36RS0034-01-2022-003834-06

№2-709/2022

резолютивная часть решения оглашена 30 августа 2022г.

мотивированное решение изготовлено 02 сентября 2022г.

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Россошь 30 августа 2022 г.

Россошанский районный суд Воронежской области в составе:

председательствующего судьи Фомкиной С.С.

при секретаре судебного заседания Лошаковой М.В.

рассмотрев в судебном заседании гражданское дело по иску /ФИО1./ к обществу с ограниченной ответственностью «Селлер» об обязании заключить договор купли – продажи, взыскании штрафа, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

/ФИО1./ обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Селлер» (далее ООО «Селлер») об обязании заключить договор купли – продажи, взыскании штрафа, компенсации морального вреда, в обосновании исковых требований истец указал, что 02.12.2021 он оформил в интернет магазине ответчика заказ на духовой шкаф стоимостью 19 101,00 рублей, с возможностью оплаты при получении товара, заказ был принят, на личный адрес электронной почты поступило соответствующее уведомление магазина о принятии с указанием даты и места выдачи.03.01.2021 ответчик в одностороннем порядке и по неизвестной причине отказался от исполнения договора купли – продажи, истцом была направлена претензия, на которую в установленный срок ответчик не ответил, отказался предоставлять для подписания договор купли продажи.

Просит суд обязать ответчика заключить договор купли- продажи электрического духового шкафа, по цене предложенной 02.12.2021 на сайте 19101,00 рублей с возможностью оплаты при получении, установив новый срок для поставки товара, либо на иных указанных судом условиях; взыскать компенсацию морального вреда в размере 19 101,00 рублей; взыскать штраф в пользу потребителя.

В судебное заседание истец /ФИО1./ не явился, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие, ранее в предварительном судебном заседании суду пояснил, что претензия, направленная в адрес ответчика 03.01.2022, содержащая требование заключить договор купли-продажи товара осталась без удовлетворения. Полагает, что ответчик необоснованно уклоняется от заключения публичного договора купли-продажи товаров,заказ с вышеуказанными ценами был сформирован ответчиком, товар должен был продан по цене 19 101,00 рублей, участвовал ли указанный товар в акции, истцу не известно. Направил в суд заявление, в котором исковые требования заявлены к ответчику ООО «Селлер», исковые требования к ответчику ООО «Антик» не поддержал (л.д.73).

В судебное заседание представитель ответчика ООО «Селлер» не явился, судом извещен надлежащим образом, ходатайств об отложении судебного разбирательства не поступило.

Исследовав материалы дела, оценив относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь представленных доказательств в их совокупности, суд приходит к следующему.

В силу положений ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с положениями п.п. 1,2 ст. 492 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426).

Согласно ст. 494 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ), предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (пункт 2 статьи 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.

Выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т.п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте их продажи или в сети "Интернет" признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи.

В силу требований п. 2 ст. 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, ч. 1 ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей», договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Положениями ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Согласно разъяснениям, изложенным в п. 1 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 25.12.2018 года № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора», в силу пункта 3 статьи 154 и пункта 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Соглашение сторон может быть достигнуто путем принятия (акцепта) одной стороной предложения заключить договор (оферты) другой стороны (пункт 2 статьи 432 ГК РФ), путем совместной разработки и согласования условий договора в переговорах, иным способом, например, договор считается заключенным и в том случае, когда из поведения сторон явствует их воля на заключение договора (пункт 2 статьи 158, пункт 3 статьи 432 ГК РФ).

В соответствии с п. 1 ст. 433 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом (пункт 2 статьи 435 ГК РФ), т.е. интернет-магазин обязан будет заключить с покупателем договор на указанных в предложении условиях.

Оферта считается полученной адресатом, когда посетитель интернет-магазина загрузил на своем компьютере соответствующую страницу, содержащую предложение о заключении договора и его существенные условия.

При этом, необходимо учитывать положения ч. 2 статьи 26.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей», что продавец обязан сообщить покупателю о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора, т.е. условия продажи товара, в том числе его цена.

Кроме того, из правового смысла положений статьи 494 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что продавец обязан продать товар покупателю по той цене, которая указана в оферте.

Торговля, осуществляемая через интернет-магазин, является дистанционной, когда покупатель принимает решение о заключении договора и совершает необходимые для этого действия после ознакомления с предложением приобрести товар, размещенном на веб-сайте.

Правила продажи товаров дистанционным способом регламентируются положениями ГК РФ, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».

По своему юридическому значению размещенная на веб-сайте информация о товаре, предназначенная для пользователей Интернета, представляет собой оферту, так как является адресованным одному или нескольким конкретным лицам предложением, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение (пункт 1 статьи 435 ГК РФ).

Согласно п.п. 12-14 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463, при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты.

Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю.

Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.

При дистанционном способе продажи товара с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет") и (или) программы для электронных вычислительных машин продавец предоставляет потребителю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях оферты, которая содержит существенные условия этого договора, после получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.

Указанное подтверждение должно содержать номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях.

Товар признается непредназначенным для продажи дистанционным способом продажи товара в случае, если продажа товара на сайте и (или) странице сайта в сети "Интернет" и (или) в программе для электронных вычислительных машин подразумевает предварительное согласование условий договора розничной купли-продажи, в том числе согласование наличия, наименования и количества товара, а также в иных случаях, когда продавец явно определил, что соответствующий товар не предназначен для продажи дистанционным способом продажи товара. (п. 16)

При дистанционном способе продажи товара продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети "Интернет", и (или) в программе для электронных вычислительных машин, и (или) в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), и (или) в каталогах, буклетах, проспектах, на фотографиях или в других информационных материалах (п. 18).

Из анализа указанных правовых норм следует, что договор розничной купли-продажи при дистанционном способе продажи товара считается заключенным с момента получения продавцом, направившим публичную оферту, сообщения от покупателя о намерении приобрести товар, что порождает обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара. При этом следует учитывать положения ст. 500 ГК РФ, покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

Материалами дела установлено.

02 декабря 2021года на официальном интернет-сайте магазина «Техпорт» https://www/techpopt/ru/истец оформил заказ, которому был присвоен номер №ТР1В02-64495 на покупку электрического духового шкафа по цене 19 101,00 рублей.

Из текста представленного заказа№ТР1В02-64495 следует, что /ФИО1./ в разделе Детали заказа, указана контактная информация, адрес электронной почты и номер контактного телефона.

03 декабря 2021 г. статус заказа значится как отмененный.

03 декабря 2021г. истцом направлена претензия, ответа на которую не последовало.

Как следует из текста искового заявления, объяснений истца заказ истцом не был оплачен.

Таким образом, сторонами договора купли – продажи фактически не было достигнуто соглашение о цене товара. Действительно в соответствии с действующим законодательством продавец обязан продать товар покупателю по той цене, которая указана в оферте, но и покупатель обязан оплатить товар по цене объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли – продажи.

Согласно пункту 18 Постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом соответствующего сообщения покупателя о намерении заключить договор. Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар (пункт 20). В случаеесли договор заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, то в место его жительства (пункт 22). Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре. Если в договоре срок доставки товара не определен и отсутствуют возможности определить этот срок, товар должен быть передан продавцом в разумный срок. Обязательство, не исполненное в разумный срок, продавец должен выполнить в 7-дневный срок со дня предъявления покупателем требования о его исполнении. За нарушение продавцом сроков передачи товара покупателю продавец несет ответственность в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации (пункт 23).

В настоящем иске истец, обосновывая нарушение его прав как потребителя, ссылался на односторонний отказ продавца заключить договор купли- продажи.

Как следует из пункта 2.3 Условий продажи товаров в Интернет-магазине, совершая покупку в Интернет-магазине, покупатель соглашается со всеми условиями.

Согласно пункту 2.7 Условий предзаказ покупателя может быть оформлен следующими способами: принят по телефону или оформлен покупателем самостоятельно на сайте. В отношении товара, который доступен для оформления предзаказа, на сайте указывается запланированный срок поступления в продажу и прочие условия выкупа товара продавца, которые могут быть, изменены. В случае изменения условий выкупа товара покупателю направляется уведомление на электронный адрес или путем смс-информирования на номер телефона, указанный им при оформлении предзаказа или регистрации на сайте. Сроки получения товара клиентом могут отличаться от указанных ранее сроков. После получения заказа продавец согласовывает данные заказа с покупателем по телефону, в том числе дату и время доставки товара, которые зависят от региона доставки и времени необходимого на обработку заказа (пункт 7.6 Условий).

Оценив представленные доказательства, суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований истца об обязаниизаключить договор купли- продажи, взыскании штрафа, компенсации морального вреда, и усматривает в действиях истца злоупотребление правом,представленные в материалы дела распечатки страниц (л.д. 12, 13) не являются доказательствомобязывающим заключить договор розничной купли-продажи между истцом и ответчиком, поскольку данные об ответчике в указанных распечатках страниц не представлены, отсутствует информация об адресе (месте нахождения) продавца и его полном наименовании, а также об изготовлении товара, условиях его приобретения, сроке годности и гарантийном сроке и.т.д., учитывая, что Заказ был сформирован дистанционным способом.

Как сказано выше Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар, таким образом,на истце лежит обязанность предоставить доказательства подтверждения о намерении покупателя приобрести товар, например распечатку смс подтверждения покупателя, или текст письма направленный в адрес продавца сформированного заказа на товар – духовой шкаф,однако в ходе рассмотрения дела таких доказательств не поступило, доказательств получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар материалы дела не содержат, следовательно продавец – интернет магазин не получив подтверждения, вправе был отклонить Заказ на спорный духовой шкаф, следовательно, в судебном заседании не установлено нарушения прав истца, руководствуясь ст.194-198Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований /ФИО1./ к обществу с ограниченной ответственностью «Селлер» об обязании заключить договор купли – продажи, взыскании штрафа, компенсации морального вреда,отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Воронежский областной суд через Россошанский районный суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья С.С. Фомкина