К делу № 2-3809/2022
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
08 ноября 2022 г. г. Майкоп
Майкопский городской суд Республики Адыгея в составе председательствующего судьи Хуаде А.Х., при секретаре судебного заседания Шадовой Э.Ш.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к ПАО «Росгосстрах» о взыскании штрафа, неустойки и компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в Майкопский городской суд с иском к ПАО «Росгосстрах» о взыскании штрафа, неустойки и компенсации морального вреда.
В обоснование пояснил, что ФИО1 обратился к финансовому уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг с требованием о взыскании неустойки в связи с нарушением сроков выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО, с ПАО СК «Росгосстрах»
Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг №У-21-48508/5010-003 от ДД.ММ.ГГГГ требования заявителя удовлетворены, с ПАО СК «Росгосстрах» взыскана неустойка в размере 176 472 рублей.
ПАО СК «Росгосстрах» обратилось в суд с заявлением об обжаловании решения финансового уполномоченного по обращению потребителя финансовой услуги.
Решением Теучежского районного суда Республики Адыгея по делу №, решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования №У-21-48508/5010-003 от ДД.ММ.ГГГГ изменено. Так, судом снижен размер неустойки до 150 000 рублей. Денежные средства истец получил на личный расчетный счет с пропуском установленного законом срока.
На основании изложенного просит взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1, сумму штрафа в размере 75 000 рублей, взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1, сумму неустойки в размере 229 500 рублей, в соответствии со ст. 28 ЗОПП, взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 компенсацию за причиненный моральный вред в размере 10000 рублей.
В судебное заседание истец не явился, уведомлен о времени и месте проведения судебного заседания.
Представитель ПАО СК «Росгосстрах» в судебное заседание так же не явился, ранее направили в адрес суда возражения, просили отказать в удовлетворении иска, рассмотреть дело без их участия.
Исследовав материалы дела, суд считает иск подлежащим удовлетворению частично по следующим основаниям.
В соответствии с ч. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
В соответствии с ч. 1 ст, 23 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным.
Согласно ч. 2 ст. 23 данного Закона Решение финансового уполномоченного подлежит исполнению финансовой организацией не позднее срока, указанного в данном решении, за исключением случаев приостановления исполнения данного решения, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Срок исполнения решения финансового уполномоченного устанавливается данным решением с учетом особенностей правоотношений, участником которых является потребитель финансовых услуг, направивший обращение, не может быть менее десяти рабочих дней после дня вступления в силу данного решения и не может превышать тридцать дней после дня вступления в силу данного решения.
В соответствии с ч. 6 ст. 24 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" В случае, если финансовая организация не исполнила в добровольном порядке решение финансового уполномоченного или условия соглашения, на основании заявления потребителя финансовых услуг суд взыскивает с финансовой организации за неисполнение ею в добровольном порядке решения финансового уполномоченного или условия соглашения штраф в размере 50 процентов суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного или соглашением, в пользу потребителя финансовых услуг.
ФИО1 обратился к финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг с требованием о взыскании неустойки в связи с нарушением сроков выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО, с ПАО СК «Росгосстрах».
Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг №У-21-48508/5010-003 от ДД.ММ.ГГГГ требования заявителя удовлетворены, с ПАО СК «Росгосстрах» взыскана неустойка в размере 176 472 рублей.
ПАО СК «Росгосстрах» обратилось в суд с заявлением об обжаловании решения финансового уполномоченного по обращению потребителя финансовой услуги.
Решением Теучежского районного суда Республики Адыгея по делу №, решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования №У-21-48508/5010-003 от ДД.ММ.ГГГГ изменено. Так, судом снижен размер неустойки до 150 00 рублей.
Исполнение решение №У-21-48508/5010-003 от ДД.ММ.ГГГГ с ДД.ММ.ГГГГ до вынесения судом решения по заявлению о его обжаловании, было приостановлено финансовым уполномоченным.
Решение суда вступило в законную силу. Соответственно, срок исполнения решения Финансового уполномоченного №У-21-48508/5010-003 от ДД.ММ.ГГГГ считается возобновленным с ДД.ММ.ГГГГ и подлежало исполнению в срок до ДД.ММ.ГГГГ.
В указанные законные сроки, решение не было исполнено, в связи с чем, ФИО1 был вынужден обратиться за удостоверением для принудительного исполнения решения финансового уполномоченного.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 получил денежные средства на личный расчетный счет с пропуском установленного законом срока.
Учитывая изложенное и с учетом нарушения установленного законом десятидневного срока исполнения решения финансового уполномоченного, то согласно положений ч. 6 ст. 24 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", подлежит взысканию с ПАО СК «Росгосстрах» штраф в размере 50 % от суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного или соглашением, в пользу потребителя финансовых услуг
Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг №У-21-48508/5010-003 от ДД.ММ.ГГГГ требования ФИО1 удовлетворены частично, и с ПАО СК «Росгосстрах» взыскана неустойка с учетом изменения решения Финансового уполномоченного судом в размере 150 000 рублей.
Соответственно с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1 подлежит взысканию штраф в размере 75 000 рублей, за несвоевременное исполнение решения финансового уполномоченного.
Истцом так же было заявлено требование о взыскании неустойки в размере 229 500 рублей в соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителя».
В соответствии со ст. 28 ч. 1 Закона РФ «О защите прав потребителя» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Согласно содержательной части искового заявления истец требует неустойки, исходя из правоотношений договора ОСАГО.
Норма которой руководствовался истец, а именно ч.б ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» не относится к искам о взыскании страхового возмещения.
В соответствии с абз. 2 п. 21 ст. 12 ФЗ Об ОСАГО, при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного, процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
Согласно позиции, изложенной в п. 78 Постановления Пленума ВС РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», неустойка исчисляется со дня, следующего заднем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.
Согласно п.6 ст.16.1 Закона об ОСАГО установлено, что общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.
21.12.2018 Решением Теучежского районного суда Республики Адыгея по делу № требования истца удовлетворены частично, с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу заявителя взыскано страховое возмещение в размере 326 800 рублей 00 копеек, неустойка в размере 163 400 рублей 00 копеек, компенсация морального вреда в размере 5000 рублей 00 копеек, штраф в размере 163 400 рублей 00 копеек, расходы на проведение оценки восстановительного ремонта транспортного средства в размере 10 000 рублей 00 копеек, расходы на проведение судебной автотехнической экспертизы в размере 25 000 рублей 00 копеек.
13.02.2019 Решение суда исполнено ПАО СК «Росгосстрах» в полном объеме, что подтверждается инкассовым поручением №.
02.03.2021 Заявитель обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с претензией, содержащей требование о выплате неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения
Решением Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от ДД.ММ.ГГГГ № У-21-48508/5010-003 по обращению потребителя финансовой услуги ФИО1 удовлетворено 176 472 руб.
12.07.2021 Теучежским районным судом Республики Адыгея по делу 2-815/2021 исковые требования ПАО СК «Росгосстрах» частично удовлетворены, Решение финансового уполномоченного по правам потребителя финансовых услуг от ДД.ММ.ГГГГ № У-21-48508/5010-003 в части взыскания неустойки изменено, сумма неустойки снижена судом до 150 000 рублей.
07.10.2021г, 11.10.2021г ПАО СК «Росгосстрах» в добровольном порядке исполнило Решение финансового уполномоченного в размере 150 000 рублей, что подтверждается платежными поручениями № и №.
В общем размере истцу уже была выплачена неустойка в размере 313 400 рублей, таким образом, ПАО СК «Росгосстрах» исполнило все обязательства перед ФИО1 в полном объёме, указанные требования не подлежат удовлетворению.
Истцом так же были заявлены требования о компенсации морального вреда.
ФИО1 заключая договор страхования с ответчиком рассчитывал на исполнение условий договора и закона о страховании. Однако, страховая компания не выполнила условия предусмотренные договором и законом в части своевременной выплаты денежных средств, то есть в установленные законом сроки.
Указанные действия ответчика, в части несвоевременной оплаты, причинили нравственные страдания ФИО1, то есть моральный вред. Согласно ч.1 ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающие на принадлежащие гражданину, нематериальные блага, а также в других случаях, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В соответствии с п. 2 Постановления Пленума Верховного суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются специальными законами РФ, содержащими нормы гражданского права (например, договор страхования как личного, так и имущественного) то к отношениям возникающим из таких договоров применяется Закон о защите прав потребителей.
Согласно ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулируемыми отношениями в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации примирителем вреда при наличии его вины, размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
С учетом изложенного в пользу истца подлежит взысканию компенсация вреда в размере 3000 рублей.
Суд, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Иск ФИО1 к ПАО «Росгосстрах» о взыскании штрафа, неустойки и компенсации морального вреда, удовлетворить частично.
Взыскать с ПАО «Росгосстрах» ИНН <***> КПП 502701001 ОГРН <***> в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженец <адрес>,РА штраф в размере 75 000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 3000 рублей.
В остальной части требований ФИО1 к ПАО «Росгосстрах отказать.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Республики Адыгея через Майкопский городской суд Республики Адыгея в течение месяца.
Председательствующий подпись А.Х. Хуаде
УИД 01RS0№-02
Подлинник решения находится в материалах дела
№ в Майкопском городском суде РА