.2021 № требования истца были удовлетворены частично, с ООО «Абсолют Страхование» взыскано страховое возмещение в размере 347 800 рублей. ООО «Абсолют Страхование» исполнило данное решение финансового уполномоченного и 23.07.2021 произвело истцу выплату страхового возмещения в размере 347 800 рублей. Полагая, что выплата страхового возмещения была произведена ООО «Абсолют страхование» с нарушением сроков, установленных ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Учитывая, что с заявлением о выплате страхового возмещения истец обратился в ООО «Абсолют Страхование» 20.01.2021, выплата страхового возмещения была произведена 23.07.2021, т.е. с нарушением установленных ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» сроков, в связи с чем с ООО «Абсолют Страхование» в пользу истца подлежит взысканию неустойка.
23.08.2021 в адрес ООО «Абсолют Страхование» истцом направлено заявление, содержащее требование о выплате неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения.
25.08.2021 ООО «Абсолют Страхование» уведомило истца об отсутствии оснований для выплаты неустойки, направив в его адрес соответствующее письмо.
Не согласившись с отказом в выплате неустойки, истец обратился к Финансовому уполномоченному, который решением от 04.02.2022 в удовлетворении заявления истца о взыскании с ООО «Абсолют Страхование» неустойки отказал.
На основании изложенного истец просил суд взыскать с ответчика в свою пользу неустойку за нарушение срока выплаты страхового возмещения за период с 09.02.2021 по 23.07.2021 в размере 400 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.
Истец в судебное заседание не явился, просил о рассмотрении дела в свое отсутствие.
Представитель ответчика ООО «Абсолют Страхование» в судебное заседание не явился, по неизвестной суду причине, извещен надлежащим образом. Ранее в адрес суда представил отзыв на исковое заявление, в котором просил в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме, поскольку надлежащее исполнение решения службы финансового уполномоченного освобождает страховщика от уплаты неустоек, штрафов и финансовых санкций. Учитывая, что решение по обращению к финансовому уполномоченному было исполнено страховщиком в установленный срок, правовых оснований для взыскания неустойки и иных санкций не имеется.
Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО5 в судебное заседание не явился, по неизвестной суду причине, о времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом.
Суд, в соответствии с положениями ч. 3 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) полагает возможным рассмотреть данное дело в отсутствие не явившихся участников процесса.
Изучив материалы дела, возражение ответчика на исковое заявление, исследовав и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности в соответствии с требованиями статей 55, 59 и 60 ГПК РФ, установив обстоятельства, имеющие значение для дела, суд приходит к следующему.
Из материалов дела следует, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 07.11.2020 вследствие действий ФИО2, управлявшего транспортным средством <данные изъяты>, причинен вред принадлежащему ФИО1 транспортному средству <данные изъяты>
Гражданская ответственность ФИО1 на момент произошедшего дорожно-транспортного происшествия по договору ОСАГО застрахована не была.
Гражданская ответственность виновника дорожно-транспортного происшествия - ФИО10 в момент произошедшего дорожно-транспортного происшествия была застрахована в ООО «Абсолют Страхование» по договору №.
20.01.2021 ФИО1 обратился в ООО «Абсолют Страхование» с заявлением о страховом возмещении по договору ОСАГО в связи с причинением вреда транспортному средству и повреждением мотоэкипировки, предоставив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 № «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
27.01.2021 ООО «Абсолют Страхование» проведен осмотр транспортного средства, о чем составлен акт осмотра №.
В целях установления обстоятельств причинения вреда транспортному средству ООО «Абсолют Страхование» организовано проведение транспортно-трасологического исследования в <данные изъяты>
Согласно заключению специалиста № от 05.02.2021 <данные изъяты> повреждения, зафиксированные на транспортном средстве, носят накопительный характер образования (разные следообразующие силы и контактные зоны) и не могли образоваться единовременно при заявленных обстоятельствах. На задней части транспортного средства следов контактного взаимодействия с транспортным средством <данные изъяты> не обнаружено.
ООО «Абсолют Страхование», основываясь на результатах транспортно-трасологического исследования, письмом от 09.02.2021 исх. № отказало ФИО1 в выплате страхового возмещения.
12.04.2021 ООО «Абсолют Страхование» получено заявление (претензия) ФИО1 с требованиями о выплате страхового возмещения в размере 400 000 рублей, в связи с причинением вреда транспортному средству, возмещении расходов на проведение независимой экспертизы в размере 8 000 рублей.
В обоснование требований предоставлено экспертное заключение, выполненное <данные изъяты> № от 09.04.2021, согласно которому стоимость восстановительного ремонта транспортного средства, без учета износа составила 777 324 рубля, стоимость восстановительного ремонта транспортного средства с учетом износа составила 456 500 рублей.
ООО «Абсолют Страхование» письмом от 14.04.2021 исх. № сообщило ФИО1 об отсутствии оснований для пересмотра ранее принятого решения.
Не согласившись с отказом в выплате страхового возмещения ФИО1 обратился к Финансовому уполномоченному.
В рамках рассмотрения заявления ФИО3 Финансовым уполномоченным назначено проведение экспертизы по исследованию следов на транспортных средствах и месте дорожно-транспортного происшествия (транспортно-трасологическая диагностика), производство которой было поручено <данные изъяты>
Согласно заключению эксперта <данные изъяты> от 17.06.2021 № повреждения боковой правой части транспортного средства, а именно: задней и средней части глушителя (глушителя и соединительной трубки), корпуса правого зеркала заднего вида, правой откидной подножки водителя, педали тормоза, правого спойлера двигателя (крышки цепи ГРМ карбоновой), бензобака в правой части, правой нижней облицовки (карбоновой), правой облицовки боковины, окрашенной лакокрасочным покрытием бело-синего цвета, переднего правого указателя поворота и рычага ручного тормоза, а также экипировки водителя: мотошлема, правой перчатки, мотокуртки и правой защиты коленей были образованы при контактировании с дорожным покрытием при опрокидывании мотоцикла на правый бок (правую сторону) после контактного взаимодействия заднего колеса транспортного средства с передним бампером транспортного средства <данные изъяты>
Указанные повреждения транспортного средства и экипировки водителя соответствуют заявленным обстоятельствам рассматриваемого ДТП от 07.11.2020 (столкновению транспортного средства <данные изъяты> с транспортным средством с последующим опрокидыванием транспортного средства на правый бок). <данные изъяты>
Согласно экспертному заключению <данные изъяты> от 21.06.2021 № размер расходов на восстановительный ремонт в отношении повреждений транспортного средства, возникших в результате рассматриваемого ДТП, без учета износа составляет 587 259 рублей 20 копеек, размер расходов на восстановительный ремонт в отношении повреждений транспортного средства, возникших в результате рассматриваемого ДТП, с учетом износа составляет 347 800 рублей, рыночная стоимость транспортного средства до повреждения на дату ДТП составляет 784 100 рублей; стоимость годных остатков не рассчитывается.
На основании указанного заключения, решением Финансового уполномоченного от 25.06.2021 № с ООО «Абсолют Страхование» в пользу ФИО1 взыскано страховое возмещение по договору ОСАГО в размере 347800 рублей. Во взыскании расходов на проведение независимой экспертизы в размере 8000 рублей отказано.
23.07.2021 ООО «Абсолют Страхование» произвело ФИО1 выплату страхового возмещения в размере 347800 рублей, что подтверждается платежным поручением №.
23.08.2021 ФИО1 направил в ООО «Абсолют Страхование» заявление, содержащее требование о выплате неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения.
25.08.2021 ООО «Абсолют Страхование» уведомило истца об отсутствии оснований для выплаты неустойки, направив в его адрес соответствующее письмо.
Не согласившись с отказом в выплате неустойки, истец обратился к Финансовому уполномоченному.
Решением Финансового уполномоченного от 04.02.2022 № в удовлетворении заявления ФИО1 о взыскании с ООО «Абсолют Страхование» неустойки отказано.
Разрешая заявленные исковые требования суд приходит к следующему.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
Кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон (п. 1 ст. 332 ГК РФ).
В соответствии с п. 21 ст. 12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
Из содержания приведенных норм Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» следует, что неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты в необходимом размере или выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства подлежит уплате страховщиком за каждый день просрочки исполнения обязательства начиная со дня, следующего за днем, когда страховщик должен был выплатить надлежащее страховое возмещение или выдать направление на ремонт, и до дня фактического исполнения обязательства.
В силу ч. 1 ст. 24 Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» исполнение финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного признается надлежащим исполнением финансовой организацией обязанностей по соответствующему договору с потребителем финансовых услуг об оказании ему или в его пользу финансовой услуги.
Вместе с тем согласно п. 2 ст. 16.1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены данным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Законом о финансовом уполномоченном в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.
Согласно п. 5 названной статьи страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены данным законом, Законом о финансовом уполномоченном, а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.
Таким образом, для освобождения страховщика от обязанности уплатить неустойку необходимо не только исполнение решения финансового уполномоченного, но и исполнение обязательства в порядке и сроки, которые установлены Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
При ином толковании данных правовых норм потерпевший, являющийся потребителем финансовых услуг (абзац третий пункта 1 статьи 16.1 Закона об ОСАГО), при разрешения вопроса о взыскании неустойки будет находиться в более невыгодном положении по сравнению с потерпевшим, не являющимся потребителем финансовых услуг (абзац второй пункта 1 статьи 16.1 Закона об ОСАГО).
Более того, в таком случае страховая компания получает возможность в течение длительного времени уклоняться от исполнения обязательств по договору ОСАГО и неправомерно пользоваться причитающейся потерпевшему, являющемуся потребителем финансовых услуг, денежной суммой без угрозы применения каких-либо санкций до вынесения решения финансового уполномоченного, что противоречит закрепленной в статье 1 Закона о финансовом уполномоченном цели защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг. Изложенная правовая позиция нашла свое отражение в Определении Верховного Суда Российской Федерации от 13 апреля 2021 г. №
Учитывая вышеприведенные нормы права, установив, что истец обратился в ООО «Абсолют Страхование» с заявлением о страховом возмещении 20.01.2021, страховая компания была обязана произвести страховую выплату или направить мотивированный отказ в срок до 09.02.2021 (включительно), страховое возмещение было выплачено истцу только 23.07.2021, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для взыскания с ООО «Абсолют Страхование» в пользу истца неустойки с суммы страхового возмещения, взысканного в пользу истца решением Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 25.06.2021 №, за период с 10.02.2021 по 23.07.2021.
Доказательств, свидетельствующих о том, что нарушение срока выплаты страхового возмещения произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего, в материалы дела страховщиком не представлено.
Размер подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца неустойки будет следующий: 347800 рублей х 1% х 164 дня = 570392 рубля.
Согласно разъяснениям данных Пленумом Верховного Суда Российской Федерации в пункте 78 постановления от 26.12.2017 г. № «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).
Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения по выплате страхового возмещения, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору.
Как разъяснено в пункте 65 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 г. № «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», по смыслу статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ). Законом или договором может быть установлен более короткий срок для начисления неустойки, либо ее сумма может быть ограничена (например, пункт 6 статьи 16.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).
Согласно пункту 6 статьи 16.1 Закона об ОСАГО общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный указанным Федеральным законом.
В силу пункта "б" статьи 7 Закона об ОСАГО страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, составляет 400 000 рублей.
Учитывая, что размер взыскиваемой неустойки не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в размере 400 000 рублей, размер подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца неустойки за период с 10.02.2021 по 23.07.2021 будет составлять 400000 рублей.
Заявлений о снижении подлежащей взысканию в пользу истца неустойки от ООО «Абсолют Страхование» не поступало.
В силу ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Установив факт нарушения прав истца как потребителя, суд приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения требований о компенсации морального вреда. Вместе с тем суд признает заявленный истцом размер компенсации морального вреда завышенным и с учетом фактических обстоятельств, при которых причинен моральный вред, требований разумности и справедливости, приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 2000 рублей.
В силу ст. 98, 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 7500 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
исковые требования ФИО1 к ООО «Абсолют Страхование» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Абсолют Страхование» в пользу ФИО1 неустойку в размере 400000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей.
В удовлетворении исковых требований ФИО1 о взыскании компенсации морального вреда в большем размере отказать.
Взыскать с ООО «Абсолют Страхование» в доход бюджета городского округа <адрес> государственную пошлину в размере 7500 рублей.
Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Нижегородского областного суда в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Дзержинский городской суд <адрес>.
Решение суда в окончательной форме изготовлено 9 июня 2022 года
Судья подпись И.М. Алексеева
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>