Дело № 2-1514/2025

11RS0004-01-2025-002402-19

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Печорский городской суд Республики Коми в составе

судьи Сараевой Т.И.,

при секретаре судебного заседания Рокошевской А.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Печоре 18 декабря 2025 года гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителей, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, неустойки,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику о взыскании денежной суммы по договору на изготовление мебели №... от 26.11.2024 г. в размере 149 640 руб., неустойки за нарушение сроков окончания работ в сумме 249 400 руб., неустойки за нарушение срока возврата уплаченной денежной суммы в размере 149 640 руб., компенсации морального вреда в размере 30 000 руб., штрафа. В обоснование требований указав, что 26.11.2024 г. между ФИО1 и ИП ФИО2 был заключён договор на изготовление мебели №..., согласно которому ответчик обязалась изготовить корпусную мебель и произвести ее установку в квартире истца, расположенную по адресу: **********. Срок изготовления мебели составил 45 рабочих дней, начиная с 26.11.2024 г., то есть до 06.02.2025г. Стоимость заказа составила 249 400 руб., истец уплатил 60 % от цены заказа – 149 640 руб., однако до настоящего времени работа по договору не выполнена. 28.06.2025 г. посредством электронной почты истец направил в адрес ответчика претензию. В связи с неисполнением условий договора с ответчика подлежит взысканию неустойка за период с 07.02.2025 по 28.06.2025 г., просрочка ответчика составляет 141 день. Расчетная неустойка за указанный период составила 249 400 руб., в силу ограничения размера цены заказа. За просрочку исполнения требования о возврате уплаченной за работу суммы истец исчислил неустойку за период с 09.07.2025 по 08.08.2025 (37 дн.), размер которой составил 149 640 руб. С ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, а также компенсация морального вреда в размере 30 000 руб. Указанные обстоятельства послужили поводом для обращения истца в суд.

Судом к участию в деле в качестве третьего лица привлечено ОМВД России «Печорский».

В судебном заседании истец, представитель истца ФИО3, действующий на основании доверенности, на требованиях настаивали.

Дело рассматривается в порядке ст. 167 ГПК РФ в отсутствие третьего лица ФИО4, ОМВД России «Печорский», извещенных о дате и времени судебного заседания.

Ответчик ИП ФИО2 в судебном заседании не участвовала, извещалась надлежащим образом путем размещения информации на сайте суда и по известному суду адресам регистрации и проживания, конверты с судебным извещением на имя ответчика возвращены в суд в связи с истечением срока хранения.

Суд приступает к рассмотрению дела в порядке заочного производства.

Суд, заслушав истца, представителя истца, исследовав материалы гражданского дела, приходит к следующему.

В судебном заседании установлено, что жилое помещение, расположенное по адресу: ********** принадлежит на праве собственности истцу ФИО1

Ответчик ФИО2 с **.**.** зарегистрирована в качестве индивидуального предпринимателя, основным видом деятельности которой являлась «47.59 Торговля розничная мебелью, осветительными приборами и прочими бытовыми изделиями в специализированных магазинах».

**.**.** ФИО2 прекратила предпринимательскую деятельность.

26.11.2024 г. между ФИО1 и ИП ФИО5 был заключен договор на изготовление мебели №..., согласно которого изготовитель (ИП ФИО2) обязуется изготовить корпусную мебель, а потребитель (ФИО1) обязуется принять и оплатить мебель, срок изготовления установлен 45 рабочих дней, место приемки мебели – **********.

По условиям договора стоимость услуг по изготовлению проекта (эскиза) мебели составляет 3000 руб., стоимость услуг по изготовлению составляет 49 280 руб., стоимость закупаемого материала и фурнитуры составляет 197 120 руб., стоимость установки- 20 100 руб., доставка с подъемом – 2000 руб.

Заказчик производит предоплату 60 % от стоимости изготовления проекта мебели, закупаемого материала и услуг по изготовлению мебели в размере 149 640 руб. Остаток в размере 99 760 руб. заказчик оплачивает по готовности мебели на складе исполнителя, до доставки и установки.

Заказчик исполнил свои обязательства по внесению предоплаты в размере 60% от суммы договора, оплатил сумму в размере 149 640 рублей, что подтверждается платежным поручением №... от **.**.** (****).

Согласно статье 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

В соответствии с пунктом 3 этой же статьи стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

При этом условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (пункт 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Как следует из материалов дела, между сторонами сложились правоотношения из договора подряда, по изготовлению, поставке и монтажу мебели, правовое регулирование которых осуществляется положениями главы 9 Гражданского кодекса Российской Федерации.

По смыслу ст. ст. 702, 703 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров. Договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункт 3 статьи 730 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В п. 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Таким образом, обязанность доказывания надлежащего исполнения обязательств лежит на исполнителе (подрядчике).

Статья 309 Гражданского кодекса Российской Федерации определяет, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с их условиями и требованиями закона и иных правовых актов, а при их отсутствии - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с частью 1 статьи 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Согласно части 1 статьи 56 названного кодекса каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Из договора №... от 26.11.2024 г. следует, что его предметом выступает корпусная мебель в количестве, ассортименте и ценам, в согласованной сторонами спецификации, являющейся его неотъемлемой частью, которую обязуется изготовить подрядчик, с осуществлением замеров, разработке чертежа, изготовлению и сборке изделия.

Условия изготовления мебели (Приложение №...) являются неотъемлемой частью договора №... от 26.11.2024 г.

Согласно п.1.5 Условий изготовления мебели указано, что оплата производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет изготовителя. При перечислении денежных средств на расчетный счет, датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет изготовителя. Сроки исполнения обязательств изготовителем начинают исчисляться с рабочего дня следующего за днем оплаты аванса.

Срок изготовления мебели составляет 45 рабочих дней. Изготовитель приступает к изготовлению мебели после внесения аванса (п.17. Условий изготовления мебели).

Пунктом 2.2.6 Условий изготовления мебели предусмотрено, что изготовитель вправе изменить сроки исполнения обязательств изготовителя по договору, на срок до 20 рабочих дней, заключив с потребителем дополнительное соглашение, о чем уведомить потребителя письменно или по электронной почты. При отсутствии письменных возражений в течение 10 рабочих дней с даты направления уведомления потребителю, новые сроки считаются согласованными.

Согласно п. 6.3 Условий изготовления мебели указано, что в случае нарушения срока исполнения обязательств, сторона допустившая нарушение уплачивает другой стороне, по ее письменному требованию, пени в размере 0,5 % от стоимости не исполненного в срок обязательства (за нарушение срока изготовления мебели пени рассчитываются от суммы услуги по изготовлению мебели; за нарушение срока оплаты пени рассчитываются от неоплаченной суммы; за нарушение срока доставки пени рассчитываются от стоимости доставки; за нарушение срока установки/сборки мебели пени рассчитываются от стоимости сборки/установки; за нарушение срока изготовления части заказа пени рассчитываются пропорционально от стоимости не изготовленной в срок мебели).

Обязательства по изготовлению мебели в установленный договором срок, подрядчиком не исполнены.

28.06.2025 г. истцом в адрес ответчика посредством электронной почты была направлена претензия по договору, в которой истец заявил ответчику об отказе от исполнения договора №... от 26.11.2024 г. в связи с нарушением срока производства работ и потребовал возврата уплаченной по договору денежной суммы в размере 149 640 руб. в 10-днейвный срок, а также потребовал уплатить неустойку за нарушение сроков исполнения договора подряда.

Указанная претензия была получена ответчиком 28.06.2025 года, что подтверждается скриншотом, представленным в материалы дела (****).

В соответствии с п. 1, 2 ст. 405 ГК РФ должник, просрочивший исполнение, отвечает перед кредитором за убытки, причиненные просрочкой, и за последствия случайно наступившей во время просрочки невозможности исполнения.

Если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков.

В соответствии с ч. 1, 2 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Согласно пунктом 1 статьи 28 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Срок изготовления мебели по договору составлял 45 рабочих дней, начиная с 29.11.2024 г. (дата внесения платежа 28.11.2024 г.), т.е. срок завершения работ должен был составлять не позднее 11.02.2025 г.

На момент прекращения договора просрочка сдачи работ ответчиком за период с 11.02.2025 по 28.06.2025г. включительно составил 137 дней.

Стоимость по договору №... от 26.11.2024 г. установлена в размере 249 400 руб. (предварительная оплата 149 640 + остаток в размере 99 760), ответчик обязан уплатить неустойку в размере 7482 руб. (249 400 / 100 * 3).

За период с 11.02.2025 г. по 28.06.2025 г. расчетная неустойка составляет 1 025 034 руб. (7482 * 137).

Поскольку размер взысканной неустойки не может превышать сумму заказа, с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 249 400 рублей.

Истцом заявлены требования о взыскании неустойки за нарушение срока возврата уплаченной по договору на изготовление мебели №... от 26.11.2024 г. денежной суммы.

Отказ от исполнения договора, предусмотренный абзацем пятым пункта 1 статьи 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" является односторонним отказом от исполнения договора.

Согласно ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Определяя период начисления неустойки суд, исходя из положений абз.3 ч.5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей и условий договора, приходит к выводу, что неустойка подлежит начислению с 09.07.2025 по 08.08.2025г. (37 дней).

Согласно расчету размер неустойки составил 166 100,40 руб. (149 640 / 100 * 3 * 37).

Вместе с тем, поскольку исходя из абз. 5 ч. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей сумма взысканной неустойки не может превышать сумму в размере 149 640 руб., неустойка определяется судом в указанном размере.

Нарушение прав потребителя в силу ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителя" влечет обязанность ответчика компенсировать истцу моральный вред. С учетом требований разумности и справедливости, всех заслуживающих внимания фактических обстоятельств дела и вины ответчика, в пользу истца подлежит взысканию с ФИО2 компенсация морального вреда в размере 10 000 руб.

В силу ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что требования истца признаны обоснованными и факт неисполнения ответчиком в добровольном порядке требований потребителя установлен, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме 279 340 руб., исходя их расчета: (249 400 + 149 640+ 149 640+ 10 000)/2.

В силу ст. 103 ГК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В силу п.п.4 п.2 ст.333.36 Налогового кодекса РФ, от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями, с учетом положений пункта 3 настоящей статьи освобождаются истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска на основании подп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 18 973,60 руб.

Руководствуясь ст.ст.194, 198, 235 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Взыскать с ФИО6 (паспорт №...) в пользу ФИО1 (паспорт №...) денежную сумму, уплаченную по договору №... от 26.11.2024 года в размере 149 640 рублей, неустойку за нарушение срока окончания работ по договору №... от 26.11.2024 года в размере 249 400 рублей, неустойку за нарушение срока возврата уплаченной по договору №... от 26.11.2024 года денежной суммы в размере 149 640 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 279 340 руб.

Взыскать с ФИО6 (паспорт №...) в доход бюджета муниципального образования муниципального района «Печора» государственную пошлину в размере 18 973 рубля 60 копеек.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Т.И. Сараева

Мотивированное решение составлено 12.01.2026 года