Дело № 2-3698/2022

(43RS0001-01-2022-004035-57)

Заочное Решение

Именем Российской Федерации

10 августа 2022 года г. Киров

Ленинский районный суд г. Кирова в составе:

председательствующего судьи Бояринцевой М.В.,

при секретаре Савиных Е.А.,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО МК «Центр Финансовой Поддержки» о признании договора займа незаключенным, об исключении сведений, обязании прекратить обработку персональных данных,

Установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО МК «Центр Финансовой Поддержки» о признании договора займа незаключенным, об исключении сведений, обязании прекратить обработку персональных данных. В обоснование требований указано, что в {Дата изъята} на телефонный номер истца стали поступать телефонные звонки от неизвестных ей лиц с требованием о погашении задолженности перед микрокредитной компанией по договору займа. При этом истец договоров займа ни с какими микрокредитными компаниями не заключала. По данному факту истец была вынуждена обратиться в полицию с соответствующим заявлением, что подтверждается КУСП {Номер изъят} от {Дата изъята}. С учетом изложенного просит суд признать договор займа {Номер изъят} от {Дата изъята} между обществом с ограниченной ответственностью микрофинансовая компания "Центр Финансовой Поддержки" и ФИО1, незаключенным; обязать общество с ограниченной ответственностью микрофинансовая компания "Центр Финансовой Поддержки" прекратить обработку персональных данных ФИО1 и совершить действия по удалению из базы кредитных историй Акционерного общества «Национальное бюро кредитных историй» информацию о задолженности ФИО1 перед обществом с ограниченной ответственностью микрофинансовая компания «Центр Финансовой Поддержки».

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержала, подтвердила обстоятельства, изложенные в исковом заявлении, просила иск удовлетворить.

Представитель ответчика ООО микрофинансовая компания "Центр Финансовой Поддержки" в судебное заседание не явился, извещены надлежащим образом, ходатайств, возражений не представлено.

Суд определил в соответствии со ст. 233 ГПК РФ рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно информации, полученной истцом, якобы она, {Дата изъята}. заключила с ООО микрофинансовой компанией «Центр Финансовой Поддержки» договор займа {Номер изъят} на сумму 11 000 рублей, со сроком возврата 180 дней с момента предоставления кредитором заемщику денежных средств под 359,437 % годовых.

По указанному договору имеется задолженность.

Вместе с тем, истец утверждает, что с заявлениями о выдаче займа (кредита) к ООО микрофинансовая компания «Центр Финансовой Поддержки» она никогда не обращалась, договор микрофинансового займа с ответчиком не заключала и денежных средств не получала.

В силу требований ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации на ответчика возложена обязанность подтверждения обстоятельств заключения договора займа.

Как указано в ст. 60 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

Согласно индивидуальных условий потребительского займа № {Номер изъят} от {Дата изъята}. заемщику ФИО1 предоставлен кредит на сумму 11 000 рублей, под 359,437 % годовых, сроком возврата 18 дней с момента предоставления кредитором заемщику денежных средств.

Возврат заемных денежных средств должен быть осуществлен в соответствии с графиком платежей.

В соответствии с п. 17 договора способ предоставления займа – перечисление на банковскую карту, при этом номер счета договор не содержит.

Указанные документы не содержат собственноручной подписи истца.

Вместе с тем, из представленных в материалы дела индивидуальных условиях договора потребительского займа от {Дата изъята}. {Номер изъят} имеется отметка о том, что вводя полученный по CMC цифровой код, истец, как клиент, принимает все условия соглашения об использовании аналога собственноручной подписи (АСП), а также подтверждает, что ознакомилась правилами предоставления потребительских займов и информацией об условиях предоставления, использования и возврата потребительского займа в ООО МФК "ЦФП". Также подтверждает, что полностью ознакомилась с нижеприведенным соглашением об использовании аналога собственноручной подписи и приняла все его условия. Работа с Сервисом ООО МФК "ЦФП" невозможна без заключения данного соглашения. В настоящей оферте содержатся условия заключения соглашения об использовании аналога собственноручной подписи (АСП). Совершение указанных в настоящей оферте действий является подтверждением согласия физического лица заключить соглашения об использовании аналога собственноручной подписи на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей оферте. Изложенный ниже текст оферты является адресованным физическим лицам официальным публичным предложением ООО МФК "ЦФП" заключить соглашение об использовании аналога собственноручной подписи в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Соглашение об использовании аналога собственноручной подписи считается заключенным и приобретает силу с момента совершения физическим лицом действий, предусмотренных в настоящей оферте и означающих безоговорочное принятие физическим лицом всех условий настоящей оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

В соглашение об использовании аналога собственноручной подписи даны понятия, используемые при заключении договора займа с использованием аналога собственноручной подписи.

Так, под аналогом собственноручной подписи поднимается аналог собственноручной подписи, в качестве которого рассматривается простая электронная подпись, формируемая в соответствии с требованиями соглашения и законодательства Российской Федерации (SMS-код в совокупности с информацией, позволяющий однозначно идентифицировать лицо, подписавшее электронный документ, подтверждающий факт формирования АСП определенным лицом и используемый в соответствии с Соглашением).

SMS-код - предоставляемый клиенту посредством SMS уникальный конфиденциальный символьный код, который представляет собой ключ электронной подписи в смысле, придаваемом данному термину п. 5 ст. 2 Закона «Об электронной подписи». SMS-код используется клиентом при подписания электронных документов в ходе дистанционного взаимодействия с обществом и подтверждения действий клиента.

Контактный телефонный номер клиента - номер мобильного телефона Клиента, указанный и подтверждённый клиентом в процессе заполнения заявки с целью заключения договора займа с использованием сервиса либо в ходе последующего изменения данных в соответствие с установленной процедурой.

В соответствии с п.п. 2.4, 2.5 соглашения об использовании аналога собственноручной подписи, SMS-код предоставляется клиенту обществом путем направления SMS, содержащего соответствующий код. Сообщение, содержащее SMS-код, направляется на зарегистрированный телефонный номер клиента и таким образом считается предоставленным лично клиенту с сохранением конфиденциальности SMS-кода. Предоставленный клиенту SMS-код может быть однократно использован для подписания электронного документа/подтверждения действия клиента, созданного и (или) отправляемого с использованием системы.

Согласно п. 2.6 соглашения об использовании аналога собственноручной подписи, стороны договорились, что любая информация, подписанная АСП Клиента, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью клиента и, соответственно, порождает идентичные такому документу юридические последствия. В частности, любое юридически значимое волеизъявление клиента, которое выражено в электронном документе, соответствующем требованиям п. 2.3 настоящего соглашения, порождает такие же юридические последствия, как если бы оно было зафиксирован она бумажном носителе.

Также в материалы дела истцом представлена программа добровольного коллективного страхования от несчастного случая № К-2.0, заявление о включении в список застрахованных лиц к договору добровольного коллективного страхования по программе добровольного коллективного страхования от несчастного случая № К-2.0.

Заявление о включении в список застрахованных лиц к договору добровольного коллективного страхования по программе добровольного коллективного страхования от несчастного случая № К-2.0 содержит идентификационные данные заявителя – фамилию, имя, отчество, дату рождения и паспортные данные истца, а также место регистрации и мобильный телефон - {Номер изъят}.

Кроме того, истцом в материалы дела представлено заявление на имя генерального директора ООО МФК «ЦФП» с просьбой об удержании 1 000 рублей в счет оплату услуги за подключение к программе добровольного страхования.

При этом указанные заявления заявление также содержат отметку об их подписании с помощью аналога собственноручной подписи.

На основании ч. 1 ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу ч. 1 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Положениями ч. 1 ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Частью 2 вышеуказанной статьи предусмотрено, что договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

В соответствии со ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.

Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору (ч. 2 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу пункта 1 статьи 160 Гражданского кодекса Российской Федерации, сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами.

Двусторонние (многосторонние) сделки могут совершаться способами, установленными пунктами 2 и 3 статьи 434 данного кодекса.

В соответствии с п. 1 ст. 807 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору займа одна сторона (заимодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества.

Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.

Согласно п. 1 ст. 808 Гражданского кодекса Российской Федерации договор займа между гражданами должен быть заключен в письменной форме, если его сумма превышает десять тысяч рублей, а в случае, когда заимодавцем является юридическое лицо, - независимо от суммы.

Согласно п. 2 ст. 808 Гражданского кодекса Российской Федерации в подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему заимодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.

Последствия нарушения требований закона или иного правового акта при совершении сделок определены статьей 168 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В соответствии с пунктом 1 названной статьи за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 данной статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки (пункт 2 этой же статьи).

Согласно статье 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности могут порождаться как правомерными, так и неправомерными действиями.

Заключение договора в результате мошеннических действий является неправомерным действием, посягающим на интересы лица, не подписывавшего соответствующий договор, и являющегося применительно к статье 168 (пункт 2) Гражданского кодекса Российской Федерации третьим лицом, права которого нарушены заключением такого договора.

Согласно ст. 5 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи", видами электронных подписей, отношения в области использования которых регулируются настоящим Федеральным законом, являются простая электронная подпись и усиленная электронная подпись. Различаются усиленная неквалифицированная электронная подпись (далее - неквалифицированная электронная подпись) и усиленная квалифицированная электронная подпись (далее - квалифицированная электронная подпись).

Ответчиком в нарушение ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не была представлена сама подпись в электронном виде и сведения об удостоверяющем ее центре.

{Дата изъята} истец ФИО1 обратился в правоохранительные органы по факту того, что в отношении нее совершены мошеннические действия по оформлению и получению заемных денежных средств посредством сети «Интернет». В результате рассмотрения данного заявления {Дата изъята} вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.

Со стороны ответчика в ходе рассмотрения дела не представлено допустимых и достоверных доказательств заключения договора займа в виде документа, подписанного сторонами (т.е. соблюдения письменной формы сделки), а также не представлено доказательств передачи истцу денежных средств по договору займа в указанной им сумме в размере 11 000 руб.

Вместе с тем истцом в материалы дела представлены сведения об открытом на имя ФИО1 телефонном номере, который не совпадает с телефонным номером, указанном в заявлении о подключении к программе добровольного страхования, и справки об открытых на имя истца счетах в Банке ВТБ (ПАО) и ПАО «Сбербанк».

Кроме того, истцом в материалы дела представлена выписки по счетам Банка ВТБ (ПАО) и ПАО «Сбербанк» за период с {Дата изъята} по {Дата изъята} и которой следует, что денежные средств в сумме займа на ее счета не поступали, обратного ответчиком не доказано.

По информации ИФНС России по городу Кирову от 27.05.2022г. {Номер изъят}@ следует, что получение физическим лицом доступа к личному кабинету налогоплательщика физического лица (далее ЛК ФЛ) осуществляется на основании ст. 11.2 Налогового Кодекса РФ (далее - НК РФ), а также порядка ведения личного кабинета налогоплательщика, утвержденного приказом ФНС России от {Дата изъята} {Номер изъят} Усиленная неквалифицированная электронная подпись (далее - ЭП) в личном кабинете физического лица (далее- ЛК ФЛ) формируется в порядке, установленном федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным по контролю и надзору в области налогов и сборов, в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи". ФИО1 подключена к сервису ФНС России ЛК ФЛ- {Дата изъята}. Запрос на выпуск электронной подписи, хранящейся в защищенной системе ФНС России, осуществлен {Дата изъята}. {Дата изъята} ЭП ФИО1 отозвана. Также указано, что сгенерированная ЭП в ЛК ФЛ действительна только в рамках документооборота с налоговыми органами в своем личном кабинете. С {Дата изъята} удостоверяющими центрами (далее - УЦ) ФНС России производится выдача сертификатов квалифицированных электронных подписей (далее - КЭП) юридическим лицам (лицам, действующих без доверенности), индивидуальным предпринимателям и нотариусам. ФИО1 в качестве индивидуального предпринимателя, нотариуса на налоговом учете не состоит, следовательно, получить КЭП в УЦ ФНС России не может.

В связи с чем, суд находит доказанным со стороны истца то обстоятельство, что ею не заключалось договора займа с ответчиком – как в письменной, так и в электронной форме. Денежных средств по договору займа истцом от ответчика не было получено, а доказательств обратного суду не представлено.

При заключении договора были зафиксированы личные данные (номер мобильного телефона), не относящиеся к истцу.

Представленные в материалы дела индивидуальные условия договора потребительского займа, такими доказательствами не являются, поскольку не содержит подписи истца, подтверждающей принятие оферты на указанных в ней условиях, а также не представлено доказательств, позволяющих достоверно установить, что данные документы согласованы (исходили) от стороны по договору - истца ФИО1

При таких обстоятельствах, учитывая реальный характер договора займа, суд приходит к выводу, что договор потребительского займа {Номер изъят} от {Дата изъята}., составленный ООО микрофинансовая компания «Центр Финансовой Поддержки» следует признать незаключенным.

При разрешении требований о понуждении прекратить использование персональных данных ООО МК « Центр Финансовой поддержки » суд приходит к следующему.

Согласно ч 1 ст. 23, ч. 1 ст. 24 Конституции Российской Федерации каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени. Сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускаются.

В силу ст. 3 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных", 1) персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных); персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном настоящим Федеральным законом; оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными; обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных; автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники; распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц; предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Согласно ст. 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных", субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.

Поскольку истец ФИО1 кредитный договор с ООО микрофинансовая компания «Центр Финансовой Поддержки» не заключала, своего согласия на обработку персональных данных ответчик не давала, доказательств обратному ответчик не представил, следовательно, суд возлагает на ответчика ООО МФК «Центр Финансовой поддержки» прекратить использование персональных данных ФИО1 в своей работе путем удаления сведений о ней из баз данных, в целях прекращения нарушения прав истца.

Согласно Федеральному закону от 30 декабря 2004 года N 218-ФЗ "О кредитных историях" внесение в кредитную историю записи об исполнении заемщиком принятых на себя обязательств по договору займа (кредита) осуществляется бюро кредитных историй на основании информации, предоставленной заимодавцами (кредиторами), функцией контроля соответствия поступающей информации действительности, бюро кредитных историй не наделены.

В соответствии с п. 10 ст. 4 Федерального закона от 30 декабря 2004 года N 218-ФЗ "О кредитных историях" в составе кредитной истории включается информация обо всех изменениях, содержащихся в ней сведениях.

Согласно п. 5 ст. 8 Федерального закона от 30 декабря 2004 года N 218-ФЗ "О кредитных историях" бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с ч. 4.1 настоящей статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения. О результатах рассмотрения указанного заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить субъекту кредитной истории по истечении 30 дней со дня его получения. Отказ в удовлетворении указанного заявления должен быть мотивированным.

Исходя из вышеуказанных правовых норм и установленных в ходе рассмотрения дела оснований для признания договора {Номер изъят} от {Дата изъята}. незаключенным, на стороне ООО МФК «Центр Финансовой Помощи» возникает обязанность по направлению сведений о незаключении кредитного договора в АО «Национальное бюро кредитных историй» и соответственно об отсутствии задолженности истца

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет муниципального образования «Город Киров» подлежит взысканию госпошлина в сумме 300 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 198-199, 233-237 ГПК РФ суд,

Решил:

Иск ФИО1 к ООО микрофинансовая компания «Центр Финансовой Поддержки» удовлетворить.

Признать договор займа {Номер изъят} от {Дата изъята} между ООО микрофинансовая компания «Центр Финансовой Поддержки» (ОГРН <***>) и ФИО1 (паспорт серия {Номер изъят}) незаключенным.

Обязать ООО микрофинансовая компания «Центр Финансовой Поддержки» прекратить обработку персональных данных ФИО1 и совершить действия по удалению из базы кредитных историй АО «Национальное бюро кредитных историй» информацию о задолженности ФИО1 перед ООО микрофинансовая компания «Центр Финансовой Поддержки».

Взыскать с ООО микрофинансовая компания «Центр Финансовой Поддержки» госпошлину в бюджет муниципального образования «Город Киров» 300 рублей.

Разъяснить, что ответчик вправе подать в Ленинский районный суд г. Кирова заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения копии этого решения.

Решение может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Кировский областной суд, в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное заочное решение изготовлено 17.08.2022г.

Судья Бояринцева М.В.

Решение05.09.2022