Копия
Подлинник только в первом экземпляре
Дело № 2-335/2023
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
06 февраля 2023 года Автозаводский районный суд г. Тольятти Самарской области в составе: председательствующего судьи Конюховой О.Н.,
при секретаре Шолмовой И.П.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-335/2023 по иску Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» к ИП ФИО1 о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, признании действий противоправными и прекращении противоправных действий (бездействий),
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ИП ФИО1 о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, признании действий противоправными, прекращении противоправных действий, указав, что ДД.ММ.ГГГГ, в целях обеспечения защиты прав неопределенного круга потребителей и соблюдения торгующей организацией правил торгового обслуживания членами ТООЗПП «ЩИТ», в соответствии со ст. 45 ФЗ «О защите прав потребителей» и Устава организации, было проведено мероприятие общественного контроля ИП ФИО1, расположенном по адресу: <адрес>.
В ходе проведенного мероприятия были выявлены нарушения Правил продажи отдельных видов товаров, ФЗ «О защите прав потребителей, затрагивающие права неопределенного круга потребителей и правил торгового обслуживания, а именно:
1. В продаже находится пищевая продукция с отсутствием необходимой и достоверной информации о товаре, подтверждающей его качество и безопасность:
- «Соус «МБ» Красный острый» по цене 168 руб., масса: 200 г, производитель: ООО «Дана». Достоверная информация о сроке годности до потребителя не доведена.
- П/Ф из мяса цыплят-бройлеров «Бедро куриное», маcca нетто: 0,604 кг.
- Шашлык «Царский из свиной вырезки» (с луком и томатами), масса нетто: 0,610 кг.
- Шашлык «Премиум» (тазобедренная часть), масса нетто: 0,722 кг.
- Шашлык из куриных крылышек (с томатом), масса нетто: 0,584 кг.
Данные товары упакованы при покупателе в целлофановые пакеты (потребительскую упаковку), на которые наклеен ценник с надписью: «изготовлено и упаковано 05.07.22», то есть в день покупки.
Потребителю не предоставлена информация о сроке годности, указанная на транспортной упаковке, также по просьбе потребителя не предоставлена товарносопроводительная документация с указанием даты изготовления, таким образом потребитель не имел возможности сопоставить информацию от продавца с информацией от производителя.
2. К реализации с ценником на витрине была предложена пищевая продукция с истекшим сроком годности:
- Сыр «Качотта Ярило», масса: 0,158 кг, производитель: ООО «Ярило». Годен до: ДД.ММ.ГГГГ, таким образом товар просрочен на 13 часов.
Факт выявленных нарушений оформлен атом о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей № от ДД.ММ.ГГГГ.
На основании выше изложенного, истец был вынужден обратиться в Автозаводский районный суд с исковым заявлением к ИП ФИО1 в котором с учетом уточненных требований просит:
1. Признать противоправными действия Ответчика в отношении неопределенного круга потребителей по факту:
- реализации пищевой продукции с отсутствием необходимой и достоверной информации о товаре, обеспечивающей возможность его правильного выбора и подтверждающей его качество и безопасность, с нарушением п. 1 ст. 5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», ст. 4 Технического Регламента Таможенного союза № (22/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки»:
- «Соус «МБ» Красный острый» по цене 168 руб., масса: 200 г, производитель: ООО «Дана». Дата изготовления: ДД.ММ.ГГГГ. Согласно предоставленному Ответчиком отзыву на исковое заявление, указанный на этикетке срок годности — 7 суток, представляет собой опечатку, в связи с чем достоверная информация о сроке годности до потребителя не доведена.
- П/Ф из мяса цыплят-бройлеров «Бедро куриное», масса нетто: 0,604 кг.
- Шашлык «Царский из свиной вырезки» (с луком и томатами), масса нетто: 0,610 кг.
- Шашлык «Премиум» (тазобедренная часть), масса нетто: 0,722 кг.
- Шашлык из куриных крылышек (с томатом), масс: нетто: 0,584 кг.
Данные товары упакованы при покупателе, в целлофановые пакеты (потребительскую упаковку), на которые наклеен ценник с надписью: «изготовлено и упаковано 05.07.22», то есть в день покупки.
Потребителю не предоставлена информация о сроке годности, указанная на транспортной упаковке, также по просьбе потребителя не предоставлена товарносопроводительная документация с указанием даты изготовления, таким образом потребитель не имел возможности сопоставить информацию от продавца с информацией от производителя.
- предложения к реализации с ценником на витрине пищевой продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, с истекшим сроком годности, с нарушением п. 2 ст. 3 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», п. 7 ст. 17 Технического Регламента Таможенного союза 021/2011 «О безопасности пищевой продукции»:
Сыр «Качотта Ярило», масса: 0,158 кг, производитель: ООО «Ярило». Годен до: ДД.ММ.ГГГГ, таким образом товар просрочен на 13 часов.
2. Обязать Ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по факту:
Реализации пищевой продукции с отсутствием необходимой и достоверной информации о товаре, обеспечивающей возможность его правильного выбора и подтверждающей его качество и безопасность, с нарушением ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 4.1 ст. 4 Технического Регламента Таможенного союза № «Пищевая продукция в части ее маркировки»:
- «Соус «МБ» Красный острый» по цене 168 руб., масса: 200 г, производитель: ООО «Дана». Дата изготовления: ДД.ММ.ГГГГ. Согласно предоставленному Ответчиком отзыву на исковое заявление, указанный на этикетке срок годности — 7 суток, представляет собой опечатку, в связи с чем достоверная информация о сроке годности до потребителя не доведена.
- П/Ф из мяса цыплят-бройлеров «Бедро куриное», масса нетто: 0,604 кг.
- Шашлык «Царский из свиной вырезки» (с луком и томатами), масса нетто: 0,610 кг.
- Шашлык «Премиум» (тазобедренная часть), масса нетто: 0,722 кг.
- Шашлык из куриных крылышек (с томатом), масс: нетто: 0,584 кг.
Данные товары упакованы при покупателе, в целлофановые пакеты (потребительскую упаковку), на которые наклеен ценник с надписью: «изготовлено и упаковано 05.07.22», то есть в день покупки.
Потребителю не предоставлена информация о сроке годности, указанная на транспортной упаковке, также по просьбе потребителя не предоставлена товарносопроводительная документация с указанием даты изготовления, таким образом потребитель не имел возможности сопоставить информацию от продавца с информацией от производителя.
- предложения к реализации с ценником на витрине пищевой продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, с истекшим сроком годности, с нарушением п. 2 ст. 3 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», п. 7 ст. 17 Технического Регламента Таможенного союза 021/2011 «О безопасности пищевой продукции»:
Сыр «Качотта Ярило», масса: 0,158 кг, производитель: ООО «Ярило». Годен до: ДД.ММ.ГГГГ, таким образом товар просрочен на 13 часов.
3. Обязать Ответчика довести до сведения неопределенного круга потребителя решение суда в полном объеме в течение 10 дней с момента вступления решения в законною силу через печатное издание средств массовой информации Самарской области и уведомить Истца о совершении исполнения в части публикации (размещения) в течении 10 дней со дня опубликования (размещения).
4. В соответствии п. 1 ст. 206 ГПК РФ в случае, если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объёме в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу предоставить Истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путём опубликования данного решения на сайте по адресу: http://http:sudebnik-tlt.ru за счёт Ответчика, с взысканием с него убытков (расходов) в размере стоимости публикации.
В судебном заседании представитель истца ФИО2, действующий на основании доверенности, доводы, изложенные в уточненном исковом заявлении поддержал, на исковых требованиях настаивал, просил иск удовлетворить в полном объеме. Также полагал, что требования обоснованы, подтверждаются актом о проведении общественного контроля, фото и видео материалами.
Ответчик, представитель ответчика ФИО3, действующая на основании доверенности, в судебном заседании возражали против удовлетворения заявленных требований, пояснили суду, что вся необходимая документация на товар представлена в полном объеме, выявленные нарушения устранены своевременно, просят суд отказать в удовлетворении заявленных требований.
Допрошенная в ходе слушания дела в качестве свидетеля ФИО4 пояснила, что был продан товар с истекшим сроком годности, товар, на который отсутствовала маркировка. На наш вопрос, продавец пояснила, что маркировки у нее нет на выбранные нами товары. На вопрос она пояснила, что каждые два дня привозят шашлык, именно тот, что мы выбрали, привезли сегодня. В накладной указана дата привоза товара в магазин. Товар был возвращен, деньги вернули. Соус был просрочен, продавец созвонилась с директором, по телефону представлен документ, но по нему нельзя было сопоставить. На товар после взвешивания продавец приклеивает этикетку, которая выходит из весов. Продавец показала нам ведро, но там написано голень. Пояснила, что в такой таре приходит товар. В реализации еще имелся сыр с истекшим сроком годности, на что мы указали. Это зафиксировано на запись. Телефон был на громкой связи, руководитель предложила подъехать на производство и убедиться. В акте места не было, поэтому про сыр не указали.
Допрошенная в ходе слушания дела в качестве свидетеля ФИО5 пояснила, что в ходе мероприятия выявлено отсутствие маркировок на товар, товар с истекшим сроком годности. В реализации был сыр. В отношении шашлыка мы просили предоставить хоть какую информацию по сроку изготовления. Ярлык был наклеен в момент покупки товара. Про сыр не указали, потому что не было место в акте.
Выслушав стороны, свидетелей, исследовав письменные материалы гражданского дела, оценивая собранные доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании каждого доказательства в отдельности, а также в их совокупности, суд находит исковые требования обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии со ст. 46 ГПК РФ в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц. Лица, подавшие заявление в защиту законных интересов других лиц, пользуются всеми процессуальными правами и несут все процессуальные обязанности истца, за исключением права на заключение мирового соглашения и обязанности по уплате судебных расходов.
Часть 2 статьи 45 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает, что общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).
Согласно ст. 46 Закона «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.
В соответствии со ст.8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на предоставление ему необходимой и достоверной информации об изготовителе (продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах. Данная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке.
В соответствии с п. 11 «Правил продажи отдельных видов товаров» продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать, в том числе, наименование товара; фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; срок годности, цену и условия приобретения товара.
Судом установлено, что ТООЗПП «ЩИТ» является добровольным общественным объединением, созданным с целью защиты прав и законных интересов потребителей, зарегистрировано в установленном законом порядке Управлением Министерства юстиции РФ по Самарской области от ДД.ММ.ГГГГ.
В соответствии с Уставом ТООЗПП «ЩИТ» в ходе своей деятельности организует проведение проверок на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составляет акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направляет указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, предъявляет иски в суды о признании действий продавцов (изготовителей) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.
Проверка деятельности ИП ФИО1 была проведена на основании поручения № от ДД.ММ.ГГГГ, выданного работнику ТООЗПП «ЩИТ» председателем правления ФИО6, общественным инспекторам ФИО5 и ФИО4 (л.д.17).
В ходе проведения мероприятия общественного контроля были выявлены нарушения, затрагивающие права неопределенного круга потребителей и правил торгового обслуживания, а именно:
В продаже находится продукция с отсутствием необходимой и достоверной информации о товаре, подтверждающей ее качество и безопасность,
На товар отсутствует маркировка,
В продаже находился товар с истекшим сроком годности.
Факт выявленных нарушений оформлен Актом о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением прав потребителей № от ДД.ММ.ГГГГ.
Мероприятие общественного контроля проводилось в присутствии продавца на торговой точке, ФИО7.
На торговой точке ИП ФИО1 была осуществлена фото/видео съемка проведенного мероприятия общественного контроля.
Содержание Акта зачитано продавцу, которая с выявленными и зафиксированными нарушениями согласна, что подтверждается ее подписью в Акте № от ДД.ММ.ГГГГ, подписью инспекторов ТООЗПП «Щит»: ФИО5 и ФИО4, а так же и видеозаписью от 05.07.2022г
Возврат товара и денежных средств произведен, копия Акта № от 05.07.2022г предоставлена продавцу, при возврате денежных средств и товара, что подтверждается подписью в Акте продавца и инспекторов ТООЗПП «Щит».
В соответствии с преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи.
Согласно п.4 Постановления Пленума Верховного суда РФ № от 28.06.2012г. К отношениям сторон предварительного договора (ст.429 ГК РФ), по условиям которого гражданин фактически выражает намерение на возмездной основе заказать или приобрести в будущем товары исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство о защите прав потребителей.
В соответствие со ст. 494. ГК РФ. Выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т.п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте их продажи признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли- продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи.
Согласно ст. 437 ГК РФ Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.
Согласно ст. 492 ГК РФ «ДОГОВОР РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ» Договор розничной купли-продажи является публичным договором (ст.426)
Согласно п. 1 ст. 5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» индивидуальные предприниматели, осуществляющие деятельность, связанную с розничной торговлей пищевыми продуктами, обязаны предоставлять потребителям полную и достоверную информацию о качестве и безопасности пищевых продуктов, материалов и изделий в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Согласно ст. 2 Закона РФ «О защите прав потребителей» если международным договором Российской Федерации установлены иные правила о защите прав потребителей, чем те, которые предусмотрены настоящим Законом, применяются правила международного договора.
Согласно ст. 2 Технического регламента Таможенного Союза «О безопасности упаковки» №:
потребительская упаковка - упаковка, предназначенная для продажи или первичной упаковки продукции, реализуемой конечному потребителю,
транспортная упаковка - упаковка, предназначенная для хранения и транспортирования продукции с целью защиты ее от повреждений при перемещении и образующая самостоятельную транспортную единицу.
В соответствии с п. 4.1 ст. 4 Технического регламента Таможенного Союза № «Пищевая продукция в части ее маркировки» маркировка упакованной пищевой продукции должна содержать следующие сведения:
1) наименование пищевой продукции;
2) состав пищевой продукции, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 7 части 4.4 настоящей статьи и если иное не предусмотрено техническими регламентами Таможенного союза на отдельные виды пищевой продукции;
3) количество пищевой продукции;
4) дату изготовления пищевой продукции;
5) срок годности пищевой продукции;
6) условия хранения пищевой продукции, которые установлены изготовителем или предусмотрены техническими регламентами Таможенного союза на отдельные виды пищевой продукции. Для пищевой продукции, качество и безопасность которой измеряется после вскрытия упаковки, защищавшей продукцию от порчи, указывают также условия хранения после вскрытия упаковки;
7) наименование и место нахождения изготовителя пищевой продукции или фамилия, имя, отчество и место нахождения индивидуального предпринимателя - изготовителя пищевой продукции (далее - наименование и место нахождения изготовителя), а также в случаях, установленных настоящим техническим регламентом Таможенного союза, наименование и место нахождения уполномоченного изготовителем лица, наименование и место нахождения организации-импортера или фамилия, имя, отчество и место нахождения индивидуального предпринимателя-импортера (далее - наименование и место нахождения импортера);
8) рекомендации и (или) ограничения по использованию, в том числе приготовлению пищевой продукции в случае, если ее использование без данных рекомендаций или ограничений затруднено, либо может причинить вред здоровью потребителей, их имуществу, привести к снижению или утрате вкусовых свойств пищевой продукции;
9) показатели пищевой ценности пищевой продукции с учетом положений части 4.9 настоящей статьи;
10) сведения о наличии в пищевой продукции компонентов, полученных с применением генно-модифицированных организмов (далее ГМО).
11) единый знак обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза.
Согласно п. 4.2 ст. 4 Технического регламента Таможенного Союза № «Пищевая продукция в части ее маркировки» маркировка транспортной упаковки, в которую помещена пищевая продукция, должна содержать следующие сведения:
1) наименование пищевой продукции;
2) количество пищевой продукции;
4) дату изготовления пищевой продукции:
5) срок годности пищевой продукции;
6) условия хранения пищевой продукции;
7) сведения, позволяющие идентифицировать партию пищевой продукции (например, номер партии);
8) наименование и место нахождения изготовителя пищевой продукции или фамилию, имя, отчество и место нахождения индивидуального предпринимателя - изготовителя пищевой продукции.
В соответствии с и. 7 ст. 4.12 Технического рeгламента Таможенного Союза № 022/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки» маркировка пищевой продукции, помещенной непосредственно в транспортную упаковку, предусмотренная частью 4.2 данной статьи, должна наноситься на транспортную упаковку, и (или) на этикетку, и (или) листок-вкладыш, помещаемый в каждую транспортную упаковку или прилагаемый к каждой транспортной упаковке, либо содержаться в документах, сопровождающих пищевую продукцию.
Согласно п. 2 ст. 3 Федерального закона от 02.01.2000 № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» запрещается обращение пищевых продуктов, срок годности которых истек.
Согласно п. 7 ст. 17 Технического регламента Таможенного Союза № 021/2011 «О безопасности пищевой продукции» при хранении пищевой продукции должен соблюдаться срок годности, установленный изготовителем.
Согласно п. 1 ст. 46 Закона «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий продавца в отношении неопределенного круга потребителей.
В соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору, предъявляемым требованиям и пригодным для целей, для которых товар такого рода обычно используется (в редакции Федерального закона от25.10.2007 N 2Э4-ФЗ).
Согласно ст.7 «Закона о защите прав потребителя» потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Такие требования являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара в течение установленного срока службы или срока годности товара.
Согласно ст.10 «Закона о защите прав потребителя» и п.11 «Правил продаж отдельных видов товаров» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, а также информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг).
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг), срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона.
В соответствии с п.14 «Правил продаж отдельных видов товаров»: Продавец должен предоставить также другую информацию о товарах, предусмотренную федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В соответствии с п.15 «Правил продаж отдельных видов товаров»: Информация о товаре, его изготовителе и продавце должна доводиться до сведения покупателя способами, установленными федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, а если указанными актами они не определены, то способами, принятыми для отдельных видов товаров. Объем обязательной информации о товаре, его изготовителе, передаваемой покупателю вместе с товаром (на товаре, потребительской таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации), должен соответствовать требованиям федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
Информация о продавце, товарах и их изготовителях доводится до сведения покупателей на русском языке, а дополнительно, по усмотрению продавца, на государственных языках субъектов Российской Федерации и языках народов Российской Федерации.
Согласно п. 12 «Правил продаж отдельных видов товаров» при продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов: сертификат или декларация о соответствии;
копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавших сертификат;
товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и i содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок её действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, её зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.
Вышеуказанные нарушения существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей, что подтверждается Актом о проведенных мероприятиях общественного контроля № от ДД.ММ.ГГГГ, товарным чеком, фото-видео материалом.
Поскольку данные нарушения выявлены в моменты проведения мероприятий за соблюдением прав потребителей, а Ответчиком не были приняты все зависящие от него меры для недопущения указанных нарушений, и в его действиях имеется вина.
Суд полагает, возможным признать действия Ответчика противоправными.
В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей продавец (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В соответствии со ст. 45 Закона РФ « О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях
Ст. 46 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» предусматривает право общественной организации на предъявление иска в суд о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.
Из смысла п. 53 руководящих разъяснений постановления Пленума ВС РФ № 17 от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что общественная организация вправе предъявить требование в суд о признании действий продавца противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, однако данное требование должно находиться в непосредственной связи с требованием о прекращении этих действий.
В противном случае иск, содержащий лишь требование о признании действий противоправными, которые прекращены на момент рассмотрения дела в суде и перестали быть таковыми, является бессмысленными и не соответствует целям гражданского судопроизводства, предусмотренным ст. 2 ГПК РФ, в виде защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан и организаций.
Суд приходит к выводу, что выявленные ТООЗПП «ЩИТ» нарушения у ИП ФИО1 существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей на надлежащие качество и безопасность товаров.
В связи с чем, суд считает необходимым удовлетворить исковые требования истца в части признания действий ИП ФИО1 противоправными в отношении неопределенного круга потребителей.
В соответствии с ч. 2 ст. 46 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.
Согласно ч. 1 ст. 2 Закона РФ «О средствах массовой информации» (ред. от 05.04.2013 г.), для целей настоящего Закона: под средством массовой информации понимается периодическое печатное издание, сетевое издание, телеканал, радиоканал, телепрограмма, радиопрограмма, видеопрограмма, кинохроникальная программа, иная форма периодического распространения массовой информации под постоянным наименованием (названием).
Периодическое печатное издание - одно из перечисленных составляющих СМИ.
Несмотря на то, что закон не конкретизирует способ доведения решения суда до сведения потребителей, исходя из смысла данной нормы, ее целью является доведения сведений о факте нарушения со стороны торгующей организации до максимально широкого круга потребителей
Закон РФ «О защите прав потребителей» не содержит указания о том, что доведение через средства массовой информации до сведения потребителей решения суда, должно осуществляться размещением такой информации в определенном периодическом печатном издании, сетевом издании, на телеканале, радиоканале, и так далее.
Суд считает правильным обязать ответчика в течение 30 (тридцати) дней со дня вступления решения суда в законную силу довести настоящее решение до сведения неопределенного круга потребителей через средства массовой информации или иным общедоступным способом.
Также истец просит суд, в случае если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме (п. 1 ст. 206 ГПК РФ) предоставить истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте по адресу: http://sudebnik-tlt.ru за счет Ответчика, с взысканием с него убытков (расходов) в размере стоимости публикации, в случае неисполнения Ответчиком решения суда.
В данной части исковых требований, суд полагает необходимым отказать, поскольку в случае неисполнения решения, данный вопрос может быть решен в порядке ст. 203 ГПК РФ.
Поскольку при подаче иска в суд истец был освобожден от уплаты государственной пошлины на основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, то при вынесении решения с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета городского округа Тольятти государственная пошлина соразмерно удовлетворенным исковым требованиям в размере 300 рублей.
На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ» к ИП ФИО1 о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, признании действий противоправными и прекращении противоправных действий – удовлетворить частично.
Признать противоправными действия ИП ФИО1 по месту фактической деятельности по адресу: <адрес>, в отношении неопределенного круга потребителей по факту выразившиеся в:
- реализации пищевой продукции с отсутствием необходимой и достоверной информации о товаре, обеспечивающей возможность его правильного выбора и подтверждающей его качество и безопасность, с нарушением п. 1 ст. 5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», ст. 4 Технического Регламента Таможенного союза № (22/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки»:
- «Соус «МБ» Красный острый» по цене 168 руб., масса: 200 г, производитель: ООО «Дана». Дата изготовления: ДД.ММ.ГГГГ. Согласно предоставленному Ответчиком отзыву на исковое заявление, указанный на этикетке срок годности — 7 суток, представляет собой опечатку, в связи с чем достоверная информация о сроке годности до потребителя не доведена.
- П/Ф из мяса цыплят-бройлеров «Бедро куриное», масса нетто: 0,604 кг.
- Шашлык «Царский из свиной вырезки» (с луком и томатами), масса нетто: 0,610 кг.
- Шашлык «Премиум» (тазобедренная часть), масса нетто: 0,722 кг.
- Шашлык из куриных крылышек (с томатом), масс: нетто: 0,584 кг.
Данные товары упакованы при покупателе, в целлофановые пакеты (потребительскую упаковку), на которые наклеен ценник с надписью: «изготовлено и упаковано 05.07.22», то есть в день покупки.
Потребителю не предоставлена информация о сроке годности, указанная на транспортной упаковке, также по просьбе потребителя не предоставлена товарносопроводительная документация с указанием даты изготовления, таким образом потребитель не имел возможности сопоставить информацию от продавца с информацией от производителя.
- предложения к реализации с ценником на витрине пищевой продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, с истекшим сроком годности, с нарушением п. 2 ст. 3 Федерального закона от 02.01.2000 № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», п. 7 ст. 17 Технического Регламента Таможенного союза 021/2011 «О безопасности пищевой продукции»:
Сыр «Качотта Ярило», масса: 0,158 кг, производитель: ООО «Ярило». Годен до: ДД.ММ.ГГГГ, таким образом товар просрочен на 13 часов.
2. Обязать ИП ФИО1 прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей по факту:
- реализации пищевой продукции с отсутствием необходимой и достоверной информации о товаре, обеспечивающей возможность его правильного выбора и подтверждающей его качество и безопасность, с нарушением п. 1 ст. 5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», ст. 4 Технического Регламента Таможенного союза № (22/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки»:
- «Соус «МБ» Красный острый» по цене 168 руб., масса: 200 г, производитель: ООО «Дана». Дата изготовления: ДД.ММ.ГГГГ. Согласно предоставленному Ответчиком отзыву на исковое заявление, указанный на этикетке срок годности — 7 суток, представляет собой опечатку, в связи с чем достоверная информация о сроке годности до потребителя не доведена.
- П/Ф из мяса цыплят-бройлеров «Бедро куриное», масса нетто: 0,604 кг.
- Шашлык «Царский из свиной вырезки» (с луком и томатами), масса нетто: 0,610 кг.
- Шашлык «Премиум» (тазобедренная часть), масса нетто: 0,722 кг.
- Шашлык из куриных крылышек (с томатом), масс: нетто: 0,584 кг.
Данные товары упакованы при покупателе, в целлофановые пакеты (потребительскую упаковку), на которые наклеен ценник с надписью: «изготовлено и упаковано 05.07.22», то есть в день покупки.
Потребителю не предоставлена информация о сроке годности, указанная на транспортной упаковке, также по просьбе потребителя не предоставлена товарносопроводительная документация с указанием даты изготовления, таким образом потребитель не имел возможности сопоставить информацию от продавца с информацией от производителя.
- предложения к реализации с ценником на витрине пищевой продукции, не отвечающей требованиям безопасности жизни и здоровья потребителя, с истекшим сроком годности, с нарушением п. 2 ст. 3 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов», п. 7 ст. 17 Технического Регламента Таможенного союза 021/2011 «О безопасности пищевой продукции»:
Сыр «Качотта Ярило», масса: 0,158 кг, производитель: ООО «Ярило». Годен до: ДД.ММ.ГГГГ, таким образом товар просрочен на 13 часов.
3. Обязать ИП ФИО1 довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 30 (тридцати) дней со дня вступления решения в законную силу, через любые средства массовой информации или иным способом.
В остальной части иска - отказать.
Взыскать с ИП ФИО1 государственную пошлину в доход местного бюджета г.о. Тольятти 300 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия в окончательной форме в Самарский областной суд через Автозаводский районный суд г. Тольятти.
Решение в окончательной форме изготовлено в течение пяти рабочих дней – 13.02.2023 года.
Судья: подпись О.Н. Конюхова
Копия верна
Судья: О.Н. Конюхова
Секретарь: И.П. Шолмова
№
№
№
№
№