УИД №

Дело №

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

18 сентября 2025 года г. Воскресенск

Воскресенский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Зверевой Н.А.,

при секретаре судебного заседания Поликарповой А.А,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по исковому заявлению ФИО3 к ФИО9 о возмещении ущерба от залива квартиры, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО3 обратилась в суд с исковым заявлением к ФИО10 в котором просит взыскать с ответчика в свою пользу в счет возмещения ущерба, причиненного заливом квартиры, денежные средства в размере 195 915,83 руб. (Сто девяносто пять тысяч девятьсот пятнадцать рублей 83 копейки), согласно Отчета об оценке № от <дата>, компенсацию морального вреда в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей, расходы на оплату отчета об оценке в размере 12 000 (Двенадцать тысяч) рублей, штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В обоснование заявленных требований истец указала, что жилое помещение, находящееся по адресу: <адрес>, принадлежит на праве собственности ФИО3 Многоквартирный <адрес> МО находится под управлением ФИО11 с 01.06.2022г. на основании Договора управления. <дата>г. истец обратился в аварийно-диспетчерскую службу ответчика, посредством телефонной связи по телефону № в 16 час. 51 мин. по вопросу залива жилого помещения, диспетчер управляющей компании зарегистрировала заявку и присвоила №. <дата>г. представители ФИО12 составлен акт осмотра квартиры, в котором описаны имеющиеся повреждения отделки квартиры. В соответствии с вышеуказанным Актом из-за ненадлежащего оказания ФИО14 услуги «содержание жилого помещения» вследствие ненадлежащего содержания ливневой канализации (указано в Акте) имеются многочисленные повреждения отделки жилого помещения, имуществу собственника нанесен материальный ущерб. Письменный ответ на заявление от <дата> №. № истец не получил, возместить нанесенный имуществу истца ущерб Ответчик не предложил. <дата>г. истец обратилась в ФИО15 ФИО4» с целью определения стоимости работ. Между Истцом и ООО «ФИО2 «ФИО4» заключен Договор № возмездного оказания услуг по оценке нанесенного ущерба, стоимость услуг по проведению оценки размера ущерба составила 12 000 рублей. ООО «ФИО2» 01.05.2025г. был проведен осмотр квартиры и составлен Отчет об оценке № от <дата> о стоимости работ, услуг, материалов, необходимых для ремонта и отделки жилого помещения - квартиры по адресу: <адрес>, согласно которому стоимость восстановительного ремонта квартиры, расположенной по вышеуказанному адресу составляет 195 915,83 руб. Истец обратился к ответчику с Досудебной претензией (№ о возмещении нанесенного отделке ущерба, согласно приложенного Отчета об оценке, но никаких действий Ответчик не предпринял, ущерб в добровольном порядке не возместил, письменного ответа на вышеуказанную претензию истец не получила. Причиненный моральный вред истец - ФИО3 оценивает в 100 000 рублей, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя просит взыскать штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Причиненный заливом квартиры ущерб, ответчиком до настоящего времени не возмещен, в связи с чем, истец обратилась в суд с рассматриваемым иском.

В судебное заседание истец, представитель ответчика не явились, о дате, времени и месте судебного заседания извещены заблаговременно надлежащим образом (л.д.73,74). Истец, в поданном суду заявлении просит рассмотреть дело в отсутствие истца (л.д.76).

Представитель ответчика – ФИО16 ФИО6 действующая на основании доверенности (л.д.78), в прениях пояснила, что не согласна с заявленными исковыми требованиями, поскольку считает сумму ущерба причиненного заливом квартиры, согласно отчету об оценке № от <дата> в размере 195915,83 руб. завышенной, просила уменьшить сумму компенсации морального вреда, штрафа, просила назначить судебную экспертизу по определению размера ущерба, также пояснила, что не была ознакомлена с исковым заявлением.

На основании части 1 статьи 190 ГПК РФ судебные прения состоят из речей лиц, участвующих в деле, их представителей.

По правилам статьи 191 ГПК РФ лица, участвующие в деле, их представители в своих выступлениях после окончания рассмотрения дела по существу не вправе ссылаться на обстоятельства, которые судом не выяснялись, а также на доказательства, которые не исследовались в судебном заседании (часть первая); в случае, если суд во время или после судебных прений признает необходимым выяснить новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения дела, или исследовать новые доказательства, он выносит определение о возобновлении рассмотрения дела по существу (часть вторая).

Поскольку представителем ответчика в ходе судебных прений не было представлено новых доказательств, представитель ответчика не ссылалась на обстоятельства, которые судом не выяснялись, суд не находит оснований для возобновлении рассмотрения дела по существу. †††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††††† В соответствии с ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте положений п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Фе

В соответствии с ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте положений п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ч. 1 ст. 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

В ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации законодатель закрепляет дискреционное полномочие суда по оценке доказательств, необходимое для эффективного осуществления правосудия.

Согласно приведенной норме суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств; никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы; суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Руководствуясь положениями ст.167 ГПК РФ, суд определил рассмотреть дело в отсутствие истца.

Суд, исследовав материалы дела, в том числе отчет об оценке № от <дата>, дав оценку собранным доказательствам в их совокупности и взаимозависимости, приходит к следующему.

В соответствии со ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Согласно ст.210 ГПК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Согласно ч.1 ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (ч.2 ст.1064 ГК РФ).

Согласно ст.30 ЖК РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме. Собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

В силу ч.1 ст.39 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме несут расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации (ч.3 ст.39 ЖК РФ).

В соответствии с ч.1 ст.161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Как следует из ч.2.3 ст.161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги газоснабжения, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

В силу ч.2 ст.162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Постановлением Правительства РФ от <дата> № утверждены «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность».

В силу пп. «б» п.2 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность», утвержденных Постановлением Правительства РФ от <дата> №, в состав общего имущества включаются крыши.

Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества (пп. «б» п.10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных Постановлением Правительства РФ от <дата> №).

Подпунктами «а, з» п.11 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность», утвержденных Постановлением Правительства РФ от <дата> №, предусмотрено, что содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя: осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах «а» - «д» пункта 2 настоящих Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества.

Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (п.42 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность», утвержденных Постановлением Правительства РФ от <дата> №).

В разделе II Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от <дата> №, указано, что техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.

Согласно п.4.6.1.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от <дата> №, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования; воздухообмен и температурно-влажностный режим, препятствующие конденсатообразованию и переохлаждению чердачных перекрытий и покрытий; обеспечение проектной высоты вентиляционных устройств; чистоту чердачных помещений и освещенность; достаточность и соответствие нормативным требованиям теплоизоляции всех трубопроводов и стояков; усиление тепловой изоляции следует выполнять эффективными теплоизоляционными материалами; исправность в местах сопряжения водоприемных воронок с кровлей, отсутствие засорения и обледенения воронок, протекания стыков водосточного стояка и конденсационного увлажнения теплоизоляции стояка; выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки.

В силу ст.14 Закон РФ от <дата> № «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.

Судом установлено, что ФИО3 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, <адрес>, что подтверждается выпиской из ЕГРН (л.д.11-14).

<адрес> осуществляет деятельность по управлению вышеуказанным многоквартирным домом, что подтверждается представленным в материалы дела документами (л.д.15,16), следует из пояснений истца и не оспорено представителем ответчика.

Согласно акту о проверке жилого помещения многоквартирного дома от <дата>, а именно <адрес>, составленного комиссией в составе техника смотрителя ФИО7, в присутствии собственника жилого помещения ФИО3, установлено, что из-за протечки с потолка и из вентиляции в ванной комнате произошел залив квартиры. Комиссия установила 01.05.22025 года в 16.56 часов № произошло залитие <адрес> из-за засора ливневой канализации инородным предметом умышленно на техническом этаже. Ванная: потолок (панели пластиковые), расхождение в швах, желтые разводы площади, по всему периметру потолка. Стены (плитка керамическая) желтые пятна, сильное намокание стен под плиткой по всей площади по всему периметру стен. Прихожая: потолок, обои улучшенные вздутие площадью 2 кв.м. Стены обои улучшенные отхождение, вздутие, желтые разводы примерно 3 кв.м. Полы ламинат расхождение в швах площадью 2 кв.м. Возможны скрытие дефекты потолочного покрытия над панелями в ванной (л.д.15).

С целью определения рыночной стоимости работ, услуг и материалов, необходимых для ремонта, отделки жилого помещения, истец ФИО3 обратилась в ФИО17 «ФИО2». Согласно отчету об оценке № от <дата>, стоимость работ, услуг, материалов необходимых для ремонта, отделки жилого помещения на дату оценки составила 195915,83 руб. (л.д.17-55).

<дата> истец направила ответчику претензию, содержащую требование о возмещении материального ущерба (л.д.16), копию искового заявления <дата> с приложением документов, в том числе отчета об оценке № от <дата> (л.д.7-10).

Факт получения ответчиком претензии подтверждается проставленным сотрудником ФИО18 входящим номером претензии № от <дата> (л.д.16).

Факт получения ответчиком копии искового заявления с приложением подтверждается проставленным сотрудником ФИО19 входящим номером заявления № от <дата> (л.д.7).

У суда не имеется оснований не доверять отчету об оценке № от <дата>, составленному ФИО20 «ФИО2», поскольку оценка проведена в полном соответствии с законом, выполнена компетентным оценщиком, отчет составлен в соответствии с требованиями закона, его выводы соответствуют исследованным судом доказательствам, в связи с чем иск в части взыскания ущерба, причиненного заливом квартиры, в размере 195915,83 руб. подлежит удовлетворению.

Согласно статье 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <дата> N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку ответчиком до настоящего времени ущерб от залива не возмещен, вина ответчика в заливе судом установлена и не оспорена самим ответчиком, факт нарушения прав истца как потребителя нашел свое подтверждение в судебном заседании, суд считает необходимым удовлетворить требование истца о компенсации морального вреда. Исходя из принципа разумности и справедливости, с учетом характера причиненных истцу нравственных страданий, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца суммы причиненного ей морального вреда в размере 20 000 рублей.

Согласно ч.6 ст.13 Закона РФ от <дата> № «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Исходя из размера удовлетворенных судом требований, сумма штрафа составляет 107957,91 руб. (195915,83 руб.+20 000 руб.):2).

Учитывая, что штраф по своей природе носит компенсационный характер и не должен служить средством обогащения, суд приходит к выводу о несоразмерности размера штрафа последствиям нарушения прав истца, в связи с чем считает возможным снизить размер штрафа в соответствии со ст. 333 ГК РФ до 50 000 рублей.

Согласно ст.94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителей; другие признанные судом необходимыми расходы.

В силу ст.ст.94, 98 ГПК РФ, Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» от <дата> №, расходы истца по оплате стоимости отчета об оценке № от <дата>, составленного на основании договора 068/05-25 от <дата> (л.д.56-57), в размере 12 000 руб. (л.д.58), также подлежат взысканию с ответчика в пользу истца, поскольку указанные расходы являлись необходимыми для обращения в суд.

Поскольку истец при подаче искового заявления был освобожден от уплаты государственной пошлины на основании п.3 ст.17 Закона РФ от <дата> № «О защите прав потребителей», суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в доход бюджета городского округа <адрес> государственной пошлины, исчисленной в соответствии с положениями пп. 1, 3 ст.333.19 НК РФ (в ред. Федерального закона от <дата> № 198-ФЗ) в размере 6877 рублей 00 копеек.

На основании вышеизложенного, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении требований, заявленных ФИО3 к ФИО21 о возмещении ущерба от залива квартиры, взыскании штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст.193-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО3 к ФИО22 о возмещении ущерба от залива квартиры, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов - удовлетворить частично.

Взыскать с ФИО23 ОГРН № в пользу ФИО3, <дата> года рождения, уроженки <адрес>, паспорт гражданина РФ: серия 4621 №, выдан <дата> ГУ МВД России по <адрес>, код подразделения № зарегистрированной по адресу: <адрес>, в счет возмещения ущерба, причиненного заливом квартиры, денежные средства в размере 195915 руб. 83 коп., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., штраф в размере 50 000 рублей 00 копеек, расходы за услуги по оценке стоимости ущерба в размере 12 000 руб., а всего взыскать 277915 (двести семьдесят семь тысяч девятьсот пятнадцать) рублей 83 копейки.

Взыскать с ФИО24 ОГРН №, ИНН № в доход бюджета городского округа <адрес> государственную пошлину в размере 6877 (шесть тысяч восемьсот семьдесят семь) рублей 00 копеек.

В удовлетворении исковых требований ФИО3 к № о взыскании компенсации морального вреда в размере 80 000 руб., штрафа в размере 57957 рублей 91 коп. – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Воскресенский городской суд <адрес> в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья Н.А. Зверева

Решение в окончательной форме принято <дата>.